1號(hào)店代管傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)店 代運(yùn)營(yíng)成電商發(fā)展新途徑

如火如荼的價(jià)格戰(zhàn)消耗了電商的巨額資金，在探尋解決方案的路上，電商們費(fèi)了不少腦力。為緩解壓力，探索新的商業(yè)機(jī)會(huì)，1號(hào)店轉(zhuǎn)向代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

近日，1號(hào)店表示，目前已經(jīng)和50多家傳統(tǒng)零售企業(yè)簽訂了網(wǎng)店代管協(xié)議，到年底，其代管的企業(yè)數(shù)量有望破百。1號(hào)店的網(wǎng)店代管，源于其6月底推出的“SBY”項(xiàng)目，即“Service by Yihaodian”。

據(jù)1號(hào)店供應(yīng)鏈規(guī)劃總監(jiān)王嘉豪介紹，“SBY”項(xiàng)目主要面向希望進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域而又缺乏電商運(yùn)營(yíng)能力的傳統(tǒng)企業(yè)。王嘉豪表示：“隨著電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)試水電子商務(wù)的需求不斷上升，但苦于缺乏經(jīng)驗(yàn)。1號(hào)店的‘SBY’項(xiàng)目通過(guò)開(kāi)放1號(hào)店的供應(yīng)鏈平臺(tái)，為傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道提供一個(gè)專業(yè)、高效而又低成本的方式。”

1號(hào)店的代運(yùn)營(yíng)并不是首例，國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展較早，且有一定規(guī)模。只是此前更多的是一些第三方公司提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，電商本身加入代運(yùn)營(yíng)還處在試水階段。

合作共贏

1號(hào)店的代運(yùn)營(yíng)是一種合作共贏的方式。

傳統(tǒng)零售企業(yè)借助1號(hào)店的“SBY”服務(wù)，可在系統(tǒng)集成、營(yíng)銷(xiāo)推廣、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等方面共享1號(hào)店的平臺(tái)。1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛表示，“1號(hào)店的庫(kù)存管理、產(chǎn)品管理、訂單跟蹤以及配送能力等可以支撐1號(hào)店做第三方業(yè)務(wù)?！?/p>

電子商務(wù)發(fā)展十多年以來(lái)，一定程度上改變了人們的消費(fèi)方式，網(wǎng)上購(gòu)物的人越來(lái)越多。而這種消費(fèi)方式的改變必然給傳統(tǒng)零售企業(yè)造成一定影響，一定程度上壓縮了傳統(tǒng)零售企業(yè)的生存空間。但電商對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，是完全陌生的領(lǐng)域，貿(mào)然嘗試或許會(huì)得不償失。

根據(jù)中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年僅有7家連鎖百?gòu)?qiáng)開(kāi)出了網(wǎng)店。而更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)選擇了與代運(yùn)營(yíng)商合作。1號(hào)店的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)只推出兩月，合作的傳統(tǒng)零售企業(yè)就已有50多家就是鮮明的例子。

選擇代運(yùn)營(yíng)，傳統(tǒng)零售企業(yè)可享受對(duì)方提供的服務(wù)，如營(yíng)銷(xiāo)推廣等，還能共享其倉(cāng)儲(chǔ)、物流及客服等。依靠對(duì)方的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及已有資源，傳統(tǒng)企業(yè)既能擁有網(wǎng)店又能減少投入，甚至還能以此獲得相關(guān)的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

而1號(hào)店能滿足傳統(tǒng)企業(yè)的相關(guān)需求。1號(hào)店成立于2008年，是以銷(xiāo)售日用百貨為主打的大型網(wǎng)購(gòu)商城。盡管1號(hào)店創(chuàng)立以來(lái)，交易額一直不斷攀升，但1號(hào)店至今仍未能實(shí)現(xiàn)盈利。

在此情況下，1號(hào)店與50家傳統(tǒng)零售企業(yè)簽訂網(wǎng)店代管協(xié)議，做起“代運(yùn)營(yíng)”的生意，最大化利用其擁有的專業(yè)人才、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、客服等資源，從而獲取資金，以緩解虧損壓力。而1號(hào)店方面坦言，為傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)提供第三方服務(wù)，是公司提升自身供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率、攤薄成本的有效途徑。

可見(jiàn)，1號(hào)店的代運(yùn)營(yíng)對(duì)合作雙方均有益處。此前，電商開(kāi)放平臺(tái)、吸引聯(lián)營(yíng)商家入駐，已成為大型電商爭(zhēng)先恐后探索的方式。如今從事代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，給傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)店“管家”，則是繼開(kāi)放平臺(tái)后，電商企業(yè)開(kāi)辟新盈利點(diǎn)的探索。

電商新方向

甚囂塵上的價(jià)格戰(zhàn)背后，是各大電商無(wú)止境地?zé)X(qián)，而盈利問(wèn)題依舊是個(gè)硬傷。為尋求發(fā)展，電商或平臺(tái)化，或聯(lián)營(yíng)，凡此種種，都為代運(yùn)營(yíng)的出現(xiàn)創(chuàng)造了條件。

雖然目前電商依舊保持高速增長(zhǎng)，但電商整個(gè)行業(yè)都面臨毛利率低且虧損不斷的困境。據(jù)了解，京東商城2011年的毛利率為5.5%，凈虧損13億元。而后入局的蘇寧和國(guó)美，在電商領(lǐng)域也是大把賠錢(qián)。蘇寧上半年凈利大降近三成，國(guó)美電器更是8年來(lái)首次出現(xiàn)虧損。面對(duì)連續(xù)不斷的虧損，電商必須尋找新的盈利點(diǎn)。在探尋過(guò)程中，聯(lián)合運(yùn)營(yíng)模式以及電商開(kāi)放平臺(tái)被電商廣泛探索；而目前的代運(yùn)營(yíng)已成為電商盈利模式新的探索方向。

目前中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速，據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年Q2中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模為1.88萬(wàn)億元。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到電商的重要性。但是傳統(tǒng)企業(yè)缺乏電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，由此產(chǎn)生了對(duì)代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的需求。根據(jù)艾瑞網(wǎng)去年發(fā)布的《2010-2011年中國(guó)電子商務(wù)第三方服務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2010年中國(guó)電子商務(wù)第三方代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到108.9億元，而2012年該市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到590.3億元。如此廣闊的市場(chǎng)，眾多企業(yè)蜂擁而至已是必然。但與1號(hào)店的代運(yùn)營(yíng)不同的是，目前的代運(yùn)營(yíng)方更多是一些第三方公司。

代運(yùn)營(yíng)公司主要為傳統(tǒng)企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、分銷(xiāo)渠道、倉(cāng)儲(chǔ)物流等服務(wù)。目前代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)擁有不錯(cuò)的市場(chǎng)，且利潤(rùn)不錯(cuò)。代運(yùn)營(yíng)公司的盈利模式有傭金、服務(wù)費(fèi)、流水倒扣等，傭金比例從10%至40%不等。

國(guó)內(nèi)大型運(yùn)營(yíng)商瑞金麟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“今年公司將與更多品牌企業(yè)合作，到年底時(shí)預(yù)計(jì)合作品牌將增加到60個(gè)?！蹦壳霸摴镜姆?wù)企業(yè)包括中糧、李錦記、金六福、圣大保羅等近30個(gè)國(guó)內(nèi)知名品牌廠商。而另一家代運(yùn)營(yíng)商興長(zhǎng)信達(dá)的業(yè)績(jī)同樣可圈可點(diǎn)，其負(fù)責(zé)人表示，“天貓去年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)接近300%，我們的成長(zhǎng)速度不會(huì)低于這個(gè)數(shù)值?！?/p>

但這種代運(yùn)營(yíng)模式的長(zhǎng)期成長(zhǎng)，備受質(zhì)疑。京東商城總裁戰(zhàn)略助理劉爽認(rèn)為，“代運(yùn)營(yíng)幾年內(nèi)能賺錢(qián)，但其最終走向是，強(qiáng)化某方面的服務(wù)能力，逐步轉(zhuǎn)型為分包商?！倍壳坝行┐\(yùn)營(yíng)公司已發(fā)生轉(zhuǎn)變。曾經(jīng)活躍在代運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的五洲在線，因業(yè)務(wù)減少，2010年已悄然轉(zhuǎn)型為倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)商。另外一家代運(yùn)營(yíng)公司一家一戶購(gòu)物網(wǎng)正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做服裝品牌。其董事長(zhǎng)姜崇欽表示，“代運(yùn)營(yíng)在中國(guó)目前不容易做大，大品牌還是線下為主，線上為輔，而且許多一線品牌找的所謂代運(yùn)營(yíng)從某種意義上來(lái)說(shuō)根本不能算代運(yùn)營(yíng)，依然是代理商的角色?！?/p>

雖然受到質(zhì)疑，但不可否認(rèn)的是，目前代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)有其市場(chǎng)需求。而與目前的代運(yùn)營(yíng)公司不同的是，新加入的1號(hào)店本身就是電商，它有自我運(yùn)行且規(guī)模不斷擴(kuò)大的網(wǎng)店。1號(hào)店加入代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，無(wú)需再為傳統(tǒng)企業(yè)建立倉(cāng)儲(chǔ)物流、分銷(xiāo)渠道，也無(wú)需專門(mén)為此培養(yǎng)或招聘更多的專業(yè)人才。1號(hào)店的代運(yùn)營(yíng)更多的是一種資源充分利用的形式，市場(chǎng)或許會(huì)比代運(yùn)營(yíng)公司更加廣闊。