〔摘 要〕本文對(duì)項(xiàng)目型組織的特點(diǎn)和知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)的類型進(jìn)行了分析,并針對(duì)項(xiàng)目型組織人員流動(dòng)率高,知識(shí)管理困難,知識(shí)流失嚴(yán)重的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出項(xiàng)目型組織知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理模型,將其劃分成知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)定性分析、知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)定量分析、制定和實(shí)施知識(shí)保護(hù)計(jì)劃和知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控六大部分,為項(xiàng)目型組織知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理提供借鑒。
〔關(guān)鍵詞〕項(xiàng)目型組織;知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)管理;知識(shí)管理
〔中圖分類號(hào)〕F27 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821(2012)11-0154-05
近年來,知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理逐漸引起了理論界的重視,出現(xiàn)了一些相關(guān)研究。它是由風(fēng)險(xiǎn)管理和知識(shí)管理兩個(gè)獨(dú)立學(xué)科相互滲透、相互交叉形成的。知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理研究主要集中在兩方面:一是人們?nèi)绾卫弥R(shí)降低風(fēng)險(xiǎn),以便更好的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。例如,利用心理契約理論對(duì)企業(yè)員工的知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制[1]。左薩(Zoysa)和拉塞爾(Russell)對(duì)知識(shí)如何協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定量分析與風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)進(jìn)行了研究[2]。哈根(Verhaegen)和奧特森(Otterson)側(cè)重于如何將知識(shí)傳遞給決策制定者[3-4]。二是如何利用知識(shí)管理的方法改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,包括對(duì)一系列知識(shí)管理“杠桿”進(jìn)行識(shí)別,改善知識(shí)可達(dá)性,如何在組織管理體系中嵌入知識(shí)管理等問題[5]。還有學(xué)者總結(jié)了知識(shí)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的相似性,比如兩者都需要與員工進(jìn)行深入交流,通用知識(shí)管理工具(如知識(shí)地圖)可以作為知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理方法的基礎(chǔ)等[6]。然而,目前對(duì)項(xiàng)目型組織(Project-Based Organizations,PBO)這一知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新型組織的知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理還缺少深入論述。研究將彌補(bǔ)這方面的缺陷,為企業(yè)減少損失,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力提供理論指導(dǎo)。
1 項(xiàng)目型組織的定義和特點(diǎn)