六位一體模式下高職院校報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)教學(xué)改革研究

摘 要：報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)是高職院校國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)和物流等專業(yè)核心課程?！傲灰惑w”模式下，基于工作過程對(duì)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，以職業(yè)能力訓(xùn)練項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)，以形成性考核為手段，將“教、學(xué)、做”融為一體，實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)改革。

關(guān)鍵詞：高職；報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)；六位一體；工作過程；教學(xué)做一體化

中圖分類號(hào)：F740-4；G712.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）11-0257-02

六位一體是近年來高職教育領(lǐng)域研究的一個(gè)熱點(diǎn)。該理論強(qiáng)調(diào)以職業(yè)崗位能力需求為導(dǎo)向，以職業(yè)能力訓(xùn)練項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)，以形成性考核為手段，將“教、學(xué)、做”融為一體。實(shí)踐表明，這種教學(xué)模式能夠極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，較好地培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。但這種教學(xué)模式似乎更多地適用于工科專業(yè)相關(guān)課程。如何結(jié)合這種模式開展報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)改革，并更好地與崗位對(duì)接，筆者就此進(jìn)行了一些探索。

一、制定基于職業(yè)能力需求分析的報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)教學(xué)目標(biāo)

國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的日益活躍和我國(guó)外貿(mào)事業(yè)的發(fā)展，帶來了國(guó)際貿(mào)易流程高中級(jí)操作人員的大量需求。作為國(guó)際貿(mào)易流程中核心操作環(huán)節(jié)的報(bào)關(guān)由于其涉及內(nèi)容龐雜、專業(yè)性強(qiáng)、對(duì)企業(yè)影響大而備受重視。根據(jù)這一現(xiàn)實(shí)需要，高職國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)和物流等專業(yè)都將報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)設(shè)為專業(yè)核心課程，結(jié)合報(bào)關(guān)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)人員職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)的需求，要求學(xué)生能正確進(jìn)行商品歸類、填制報(bào)關(guān)單據(jù)、計(jì)算稅費(fèi)，獨(dú)立辦理各類進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)手續(xù)。熟悉報(bào)關(guān)相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的處理報(bào)關(guān)過程中突發(fā)問題的能力。并爭(zhēng)取使學(xué)生獲得職業(yè)資格證書，為從事國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)報(bào)檢等工作奠定基礎(chǔ)。

二、 設(shè)計(jì)課程內(nèi)容模塊和職業(yè)能力訓(xùn)練項(xiàng)目

（一）傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容、教法的弊端

1.教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與崗位活動(dòng)脫節(jié)

傳統(tǒng)教材的框架基本是按照知識(shí)體系劃分為報(bào)關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)、對(duì)外貿(mào)易管制、各類進(jìn)出口貨物通關(guān)程序、進(jìn)出口商品歸類、進(jìn)出口稅費(fèi)計(jì)算與繳納、報(bào)關(guān)單填制等幾章，或者把章節(jié)名稱換成了項(xiàng)目或模塊，但并未真正體現(xiàn)基于工作過程的理念，教學(xué)設(shè)計(jì)與崗位活動(dòng)脫節(jié)。

2.重理論輕實(shí)踐，教、學(xué)、做分離

大多數(shù)高職院校的教學(xué)還是以理論為主、實(shí)踐為輔。而且通常是先理論，再實(shí)訓(xùn)；或者理論與實(shí)訓(xùn)交叉進(jìn)行（幾周理論課、幾周實(shí)訓(xùn)課）等方式，教、學(xué)、做活動(dòng)是分離的。

3.考核方式仍以知識(shí)性考核為主

部分高職院校還在沿用傳統(tǒng)筆試，進(jìn)行知識(shí)性考核。有些院校雖推行課證結(jié)合，要求學(xué)生取得《報(bào)關(guān)員資格證書》，但這一規(guī)定使得許多教師為了提高通過率、增加持證學(xué)生數(shù)量，而采用應(yīng)試的方法來上課，忽視學(xué)生報(bào)關(guān)職業(yè)能力的培養(yǎng)。使得持證學(xué)生到工作單位后，無法適應(yīng)工作崗位的要求，違背了高職教育能力本位的理念。

（二）六位一體模式下的課程設(shè)計(jì)

1.設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想

根據(jù)“六位一體”模式堅(jiān)持理論“必需、夠用”，突出實(shí)踐的原則，以職業(yè)能力為本位，以校企合作為路徑，融“教、學(xué)、做”為一體的工學(xué)結(jié)合課程建設(shè)模式，以工作過程為主導(dǎo)來組織課程教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生在具體工作（項(xiàng)目）過程中發(fā)展職業(yè)能力，并構(gòu)建相關(guān)職業(yè)知識(shí)理論體系。

2.課程內(nèi)容模塊和能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)

課程內(nèi)容應(yīng)突破傳統(tǒng)的課程體系，基于工作過程重新設(shè)計(jì)，如表1。

表1 報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程內(nèi)容模塊與能力訓(xùn)練項(xiàng)目推薦

與傳統(tǒng)內(nèi)容相比，對(duì)外貿(mào)易管制、商品歸類、報(bào)關(guān)單填制、進(jìn)出口稅費(fèi)等模塊在圖1中看不到了，這些模塊的內(nèi)容都將融合到每個(gè)工作過程中。以能力訓(xùn)練項(xiàng)目2.1一般進(jìn)口貨物通關(guān)流程為例，傳統(tǒng)教法按照教材分申報(bào)、查驗(yàn)、征稅、放行四個(gè)步驟進(jìn)行籠統(tǒng)地介紹，等到商品歸類、報(bào)關(guān)單填制、進(jìn)出口稅費(fèi)這些模塊全部學(xué)完之后再來進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，導(dǎo)致理論與實(shí)踐分離脫節(jié)?！傲灰惑w”模式下，對(duì)教學(xué)內(nèi)容重新設(shè)計(jì)后，將對(duì)外貿(mào)易管制、商品歸類、報(bào)關(guān)單填制、進(jìn)出口稅費(fèi)等模塊融入工作過程中，如圖1。

圖1 傳統(tǒng)內(nèi)容與基于工作過程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)對(duì)比

以此類推，其他能力訓(xùn)練項(xiàng)目也照此思路進(jìn)行重新整合，那么整個(gè)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)內(nèi)容就設(shè)計(jì)成了一個(gè)個(gè)可即學(xué)即操練的訓(xùn)練項(xiàng)目，工作過程更清晰，學(xué)習(xí)目標(biāo)更明確，也符合高職學(xué)生善于進(jìn)行具體化、情境化學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，更能調(diào)動(dòng)起他們的積極性。

三、“教、學(xué)、做”一體化結(jié)合的項(xiàng)目實(shí)施

（一）“教、學(xué)、做”中教師與學(xué)生的角色定位

教學(xué)方案設(shè)計(jì)好之后，接下來就是實(shí)施的問題了。六位一體模式中強(qiáng)調(diào)的“教、學(xué)、做”一體化中的“教”主要是教學(xué)內(nèi)容和方法的設(shè)計(jì)，教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行以上所述的基于工作過程的內(nèi)容和訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)，以訓(xùn)練項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)，以真實(shí)的報(bào)關(guān)案例作為訓(xùn)練素材，教師在進(jìn)行訓(xùn)練項(xiàng)目布置之后，學(xué)生的“學(xué)”和“做”主要以小組為單位，每組5—6人，小組成員分別承擔(dān)進(jìn)出口公司、報(bào)關(guān)行、檢驗(yàn)檢疫局、海關(guān)等部門人員，相互協(xié)作模擬完成報(bào)關(guān)項(xiàng)目任務(wù)，依靠團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和互動(dòng)達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo)，學(xué)生不僅鍛煉了專業(yè)技能，還要學(xué)會(huì)了協(xié)作、項(xiàng)目組織、實(shí)施和總結(jié)，學(xué)會(huì)了一些真實(shí)工作情景中的工作方式等。在這個(gè)過程中，職業(yè)能力逐步形成。教師重點(diǎn)觀察學(xué)生完成任務(wù)及參與活動(dòng)的方式、解決問題的思路，了解小組學(xué)生內(nèi)部的溝通情況。在整個(gè)“教學(xué)做”的過程中，教師是引導(dǎo)者、激勵(lì)者，學(xué)生是主體。教師運(yùn)用自己的知識(shí)、技能及經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)撥和啟發(fā)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。當(dāng)發(fā)現(xiàn)部分學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，過于依賴同組同學(xué)，學(xué)習(xí)不主動(dòng)等情況，教師適當(dāng)干預(yù)，明確每個(gè)學(xué)習(xí)者的責(zé)任，引導(dǎo)學(xué)生逐步投入到學(xué)習(xí)中來，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，甚至要?jiǎng)?chuàng)造一定條件讓其發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)去幫助別的同學(xué)，提高其自信心，進(jìn)而提高其學(xué)習(xí)的積極性。

（二）“教、學(xué)、做”一體化的相關(guān)支持

1.校內(nèi)一體化課室建設(shè)

為適應(yīng)“教、學(xué)、做”一體化的實(shí)施，就不能再以傳統(tǒng)方式將理論課與實(shí)訓(xùn)課分離，將理論課室與實(shí)訓(xùn)課室分開設(shè)置，而應(yīng)建立一體化課室，課室配備投影、電腦，安裝合適的報(bào)關(guān)教學(xué)軟件，以滿足教師進(jìn)行引導(dǎo)之后，立刻展開相關(guān)項(xiàng)目訓(xùn)練。同時(shí)，配備一些場(chǎng)地設(shè)施，模擬報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)機(jī)構(gòu)，如收發(fā)貨單位、進(jìn)出口公司、銀行、出入境檢驗(yàn)檢疫局、貨運(yùn)代理公司、報(bào)關(guān)行、海關(guān)等，使項(xiàng)目訓(xùn)練可在仿真環(huán)境下進(jìn)行。

2.校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

除了校內(nèi)的一體化課室，為了更好地實(shí)踐，還應(yīng)盡量創(chuàng)造條件讓學(xué)生走出去，到報(bào)關(guān)公司、海關(guān)等現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際體驗(yàn)。因此，需要學(xué)校進(jìn)行校企合作，建立一些長(zhǎng)期的穩(wěn)定合作的校外實(shí)訓(xùn)基地。結(jié)合校內(nèi)的項(xiàng)目訓(xùn)練，安排適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，使學(xué)生在踏上就業(yè)崗位上后，就可以迅速為企業(yè)所用。

四、形成性考核

傳統(tǒng)的筆試或以考取報(bào)關(guān)員資格證作為標(biāo)準(zhǔn)的考核都不能充分體現(xiàn)職業(yè)能力的目標(biāo)?！傲灰惑w”模式下的形成性考核，需要教師結(jié)合每次課、每次訓(xùn)練項(xiàng)目學(xué)生所承擔(dān)的工作量大小、項(xiàng)目完成情況進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)每個(gè)考評(píng)環(huán)節(jié)的權(quán)重，并且在訓(xùn)練項(xiàng)目開始階段就公布考核標(biāo)準(zhǔn)，不僅可以讓學(xué)生清楚自己需要完成的項(xiàng)目工作，而且也對(duì)學(xué)生有一個(gè)促進(jìn)和約束作用，增強(qiáng)學(xué)生參與實(shí)踐的動(dòng)力，進(jìn)一步增強(qiáng)課程效果。

對(duì)于以小組為單位進(jìn)行的項(xiàng)目訓(xùn)練，教師的考核要注意兩點(diǎn)：一是要以小組總體表現(xiàn)為依據(jù)，讓小組中能力強(qiáng)的學(xué)生從教師的評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)到只有自己好還不行，需要團(tuán)隊(duì)好。讓那些動(dòng)機(jī)、毅力、責(zé)任心比較弱的學(xué)生產(chǎn)生積極的群體壓力，變壓力為動(dòng)力，在以后的學(xué)習(xí)中發(fā)揮能動(dòng)性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高學(xué)習(xí)效果。二是評(píng)價(jià)激勵(lì)既要肯定成績(jī)，又要指出不足。合作學(xué)習(xí)小組與學(xué)習(xí)個(gè)體不同，教師固然要對(duì)好的小組給予肯定和鼓勵(lì)，對(duì)那些開展得差的小組，教師應(yīng)客觀地指出問題所在，并幫助他們分析原因，指明今后努力的方向，從而增強(qiáng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)意識(shí)，為以后的工作中的協(xié)作奠定基礎(chǔ)。

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