[摘 要]目前,我國很多中小企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時間短,管理水平低,在企業(yè)建設和發(fā)展問題上,更多注重利潤和效益,很少考慮企業(yè)文化建設。加強中小企業(yè)文化建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇,必須要遵循科學原則,采取有效措施來推進。
[關鍵詞]中小企業(yè) 文化建設 建設原則 建設措施
企業(yè)文化是在一定社會歷史條件下,生產(chǎn)經(jīng)營管理所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài),具有獨特信念和行為方式。它包括價值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。創(chuàng)建具有中小企業(yè)特色的企業(yè)文化,對于推進中小企業(yè)形成全新動力機制,增強企業(yè)活力,提高員工素質(zhì)和市場競爭力,都具有重要的深遠的意義。
一、中小企業(yè)文化建設的必要性和重要性
1.加強中小企業(yè)文化建設,是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。中小企業(yè)不僅必須加強自身經(jīng)濟與科技實力的“硬投入”,還有靠自身文化建設的“軟投入”,二者結(jié)合才具有雙重動力。尤其“軟投入”的優(yōu)勢,在未來發(fā)展和企業(yè)的規(guī)模、資金、設備、技術(shù)力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下,使企業(yè)軟要素投入越大越有效競爭,在競爭中贏得優(yōu)勢的可能性也越大。同時帶給硬投入以精神動力和智力支持,這使更多的企業(yè)重視企業(yè)文化建設。
2.加強中小企業(yè)文化建設,是增強企業(yè)凝聚力的迫切需要。歸屬感和榮譽感是企業(yè)凝聚力的核心要素。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺會不斷激發(fā)員工創(chuàng)新意識,當企業(yè)經(jīng)營困難時,有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關。一旦員工對企業(yè)產(chǎn)生“依戀心”、“歸屬感”,就不會離開合作團隊,從而產(chǎn)生巨大向心力和凝聚力,使每個員工的思想感情和命運與企業(yè)的安危緊密相連。
3.加強中小企業(yè)文化建設,是滿足消費者文化需求的必然選擇。隨著人們生活水平顯著提高和市場商品種量的增多以及買方市場的形成,消費者的主體地位日益凸現(xiàn)出來,對商品選澤,不僅要求適用,質(zhì)量好,價錢便宜,而且附加了許多文化方面的要求,包括文化的功能、情調(diào)、心理和精神等。因此,企業(yè)產(chǎn)品服務,必須通過文化建設,千方百計地為人們提供實用、情感、心理等多方面的享受,努力把使用、文化和審美三種價值融為一體,突出產(chǎn)品人性化含量,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生理和心理需求。
二、中小企業(yè)文化建設應遵循的基本原則
1.人本化原則。人是最活躍生產(chǎn)因素,中小企業(yè)文化建設要堅持以人為本,尊重人、理解人、關心人、塑造人,尤其重視員工素質(zhì)培養(yǎng),促進全面發(fā)展,充分調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力把員工培育成優(yōu)秀員工、有用之才。處理好企業(yè)與員工發(fā)展的關系,滿足并改變員工需求,激發(fā)發(fā)展愿望和潛力,最終達到員工、企業(yè)和社會的共同發(fā)展。
2.系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化作為復雜的系統(tǒng)包括企業(yè)價值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。價值觀念和企業(yè)精神是企業(yè)文化核心,價值觀是企業(yè)與員工的價值取向,即對事物的判斷標準,是企業(yè)精神前提。企業(yè)精神是價值觀的集中體現(xiàn),是激勵員工奮發(fā)工作的動力源,也是凝聚員工團結(jié)奮斗的思想紐帶。企業(yè)的文化觀念、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境以及企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)精神文化不可缺少的內(nèi)容和真正的實效途徑。這八個子系統(tǒng)相互聯(lián)系、互為作用并轉(zhuǎn)化,共同構(gòu)成運行發(fā)展的基本模式。
3.戰(zhàn)略性原則。企業(yè)發(fā)展必須制定系統(tǒng)戰(zhàn)略,在制定中必須要確定戰(zhàn)略目標和途徑。二者是否正確,取決于許多因素,其中非常重要的因素是戰(zhàn)略制定者的文化理念和價值取向,可見,它與企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略密切相關,在一定意義上決定著企業(yè)戰(zhàn)略的成敗。
三、中小企業(yè)文化建設的對策
1.中小企業(yè)文化建設必須充分發(fā)揮管理者的表率作用。企業(yè)管理者,特別是領導者發(fā)揮不可替代的示范效應,提高管理者素質(zhì)至關重要。規(guī)模小,員工少,管理水平較低的中小企業(yè),要求管理者身體力行,向員工言傳身教,做好企業(yè)文化理念、經(jīng)營思想和工作作風上的表率,進而激勵員工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)目標不斷進取,在企業(yè)內(nèi)部形成共識、文化力及凝聚力,把員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,更快更好地實現(xiàn)企業(yè)的各項經(jīng)營指標。
2.中小企業(yè)文化建設必須全力依靠員工的主體力量。主要著眼點在“人”,作為基本載體推動著企業(yè)發(fā)展。因此,要全心全意依靠員工,不斷提高政治素質(zhì)和專業(yè)技能,注意調(diào)動員工創(chuàng)造精神,參與企業(yè)的決策、管理、經(jīng)營活動,這有助于使全體員工認識到自己的重要性,有助于把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為員工的努力方向和自覺行為取向,有助于激發(fā)員工想象力、創(chuàng)造力和聰明才智,產(chǎn)生歸屬感和自豪感,自覺和企業(yè)榮辱與共風險同擔,增強企業(yè)凝聚力。
3.中小企業(yè)文化建設必須以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為中心。任何企業(yè)都以提高經(jīng)濟效益為中心。通過轉(zhuǎn)變員工思想觀念,樹立正確人生觀、價值觀和榮辱觀,充分調(diào)動員工積極性,提高效率,使企業(yè)產(chǎn)品和服務滿足社會需求,在市場競爭中實現(xiàn)企業(yè)自身價值,提高經(jīng)濟效益。
4.中小企業(yè)文化建設必須以培育企業(yè)精神和經(jīng)營理念為核心。建設良好的企業(yè)文化,需要樹立員工正確的職業(yè)道德觀、價值觀,把企業(yè)經(jīng)營之道轉(zhuǎn)化為全體員工的理想追求、奮斗目標和精神動力以及自覺遵循的行為道德規(guī)范,建設有特色的企業(yè)精神和經(jīng)營理念,增強企業(yè)凝聚力,推動健康發(fā)展。
5.中小企業(yè)文化建設必須以創(chuàng)新為動力。由于中小企業(yè)處在不斷變化的環(huán)境中,不能固守一種固定表現(xiàn)形式,它既要保持其文化本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新,增添新內(nèi)容,把創(chuàng)新作為建設的永恒動力,全方位融入企業(yè)文化諸多要素,最大限度發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。
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