試論如何做到“以人為本”的管理

“以人為本”作為一條管理原則，是指管理過程中必須重視被管理者的作用，必須把被管理者的地位提高到與己平等的地位，以發(fā)揮人性作用、張揚(yáng)個性的一種管理理念。

一 管理者要樹立一種創(chuàng)新管理的理念，努力營造一種“以人為本”管理的和諧氛圍

1．尊重教師的人格，是“以人為本”管理的基礎(chǔ)

管理者與被管理者，在人格上是平等的。校長首先要尊敬教師的人格，這是“以人為本”管理的基本前提。管理者要把尊重被管理者的人格作為一種理念，作為自己管理工作全過程的一條紅線。作為下屬連自己的人格都不能得到尊重，還談什么積極性的提高、能力的發(fā)揮呢？按照馬斯洛需要層次理論的觀點(diǎn)：人有許多基本需要，其需要體系分為五個層次：安全的需要；生理的需要；社交的需要；尊重的需要；自我實(shí)現(xiàn)的需要。尊重的需要是最基本的，也是低級的，一旦得到了它，那么追求高一級需要就會成為自身的行為動力。所以“以人為本”管理的原則，首先就是尊重教師的人格。讓他們從心里煥發(fā)自己的青春，發(fā)揮才能。要與被管理者保持零距離。管理者是一個學(xué)校的權(quán)力操作者，但在人格上要與被管理者保持平等關(guān)系，與被管理者保持一種零距離，只有這樣，才能充分調(diào)動被管理者的積極性，讓他們與自己成為知己。

2．要具有奉獻(xiàn)敬業(yè)、創(chuàng)新教育的意識和精神

教育者不同于其他行業(yè)的人，他們的一言一行都是磚、都是泥，在教育大廈中起到磚瓦的作用。管理者與被管理者都要共同表現(xiàn)出一種奉獻(xiàn)精神，教育是個體勞動，不可能處處都能用“數(shù)量詞”去衡量。在教育創(chuàng)新的今天鼓勵教師們要有奉獻(xiàn)意識、敬業(yè)精神，只有共同奉獻(xiàn)敬業(yè)，學(xué)校工作才會生機(jī)勃勃。

3．管理者要與時俱進(jìn)，永遠(yuǎn)懷有一種超前意識

學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)要讓被管理者口服心服，其中一點(diǎn)自己要有一種超前意識，無論是教育理念，還是教育教學(xué)程序，思維都要與時俱進(jìn)，永遠(yuǎn)具有時代的活力，帶領(lǐng)師生們永遠(yuǎn)向前。那你的管理就會永遠(yuǎn)被教師們佩服，也就真正做到“以人為本”管理的創(chuàng)新意識。

4．要做新課程改革的先行者

新課程改革的核心就是“以人為本”，它的改革是時代的需要，是教育的新發(fā)展。新課程改革充分體現(xiàn)了“以人為本”這一主體，教師在教學(xué)過程中要處處以學(xué)生為主體，管理者要率先成為改革的先行者，率先做好課程改革先鋒，以身作則，開發(fā)好課程資源，為教師樹立良好的先行者形象。

二 用校長的非權(quán)力影響力去感召師生，也是“以人為本”管理的原則

校長的人格魅力即指校長的非權(quán)力因素，西方學(xué)者稱為非權(quán)力影響力。也就是權(quán)力之外的作用力的產(chǎn)生，一般為校長的個人品質(zhì)、才能、特長和感情因素幾方面構(gòu)成。個人品質(zhì)，是指校長的優(yōu)良的品德、思想、道德、作風(fēng)。一個誠實(shí)、善良、寬厚、仁慈、正直的校長，都會使教師油然而生敬意，自覺地接受他的影響，甚至?xí)诮搪毠さ臐撘庾R中默默地接受他決策的一切，這種影響力是權(quán)力因素?zé)o法比擬的。她就會產(chǎn)生一種“此時無聲勝有聲”的權(quán)威性效果。

一個有才能的校長，或者具有某一學(xué)科或某一領(lǐng)域的相當(dāng)知識、技能與才干，很容易受到教師們的傾慕和尊重，使之自然而然地成為學(xué)校工作的核心人物，便會對教師們產(chǎn)生極重要的影響力。

一個善于處事待人的校長，對上尊重，對下體貼關(guān)懷、與群眾打成一片，非權(quán)力影響力大大超過權(quán)力影響。

三 情感管理與制度管理相結(jié)合

“國有國法，家有家規(guī)”，“沒有規(guī)矩不成方圓”，這些道理人人熟知，淺顯易懂。單位亦是如此，沒有一定的科學(xué)、合理、合法的規(guī)章制度來約束大家，僅靠感情來維系是絕對不行的。領(lǐng)導(dǎo)能把群眾團(tuán)結(jié)起來，圍繞組織意圖，領(lǐng)導(dǎo)意向工作，光靠感情管理顯得蒼白無力，還得有力度的制度。農(nóng)村學(xué)校也不例外，建立健全符合本校實(shí)際的各種管理制度是絕對不可缺少的。條款的制定不能感情用事，要顧全大局，要合乎絕大部分人的利益；且要在群眾中產(chǎn)生共鳴。充分發(fā)揮全體教職工的主人翁精神，關(guān)心單位大事，參政議政。絕不能搞領(lǐng)導(dǎo)說了算，否則，制度尚未推行，業(yè)已產(chǎn)生敵對情緒，工作結(jié)局如何，可想而知。在制度的執(zhí)行中，要對事不對人，平等對待每個人，包括單位一把手，更應(yīng)以身作則；違反規(guī)定，當(dāng)首罰，這樣才有說服力。

四 建立合理的激勵機(jī)制

1．物質(zhì)激勵

有了物質(zhì)才有意識，“物質(zhì)決定意識”。教師收入偏低的現(xiàn)實(shí)，使農(nóng)村教師渴望待遇得到適當(dāng)提高，把職工收入與工作態(tài)度、工作量、工作質(zhì)量掛鉤，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，讓教師實(shí)實(shí)在在地感到自身價值的存在，從而有效地激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性。

2．精神激勵

這不僅要求給予業(yè)績優(yōu)秀的教職工以各種相應(yīng)的榮譽(yù)和獎勵，更要從滿足人的精神需要出發(fā)，努力營造尊重、和諧、愉快、進(jìn)取的工作氛圍，激發(fā)上進(jìn)心和工作積極性，從而愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。尤其是現(xiàn)在改革中的評職、晉升、人事制度改革等，更要與工作績效掛鉤，體現(xiàn)“優(yōu)者上、庸者讓”的現(xiàn)代理念，增強(qiáng)單位競爭力。

五 注重對人力資源的開發(fā)

農(nóng)村學(xué)校條件差，導(dǎo)致不少優(yōu)秀人才的不斷流失。學(xué)校的管理者更應(yīng)注重對人才的培養(yǎng)。

1．重視教師的繼續(xù)教育

把“繼續(xù)教育”思想落實(shí)到管理實(shí)踐中，把培訓(xùn)個人的發(fā)展與各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)對本校教師進(jìn)行督促。

2．鼓勵教師進(jìn)修，以提高文化、思想素質(zhì)，改進(jìn)知識結(jié)構(gòu)，更新教育理念

我校專門針對學(xué)歷進(jìn)修者出臺了獎勵政策，凡參加學(xué)歷進(jìn)修，取得大學(xué)本科以上文憑者予以獎勵。

3．實(shí)行“走出去”或“請進(jìn)來”的方式，進(jìn)行教師相互交流與學(xué)習(xí)

取長補(bǔ)短，開闊視野，對教師的教學(xué)思想、方法、手段，教育理念的更新，起到既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又快速培養(yǎng)的作用。

六 為教職員工提供廣闊的人性空間

學(xué)校還得充分發(fā)揮學(xué)校后勤部門的作用。后勤保障是學(xué)校一切工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵，后勤管理人員應(yīng)改善教師辦公條件，最起碼是有固定辦公的地方、辦公桌椅之類，而且要定期收集教職工在這方面的需求，并及時滿足。還要增添教學(xué)設(shè)施，這是辦好學(xué)校的硬件之一，不能再讓教師在一塊黑板、一支粉筆、一本書的條件下耕耘，而應(yīng)提供一些現(xiàn)代化的教學(xué)工具。另外，還要充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用，設(shè)立多功能活動室，學(xué)校工會、團(tuán)組織定期舉行各種各樣、健康有益的活動。以調(diào)節(jié)教師的情緒、心情，對促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的發(fā)展有積極作用。

七 建立多元化的管理體制，組建以學(xué)校、家庭、社會為整體的共同管理的“以人為本”的管理機(jī)制

學(xué)校以校長牽頭，政辦室、團(tuán)委、學(xué)生會、學(xué)校職工代表參加的以人為本的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu)，學(xué)校的重大事件均由他們共同決定，從而杜絕校長一人說了算的管理弊端，同時學(xué)校制定有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，由群眾共同監(jiān)督執(zhí)行，同時還由部分家長、社會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成“三位一體”的管理體系，增強(qiáng)學(xué)校透明度，讓社會、家長共同監(jiān)督學(xué)校工作。

總之，學(xué)校管理工作要樹立“以人為本”的創(chuàng)新理念，在管理過程中始終堅持“以人為本”，提高校長的自我形象，用自己的人格魅力去感染師生，讓學(xué)校成為一個具有奮發(fā)性、凝集力的航船，載著師生們航行在素質(zhì)教育的大海上，成為創(chuàng)新教育的先行者。

參考文獻(xiàn)

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〔責(zé)任編輯：高照〕