一 案例簡(jiǎn)介
一天,某學(xué)生給我發(fā)短信:老師,我好苦惱,能找您說(shuō)一下嗎?該生是2011級(jí)的新生,開(kāi)學(xué)快一個(gè)學(xué)期了,覺(jué)得各科知識(shí)都很難學(xué),和以前在高中的學(xué)習(xí)完全不一樣,第一次聽(tīng)講,好像聽(tīng)不懂老師在講什么,期中考試成績(jī)也不理想。但同班卻有好些同學(xué)學(xué)習(xí)很輕松,這使他自己開(kāi)始懷疑自己的能力,總覺(jué)得自己很努力,卻達(dá)不到自己的目標(biāo),因而開(kāi)始出現(xiàn)失眠、頭痛、沮喪、容易疲勞、脾氣暴躁等現(xiàn)象,現(xiàn)在又臨近期末,擔(dān)心自己考試掛科太多,再想到畢業(yè)以及自己的未來(lái)前途,感覺(jué)渺茫。
二 案例處理
我認(rèn)真聽(tīng)完該生的敘述后,并沒(méi)有立即做出評(píng)價(jià),安慰他先回去休息。然后私下與他所在班級(jí)的班委及舍友和父母進(jìn)行了溝通。該生性格較內(nèi)向,學(xué)習(xí)刻苦,對(duì)自己的要求很高,責(zé)任心也很強(qiáng),有自己的理想,一旦達(dá)不到自己的目標(biāo),他首先不去考慮自己定的目標(biāo)是否合理,而是先陷入自責(zé),認(rèn)為自己能力不行,因而變得不自信。然后就會(huì)在下一次制定更高的目標(biāo)彌補(bǔ)自己的心理,還是不實(shí)現(xiàn),于是他又再次陷入自責(zé),開(kāi)始變得自卑。在他的潛意識(shí)中,他總是希望別人能按照自己的意愿做事,因此,他找不到知心朋友,同時(shí)也沒(méi)有安全感、認(rèn)同感和歸屬感。這種自卑和自我否定傾向都屬于不良的認(rèn)知,而這些錯(cuò)誤的認(rèn)知又沒(méi)有得到及時(shí)的糾正,因此他的情緒長(zhǎng)時(shí)間受到干擾。因?yàn)樗荒芎芎玫匾罁?jù)環(huán)境的改變來(lái)變換自身的生活和學(xué)習(xí)方式以及思維方式,不能適度地進(jìn)行心態(tài)調(diào)節(jié)與放松,因此使他一直處于緊張、不安與焦慮中,長(zhǎng)期在這樣的壓力下生活與學(xué)習(xí),這對(duì)他產(chǎn)生了很大的負(fù)面效應(yīng)。
過(guò)了兩天,我找到該生,把他帶到隔壁的一間空辦公室,我拉著他的手走到房間的一面墻邊,然后雙手將其雙肩按壓在墻上。他詫異地看著我。我邊按壓邊說(shuō):“你就是這樣將你自己擠壓在一個(gè)狹小的屬于自己的空間里面的,這個(gè)空間將你逼得喘不過(guò)氣。你只有讓自己逃離這個(gè)空間,換一個(gè)更廣闊的空間,才能得到釋放?!笨粗粲兴?,我又接著說(shuō):“你是不是認(rèn)為自己制定的目標(biāo)一定能達(dá)到,而不去考慮它是否符合現(xiàn)實(shí),你總是用道德的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,使你自己活得太過(guò)自我,這種思維壓得你太累,就像弓箭的弦,如果你拉得太緊,它就會(huì)斷,你現(xiàn)在就是這個(gè)狀態(tài),要有張有弛才行?!?/p>
然后我請(qǐng)他坐下,開(kāi)始和他聊起來(lái),并與他說(shuō)了我的一些經(jīng)歷,他很好奇地聽(tīng)著。我說(shuō):“我曾經(jīng)在剛進(jìn)大學(xué)時(shí),想著要好好學(xué)習(xí),因?yàn)樽x高中時(shí)成績(jī)都不錯(cuò),高考成績(jī)也理想,每天我的生活就是三點(diǎn)一線,教室、圖書(shū)館和宿舍,結(jié)果在第一學(xué)期的期中考試,宿舍很多平時(shí)不怎么學(xué)的同學(xué)考得都比我好,我開(kāi)始?xì)怵H了,覺(jué)得付出那么多都得不到回報(bào),結(jié)果第一學(xué)期就開(kāi)始有掛科了,在第一次的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)考試中沒(méi)通過(guò),我本科是學(xué)英語(yǔ)的,英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)考試每個(gè)人只有兩次機(jī)會(huì),結(jié)果我開(kāi)始心慌,以至于在第二次,僅剩的一次機(jī)會(huì)中還是沒(méi)過(guò),當(dāng)時(shí)已經(jīng)是大三的下學(xué)期了,馬上就要面臨找工作和畢業(yè)了,我拿什么去找工作?而且學(xué)校有規(guī)定,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生拿不到專(zhuān)業(yè)等級(jí)證書(shū)是拿不到學(xué)位證的,那就等于大學(xué)白讀了,我該怎么辦???”這時(shí)該生問(wèn)我:“老師,那后來(lái)呢?”他似乎對(duì)我后邊的經(jīng)歷很感興趣。我也抓住這個(gè)機(jī)會(huì)問(wèn)他:“你覺(jué)得我剛說(shuō)的那段經(jīng)歷和你是不是有些相似?。俊彼c(diǎn)點(diǎn)頭:“那你后來(lái)呢?你怎么會(huì)當(dāng)上我們學(xué)校的老師呢?”他帶著疑問(wèn)開(kāi)始聽(tīng)我后面的講述:“正當(dāng)我不知該怎么辦的時(shí)候,我只能硬著頭皮問(wèn)我的輔導(dǎo)員,她就說(shuō)要不考上研究生,要不考過(guò)專(zhuān)業(yè)八級(jí),這不是比登天還難嗎?就沒(méi)其他的辦法了嗎?我思考了一個(gè)晚上,做出了一個(gè)很艱難的決定,我要跨專(zhuān)業(yè)考研,不去嘗試,怎么知道自己不行呢?在剩下來(lái)的半年里,全宿舍最早起床的是我,最晚睡的也是我,在最后臨近考研的一個(gè)月,也是西安最冷的一個(gè)冬天,2008年,我經(jīng)過(guò)自己的努力,終于考取了公費(fèi)研究生,似乎老天爺也開(kāi)始眷戀我了,同年的專(zhuān)業(yè)八級(jí)考試我也奇跡般的過(guò)了。就這樣,我順利畢業(yè)了,讀研究生的三年也很順利,現(xiàn)在就很順理成章地成了你的輔導(dǎo)員?!彼哪橀_(kāi)始舒展開(kāi),似乎沒(méi)剛進(jìn)辦公室那么緊張了,接著說(shuō):“老師,我好羨慕你啊。”我看著他:“沒(méi)有任何一個(gè)人的成長(zhǎng)道路是一帆風(fēng)順的,就像你覺(jué)得老師就應(yīng)該很順利一樣,老師也是一個(gè)普通人,也是不斷成長(zhǎng)起來(lái)的,當(dāng)你遇到困難時(shí),首先不能氣餒,要分析我為什么沒(méi)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)是否合理,而不應(yīng)該去考慮我不如別人之類(lèi)的,在下次制定目標(biāo)時(shí)要考慮自己的現(xiàn)實(shí)情況,制定合理的目標(biāo),不要隨意否定自己,認(rèn)為自己不行,不如別人。”
在接下來(lái)的聊天中,我將他的關(guān)注力引導(dǎo)到他的現(xiàn)實(shí)生活和興趣愛(ài)好上,他說(shuō)他喜歡寫(xiě)日記,我問(wèn)他,是不是不管是開(kāi)心的事還是不愉快的事都會(huì)寫(xiě)呢?他說(shuō)以前是這樣的,但自從進(jìn)入大學(xué)后,感覺(jué)每天都挺忙碌的,就沒(méi)精力去寫(xiě)了。于是我給他留了一項(xiàng)作業(yè),每天記下一件自己覺(jué)得快樂(lè)的事情,不管大事還是小事,可以是自己的一些所見(jiàn)、所聞、所感,他點(diǎn)頭答應(yīng)了。一個(gè)禮拜之后,他給我發(fā)短信:老師,我現(xiàn)在情緒好多了,也感覺(jué)自己輕松多了,我會(huì)好好思考您和我說(shuō)的話的,謝謝您。
三 案例思考
學(xué)校越來(lái)越重視學(xué)生的就業(yè)率,家長(zhǎng)對(duì)孩子的就業(yè)及前途也越來(lái)越重視,這就無(wú)形中增加了他們的學(xué)習(xí)壓力與心理負(fù)擔(dān),面對(duì)突如其來(lái)的壓力,學(xué)生不知如何應(yīng)對(duì),害怕辜負(fù)父母和學(xué)校的期待,尤其是性格內(nèi)向的學(xué)生,他們常常隱藏在心理,越積越深,就更容易出現(xiàn)錯(cuò)誤認(rèn)知和心理障礙。
針對(duì)以上個(gè)案,我通常會(huì)采用認(rèn)知療法,首先糾正他的錯(cuò)誤認(rèn)知,給他布置作業(yè),進(jìn)行行為訓(xùn)練,逐漸改變他的心理狀態(tài),讓他發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),并充分給予肯定,讓其認(rèn)識(shí)自己的存在價(jià)值及意義。
四 建議
第一,對(duì)于性格內(nèi)向的學(xué)生,要給予更多的關(guān)注,因?yàn)閮?nèi)向型的人常常缺乏人際交往,他們遇到問(wèn)題,很少與其他人傾訴,常常隱藏在心里,使得他們更容易出現(xiàn)心理問(wèn)題。
第二,輔導(dǎo)員要做學(xué)生健康的知心朋友,因?yàn)閷W(xué)生大多時(shí)間都在學(xué)校,與輔導(dǎo)員的接觸最多,輔導(dǎo)員只有時(shí)刻關(guān)注他們,才能增進(jìn)師生間的感情。
第三,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和閃光點(diǎn),一些學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生常常自信心不足,容易自卑,這時(shí)輔導(dǎo)員就要善于發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn),并給予肯定,促使其向上。
第四,輔導(dǎo)員要及時(shí)觀察學(xué)生的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與其周?chē)瑢W(xué)及家長(zhǎng)溝通,共同找到解決問(wèn)題的方法。
第五,不斷完善自己,用自身的修養(yǎng)來(lái)感染學(xué)生。老師的一言一行都會(huì)成為學(xué)生效仿的標(biāo)準(zhǔn),所以輔導(dǎo)員要以身作則,為人師表,成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。
〔責(zé)任編輯:王以富〕