摘要:當(dāng)今職場社會(huì),對于工作人員的職業(yè)技能要求普遍提高,對于大學(xué)輔導(dǎo)員而言,面臨學(xué)生問題的不斷變化、學(xué)校管理水平的逐漸提高,對其工作技能的需求也提出新挑戰(zhàn)。本文從輔導(dǎo)員工作技能現(xiàn)狀出發(fā),針對工作中常用的專業(yè)技能展開探討,對存在的問題提出解決思路,而形成對輔導(dǎo)員職業(yè)化培養(yǎng)的淺析。
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員 職業(yè)技能 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 一專多能
中圖分類號(hào):G715文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1674-098X(2012)08(c)-0236-01
1 輔導(dǎo)員工作中技能的運(yùn)用現(xiàn)狀
根據(jù)我國的具體情況,職業(yè)技能是指按照國家規(guī)定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通過政府授權(quán)的考核鑒定機(jī)構(gòu),對勞動(dòng)者的專業(yè)知識(shí)和技能水平進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范地評價(jià)與認(rèn)證的活動(dòng)。對于高校輔導(dǎo)員而言,職業(yè)技能主要是指在運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),結(jié)合有助于解決學(xué)生問題的綜合能力,處理學(xué)生事務(wù)的活動(dòng)。
目前,各高校輔導(dǎo)員的選拔都是面向剛畢業(yè)的本科生、研究生,他們工作責(zé)任心強(qiáng),精力充沛,認(rèn)真負(fù)責(zé),多數(shù)是中共黨員、優(yōu)秀學(xué)生干部,具備較強(qiáng)的組織管理能力、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,這使得他們在工作之初有著較好的工作技能基礎(chǔ),符合一名年輕輔導(dǎo)員的基本要求。然而,伴隨學(xué)生情況的不斷變化,輔導(dǎo)員工作日漸復(fù)雜,諸多輔導(dǎo)員在教育引導(dǎo)、心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃等方面,缺少后續(xù)培養(yǎng),導(dǎo)致工作力不從心,問題頻發(fā)。
1.1 輔導(dǎo)員工作能力層次不齊,缺乏系統(tǒng)能力發(fā)展規(guī)劃
諸多輔導(dǎo)員在工作起初,充滿熱情,用親歷親為彌補(bǔ)工作能力的不足,因此能力缺陷暴漏并不明顯。在工作一段時(shí)間以及學(xué)校環(huán)境的影響后,輔導(dǎo)員工作能力的差別就逐漸顯現(xiàn)。比如與學(xué)生交流的方式、個(gè)人知識(shí)層面的深淺,都會(huì)影響管理學(xué)生的質(zhì)量好壞。
當(dāng)前,諸多高校面對新輔導(dǎo)員,并無培養(yǎng)機(jī)制,只是當(dāng)做基層員工安排大量任務(wù),除了日常班級(jí)學(xué)生管理以外,還負(fù)責(zé)諸多行政事務(wù)類工作。在繁瑣的工作中,又必須保證學(xué)生的安全穩(wěn)定,絕大多數(shù)學(xué)校要求輔導(dǎo)員24小時(shí)開手機(jī),堅(jiān)持在校值班等等。大量的工作占據(jù)了諸多輔導(dǎo)員的主要時(shí)間,導(dǎo)致輔導(dǎo)員缺少學(xué)習(xí)、交流、反思的機(jī)會(huì),出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展盲從性,缺乏系統(tǒng)能力發(fā)展規(guī)劃。
1.2 輔導(dǎo)員自身學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),僅限于自身專業(yè)發(fā)展
校內(nèi)工作任務(wù)重,繁雜性多,明顯打擊了輔導(dǎo)員工作的積極性,這也使得那些有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員,沒有信心長期從事學(xué)生管理工作,因此出現(xiàn)輔導(dǎo)員在職期間,主觀上不愿意提升自我管理能力,沒有主動(dòng)接受學(xué)生管理新經(jīng)驗(yàn)的意識(shí)。
諸多學(xué)校的輔導(dǎo)員專業(yè)是法律類、思政類、或者文體類,他們在從事學(xué)生管理的工作中,本專業(yè)的特色都會(huì)較好的發(fā)揮出來。但對于自身專業(yè)的提升,以及專業(yè)群的拓展了解甚少。甚至很多輔導(dǎo)員工作后,就放棄了自身專業(yè)。其實(shí),在本文中所探討的專業(yè)不僅僅指輔導(dǎo)員本身的專業(yè),而是指當(dāng)好一個(gè)輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的基本技能。輔導(dǎo)員對于管理學(xué)的運(yùn)用,對于法律知識(shí)的普及,對于計(jì)算機(jī)的使用,對于心理學(xué)的掌握,對于教育學(xué)的貫徹,對于就業(yè)指導(dǎo)的見地能力都應(yīng)該具備,并且能夠融會(huì)貫通的運(yùn)用在日常的管理工作中。
1.3 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)缺乏培養(yǎng)意識(shí),管理成本投入過少
在眾多高校中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對于基層的教師的重視往往比輔導(dǎo)員高。領(lǐng)導(dǎo)深知輔導(dǎo)員隊(duì)伍對于學(xué)生管理的重要性,但是基于院校的特點(diǎn)、歷史問題、發(fā)展規(guī)劃、資金緊張等問題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)往往沒有有效機(jī)制促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),甚至在校領(lǐng)導(dǎo)的眼中,把輔導(dǎo)員當(dāng)做學(xué)校廉價(jià)勞動(dòng)力。
2 輔導(dǎo)員工作技能的發(fā)展需求
對于進(jìn)一步加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),各高校都在積極探索,在提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),認(rèn)真查找不足,有效地提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)能力和工作技能水平。
2.1 確定輔導(dǎo)員培養(yǎng)的規(guī)范從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)我我職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定,職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括知識(shí)要求、技能要求外、職業(yè)環(huán)境與條件、教育水平、職業(yè)道德等內(nèi)容。國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和鑒定比重表四個(gè)部分,其中工作要求為國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體部分。
輔導(dǎo)員工作雖然有很多不可量化的內(nèi)容,但是對于輔導(dǎo)員自身的要求可以有一定的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。在準(zhǔn)入方面,各學(xué)校門檻都相對一致,除優(yōu)秀本科、碩士學(xué)歷畢業(yè)生外,還要求中共黨員、學(xué)生會(huì)干部等;在工作標(biāo)準(zhǔn)方面,應(yīng)該要求輔導(dǎo)員取得專門的教師資格證,獲得心理咨詢師、就業(yè)指導(dǎo)師等證書;另外,在社會(huì)工作、思想引導(dǎo)方面應(yīng)當(dāng)有定期培訓(xùn),接受最先進(jìn)的理論思想,并且積極樹立誠信、正直的作風(fēng),參與管理工作,行之有效地引導(dǎo)學(xué)生的正面人生態(tài)度,樹立正確價(jià)值觀。
2.2 強(qiáng)化專業(yè)精深度,培養(yǎng)多種能力
輔導(dǎo)員在工作之后,對于本職專業(yè)接觸較少,因此學(xué)校應(yīng)該給予輔導(dǎo)員一定的時(shí)間、機(jī)會(huì),讓輔導(dǎo)員充電,提高文化水平;在輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)技能方面,學(xué)校應(yīng)該有的放矢,有意識(shí)的培養(yǎng)一部分輔導(dǎo)員分門別類的掌握不同技能,比如選擇幾人專門研究心理問題、就業(yè)問題、社會(huì)工作、職業(yè)規(guī)劃、溝通技巧等等,當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí),既可以由本班輔導(dǎo)員解決,也可以由專門輔導(dǎo)員解決。
2.3 輔導(dǎo)員權(quán)利的保障
由于輔導(dǎo)員不是專業(yè)教師,在部分學(xué)校不能享受一定的晉升機(jī)制,沒有發(fā)展的空間,因此會(huì)出現(xiàn)崗位調(diào)動(dòng)等情況,在人員培養(yǎng)方面常常出現(xiàn)斷層,本科院校已經(jīng)開始改變各項(xiàng)政策,積極鼓勵(lì)年輕教師立志做終身輔導(dǎo)員,由此可見,對于高校更應(yīng)該完善人才發(fā)展方案,將輔導(dǎo)員的培養(yǎng)問題列入正軌,拿出一部分金費(fèi)讓輔導(dǎo)員獲得培訓(xùn)的機(jī)會(huì)或者去考取思想政治類的研究生,積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)其價(jià)值目標(biāo)。
3 對輔導(dǎo)員工作其他方面的多樣化培養(yǎng)
各院校在輔導(dǎo)員職業(yè)過程中,對輔導(dǎo)員綜合能力的提高,要給予足夠關(guān)注。比如演講能力、思想提高、個(gè)人才藝、管理溝通等方面,都應(yīng)有專項(xiàng)培養(yǎng)。各學(xué)校也應(yīng)該針對自身發(fā)展需求,結(jié)合學(xué)情,要求輔導(dǎo)員具有一定的指導(dǎo)性和前瞻性,輔導(dǎo)員工作技能要與時(shí)俱進(jìn),不斷提升,培養(yǎng)學(xué)生需要的輔導(dǎo)員。
另外,輔導(dǎo)員在自身也不能放棄綜合素質(zhì)的提高,通過一定的工作積累,逐漸實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,以身作則,積極進(jìn)取,具有安全意識(shí),勇于承擔(dān)責(zé)任,用良好的人生品格鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生,實(shí)現(xiàn)個(gè)人全方位的發(fā)展。
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