市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)數(shù)學(xué)課能力培養(yǎng)與提升研究

摘要 日益發(fā)達(dá)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，需要數(shù)學(xué)為其奠定理論基礎(chǔ)。數(shù)學(xué)為市場(chǎng)營(yíng)銷注入了更多的理性思考。目前應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的數(shù)學(xué)課在整體課程設(shè)置上與專業(yè)實(shí)際需要有著較大脫節(jié)。要提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)數(shù)學(xué)課的教學(xué)質(zhì)量，必須從專業(yè)實(shí)際需要出發(fā)，認(rèn)真分析課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，采取靈活多樣的教學(xué)方法和手段，增強(qiáng)數(shù)學(xué)在營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)中的有效性。

關(guān)鍵詞 市場(chǎng)營(yíng)銷 數(shù)學(xué) 能力培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

現(xiàn)代社會(huì)是商業(yè)社會(huì)，商業(yè)社會(huì)是一個(gè)通過(guò)財(cái)富不斷流通而且日益繁榮的社會(huì)。99%的社會(huì)財(cái)富都來(lái)源于營(yíng)銷，商業(yè)營(yíng)銷是時(shí)代日益市場(chǎng)化的產(chǎn)物，企業(yè)對(duì)既熟練掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)又具備較高實(shí)踐能力的高素質(zhì)應(yīng)用型營(yíng)銷人才的需求越來(lái)越大。高素質(zhì)營(yíng)銷人才除需要具備較好的營(yíng)銷專業(yè)課知識(shí)和實(shí)踐技能本領(lǐng)以外，還需要有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，其中重要的一條素質(zhì)是要具有敏銳的市場(chǎng)觀察能力和較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力。對(duì)營(yíng)銷人才來(lái)說(shuō)，會(huì)運(yùn)用定性定量的分析方法對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)是必備的基本能力之一。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策在很大程度上要靠營(yíng)銷人員在市場(chǎng)中通過(guò)觀察、捕捉信息，并進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)來(lái)確定。好的營(yíng)銷人員既能分析當(dāng)前，又能預(yù)測(cè)未來(lái)。

在對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行定性定量分析、預(yù)測(cè)中，數(shù)學(xué)是我們常使用的一種有力工具：（1）在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷中，諸多復(fù)雜問(wèn)題都是利用數(shù)學(xué)的方法加以解決，數(shù)學(xué)思考方法在建模解決營(yíng)銷問(wèn)題中有著不可替代的作用。（2）數(shù)學(xué)是一切思維的工具，數(shù)學(xué)素質(zhì)是高素質(zhì)人才必備的綜合素質(zhì)之一。（3）數(shù)學(xué)概念可以為營(yíng)銷理論提供形象化的解說(shuō)，用數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)和表格說(shuō)話，使?fàn)I銷理論更具有說(shuō)服力。應(yīng)用數(shù)學(xué)估算作定性思考，使我們?cè)谒蚕⑷f(wàn)變的市場(chǎng)中，不會(huì)錯(cuò)失良機(jī)；用數(shù)字說(shuō)話比論文述說(shuō)更真實(shí)可靠。

1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)數(shù)學(xué)課現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需要的數(shù)學(xué)理論與方法涉及到了大學(xué)數(shù)學(xué)的所有基礎(chǔ)學(xué)科，如微積分、線性代數(shù)與線性規(guī)劃、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、運(yùn)籌學(xué)。在本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，要求微積分、線性代數(shù)與線性規(guī)劃與概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)三門學(xué)科作為基礎(chǔ)理論課開(kāi)設(shè)，運(yùn)籌學(xué)做為專業(yè)基礎(chǔ)課開(kāi)設(shè)，但各個(gè)院校的做法均有所不同。目前數(shù)學(xué)在高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)面臨著如下一些問(wèn)題。

（1）應(yīng)用型本科院校，有專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，基礎(chǔ)理論課課時(shí)沒(méi)有那么充足，數(shù)學(xué)課課時(shí)不得不壓縮，各門數(shù)學(xué)課開(kāi)設(shè)學(xué)時(shí)，不同的院校也有較大差別。目前我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)微積分74學(xué)時(shí)，概率統(tǒng)計(jì)54學(xué)時(shí)，由于課時(shí)所限，沒(méi)有開(kāi)設(shè)線性代數(shù)與線性規(guī)劃和運(yùn)籌學(xué)兩門學(xué)科。所開(kāi)數(shù)學(xué)學(xué)科自然無(wú)法完全滿足專業(yè)課程的需要，學(xué)時(shí)分配上是否合理，也有待于商榷。

（2）我們使用的數(shù)學(xué)教材大都是傳統(tǒng)的大學(xué)本科數(shù)學(xué)教材，每一門教材都力求自身知識(shí)的完整性、系統(tǒng)性，理論性強(qiáng)，涉及的應(yīng)用問(wèn)題少，不能很好地將理論聯(lián)系于實(shí)際。

（3）所有財(cái)經(jīng)管理類專業(yè)使用的都是相同的數(shù)學(xué)教材，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也不例外。教材專業(yè)的針對(duì)性不強(qiáng)，甚至有些內(nèi)容完全脫離了專業(yè)的需要。教學(xué)中我們也時(shí)常發(fā)現(xiàn)某個(gè)專業(yè)該用到的數(shù)學(xué)，沒(méi)學(xué)到，而用不到的內(nèi)容或者用得很少的內(nèi)容在教學(xué)中卻花掉了大量的學(xué)時(shí)。 由于基礎(chǔ)課與專業(yè)課內(nèi)容上的脫節(jié)，導(dǎo)致教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)都沒(méi)達(dá)到預(yù)期的效果。

因此我們應(yīng)將數(shù)學(xué)課與專業(yè)課在知識(shí)內(nèi)容上充分地銜接和融合，讓學(xué)生能學(xué)有所用，學(xué)以致用。改變基礎(chǔ)課與專業(yè)課兩張皮的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)二者的緊密結(jié)合。

2 營(yíng)銷專業(yè)數(shù)學(xué)課改革方向與途徑

2.1 基于專業(yè)課程的需要，對(duì)數(shù)學(xué)課程內(nèi)容進(jìn)行重新解構(gòu)與重構(gòu)

以應(yīng)用為目標(biāo)，將數(shù)學(xué)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)緊密結(jié)合，旨在培養(yǎng)數(shù)學(xué)知識(shí)在專業(yè)中的應(yīng)用能力和培養(yǎng)學(xué)習(xí)職業(yè)能力課程時(shí)的數(shù)學(xué)思維習(xí)慣。經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)學(xué)課程內(nèi)容的解構(gòu)與重構(gòu)，以最大限度實(shí)現(xiàn)與專業(yè)的融合。從概念開(kāi)始就實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)與專業(yè)知識(shí)的融合，通過(guò)案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生用數(shù)學(xué)工具思考和解決專業(yè)問(wèn)題的習(xí)慣，用專業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題引入數(shù)學(xué)概念和數(shù)學(xué)思想，通過(guò)大量案例分析和數(shù)學(xué)知識(shí)的應(yīng)用，體現(xiàn)”從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”的理念。

傳統(tǒng)的大學(xué)數(shù)學(xué)教材知識(shí)系統(tǒng)、全面、深厚，可為學(xué)生日后的進(jìn)一步深造奠定基礎(chǔ)，但由于內(nèi)容多，難度深，需要較多學(xué)時(shí)。若教材再體現(xiàn)專業(yè)特色，則需融入大量專業(yè)概念和案例，需要增加更多的教學(xué)學(xué)時(shí)。側(cè)重于專業(yè)需要的數(shù)學(xué)教材，可能一定程度上還需要打破數(shù)學(xué)學(xué)科的系統(tǒng)，弱化它的基礎(chǔ)。在教學(xué)學(xué)時(shí)有限的條件下，基礎(chǔ)與應(yīng)用之間會(huì)產(chǎn)生矛盾，如何處理好基礎(chǔ)與應(yīng)用之間的平衡是需解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

要解決好上述問(wèn)題，我們應(yīng)當(dāng)從應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培育目標(biāo)出發(fā)，充分了解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需要掌握的基本數(shù)學(xué)方法和應(yīng)具備的基本數(shù)學(xué)素質(zhì)。然后再深入到相關(guān)營(yíng)銷專業(yè)系科，與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課教師進(jìn)行深入的探討與磋商，充分了解營(yíng)銷專業(yè)對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)的具體需求情況。學(xué)習(xí)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)課程，領(lǐng)會(huì)專業(yè)概念與專業(yè)案例。向營(yíng)銷專業(yè)教授數(shù)學(xué)課程的教師和學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷，問(wèn)卷涉及該課程的諸多問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)卷匯總，教師能夠明晰本學(xué)期學(xué)習(xí)的大致內(nèi)容及重點(diǎn)訓(xùn)練項(xiàng)目，做到有的放矢，還能夠了解學(xué)生的興趣點(diǎn)及對(duì)教師的各項(xiàng)要求，改進(jìn)教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)效果。也為適合專業(yè)教學(xué)的大學(xué)數(shù)學(xué)教材的編寫收集第一手材料。在此基礎(chǔ)上編寫具有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特色的系列高等數(shù)學(xué)教材。教材在保證數(shù)學(xué)學(xué)科的科學(xué)性、基礎(chǔ)性、全面性的基礎(chǔ)上，將應(yīng)用案例有效地滲透到教學(xué)內(nèi)容中。同時(shí)教材還要注重對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)修養(yǎng)的提高和良好思維品格的養(yǎng)成，內(nèi)容上要充分體現(xiàn)出理論與應(yīng)用的統(tǒng)一、基礎(chǔ)與專業(yè)的統(tǒng)一、學(xué)科知識(shí)與綜合素質(zhì)的統(tǒng)一。

2.2 針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn)，進(jìn)行教學(xué)方法的改革

從教學(xué)方法角度考慮，高等數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容可分為三種類型：概念性內(nèi)容，理論性內(nèi)容和應(yīng)用性內(nèi)容，不同類型的教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)有著不同的側(cè)重點(diǎn)，教師應(yīng)針對(duì)這些不同的側(cè)重點(diǎn)，采取相應(yīng)的教學(xué)方法，以增強(qiáng)學(xué)生能力培養(yǎng)的有效性：（1）基本概念性內(nèi)容應(yīng)結(jié)合職業(yè)能力課程和實(shí)際生活，注重發(fā)現(xiàn)式教學(xué)法的運(yùn)用；（2）基礎(chǔ)理論性內(nèi)容應(yīng)側(cè)重探究式教學(xué)法的運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生勇于探索的精神；（3）應(yīng)用性內(nèi)容應(yīng)著眼于討論式教學(xué)法的運(yùn)用；（4）加強(qiáng)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)在教學(xué)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，以促進(jìn)學(xué)生的積極參與和重視直接經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)方法上要貫徹“學(xué)生參與，形式多樣，綜合運(yùn)用，科研滲透，學(xué)用結(jié)合，課堂為主，課外為輔”的教學(xué)原則。

教學(xué)上必須鼓勵(lì)學(xué)生積極參與教學(xué)實(shí)踐，做到學(xué)用結(jié)合。教師要充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教育技術(shù)，綜合運(yùn)用PBL教學(xué)法、情境型、演講型、辯論型等多種教學(xué)方法，將教學(xué)從課堂延伸到課外。還要積極鼓勵(lì)教師探索符合學(xué)科特點(diǎn)的“科研滲透”等探究性教學(xué)模式。

2.3 改革評(píng)價(jià)方案

利用合適的評(píng)價(jià)方法，能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)及教學(xué)效果?？己丝梢圆捎闷谀┏煽?jī)?yōu)橹?，平時(shí)成績(jī)?yōu)檩o的方式，其中期末成績(jī)分筆試閉卷與筆試開(kāi)卷兩部分，閉卷主要檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)數(shù)學(xué)內(nèi)容的基本概念、基本理論、基本運(yùn)算、基本數(shù)學(xué)方法的考查，開(kāi)卷主要以解決一些開(kāi)放性的專業(yè)問(wèn)題為主，目的是檢查學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)和方法解決專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力。

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