淺析電大網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作

[摘 要]網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)將教學(xué)資源放在網(wǎng)上，使師生可以異地異步或異地同步進(jìn)行教學(xué)，是電大開展遠(yuǎn)程開放教育的特色和優(yōu)勢環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)了先進(jìn)的教育思想和服務(wù)理念，同時也是遠(yuǎn)程教育教師教學(xué)能力的集中體現(xiàn)。教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校為適應(yīng)教學(xué)改革和發(fā)展的需要，對教學(xué)工作實施評估、監(jiān)督與指導(dǎo)，是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的重要一環(huán)。由于網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)使教與學(xué)不受空間和時間的限制，大大增加了教學(xué)督導(dǎo)工作的難度，如何有效地開展網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)的教學(xué)督導(dǎo)工作成為各電大努力攻克的課題。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)上導(dǎo)學(xué) 教學(xué) 督導(dǎo)

現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育隨著信息技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)成為知識經(jīng)濟(jì)時代人們終身學(xué)習(xí)的主要手段。遠(yuǎn)程開放教育是以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心，以教育技術(shù)和媒體手段為課程載體，使教與學(xué)的過程可以異地異步或異地同步進(jìn)行，學(xué)生主要是分散在各地自主學(xué)習(xí)。網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)是電大開展遠(yuǎn)程開放教育的特色和優(yōu)勢，充分體現(xiàn)了先進(jìn)的教育思想和服務(wù)理念，是電大從事遠(yuǎn)程教育教師的中心工作，是遠(yuǎn)程教育教師教學(xué)能力的集中體現(xiàn)。

一、網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)及其特點

網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)將教學(xué)資源放在網(wǎng)上，使分散在各地的學(xué)生可以自主選擇課程、媒體教材、時間地點、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)進(jìn)度等，教師的主要作用在于導(dǎo)學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)并為其創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)，結(jié)合了“導(dǎo)”和“學(xué)”兩層意思：“導(dǎo)”即教師作為行為主體，是導(dǎo)師、幫助者，起主導(dǎo)、指導(dǎo)、引導(dǎo)與輔導(dǎo)的作用；“學(xué)”即學(xué)生是學(xué)習(xí)行為的主體，應(yīng)該是主動學(xué)習(xí)，在教師和學(xué)習(xí)伙伴的幫助下學(xué)習(xí)。網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)將“導(dǎo)”與“學(xué)”結(jié)合，既能發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主體作用，又能發(fā)揮教育者的主導(dǎo)作用，充分反映出了開放教育教學(xué)活動中的新型的平等、和諧的關(guān)系。

二、開展網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作的意義

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)工作永恒的主題，建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量保證體系是學(xué)校加強(qiáng)自我管理、增加自我發(fā)展能力的重要保證。教學(xué)督導(dǎo)是一項對教學(xué)工作有組織、有目的的監(jiān)控活動，它是教學(xué)督導(dǎo)員通過某種形式對組成教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行督促和引導(dǎo)、按照教學(xué)規(guī)律作出評價，以達(dá)到促進(jìn)教師提高教學(xué)水平、督促教學(xué)各環(huán)節(jié)的管理、保證教學(xué)各項制度落實的目的。它在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中占據(jù)著相當(dāng)重要的地位。而網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)是電大開展遠(yuǎn)程教育教學(xué)工作的大膽嘗試和創(chuàng)新，并以其獨特的優(yōu)勢吸引越來越多的師生參與到這一環(huán)節(jié)中來。

三、開展網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)教學(xué)督導(dǎo)的難度

由于網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)與傳統(tǒng)的面授教學(xué)的方式大不相同，傳統(tǒng)的教學(xué)督導(dǎo)工作的巡視、聽課、檢查評估、座談等方式已經(jīng)明顯地不能適應(yīng)網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)這種新模式。因此網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作與傳統(tǒng)的教學(xué)督導(dǎo)工作相比，遭遇了前所未有的困難。

（1）督導(dǎo)工作量大，時間長

網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)活動的教與學(xué)不受空間和時間的限制，并不像傳統(tǒng)教學(xué)活動那樣有固定的時間、地點、參與人數(shù)等，這就要求督導(dǎo)員要隨時登錄教學(xué)平臺，監(jiān)督網(wǎng)上教學(xué)活動，瀏覽師生的發(fā)帖和回帖，以監(jiān)測和評估師生發(fā)帖和回帖的數(shù)量和質(zhì)量，以此來評估師生的參與度和互動情況，有時還要進(jìn)入網(wǎng)上教學(xué)活動的課堂討論中進(jìn)行實時監(jiān)督等，這些都要求督導(dǎo)員要花大量的時間和精力去監(jiān)督、評估。

（2）對督導(dǎo)人員要求高，需求大

網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)的督導(dǎo)員除了要有很高的威信、豐富的教學(xué)經(jīng)驗、淵博的學(xué)科專業(yè)知識之外，還必須熟練地掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，要會上網(wǎng)瀏覽帖子、IP課件，能通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有關(guān)督導(dǎo)的消息等。隨著開展網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)的專業(yè)和班級越來越多，對督導(dǎo)人員的專業(yè)知識和要求也越來越高，同時也需要越來越多的督導(dǎo)員加入到網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作中來。以河源電大為例，目前大專和本科一共有近二十個專業(yè)開設(shè)了網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)課程，其中包括行政管理、教育管理、會計學(xué)、金融學(xué)、電子商務(wù)、工商管理、物流管理、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、廣告學(xué)等專業(yè)的不同學(xué)科。面對如此眾多的專業(yè)、班級和學(xué)科，光靠幾名教學(xué)督導(dǎo)員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)校對各專業(yè)、各班級的網(wǎng)上教學(xué)活動各個環(huán)節(jié)進(jìn)行督導(dǎo)的要求的。

（3）督導(dǎo)成本高、周期不定

依據(jù)網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)的特點，督導(dǎo)人員必須登錄教學(xué)平臺才能對整個教學(xué)過程進(jìn)行連續(xù)系統(tǒng)的跟蹤，相對于一支筆、一本記錄簿足以完成工作的傳統(tǒng)督導(dǎo)員來說，網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)督導(dǎo)員必須配備具備基本網(wǎng)絡(luò)的辦公電腦，此外，為了方便快速地瀏覽教學(xué)平臺、點擊閱讀教師的IP課件，該辦公電腦的硬件配置要求相對普通教師辦公電腦的配置要高得多。這些都無形中增加了督導(dǎo)的經(jīng)費支出。

（4）督導(dǎo)指標(biāo)難于細(xì)化，審核方式復(fù)雜

對網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)進(jìn)行評估督導(dǎo)，必須對該課程設(shè)置是否合理（包括基礎(chǔ)性、實用性、科學(xué)性）、教材及課件的接受理解程度、課程作業(yè)相關(guān)性、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)期中考評、師生互動性、同學(xué)間的互助性等各方面進(jìn)行評估。督導(dǎo)員需要對此一一進(jìn)行跟蹤記錄，逐項評分，才能得出對該課程任課教師在教學(xué)計劃制定、課堂設(shè)計、教學(xué)過程組織與實施、教學(xué)模式等方面的綜合評價。而以上各項指標(biāo)并非全部都能夠用定量的方式去評分，有些定性指標(biāo)如課件的接受理解程度、課程作業(yè)相關(guān)性等很難將其細(xì)化評分，只能依靠督導(dǎo)員的個人主觀意識去評分。

四、開展網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作的幾點建議

教學(xué)督導(dǎo)的出發(fā)點和落腳點都是提高教學(xué)質(zhì)量，在網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)，如何充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的激勵作用，提高網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)教學(xué)質(zhì)量呢？下面根據(jù)我校多年來開展網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作的實踐，提出幾點關(guān)于如何開展好網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作的建議，希望能拋磚引玉。

（1）建立督導(dǎo)制度和組織

河源電大針對目前網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)存在的主要問題：對于導(dǎo)學(xué)的指導(dǎo)思想不夠明確、有效資源供給不足、忽視了教學(xué)過程的支持服務(wù)等問題，專門設(shè)置了由校領(lǐng)導(dǎo)帶頭并授權(quán)開展工作的網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)教學(xué)督導(dǎo)組，并制定相應(yīng)的制度，來監(jiān)測網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)的質(zhì)量。

（2）選好督導(dǎo)人員，進(jìn)行崗前培訓(xùn)

有了好的督導(dǎo)制度，還必須有嚴(yán)格執(zhí)行制度的人，因此督導(dǎo)人員的選擇顯得尤其重要。河源電大的做法如下：首先，將全校具有中高級職稱的教師中，篩選出教學(xué)教研水平高，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，師德師風(fēng)好、有較高威信的教師建立督導(dǎo)人員備選庫。只有選擇高素質(zhì)、懂教學(xué)規(guī)律、具備較高專業(yè)素養(yǎng)、師德正的教師培養(yǎng)成督導(dǎo)人員，才能令任課教師信服。然后根據(jù)不同專業(yè)劃分建立相應(yīng)的督導(dǎo)小組，每個小組設(shè)立督導(dǎo)組長，對該督導(dǎo)組的督導(dǎo)工作負(fù)責(zé)。在督導(dǎo)人員上崗前，要組織督導(dǎo)組成員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，除了學(xué)習(xí)網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)督導(dǎo)工作日常需知的網(wǎng)絡(luò)和平臺使用知識，如：熟悉教學(xué)平臺的登錄、督學(xué)通知的發(fā)布、課程信息的瀏覽、班級數(shù)據(jù)的統(tǒng)計等知識之外，還要學(xué)習(xí)了解督導(dǎo)紀(jì)律和要求，使其明確督導(dǎo)職責(zé)，保證其對課堂的評估標(biāo)準(zhǔn)有正確、統(tǒng)一的認(rèn)識。

（3）明確督導(dǎo)的內(nèi)容，細(xì)化督導(dǎo)的指標(biāo)

網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)教學(xué)督導(dǎo)主要是對于課程教學(xué)目標(biāo)是否明確，教學(xué)任務(wù)是否能夠?qū)崿F(xiàn)，教學(xué)特點是否突出，知識體系結(jié)構(gòu)是否完整，指導(dǎo)的學(xué)習(xí)方法是否得當(dāng)可行等方面進(jìn)行評估。督導(dǎo)的內(nèi)容除了傳統(tǒng)教學(xué)督導(dǎo)關(guān)于教學(xué)計劃的制定與執(zhí)行、教學(xué)過程的組織與實施、教學(xué)模式改革等方面的基本內(nèi)容之后，還增加了以下內(nèi)容：針對任課老師的登陸次數(shù)、時長、網(wǎng)上備課、布置作業(yè)、回復(fù)問題等進(jìn)行定量要求。

（4）建立督導(dǎo)檔案，重視督導(dǎo)成績

督導(dǎo)組要為每位被督導(dǎo)的教師建立教師督導(dǎo)檔案，以便在后續(xù)跟蹤督導(dǎo)時，隨時可以發(fā)現(xiàn)教師的進(jìn)步和需要改進(jìn)的地方，方便發(fā)現(xiàn)好的典型，推廣好的教學(xué)經(jīng)驗。督導(dǎo)組長定期要對所有成員的評價進(jìn)行匯總、提煉和復(fù)核，為探索和形成新的教學(xué)模式積累第一手材料和經(jīng)驗。

綜上所述，網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)作為電大開展遠(yuǎn)程開放教育的特色和優(yōu)勢環(huán)節(jié)，以其獨特的魅力吸引著眾多的電大師生積極參與其中，但同時它也給電大的教學(xué)督導(dǎo)工作帶來了前所未有的難度。

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作者簡介：劉慧，女，1979年生，廣東梅縣人，2010年于暨南大學(xué)獲經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位，現(xiàn)為河源市廣播電視大學(xué)、河源市職業(yè)技術(shù)學(xué)校會計學(xué)講師，主要研究方向：經(jīng)濟(jì)預(yù)測與決策、財務(wù)管理與控制。