淺析高職學(xué)生管理的制度化與模式化

近年來(lái)，高職學(xué)生管理工作取得了不俗的成績(jī)，給我國(guó)教育事業(yè)做出了重大貢獻(xiàn)。但隨著高等教育改革全面深化推進(jìn)所帶來(lái)的一系列變更不僅對(duì)高校學(xué)生管理工作帶來(lái)史無(wú)前例的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)也給當(dāng)前高校學(xué)生管理工作造成若干難題。為更好順應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求，培育社會(huì)所需的優(yōu)秀人才，高職院校必須與時(shí)俱進(jìn)，積極改革創(chuàng)新高職院校學(xué)生管理工作，以促使高職學(xué)生管理工作走上制度化與模式化之路，以此推進(jìn)我國(guó)高職院校的持續(xù)、深入、健康、快速、科學(xué)發(fā)展。高職學(xué)生管理制度化模式化激勵(lì)機(jī)制高職院校作為我國(guó)社會(huì)以及高等教育的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著為國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用型人才的任務(wù)。面對(duì)高職院校的學(xué)生，來(lái)源渠道多、文化基礎(chǔ)素質(zhì)和技術(shù)能力素質(zhì)差別大的這一重要特點(diǎn)，當(dāng)前高職院校學(xué)生管理工作的新課題就是把學(xué)生培養(yǎng)成高素質(zhì)的人才。筆者認(rèn)為解決這一問(wèn)題，應(yīng)該從學(xué)生管理手段入手，運(yùn)用以制度化管理和模式化管理相結(jié)合的管理手段來(lái)對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行管理。一、制度化管理與模式化管理的內(nèi)涵1.制度化管理的內(nèi)涵制度是一系列被制定出來(lái)的規(guī)則、守法程序和行為的道德了倫理規(guī)范。制度化管理實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制，它依靠外在于人的科學(xué)合理的理性權(quán)威來(lái)進(jìn)行管理。對(duì)學(xué)生的行為活動(dòng)加以明確而又具體的規(guī)范控制，從而使教育教學(xué)活動(dòng)能夠正常進(jìn)行，使學(xué)生的行為具有協(xié)調(diào)性和一致性，這便是學(xué)生管理中的制度化管理。2.模式化管理的內(nèi)涵模式是把解決某類問(wèn)題的方法總結(jié)歸納到理論高度的方法論。模式的指導(dǎo)有助于我們做出優(yōu)良的設(shè)計(jì)方案，更容易獲得解決問(wèn)題的最佳辦法。隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與高等教育大眾化的普及，社會(huì)對(duì)高技能人才需求不斷增加，對(duì)高職學(xué)生管理模式的要求也越來(lái)越高，由于一切的組織都是由人組成的，在組織管理當(dāng)中，要把人管好就必須從人的特點(diǎn)出發(fā)，以人為本，因而就必須從人性出發(fā)，這就使人性理論成為一切管理的基礎(chǔ)。高職院校的學(xué)生管理離不開(kāi)人性的模式化管理，人性的模式化管理不僅能夠?yàn)閷W(xué)生提供適合他們發(fā)展的學(xué)習(xí)、生活和發(fā)展空間，而且能把學(xué)生的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣得以激發(fā)，使每個(gè)學(xué)生的才能都能得到充分的發(fā)展。3.制度化管理與人性的模式化管理的關(guān)系（1）制度化管理與以人為本的模式化管理的關(guān)系。在高職學(xué)生管理中，“制度化管理”與“人性的模式化管理”是相輔相成的。它們?nèi)缤?jì)算機(jī)中“硬件”與“軟件”之間的關(guān)系。“制度化管理”作為“硬件”只是基礎(chǔ)，而要運(yùn)作更好、效率更高，則要依靠作為“軟件”的“人性的模式化管理”。人性的模式化管理必須與制度化管理結(jié)合起來(lái)才是最有效的管理。人性的模式化管理是指在制定和執(zhí)行制度時(shí)，我們需要充分考慮到人性的特點(diǎn)，而制度化管理則要求我們置管理制度于不顧，而一味地追求人情化，只有二者相互協(xié)調(diào)，相互制約，才能夠使學(xué)生管理工作井然有序。（2）制度化管理與人性化管理在高職學(xué)生管理中的結(jié)合點(diǎn)。高職學(xué)生管理的主要內(nèi)容就是使學(xué)生的積極性得到最充分的調(diào)動(dòng)，而學(xué)生管理制度的制定必須遵循激勵(lì)多數(shù)、約束少數(shù)學(xué)生的原則，因此，制定學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)章制度必須與大多數(shù)學(xué)生形成共識(shí)。在學(xué)生管理制度的執(zhí)行過(guò)程中，學(xué)生管理工作者必須堅(jiān)持靈活性與原則性相統(tǒng)一，把握適度的原則，對(duì)具體問(wèn)題要考慮到每一位同學(xué)的具體情況并進(jìn)行具體分析和處理，不能機(jī)械地執(zhí)行。作為管理對(duì)象的學(xué)生對(duì)精神上的需求尤為敏感，情感上的信任、尊重和理解對(duì)他們尤為重要。二、制度化管理與人性的模式化管理在學(xué)生管理中融合的實(shí)現(xiàn)1.學(xué)生管理應(yīng)樹(shù)立以人為本的服務(wù)意識(shí)當(dāng)今的學(xué)生，在思想、個(gè)性等方面已呈現(xiàn)出多元化和復(fù)雜化的趨勢(shì)，傳統(tǒng)的教育理念顯然已不適合現(xiàn)代的學(xué)生管理。現(xiàn)代的學(xué)生管理，學(xué)生才是管理中的主體，只有確立學(xué)生在管理中的主體地位，樹(shù)立以人為本的管理理念，并時(shí)刻從學(xué)生的需求和利益出發(fā)，尊重學(xué)生的思想、個(gè)性和興趣愛(ài)好等，才能使學(xué)生得到全面而充分的發(fā)展。要做好學(xué)生管理工作，必須樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀，必須用民主的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，這才是學(xué)生管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸屬。 2.建立一系列有效的機(jī)制其一，建立就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)制。高職生的就業(yè)形勢(shì)自高校擴(kuò)招和國(guó)家就業(yè)制度改革后就顯得不容樂(lè)觀，因此建立一套完善的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制，通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制對(duì)學(xué)生的素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生了解市場(chǎng)和社會(huì)形勢(shì)，培養(yǎng)“雙向選擇”的技能，學(xué)會(huì)自主擇業(yè)，實(shí)現(xiàn)良好的就業(yè)。其二，建立學(xué)生信息反饋機(jī)制。要充分了解學(xué)生的需求，離不開(kāi)有效的學(xué)生信息反饋機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)、訪談、座談等都是有效的溝通渠道，通過(guò)這些渠道，管理者可更加充分地與學(xué)生進(jìn)行溝通，只有學(xué)生的信息得到及時(shí)的反饋，管理者才能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，只有在真誠(chéng)、尊重和珍視學(xué)生，管理者才能夠和學(xué)生在思想和情感上得到共鳴，唯有如此，才能真正的做到為學(xué)生服務(wù)，使的身心健康發(fā)展。其三，建立有效的評(píng)價(jià)機(jī)制。有效的評(píng)價(jià)制度在管理中必不可少，它對(duì)學(xué)生各個(gè)方面的發(fā)展都能起到積極的激勵(lì)和促進(jìn)作用。但需要注意的是，在建立評(píng)價(jià)機(jī)制時(shí)，既要重結(jié)果又要重過(guò)程，既不能忽略整體也不能忽略個(gè)體，要全面和側(cè)面兼顧，做到考評(píng)制度的三位一體。要使學(xué)生真正學(xué)習(xí)到技能和知識(shí)，嚴(yán)格的考評(píng)制度必不可少，首要的就是從嚴(yán)抓學(xué)生的學(xué)習(xí)，另外，公正且具有激勵(lì)作用的獎(jiǎng)懲制度必須落實(shí)到考勤、衛(wèi)生、紀(jì)律及宿舍等各個(gè)方面的管理上。3.運(yùn)用激勵(lì)管理的手段

有研究表明，只要是常人，如果受到老師關(guān)心、幫助、熱愛(ài)，他就會(huì)更加自立、自強(qiáng)、自尊、自愛(ài)，從而更加自信，并且得到更加長(zhǎng)足的發(fā)展。由此可見(jiàn)，教師的熱愛(ài)和期待具有極其強(qiáng)大的影響激勵(lì)作用，在學(xué)生管理工作者中樹(shù)立激勵(lì)管理思想極其重要。自信的人更加勇于嘗試和創(chuàng)新，能夠更快地使自己的興趣和才華得到更充分的發(fā)展和運(yùn)用，因而更容易獲得成功。但應(yīng)注意的是，學(xué)生管理工作者在運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制時(shí)，因針對(duì)不同的對(duì)象選擇一種或多種的激勵(lì)手段，分別予以單獨(dú)運(yùn)用或綜合運(yùn)用，只有這樣，才能更容易達(dá)到理想的激勵(lì)效果。另外，激勵(lì)時(shí)機(jī)的選擇也不容忽視，只有根據(jù)需要的不同，選擇適當(dāng)?shù)募?lì)時(shí)機(jī)，才更易使學(xué)生始終保持著足夠的前進(jìn)的動(dòng)力。三、應(yīng)該注意的問(wèn)題1.制度的合法化制度的修改、制定是為了更好地開(kāi)展學(xué)生工作，因此學(xué)校制度的修改和制定應(yīng)該在建立在法律規(guī)定的原則下。不合法的制度本身，在執(zhí)行的過(guò)程中必然會(huì)侵犯學(xué)生的權(quán)益，這與學(xué)生管理工作的宗旨是背道而馳的。2.讓更多的教職工參與學(xué)生學(xué)生的個(gè)性和特點(diǎn)是實(shí)行人性的模式化管理的基礎(chǔ)，單靠學(xué)生管理工作者，學(xué)生管理工作是不可能得到完全有效的開(kāi)展的，因此，可通過(guò)推進(jìn)高職學(xué)生導(dǎo)師制等方式，使更多的教職員工參與到學(xué)生管理中，了解和關(guān)心幫助學(xué)生，為學(xué)生導(dǎo)學(xué)立志。

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