對(duì)電子商務(wù)物流管理課程的教學(xué)探討

一、電子商務(wù)與物流的“邂逅”

在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天，“電子商務(wù)”這一概念對(duì)大多數(shù)人來說并不陌生，因?yàn)槲覀兒芏嗳硕加H身接觸過它，而對(duì)“物流”的認(rèn)識(shí)則是比之更早、更深。而在電子商務(wù)技術(shù)與社會(huì)需求發(fā)展的雙重作用下，“電子商務(wù)物流”這一理念也橫空出世了。電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流在功能和目的上并沒有本質(zhì)的區(qū)別，因?yàn)樽罱K的結(jié)果都是要把商品送到客戶的手中。不過相對(duì)傳統(tǒng)物流模式而言，電子商務(wù)物流對(duì)進(jìn)行交流和聯(lián)系的工具作了改變，如從以前的紙面單證變?yōu)楝F(xiàn)在的電子單證。這個(gè)階段的一個(gè)重要特點(diǎn)就是信息流發(fā)生了變化(電子化)，更多地表現(xiàn)為票單資料的流動(dòng)。而此時(shí)的信息流處于一個(gè)極為重要的地位，它貫穿于商品交易過程的始終，在一個(gè)更高的位置對(duì)商品流通的整個(gè)過程進(jìn)行控制，記錄整個(gè)商務(wù)活動(dòng)的流程，是分析物流、導(dǎo)向資金流、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)。同時(shí)，由于電子商務(wù)物流技術(shù)上和管理理念的先進(jìn)性，使增值服務(wù)功能發(fā)揮得更好。其主要內(nèi)容包括：一是進(jìn)一步完善物流管理的概念；二是促進(jìn)傳統(tǒng)物流企業(yè)進(jìn)行重要的改革；三是讓物流服務(wù)的需求多樣化。

二、技術(shù)院校電子商務(wù)物流的教學(xué)現(xiàn)狀

從電子商務(wù)物流課程開設(shè)到現(xiàn)在，根據(jù)筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)物流管理課程的教學(xué)通常是由理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩部分組成，但由于該課程實(shí)用性強(qiáng)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)困難、學(xué)術(shù)理論知識(shí)相對(duì)滯后等原因，使得電子商務(wù)物流的教學(xué)并不讓人如意，從而導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不高，不能很好地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，難以滿足企業(yè)對(duì)該專業(yè)人才的要求。具體的問題概括如下：一是教學(xué)方法很“一味”；二是實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)薄弱；三是理論知識(shí)的研究難以讓人滿意。

三、對(duì)電子商務(wù)物流管理課程的教學(xué)探討

電子商務(wù)物流管理課程對(duì)各院校的教學(xué)來說仍是一門新興學(xué)科，師資力量不足、實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)薄弱、理論教材脫節(jié)等問題都是制約著電子商務(wù)物流管理課程發(fā)展的因素。筆者根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與研究在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)實(shí)踐方面進(jìn)行的探索與實(shí)踐，在此提出以下建議：

1.教師的電子商務(wù)物流

教師身居教書育人與學(xué)生直接接觸的第一線，所謂“近朱者赤，近墨者黑”，教師在知識(shí)與概念的傳送上是最直接而又最有影響力的。然而，近年來物流行業(yè)的理論和實(shí)踐都在快速發(fā)展，新的理論和新的實(shí)踐模式不斷地涌現(xiàn)，這對(duì)電子商務(wù)物流管理課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)實(shí)踐都提出了新的要求。因此，教師需要在一定程度上修正自身專業(yè)的相關(guān)概念，做到與時(shí)俱進(jìn)，不被時(shí)代的潮流所淘汰。

2.學(xué)校的電子商務(wù)物流

學(xué)生的學(xué)習(xí)幾乎都是在校園內(nèi)，學(xué)校提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，根據(jù)社會(huì)需求設(shè)置學(xué)生的專業(yè)課程及課程所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，可以說學(xué)校是學(xué)生接受知識(shí)的地方，對(duì)學(xué)生接受知識(shí)的影響是極大的。在設(shè)置電子商務(wù)物流課程內(nèi)容時(shí)，適時(shí)加入企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際教學(xué)能力，在基礎(chǔ)設(shè)施的投入上加大力度，這對(duì)創(chuàng)造良好的教學(xué)條件，提高電子商務(wù)物流教學(xué)效率是很重要的。

3.社會(huì)的電子商務(wù)物流

眾所周知，近年來因互聯(lián)網(wǎng)的用戶急速增加，導(dǎo)致電子商務(wù)成為了主流的商業(yè)活動(dòng)。而電子商務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大了企業(yè)的銷售范圍，改變了企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式以及消費(fèi)者的購(gòu)物形式，使得送貨上門等物流服務(wù)趨向普及，促進(jìn)了我國(guó)物流行業(yè)的興起。但一個(gè)普遍的問題就是，目前在我國(guó)的電子商務(wù)人才需求增加的情況下，電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。

在結(jié)合電子商務(wù)模式下的傳統(tǒng)物流，我們稱之為現(xiàn)代物流，而現(xiàn)代物流業(yè)是一個(gè)兼有理論知識(shí)密集和技術(shù)技能密集、資本密集和勞動(dòng)密集特點(diǎn)的外向型和增值型的服務(wù)行業(yè)，涉及的領(lǐng)域非常廣闊。在物流運(yùn)作鏈上，商流、信息流、資金流貫穿其中，物流管理和營(yíng)運(yùn)工作需要各種知識(shí)和技術(shù)水平的人才。正是這個(gè)原因，企業(yè)對(duì)人才的需求較廣泛，就業(yè)機(jī)會(huì)也相對(duì)較多，同時(shí)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)和能力就有了一定的要求。而對(duì)于不少剛涉足這一領(lǐng)域的新人來說，各種各樣的職業(yè)資格證書是他們能在這里立足的法寶，所以大多數(shù)人都有一種想法，就是“能多考到一個(gè)證書，就要多考一個(gè)證書”。但問題是：過多地考取相關(guān)的證書讓學(xué)校、教師在安排教學(xué)計(jì)劃時(shí)不得不側(cè)重于與考證有關(guān)的內(nèi)容，而且往往忽略了企業(yè)和社會(huì)對(duì)電子商務(wù)物流學(xué)生的需求“期望值”。

四、總結(jié)

對(duì)于電子商務(wù)物流管理的教學(xué)，我們還可以做得更好，因?yàn)樗允且婚T新興學(xué)科，在教學(xué)過程中難免會(huì)遇到一些問題，但這些問題都是我們可以通過努力解決的。通過教師、學(xué)校、社會(huì)的共同努力，相信電子商務(wù)物流管理教學(xué)體系能不斷地深化和進(jìn)步。伴隨著電子商務(wù)物流實(shí)踐的不斷發(fā)展，在今后的教學(xué)過程當(dāng)中，我們要不斷地探索和實(shí)踐，持續(xù)地提高和完善該課程的教學(xué)水平，為社會(huì)輸送更多優(yōu)秀的人才。

（作者單位：廣東省高級(jí)技工學(xué)校）