如何保障教學(xué)質(zhì)量是技工院校、家長和社會共同關(guān)心的焦點問題。評判教學(xué)質(zhì)量是否達標(biāo)的方法有多種,其中評教已經(jīng)成為很多技工院校評價教師教學(xué)質(zhì)量的一種重要手段。
一、研發(fā)背景
歐美等發(fā)達國家教育信息化的建設(shè)較國內(nèi)要早,針對信息化的評估也相對較早,主要是以專門的項目評估來進行的。比較典型的例子是,1996年,美國CEO論壇為促進中小學(xué)教育信息化的發(fā)展,開展了一個為期5年(1996~2001)的STAR(School Technology and Readiness)評估項目,該項目每年發(fā)布一份教育信息化的評估報告并提供兩份評估表格。其評估報告主要關(guān)注以下幾個方面:網(wǎng)絡(luò)連接、硬件建設(shè)、信息資源、教師的信息素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展。
在目前的教育教學(xué)環(huán)境下,大部分院校依然采用傳統(tǒng)的人工評教方式,即每班抽取相應(yīng)比例的學(xué)生進行問卷調(diào)查,并將學(xué)生的填寫情況人工輸入到Excel文檔里進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。信息的收集多采用測驗法、訪談法、問卷法等,評估的主體可以方便地接觸到信息源,了解到評估對象(學(xué)生、教師、課程等)的原始背景、平時的狀態(tài)等等,可以比較快捷、集中地獲得第一手資料。但是在信息化環(huán)境中,學(xué)生、教師、教學(xué)輔助人員以及相關(guān)的管理人員可能分散在各個地方,呈現(xiàn)出一種很松散的教育組織結(jié)構(gòu),如果采用目前常用的調(diào)查方式和信息采集傳遞方式,就會出現(xiàn)一些問題,如評教數(shù)據(jù)靜態(tài)、滯后,且容易失真;難度大、成本高、效率低,無法保證收集的信息對評估有效;決策部門(校長或教學(xué)主管部門)難以全面掌控評教結(jié)果;評教信息僅是學(xué)生對教師的評教,缺少綜合評價等。
二、評價維度的確定
評價維度也稱為評價要素或稱測評指標(biāo)、評價項目等,它是評教工作的核心。評價維度直接影響學(xué)生評教的效果,因此評價維度的準確性、易懂性是該系統(tǒng)得以研發(fā)的基礎(chǔ)。通過以下三種方法最終確定評價維度。
1.文獻法
查詢美國CEO論壇每年發(fā)布的教育信息化的評估報告表格,學(xué)習(xí)近幾年來國內(nèi)發(fā)表的教育信息化評估論文,查閱技工院校有關(guān)大力開展評教的文件及相關(guān)的文獻資料,確立了一系列科學(xué)合理的評教維度。
2.調(diào)研法
與省內(nèi)兄弟學(xué)校進行教學(xué)交流學(xué)習(xí),了解其對教師評價采用了哪些維度,從中找出適合筆者學(xué)校教育教學(xué)評價的標(biāo)準。
3.問卷法
在文獻法、調(diào)研法的基礎(chǔ)上,我們篩選了20個維度,編制成調(diào)查問卷,對全校負責(zé)教學(xué)管理部門的教師、科任教師、班主任及學(xué)生代表進行了調(diào)查,并通過spss統(tǒng)計軟件進行數(shù)理分析,其信度、效度都達到了標(biāo)準,且數(shù)據(jù)真實有效。最終確定了各10個評價維度,見下表。
三、項目開發(fā)
本文研發(fā)的評教系統(tǒng)是從現(xiàn)代化、全面化、科學(xué)化的角度來進行設(shè)計的。主要目的是通過面向?qū)W生的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,獲取學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量水平的信息和數(shù)據(jù),通過系統(tǒng)對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,生成報表和統(tǒng)計報告,為學(xué)校的教育信息化發(fā)展提供指導(dǎo)和依據(jù)。
1.系統(tǒng)需求分析
(1)需求概述。學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)上對教師及其所教授的課程進行打分,管理員可對學(xué)生表、教師表、領(lǐng)導(dǎo)表進行管理。
①學(xué)生模塊功能。學(xué)生可根據(jù)自己的聽課感受,按照評價標(biāo)準,對授課教師進行評價。評價標(biāo)準分10項,每項滿分10分,最低分為1分,學(xué)生對教師總評最高分為99分,學(xué)生還可通過留言板對被評價教師提出建議。
②教師模塊功能。授課教師可查看個人的評價結(jié)果,還可查看對授課班級學(xué)生在學(xué)習(xí)目的、態(tài)度和方法等各方面提出的評價和建議,進行上傳教案、課件、聽課記錄等常規(guī)工作。
③領(lǐng)導(dǎo)模塊功能。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可查看所有被評價教師的各個圖表,從而可以比較、了解各個教師的授課情況。
④管理員模塊功能。管理員可對學(xué)生表、教師表、領(lǐng)導(dǎo)表進行管理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的更新、刪除、添加和修改以及實現(xiàn)系統(tǒng)的開關(guān)。
(2)軟件配置。軟件配置主要包括操作系統(tǒng)的選擇和數(shù)據(jù)庫的設(shè)計,主要根據(jù)實際使用過程中系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)庫的容量、用戶的維護水平來確定。
①數(shù)據(jù)庫的選擇??紤]到數(shù)據(jù)庫中需要存儲相當(dāng)多的記錄,在評教高峰也會有很多用戶同時登錄,為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和良好的可維護性,本系統(tǒng)采用SQL Server數(shù)據(jù)庫。
②操作系統(tǒng)選擇。從系統(tǒng)的穩(wěn)定性和吞吐量等方面來考慮,網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)使用 Windows Server 2003。
③程序設(shè)計語言選擇。從評教系統(tǒng)的擴展性及程序的易讀性出發(fā)考慮,采用基于ASP的程序設(shè)計語言。
④使用的主要開發(fā)工具為Microsoft VisualStudio 2000。
2.系統(tǒng)功能設(shè)計
(1)系統(tǒng)功能主要分為以下幾個模塊:學(xué)生評教功能、信息錄入功能、教師查詢功能、后臺管理功能、數(shù)據(jù)挖掘功能、退出系統(tǒng)功能(見圖1)。
①學(xué)生評教功能。學(xué)生輸入自己的用戶名和密碼后,進入評教頁面,登陸信息保存在Session中。學(xué)生對授課教師按照評教指標(biāo)進行打分,每一維度的評價等級為10個,分別為1~10的阿拉伯?dāng)?shù)字。學(xué)生可留言給任何一位教師。當(dāng)評價完一個教師時,即時顯示該教師所獲的總分,此時可對評分或評語進行修改。只有在填寫完所有信息后,系統(tǒng)才能退出,否則系統(tǒng)將予以提示。學(xué)生完成評教提交所有結(jié)果后,不能重復(fù)登陸。
②信息錄入功能。由班主任填寫評教信息采集表,包括班級、學(xué)生姓名、出生年月日、科任教師及課程、班主任姓名等一些量大并且較穩(wěn)定的數(shù)據(jù),或直接使用Excel文件導(dǎo)入到SQL數(shù)據(jù)庫中。因為這些數(shù)據(jù)是班主任經(jīng)常使用的內(nèi)容,所以使用Excel文件導(dǎo)入是最便捷的。對于教師、領(lǐng)導(dǎo)的基本信息,則可使用網(wǎng)頁操作的形式,進行增加、修改、刪除等操作。
③教師查詢功能。教師登陸系統(tǒng),輸入信息驗證后,可以查看以下信息:教師本人每月每門課程每項評價指標(biāo)的平均得分,教師本人每項評價指標(biāo)的總得分,教師所在教學(xué)部所有教師評教的總平均評分和排名,教師每月教學(xué)常規(guī)得分,學(xué)生對教師的留言及建議。教師也可對學(xué)生的留言及建議進行回復(fù)。
④后臺管理功能??刹樵兯薪處煹脑u教結(jié)果及評語,支持下載總分、查看各指標(biāo)得分、下載評語,下載文件為Excel;支持上傳文件;支持管理員查看學(xué)生信息(包括用戶名和密碼);增加、修改、刪除數(shù)據(jù)。
⑤退出系統(tǒng)功能。記錄學(xué)生、教師或管理員登陸次數(shù),將登陸時間、用戶名及退出時間存入到文本文檔中,刪除Session內(nèi)容。
(2)數(shù)據(jù)庫設(shè)計。根據(jù)系統(tǒng)分析,首先在SQL中建立數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫的設(shè)計采用比較著名的新奧爾良(New Orleans)方法,數(shù)據(jù)庫設(shè)計分階段進行,力求準確、消除冗余、邏輯嚴密,有利于系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。數(shù)據(jù)庫主要包括以下數(shù)據(jù)表:管理員信息表、教師信息表、學(xué)生信息表、班級表、課程表、留言表、評分表、評教次數(shù)表等。其次,建立表關(guān)系,新建CHECK約束。最后,新建登陸,設(shè)置登陸用戶的權(quán)限。
四、結(jié)論
采用傳統(tǒng)方式的評教不能在全校進行,只能采用抽樣的方式,覆蓋面小,結(jié)果不全面,更重要的是費時費力,如圖2所示。
在線教師評教系統(tǒng)采用了B/S模式。由于在開發(fā)過程中充分考慮了用戶的需求,才使得本系統(tǒng)具有強大的功能。本系統(tǒng)程序精簡、安裝簡便,占用空間小,數(shù)據(jù)統(tǒng)計快速準確,適用于各種教學(xué)模式,可任意設(shè)定評教周期,評教維度可根據(jù)不同學(xué)校情況進行修改,具有較強的實用價值,值得推廣。特別是那些還在采用傳統(tǒng)評教方式的學(xué)校,應(yīng)摒棄老方法,使用節(jié)能環(huán)保的“網(wǎng)上智能評教
系統(tǒng)”。
(作者單位:廣東省河源市高級技工學(xué)校)