近年來(lái),大批電子商務(wù)畢業(yè)生走向就業(yè)市場(chǎng),卻沒(méi)有受到企業(yè)的充分肯定。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的要求與學(xué)生的實(shí)際能力形成錯(cuò)位,這顯現(xiàn)出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在建設(shè)過(guò)程中的客觀問(wèn)題。如何構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系,培養(yǎng)社會(huì)需要的技能型人才,是很多職業(yè)院校目前所面臨的課題之一。
一、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
盡管許多職業(yè)院校已經(jīng)開(kāi)發(fā)出與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系相配套的實(shí)踐教學(xué)體系,基本滿(mǎn)足了課程教學(xué)的需要,但從具體過(guò)程看,電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)還存在一些急需解決的問(wèn)題。
1.對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重要性認(rèn)識(shí)不夠
很多職業(yè)院校對(duì)實(shí)踐教學(xué)重要性認(rèn)識(shí)不夠,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和市場(chǎng)定位模糊,造成教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置缺乏科學(xué)性,難以形成完善的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系。目前職業(yè)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置的隨意性很大,主要表現(xiàn)在兩方面,一是將有關(guān)技術(shù)和商務(wù)課程簡(jiǎn)單堆砌在一起,缺乏有機(jī)結(jié)合;二是強(qiáng)于理論而弱于實(shí)務(wù),缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。多數(shù)職業(yè)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)設(shè)置了20門(mén)左右課程,課程之間相關(guān)性不強(qiáng),學(xué)生知識(shí)構(gòu)成不系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)不精通,既不符合專(zhuān)業(yè)技術(shù)嫻熟的要求,也不適應(yīng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的要求。
2.實(shí)踐教學(xué)的環(huán)境建設(shè)滯后
從硬件來(lái)說(shuō),許多職業(yè)院校缺少電子商務(wù)的運(yùn)作模擬環(huán)境。當(dāng)前許多電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)脫離了實(shí)際商業(yè)環(huán)境,而商務(wù)活動(dòng)又是復(fù)雜多變的,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室如果將所有的商業(yè)行為都固化,那么與書(shū)本教育并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。從軟件角度來(lái)說(shuō),實(shí)驗(yàn)室必須建立嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,讓學(xué)生嚴(yán)格按照要求去執(zhí)行,感受實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)教學(xué)氛圍。
3.實(shí)踐教學(xué)的校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)不到位
實(shí)踐教學(xué)基地是對(duì)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的補(bǔ)充,是學(xué)生了解社會(huì)需求、接觸社會(huì)最直接的方式。但是,一些學(xué)校根本就沒(méi)有做好實(shí)習(xí)基地的建設(shè)工作。一般到了大三下學(xué)期,都要安排學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),由于沒(méi)有固定的實(shí)習(xí)基地,只好發(fā)動(dòng)學(xué)生“自找婆家”,也不管學(xué)生實(shí)習(xí)崗位是否對(duì)口,只要能找到實(shí)習(xí)去處,每人能按時(shí)交上一篇實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給個(gè)成績(jī),整個(gè)實(shí)習(xí)就算結(jié)束了。這樣的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)很難達(dá)到實(shí)習(xí)目的,對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程管理與控制也非常困難。所以,盡快建設(shè)一批穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地,是當(dāng)前的重要工作。
4.實(shí)踐教學(xué)的師資嚴(yán)重匱乏
師資嚴(yán)重缺乏應(yīng)該說(shuō)是目前職業(yè)院校電子商務(wù)教學(xué)中存在的普遍問(wèn)題。現(xiàn)有師資大多數(shù)從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營(yíng)銷(xiāo)或其他專(zhuān)業(yè)調(diào)派,其知識(shí)儲(chǔ)備不夠系統(tǒng)、深入和實(shí)用,大多沒(méi)有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),不少教師在電子商務(wù)教學(xué)時(shí)也是勉為其難。這對(duì)實(shí)踐教學(xué)帶來(lái)非常大的影響,實(shí)踐教學(xué)教師更需要具備熟練的電子商務(wù)實(shí)踐技能,了解最新的電子商務(wù)技術(shù)。在當(dāng)前整個(gè)職業(yè)院校師資力量都不足的情況下,這樣的師資根本沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn),只能趕“鴨子上架”,多數(shù)情況下,都由任課教師承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù),實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量難以得到保證。
5.教學(xué)方式、方法及手段落后,學(xué)生對(duì)教師的滿(mǎn)意度較低
傳統(tǒng)教學(xué)方式以課堂講授為主,多媒體教學(xué)和案例教學(xué)為輔,課后通過(guò)布置習(xí)題來(lái)加強(qiáng)對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固,教學(xué)手段比較少,而且方式、方法比較傳統(tǒng),不適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生學(xué)習(xí)的要求。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,目前從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的老師平均教齡不到2年,領(lǐng)域的差異和經(jīng)驗(yàn)不足等因素,使這些年輕教師采用“摸著石頭過(guò)河”的教學(xué)方式,造成學(xué)生對(duì)教師的滿(mǎn)意度不高。多數(shù)同學(xué)表示主要是因?yàn)榻處熃虒W(xué)方法單一,極大影響學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
面對(duì)上述困境,職業(yè)院校應(yīng)轉(zhuǎn)變思想,積極探索實(shí)踐教學(xué)的新途徑和新方法,找到適合實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展之路。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)工作,注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的更新,建立與理論教學(xué)相適應(yīng)的,相對(duì)獨(dú)立的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系。
1.重新認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)地位
有數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)10年內(nèi),我國(guó)電子商務(wù)人才缺口為200多萬(wàn)人,而我國(guó)目前包括高校和各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在內(nèi),每年輸出的人才數(shù)量不到10萬(wàn)。另一方面,2010年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)被列為教育部十大紅牌專(zhuān)業(yè)之一,又說(shuō)明所培養(yǎng)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才不符合市場(chǎng)要求。這種情況應(yīng)該引起辦學(xué)院系的高度重視。必須要重視電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué),否則走出去的學(xué)生即做不了電子商務(wù),也難以勝任營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)、管理工作。
重視實(shí)踐教學(xué),首先院系領(lǐng)導(dǎo)要從思想上高度重視,認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的重要地位,對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的建設(shè)要給予大力支持。其次,電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)教師、實(shí)驗(yàn)室人員也要積極參與到實(shí)踐教學(xué)的建設(shè)中,齊心協(xié)力共同搞好實(shí)踐教學(xué)。
2.構(gòu)建合理、科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系
從時(shí)間安排來(lái)講,實(shí)踐教學(xué)一般都滯后于理論教學(xué),其內(nèi)容安排也要根據(jù)理論教學(xué)的需要。主要目的是希望通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),能夠幫助學(xué)生更好理解和深化理論知識(shí),提高自我動(dòng)手實(shí)踐能力,培養(yǎng)一定的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能。同時(shí)通過(guò)安排一些創(chuàng)造性、探索型實(shí)踐項(xiàng)目,激發(fā)學(xué)生大膽實(shí)踐,充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)知識(shí),向更高的領(lǐng)域攀登。
3.大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的環(huán)境建設(shè)
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的許多課程都需要大量的實(shí)踐訓(xùn)練過(guò)程。在專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦之初,職業(yè)院校已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并購(gòu)買(mǎi)了一些電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)系統(tǒng)。但由于這些軟件脫離于實(shí)際商業(yè)環(huán)境,而電子商務(wù)的發(fā)展又復(fù)雜多變,僅靠幾套將商業(yè)行為同化的模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件,無(wú)法培養(yǎng)出較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的應(yīng)用型人才。
所以,職業(yè)院校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境建設(shè),應(yīng)放遠(yuǎn)眼光,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),重點(diǎn)形成幾個(gè)特色電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。首先,在硬件建設(shè)上要舍得投資,為實(shí)踐教學(xué)搭建堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。其次,除制定實(shí)驗(yàn)室相關(guān)管理規(guī)章制度外,還要盡快組織教師編制實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,撰寫(xiě)具體的課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū),精心挑選實(shí)踐項(xiàng)目,從內(nèi)容上保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
4.建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地
目前,大多院校存在實(shí)踐基地選擇的困難,而電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特殊性又強(qiáng)調(diào)其實(shí)踐性特征,因此,應(yīng)采取在多種形式建立多層次、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的實(shí)踐基地。首先,學(xué)校與用人單位簽訂長(zhǎng)期實(shí)習(xí)協(xié)議,建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。在學(xué)習(xí)期間,學(xué)生可以分階段、分年級(jí)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)結(jié)束后回學(xué)校繼續(xù)完成其余課程;其次,學(xué)校與企業(yè)共同辦學(xué),實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)。企業(yè)直接參與學(xué)校的教學(xué)全過(guò)程,與學(xué)校共同制定培養(yǎng)方案,結(jié)合崗位需求組織教學(xué)、實(shí)習(xí),學(xué)生畢業(yè)后到企業(yè)直接上崗工作;再次,與專(zhuān)門(mén)的就業(yè)實(shí)習(xí)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,建立實(shí)習(xí)基地。校外實(shí)踐基地的建設(shè)需要院系領(lǐng)導(dǎo)走出校園,積極聯(lián)絡(luò)相關(guān)企業(yè),主動(dòng)上門(mén)溝通,與企業(yè)、用人單位簽訂相關(guān)協(xié)議,盡快建立幾個(gè)穩(wěn)定的電子商務(wù)校外實(shí)踐基地;最后,建立一支高素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍。除了采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,還可鼓勵(lì)教師積極參與電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)相關(guān)科研項(xiàng)目,結(jié)合學(xué)?!笆痉缎!表?xiàng)目,自己動(dòng)手開(kāi)展一些創(chuàng)造性的電子商務(wù)課題研究。
我們相信,隨著職業(yè)教育改革的深入和發(fā)展,院系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,企業(yè)積極參與和廣大師生的共同努力,電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和工作技能等方面也將發(fā)揮更大的作用。
本文是國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校專(zhuān)業(yè)建設(shè)研究成果。
(作者單位:江西省冶金工業(yè)學(xué)校)