淺析泰州旅游經(jīng)濟的發(fā)展

摘 要：進入21世紀，中國經(jīng)濟高速發(fā)展。旅游經(jīng)濟作出巨大貢獻。泰州擁有得天獨厚的豐富旅游資源以及天人合一的人文氣息，近年來旅游業(yè)取得長足的進步。以泰州旅游經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀，存在的問題為研究對象，應(yīng)用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學原理，分析泰州旅游經(jīng)濟的發(fā)展狀況，由此提出泰州旅游經(jīng)濟的發(fā)展途徑，并對泰州旅游經(jīng)濟的發(fā)展前景進行展望。全面分析泰州旅游經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀，不僅有利于實現(xiàn)泰州旅游產(chǎn)品的品牌化，促進泰州旅游經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)不斷升級優(yōu)化，而且對其他城市也有一定的影響作用和借鑒價值。

關(guān)鍵詞：泰州；旅游經(jīng)濟；現(xiàn)狀；途徑

中圖分類號：F590.3 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）12-0161-02

一、旅游產(chǎn)業(yè)及旅游經(jīng)濟內(nèi)涵

旅游業(yè)是世界經(jīng)濟增長的新引擎，社會發(fā)展的強勁動力。根據(jù)世界旅游業(yè)理事會的測算，旅游已經(jīng)超過汽車、石油等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，成為世界經(jīng)濟中產(chǎn)出規(guī)模和就業(yè)容量均位居前列的產(chǎn)業(yè)。盡管面臨環(huán)境和社會等的諸多挑戰(zhàn)，但每次危機發(fā)生后，旅游業(yè)是恢復(fù)快，發(fā)展韌性強，對世界經(jīng)濟起很大貢獻的產(chǎn)業(yè)。

旅游經(jīng)濟是指由旅游者的旅游活動引起的旅游者同旅游企業(yè)之間及與之相關(guān)企業(yè)之間的經(jīng)濟聯(lián)系。各參與服務(wù)的相關(guān)企業(yè)相互合作，向旅游者提供吃、住、行、游、娛、購物等服務(wù)以獲取利益。這構(gòu)成企業(yè)與旅游者、企業(yè)與企業(yè)間的經(jīng)濟聯(lián)系。各企業(yè)間的經(jīng)濟聯(lián)系便構(gòu)成了旅游經(jīng)濟的內(nèi)容。而這些企業(yè)的發(fā)展促進了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為國民經(jīng)濟中新的富有活力的且不可缺少的重要組成部分。

二、中國旅游經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀

中國是全球發(fā)展最快的旅游大國。旅游供求數(shù)量全面增長，質(zhì)量全面提高。無論是國內(nèi)旅游市場還是出境游市場，都方興未艾。據(jù)國家旅游局公布的2010年度全國旅行社統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果，從行業(yè)規(guī)模和經(jīng)營效益來看，截至2010年底，全國旅行社的總數(shù)為2 278家，同比增長了5.24%。2010年度全國旅行社營業(yè)收入2 649.01億元，營業(yè)成本2 393.69億元，營業(yè)利潤32.34億元，利潤總額33.89億元，營業(yè)稅金及附加12.77億元，所得稅6.93億元。其中，旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入2 356.67億元，同比增長35.01%;旅游業(yè)務(wù)毛利潤為125.45億元，旅游業(yè)務(wù)毛利率為5.32%。①旅游業(yè)成為第三產(chǎn)業(yè)的主力軍，促進了就業(yè)，也帶動了與之相關(guān)的其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，諸如餐飲住宿、交通運輸、旅游商品生產(chǎn)商、零售商、旅行社的行業(yè)。

三、泰州旅游經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

近年來，泰州旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為帶動泰州經(jīng)濟發(fā)展的一大支柱。但旅游業(yè)作為泰州市的朝陽產(chǎn)業(yè)，還存在一定的問題。

1.旅游產(chǎn)品創(chuàng)新乏力。泰州旅游業(yè)相對缺少創(chuàng)新旅游產(chǎn)品的關(guān)鍵人才以及人才得以實現(xiàn)創(chuàng)新的科學管理體系，致使其旅游產(chǎn)品創(chuàng)新乏力，產(chǎn)品更新速度較慢，大多數(shù)產(chǎn)品只是進行表層性簡單的包裝后就又重新投入市場，但本質(zhì)上還是未能符合市場需求，對滿足游客的個性化體驗方面考慮還不夠。

2.旅行社人力資源管理制度不規(guī)范。泰州旅行社行業(yè)起步發(fā)展較晚，管理過于簡單化。大部分旅行社一般都沒有專設(shè)的人力資源部門，人事事務(wù)由辦公室代理。同時，旅行社的從業(yè)人員學歷普遍偏低，多為中專或高職畢業(yè)生，本科及以上學歷的從業(yè)者卻嚴重缺乏。

3.生態(tài)環(huán)境存在不同程度的破壞。生態(tài)旅游需做到生態(tài)可持續(xù)性。泰州部分地區(qū)旅游業(yè)對景區(qū)環(huán)境造成一定污染，沒有做到可持續(xù)發(fā)展，甚至打著生態(tài)旅游的幌子，而不惜犧牲環(huán)境，獲取利益。部分景區(qū)游客接待量超過其接受能力。建設(shè)破壞性強的旅游設(shè)施。對生態(tài)的破壞，損害了后代的發(fā)展權(quán)利。

4.景區(qū)歷史文化挖掘不深。人文旅游的理解出現(xiàn)偏差，大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一，缺乏較強的吸引力。很多具有深厚歷史文化氣息的博物館都只以觀光游覽為主，而供游客親身體驗參與的項目卻甚少，缺乏“人景”之間的互動。不僅不利于景區(qū)文化內(nèi)涵深層次開發(fā)，也是消費者在旅游中獲得精神放松的同時喪失了增加豐富人文知識的旅游附加值的機會。

5.鄉(xiāng)村旅游城市化傾向嚴重，特色不足。目前中國鄉(xiāng)村旅游業(yè)處于起始階段，其發(fā)展要旨在于辦出自己的特色。但泰州各縣市的農(nóng)家樂旅游加入了一些類城市化的休閑娛樂項目，諸如棋牌、KTV等。而來自城市的游客希望能夠暫時徹底遠離城市的喧囂，體驗鄉(xiāng)村生活，因此使得鄉(xiāng)村旅游失去了原有的特色。

四、泰州旅游經(jīng)濟的發(fā)展途徑

鑒于泰州旅游經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題，促進泰州旅游經(jīng)濟的良性發(fā)展，提出泰州旅游經(jīng)濟發(fā)展的可行性對策建議。

1. 樹立大旅游觀念，關(guān)注自駕游，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。國務(wù)院“關(guān)于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知”提出了“大旅游”的指導思想。泰州可在發(fā)展旅游業(yè)的同時，促進其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)諸如交通、酒店業(yè)等地發(fā)展，從而推動整個區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展?！按舐糜巍币泊龠M了相關(guān)旅游企業(yè)向自駕游的游客提供配套服務(wù)的可能。旅行社在幫助游客設(shè)計經(jīng)濟線路，回答食宿垂詢，提供車輛維修保障等的同時也轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)導游引領(lǐng)式的服務(wù)模式，滿足了旅游者精神上的自由放松需求，創(chuàng)新了服務(wù)模式。

2. 重視人力資源的管理，加大培訓投入，完善激勵機制。旅行社應(yīng)建立起有效的人力資源管理機制。提升人力資源管理的層級，將其作為戰(zhàn)略決策層。合理配置員工，優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)，激發(fā)每位員工的潛能，以使企業(yè)員工的整體功能發(fā)揮到最大，而不僅僅是員工個人能力的簡單疊加。員工能力的提升需要旅行社加大培訓投入，積極支持員工培訓，為員工培訓創(chuàng)造有利條件。可以借鑒其他省市或國外的先進理念，切實加大對緊缺型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才的培訓力度。在完善激勵制度方面，可按照合理配置優(yōu)化后的員工結(jié)構(gòu)進行激勵體系的實施基礎(chǔ)。激勵措施要確保能夠調(diào)動下級員工的積極性，并促進上級員工，使其具有危機感，從而起到良性發(fā)展的作用。同時要保證措施的相對公正性，留住人才，吸引外來人才。

3.發(fā)展可持續(xù)生態(tài)旅游。生態(tài)旅游是一種可持續(xù)的自然旅游，具有極強環(huán)保功效。發(fā)展生態(tài)旅游不僅能夠保護環(huán)境，且其最顯著的另一特性就是能夠促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，增加地方政府財政收入，幫助當?shù)鼐用衩撠氈赂?，提升當?shù)鼐蜆I(yè)率。泰州生態(tài)旅游資源豐富，發(fā)展生態(tài)旅游優(yōu)勢條件充足。具體對策建議如下：（1）遵照國家相關(guān)法律，加強環(huán)境監(jiān)管。（2）利用一定的技術(shù)手段管理景區(qū)，諸如景點分流，限制游客流量，科學規(guī)劃景區(qū)等措施，保證景區(qū)運行在其可承受范圍之內(nèi)。（3）明確相關(guān)利益方的職責，通過對旅游從業(yè)人員，景區(qū)管理方，旅游者的培訓與生態(tài)旅游教育，使各方共同肩負起保護環(huán)境的責任。（4）生態(tài)景區(qū)與生態(tài)旅游研究機構(gòu)之間應(yīng)建立起聯(lián)合協(xié)作系統(tǒng)。生態(tài)景區(qū)向生態(tài)旅游研究機構(gòu)提供第一手的生態(tài)旅游環(huán)境材料，生態(tài)旅游研究機構(gòu)通過對所提供的材料的研究來對生態(tài)景區(qū)的運行提供咨詢或指導。兩者相互促進，最終推動生態(tài)旅游行業(yè)的發(fā)展。

4.挖掘景區(qū)歷史文化底蘊，完善信息平衡系統(tǒng)。景區(qū)開發(fā)管理部門應(yīng)充分認識景區(qū)的人文定位，充分挖掘其歷史文化底蘊，制作出具有濃厚人文氣息的景區(qū)宣傳，進行市場宣傳，吸引游客的關(guān)注，開拓營銷渠道。同時更新旅游產(chǎn)品，增強旅游過程中的“人景”互動，即游客與景區(qū)的互動。諸如讓導游穿上古裝工作，讓游客穿越古代集市等?！霸绱航鹆昕疵坊?，陽春海陵賞桃花”。每年3月，正是桃花盛開的季節(jié)，無數(shù)游客探尋千古名劇《桃花扇》的前世今生，游賞全國品種最多的桃花園林——泰州桃園老街。舉辦方深層次挖掘桃文化，與鄭州桃研究所聯(lián)合舉辦桃文化主題展覽，并結(jié)合桃花節(jié)的舉辦，組織開展適齡青年相親會活動。完美詮釋了人景互動的模式，將游客與景區(qū)的互動程度發(fā)揮得淋漓盡致。針對景區(qū)與游客間信息不對稱問題，應(yīng)完善景區(qū)信息系統(tǒng)?？梢越⒐俜骄包c介紹網(wǎng)站，除介紹景點本身之外，還可以提供景點周邊的吃、住、行、游、娛、購等相關(guān)信息，實現(xiàn)一站式服務(wù)，在游客出行前即增強了游客對景點的了解，吸引游客出行，克服發(fā)展瓶頸。

5.開發(fā)具有鄉(xiāng)村特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。政府應(yīng)遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，因地制宜地引導鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。開發(fā)出具有鄉(xiāng)村特色的旅游產(chǎn)品。諸如參觀果園、農(nóng)家樂、垂釣等項目。在泰州興化，每年春季都會舉辦油菜花節(jié)，節(jié)日期間，舉辦方會請當?shù)胤沁z傳承人、老行當民間藝人進行表演，讓來自城市的游客放松身心，獲得豐富文化體驗的同時體會到耕作的艱辛，使游客產(chǎn)生尊重農(nóng)民，珍惜糧食的深遠影響。

五、泰州旅游經(jīng)濟的發(fā)展前景

雖然泰州旅游經(jīng)濟存在一些問題，但是在當前中國旅游經(jīng)濟發(fā)展的強勁勢頭帶動下，泰州旅游經(jīng)濟的發(fā)展?jié)摿薮螅嬖谥T多機會。將提高旅游行業(yè)的品牌化，提升旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力，增強招商引資的號召力作為全市的旅游發(fā)展戰(zhàn)略核心旅游經(jīng)濟在當?shù)谿DP中所占比例會越來越大。依次展望未來，旅游經(jīng)濟的發(fā)展必將對泰州經(jīng)濟發(fā)展起到巨大的推動作用，促進泰州與其他兄弟城市間的區(qū)域合作，為泰州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整起到優(yōu)化的作用。

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[責任編輯 陳鳳雪]