彭宏:做江西農(nóng)機(jī)產(chǎn)供銷第一人

沒有科技創(chuàng)新，就沒有自主品牌！

——題 記

春暖花開時(shí)節(jié)，南贛大地處處洋溢著振興和發(fā)展的活力。江西凱爾農(nóng)機(jī)科技有限公司在寧都開發(fā)新產(chǎn)品，新上生產(chǎn)線，創(chuàng)辦寧都凱爾農(nóng)機(jī)制造有限公司。4月10日上午9時(shí)整，公司生產(chǎn)的第一批200臺彭牌PP——135系列微耕機(jī)成功下線。填補(bǔ)了江西省沒有專業(yè)自主生產(chǎn)微耕機(jī)的空白。這是江西省第一家集產(chǎn)品開發(fā)、農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、農(nóng)機(jī)銷售、技術(shù)服務(wù)、示范展示、維修服務(wù)、農(nóng)技推廣于一體的農(nóng)機(jī)4S級服務(wù)企業(yè)。

A、“九品官”下海

1960年12月，彭宏出生在寧都縣安福鄉(xiāng)羅陂村。高中畢業(yè)后，小小年歲的他回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)，在生產(chǎn)隊(duì)每天2分的工值（每分折算一角錢）像一座大山壓得他上氣不接下氣，常常體力透支。

“這小子看上去書生氣的，但再苦再累也撐得住，默默承受。”生產(chǎn)隊(duì)長對小個(gè)子的彭宏有了一分好感，多了一分關(guān)注。不久，有文化、能吃苦的彭宏干上了生產(chǎn)隊(duì)會計(jì)，口算筆算珠算，樣樣算得精確無誤，賬目財(cái)務(wù)一清二楚，轉(zhuǎn)眼在整個(gè)羅陂大隊(duì)出了名……

俗話說，十年媳婦熬成婆。經(jīng)過十幾年在生產(chǎn)隊(duì)的“修煉”，1990年3月，彭宏被鄉(xiāng)政府“看中”，選調(diào)到羅陂村委會任會計(jì)和民兵營長。干一行愛一行，彭宏的業(yè)務(wù)能力出類拔萃，主管的工作績效斐然，不久，他光榮加入中國共產(chǎn)黨。1994年4月，前途無量的彭宏經(jīng)鄉(xiāng)黨委考察和醞釀，提拔為村黨支部書記。

充滿朝氣與活力的彭宏新官上任一改急躁下的“三把火”，他深感責(zé)任重大，使命光榮，處理矛盾問題異常冷靜，條塊清楚，工作步步穩(wěn)扎，常常別出心裁，因地制宜調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，拓寬增收渠道，贏得村民信任與擁護(hù)。一次，縣鄉(xiāng)兩級“下任務(wù)”：要求安福鄉(xiāng)大力發(fā)展蠶桑生產(chǎn)，羅陂村也不例外，幾十畝桑樹指標(biāo)不管三七二十一的“落”在了村里。面對政府行為的“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”和“強(qiáng)迫種植”，彭宏斗膽說“不”，理直氣壯“頂回去”：“現(xiàn)在是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡邁進(jìn)的關(guān)鍵期，搞農(nóng)村經(jīng)濟(jì)最怕的是政府干預(yù)，羅陂村深山壟田多，土質(zhì)糨糊，根本不宜種植桑樹，這樣做只會勞民傷財(cái)……”結(jié)果，彭宏根據(jù)全村農(nóng)田的分布情況，對農(nóng)作物的種植進(jìn)行“把脈”，“對癥下藥”，發(fā)展了最適合的白蓮、烤煙、稻田養(yǎng)魚等致富項(xiàng)目。

春華秋實(shí)的季節(jié)，羅陂村的“豐收圖”成了“江南一景”，吸引著一批又一批的基層干部前來參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)問富?？h里一名領(lǐng)導(dǎo)慕名而來，耳聞目睹此情此景，慚愧而自責(zé)：“彭宏這小子不簡單啊！”

事業(yè)如日中天，在安福鄉(xiāng)7個(gè)村的黨支部書記中，彭宏資歷雖不算長，但他年輕、最有成就，群眾威望很高。鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府?dāng)M把他列入轉(zhuǎn)正聘干計(jì)劃，別人夢寐以求、終生難遇的“肥差”，彭宏卻不“看中”，主動(dòng)放棄。期間，小平同志南巡談話余波再掀，舉國上下大談改革開放、高議解放思想，人人爭搶機(jī)遇，下海經(jīng)商、開廠辦企的熱潮一浪高過一浪。

涌動(dòng)的熱血激發(fā)彭宏創(chuàng)業(yè)之情，他隨即辭去村黨支部書記職務(wù)，毅然決然下海，在縣城租用場地開辦飲食店。

靠著人脈和誠信，飲食店門庭若市，紅紅火火。而樓下的縣農(nóng)機(jī)公司幾間一字排開的農(nóng)機(jī)具經(jīng)營店生意卻異常冷淡，地處鬧市無人問津，樓上樓下，差別如此之大，讓人不可思議。

其實(shí)，這都是“大鍋飯”惹的禍，“國字號”企業(yè)都是“平均主義”，利益分配面前，多付出的與少付出的甚至不付出的一樣得錢拿工資，沒有多少之分，誰會出力賣命啊？這樣的體制，生意不垮才怪呢！在改革大潮和市場經(jīng)濟(jì)的誘惑下，農(nóng)機(jī)公司的員工紛紛下海，沿海淘金，公司的“黃金地”人去樓空。

“彭老板，我看你是一塊做生意的好料子，這些農(nóng)機(jī)商店你也把它租下吧，樓上餐館樓下農(nóng)機(jī)，一箭雙雕。”

面對找上門來的公司負(fù)責(zé)人，彭宏猶豫不決。是啊，農(nóng)機(jī)行業(yè)的買賣可不是鬧著玩的，對自己來說幾乎一竅不通，要經(jīng)營好，要賺到錢心中無底。

彭宏多方爭取親朋意見，還深入到部分鄉(xiāng)村了解農(nóng)民對農(nóng)機(jī)的使用情況。最終，他誠惶誠恐，于1996年12月1日租下農(nóng)機(jī)商店并開張營業(yè)。做一行愛一行鉆一行成一行，在經(jīng)營中，彭宏敢于吃苦，特別耐勞，出外采購產(chǎn)品，從未住過上檔次的賓館，常有露宿街頭和蝸居工棚的“鮮例”；吃飯無規(guī)律，快餐和方便面成了他的主食；卸貨從未請過搬運(yùn)工，滿車的農(nóng)機(jī)具，都是靠他和員工一件一件下卸，一些客戶還真以為他是地地道道的搬運(yùn)工哩！

彭宏就是這樣，樸實(shí)平凡，熱情服務(wù)，誠實(shí)經(jīng)營，深受用戶歡喜，贏得市場青睞。歲末年初盤查，讓彭宏及妻子大吃一驚，一年下來，居然盈利10萬元！在當(dāng)時(shí)的年代，10萬元可謂是一筆“巨大財(cái)富”，簡直有點(diǎn)不可置信，懷疑這不是事實(shí)。但數(shù)來數(shù)去，反復(fù)盤查，的的確確是10萬的紅利，千真萬確呀，喜得夫妻兩人甜滋滋的。彭宏發(fā)自肺腑之言：“改革開放真好啊……”

B、商海茫茫

市場經(jīng)濟(jì)是人海戰(zhàn)術(shù)，需要運(yùn)籌帷幄駕馭得體，這樣才能決勝千里，走向成功的彼岸。彭宏苦心經(jīng)營，日積月累，在農(nóng)機(jī)銷售上形成了一套自己的經(jīng)營理念，建立了一條溝通的人脈資源鏈條。做生意不是“提籃小賣”，不能有絲毫的“小農(nóng)意識”，應(yīng)該要海納百川，胸有大業(yè)的豪情壯志，腳踏實(shí)地，拓寬思路，在茫茫商海中立于不敗之地。于是，他把生意的觸角延伸到大江南北，在寧都注冊成立了“紅天龍”農(nóng)機(jī)銷售公司，在贛州開辦了“昌宏”農(nóng)機(jī)批發(fā)部，甩開膀子大干快上。為了嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，把高質(zhì)量、多功能且實(shí)用實(shí)惠的農(nóng)機(jī)具推廣給農(nóng)民，彭宏特意從湖南、江浙一帶的生產(chǎn)廠家直接簽約訂貨。然而，要進(jìn)入大型企業(yè)的“視野”并非易事，沒有一定的客戶網(wǎng)絡(luò)、沒有一定的訂單市場、沒有一定的資金實(shí)力、沒有一定的營銷策略、沒有一定的誠實(shí)守信，廠家是不會輕易與你建立合作關(guān)系的。農(nóng)機(jī)具貿(mào)易需要大筆的流動(dòng)資金，生意越大投入也越大，有時(shí)彭宏因短缺資金還真困惑過。一次，彭宏在浙江臺州訂購大型收割機(jī)，數(shù)量、價(jià)格都定好了，但在支付貨款時(shí)，因超數(shù)量，貨款不夠，按照企業(yè)的“游戲規(guī)則”，必須“買多少付清多少”，否則難以成交。真誠的彭宏不讓廠家為難，即刻打電話回家，交代公司出納匯款100萬。

經(jīng)過一段時(shí)間的考察和考驗(yàn)，廠家對彭宏多了一分了解，對他的誠信與執(zhí)著深感敬佩。

“彭老板是好樣的，穿釘鞋走泥路步步扎實(shí)，與您這樣的人打交道，一百個(gè)放心！”

生產(chǎn)廠家對彭宏有了良好影響，建立了長期合作貿(mào)易關(guān)系，訂購產(chǎn)品處處大開“綠燈”，可以成批賒購，賣后再付。這一“特殊政策”猶如一枚“強(qiáng)心劑”，增添了彭宏經(jīng)營農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的信心和勇氣。俗話說，日久見人心，路遙知馬力。湖南、浙江、江蘇的5個(gè)生產(chǎn)廠家指定彭宏為江西贛州的總代理，生意做得風(fēng)生水起。

2004年，中央出臺“一號文件”，首次對農(nóng)民朋友實(shí)行農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼政策，嗅覺靈敏的彭宏意識到中國大地一場“農(nóng)機(jī)革命”的春天已經(jīng)到來，芳香的“橄欖枝”已能觸聞。浪推梅川、潮涌贛江，中南海送出的“政策東風(fēng)”將惠及著億萬人民。一向內(nèi)向、平時(shí)少有顯露笑顏的彭宏看著報(bào)紙登載的“一號文件”，笑容可掬，滿臉燦爛：“這是一個(gè)機(jī)會?。　?/p>

要突破發(fā)展的瓶頸，就要跳出“個(gè)體戶”的小圈子，以規(guī)范化的管理模式走“公司化”運(yùn)作之路，形成獨(dú)樹一幟的產(chǎn)業(yè)實(shí)體，從而贏得市場，收獲希望。彭宏發(fā)現(xiàn)，偌大的贛南，山高水遠(yuǎn)，耕作傳統(tǒng)，農(nóng)機(jī)具銷售市場廣闊，潛力大，但一直以來沒有自己的產(chǎn)品，形成不了自己的品牌。對此，彭宏申請注冊商標(biāo)，開發(fā)新產(chǎn)品，自發(fā)制造農(nóng)機(jī)，填補(bǔ)贛南乃至江西空白。打鐵趁熱，機(jī)會不失。當(dāng)年，以彭宏姓氏命名的“彭牌”系列農(nóng)機(jī)商標(biāo)獲得了中華人民共和國工商總局注冊批準(zhǔn)。隨即，他在贛州市八一四大道創(chuàng)辦江西凱爾農(nóng)機(jī)科技有限公司，第一批生產(chǎn)的彭牌系列耕整機(jī)成功下線?？粗慌_臺鮮艷奪目的自主產(chǎn)品，彭宏興奮之余還有幾分擔(dān)憂：產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)過不過關(guān)呢？他從省市農(nóng)機(jī)部門請來專家，逐臺進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定。專家們一絲不茍，對新產(chǎn)品的各個(gè)部位和性能進(jìn)行細(xì)致入微地檢查。“太專業(yè)太精致啦！”專家們幾乎一致發(fā)出質(zhì)疑，“這是凱爾的產(chǎn)品嗎？這是贛南的產(chǎn)品嗎？”這個(gè)質(zhì)疑，是對產(chǎn)品質(zhì)量的肯定，是對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的肯定，是對凱爾公司的肯定，更是對彭宏成功的肯定……。在人們心中，贛南是蘇區(qū)、是一度落后的革命老區(qū)，老少邊窮，談何科技領(lǐng)先？經(jīng)過老區(qū)人的勵(lì)志奮斗，贛南出奇跡，能生產(chǎn)制造這樣的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，真是“破天荒”呵！專家們認(rèn)為凱爾新產(chǎn)品整機(jī)采用了齒輪傳動(dòng)，動(dòng)力無損，耕幅寬，深淺易調(diào)，適應(yīng)力強(qiáng)，各種土質(zhì)均能輕松解決，高效率，每天可耕作6-10畝，剛性好，使用壽命長。 功能齊全：旱地旋耕、水田旋耕、開溝、開荒、除草?？蓮V泛滿足丘陵、山區(qū)、大棚、果園、水田等不同地域的多種需要。是甘蔗、煙葉、馬鈴薯、大蔥、大姜、玉米、香蕉、果園、茶園、蔬菜園、大棚、葡萄園、花卉等多種經(jīng)濟(jì)作物的最佳開溝培土機(jī)具。 動(dòng)力采用先進(jìn)的178風(fēng)冷手拉柴油機(jī)，6馬力，輕便省油，動(dòng)力強(qiáng)勁，在全國同行業(yè)中屈指可數(shù)。

這一夜，彭宏無眠……

贛州市委、市政府被彭宏的創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)膽識所震驚，市領(lǐng)導(dǎo)為贛南自己出廠的農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品感到驕傲和自豪。當(dāng)年，國家給贛南的10萬元農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金指標(biāo)全部安排給凱爾公司并被市政府指定為唯一農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼企業(yè)（網(wǎng)點(diǎn)）。贛南農(nóng)機(jī)的需求量很大，銷售市場廣闊，第二年，國家追加200萬元補(bǔ)貼贛南購機(jī)戶，直至2011年達(dá)到了8740萬元，凱爾企業(yè)每年占全部指標(biāo)的60%。在國家支持的農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品目錄中，共包含10個(gè)大類，涉及891家企業(yè)、近2000條目錄產(chǎn)品，凱爾一直是國家支持推廣的農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品企業(yè)。這意味著，贛南農(nóng)民購置農(nóng)機(jī)具，幾乎都是從凱爾企業(yè)選購并獲得國家補(bǔ)貼。

服務(wù)農(nóng)村，方便用戶，為中國農(nóng)機(jī)現(xiàn)代化加油！這是凱爾公司的辦企宗旨。這家以經(jīng)營農(nóng)業(yè)機(jī)械為主，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的綜合性企業(yè)成了贛南響當(dāng)當(dāng)?shù)霓r(nóng)機(jī)龍頭企業(yè)，生產(chǎn)的多功能微耕機(jī)、土壤耕整機(jī)、手扶拖拉機(jī)、柴油、汽油噴灌設(shè)備、水泵等產(chǎn)品已成了農(nóng)民朋友叫好而實(shí)用的品牌產(chǎn)品。其市場立足了贛南，面向江西，輻射廣東、福建等毗鄰省份，平均每年銷售農(nóng)機(jī)具1萬臺以上，其中自己制造的農(nóng)機(jī)達(dá)到5000余臺，銷售收入突破億元大關(guān)，建立客戶資源群1300多家。

國內(nèi)市場打開了，彭宏又“突發(fā)奇想”，雄心壯起：時(shí)下，中國時(shí)尚“進(jìn)口”一詞，國人追求并熱衷進(jìn)口產(chǎn)品。來個(gè)逆向思維，外國人是不是同樣喜歡外國產(chǎn)品呢？對，把彭牌農(nóng)機(jī)賣到國外去，變進(jìn)口為出口，變“土”為“洋”，讓“老外”也知道“中國制造”的厲害，吸引他們崇拜中國產(chǎn)品。從此，彭宏在客戶源中多了一個(gè)心眼，還有意識的到越南邊境考察市場……

機(jī)遇總是分享給有準(zhǔn)備之人。2007年冬的一天，彭宏在辦公室收到了一份傳真，可他當(dāng)成“垃圾資料”丟在一邊。是啊，習(xí)以為常、不痛不癢的產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品推介鋪天蓋地“涌來”，使“百事纏身”的董事長無暇顧及其內(nèi)容的真假，很多傳真資料都以“不理”而終。過了兩天，彭宏又接到一個(gè)陌生電話，是一位女士甜潤清麗的聲音：“請問是江西凱爾公司嗎？我是內(nèi)蒙古嫁到索馬尼的生意人，叫馬駱遙……”

彭宏第一次與一個(gè)外國客戶通電，不知如何應(yīng)答，僵持少頃，他才回過神來，用夾雜濃濃鄉(xiāng)音的普通話與其交談——

“我是江西凱爾公司的董事長彭宏，請問有何貴干？”

“我前天給你們的傳真收到了嗎？”

“什么傳真？”彭宏一頭霧水。

“就是訂購凱爾產(chǎn)品的傳真唄！”

這時(shí)，彭宏幡然醒悟，他在老板桌上翻找那張“遺棄”的紙張，原來那是一筆大訂單！

馬駱遙在索馬尼開了外貿(mào)公司，專門從事農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的貿(mào)易生意。她在互聯(lián)網(wǎng)上和中國一些山區(qū)用戶中發(fā)現(xiàn)江西凱爾公司的農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量好、精致小巧，適應(yīng)性強(qiáng)。特別是那種多功能的耕整機(jī)還可用來搞運(yùn)輸，與手扶拖拉機(jī)沒有區(qū)別。發(fā)現(xiàn)“新大陸”后，馬女士便萌發(fā)了要與凱爾合作出口農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的“春芽”。彭宏欣悅異常，在電話里將產(chǎn)品性能、價(jià)格、馬力等特點(diǎn)一一詳解，千方百計(jì)穩(wěn)住這個(gè)踏破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)工夫的“洋客戶”

“好，成交！第一批給我制造20臺手扶拖拉機(jī)，多用的！”

“我們先小人后君子，請您給我們3萬元定金?！?/p>

“沒問題，給我銀行賬號！”

凱爾的朝霞映托萬里，凱爾的明天燦爛如火。雖然區(qū)區(qū)20臺產(chǎn)品，但彭宏始終按捺不住內(nèi)心的激動(dòng)，神秘、堅(jiān)硬的外國市場有望從此“敲開”，他能不激動(dòng)能不欣喜嗎？

出口產(chǎn)品很快制造出來，在偌大的生產(chǎn)車間，彭宏站在那里，看著20臺一字排開的即將給外國人用的多功能手扶拖拉機(jī)，久久無語，思潮起伏。

僅僅一個(gè)月時(shí)間，彭宏與馬駱遙素昧平生，卻成功做成了第一單生意，體現(xiàn)了他們之間的信任和理解。不久，他們之間又不斷合作，還力邀彭宏到國外創(chuàng)辦實(shí)體，出于對家鄉(xiāng)的熱愛，對祖國的眷戀，彭宏婉拒。他的理想是“廠”在國內(nèi)，“貨”游列國。在省商務(wù)廳的支持下，公司成立了外貿(mào)交易部，還在一年一度的廣交會上安排專門攤位供凱爾展銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人，一單接一單的凱爾產(chǎn)品源源出口境外，漂洋過海，走向世界，每年的外貿(mào)總額達(dá)數(shù)百萬美元，僅阿富汗一個(gè)國家，一年下來就“要走”了凱爾1000多臺（套）的產(chǎn)品。

十年磨一劍，經(jīng)過十幾年的摸爬滾打，彭宏積累了資金、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。隨著貿(mào)易的擴(kuò)大，特別是國家對農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼政策的出臺，彭宏進(jìn)一步抓住農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，針對寧都縣是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大縣之優(yōu)勢，拓展渠道，選擇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為寧都推廣、普及農(nóng)業(yè)機(jī)械發(fā)揮重要的龍頭作用。

說干就干，經(jīng)過調(diào)研考察、市場分析，在寧都縣委的幫助下，彭宏在寧都新中勝產(chǎn)業(yè)基地投資5000萬元（首期投資2500萬元）建起了一座占地50畝，設(shè)有生產(chǎn)區(qū)、展示區(qū)、辦公區(qū)、實(shí)驗(yàn)區(qū)、維修服務(wù)區(qū)、配件供應(yīng)中心、操作技術(shù)培訓(xùn)中心等多功能的現(xiàn)代化、正規(guī)化、個(gè)性化園林式廠區(qū)，年生產(chǎn)能力達(dá)3萬臺農(nóng)機(jī)的寧都凱爾農(nóng)機(jī)制造有限公司崛起而立。至此，位于贛州市的江西凱爾農(nóng)機(jī)科技有限公司轉(zhuǎn)為外貿(mào)為主，凱爾農(nóng)機(jī)已出口到世界各地，其中與印度、阿富汗、南非、斯里蘭卡、贊比亞、烏拉圭等二十多個(gè)國家和地區(qū)建立了長期貿(mào)易合作關(guān)系，彭牌手扶拖拉機(jī)在阿富汗成為名牌產(chǎn)品，是各國政府在此區(qū)域采購的首選產(chǎn)品。

C、追求無境

凱爾的崛起，為贛南蘇區(qū)的農(nóng)機(jī)推廣作出了重大貢獻(xiàn)。到2011年，贛州市農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)到了608萬千瓦，農(nóng)業(yè)耕種收綜合機(jī)械化水平達(dá)到41%。凱爾農(nóng)機(jī)成了贛南老年生產(chǎn)力解放的“助推器”。

作為與三農(nóng)工作經(jīng)絡(luò)相通，與農(nóng)民命運(yùn)一脈相承的龍頭企業(yè)，服務(wù)是第一位的工作，是永恒的主題?！白詮?qiáng)不息、勇于超越、誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”是凱爾企業(yè)的靈魂。公司每年選擇2月份、4月份為“政策宣傳月”，協(xié)助、配合市農(nóng)機(jī)局深入農(nóng)村和田間地頭，宣傳解讀國家對農(nóng)民購置農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼的政策，做到不留死角，家喻戶曉。一次，彭宏在崇義縣橫水鎮(zhèn)宣傳政策時(shí)，聽到一個(gè)村民小組長講述他們村里沒有農(nóng)業(yè)機(jī)械，導(dǎo)致延誤農(nóng)時(shí)、作物歉收的“苦訴”。這個(gè)小組百十戶人家，年輕人都到外地“淘金”去了，留下老少婦幼廝守農(nóng)田，往往忙不過來，耽誤農(nóng)事，影響收成，村民們無可奈何花落去……

小組長很想購置農(nóng)機(jī)，幫助村民收割耕耙，可一缺資金，二缺技術(shù)，千百年傳統(tǒng)的耕作，村里沒有誰會使用機(jī)械，只能望“機(jī)”興嘆。彭宏了解后，心里不是滋味，翌日，彭宏將一臺耕整機(jī)、一臺微耕機(jī)、載運(yùn)到村子里，免費(fèi)贈送給村民，安排技術(shù)人員實(shí)地傳教技術(shù)。

雙搶季節(jié)，寧都農(nóng)村處處呈現(xiàn)出農(nóng)機(jī)穿梭、忙于收種的繁忙景象，在梅江鎮(zhèn)劉坑村的機(jī)耕現(xiàn)場，一農(nóng)戶在收割早稻時(shí)，機(jī)械突發(fā)故障，在檢查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)零配件銹蝕老化，無法運(yùn)行，用戶急得像熱鍋上的螞蟻團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不知如何是好。他抱著試試看的心理，給彭宏打去電話，結(jié)果，沒到20分鐘，彭宏就安排公司有關(guān)人員把配件送到了田間地頭，解了這位農(nóng)民兄弟的燃眉之急。服務(wù)是形象，服務(wù)是金牌，服務(wù)是生命。彭宏深深地懂得這個(gè)道理，對購置客戶，尤其是一線農(nóng)民或機(jī)手，只要不懂技術(shù)，不會操作，公司都會派出師傅，自帶盤纏下到實(shí)地，心貼心、手把手傳教，直至完全熟練。為徹底打消用戶的后顧之憂，公司成立了技術(shù)精、品行端的專業(yè)服務(wù)隊(duì)，建立了贛南最大的農(nóng)機(jī)零配件中心。農(nóng)機(jī)服務(wù)，配件供應(yīng)是首位，只要用戶一個(gè)電話訴求，公司都會派出專業(yè)技術(shù)人員下到現(xiàn)場進(jìn)行處理解決。每年歲末，公司還組織當(dāng)年的客戶集中到企業(yè)培訓(xùn)，讓千家萬戶的購機(jī)戶掌握本領(lǐng)和維護(hù)技術(shù)。在每年的春耕前夕，公司集中投入數(shù)十萬元，與市農(nóng)機(jī)局合作，開展一年一度的農(nóng)機(jī)推廣會……

艱辛人生，創(chuàng)業(yè)人生，輝煌人生。如今，彭宏在農(nóng)業(yè)機(jī)械領(lǐng)域里，駕馭得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，經(jīng)營得紅紅火火，成了江西農(nóng)機(jī)“產(chǎn)供銷第一人”。凱爾公司正處朝氣蓬勃的科技創(chuàng)新期，根據(jù)農(nóng)村市場量身定做的各類農(nóng)機(jī)具生產(chǎn)正旺，如日中天。沐浴春風(fēng)，黨恩似海。在中國共產(chǎn)黨91周歲華誕之際，贛南人民迎來了發(fā)展的春天，《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》頒發(fā)實(shí)施、有著20多年黨齡的彭宏信心更大、勁頭更足，用好用活政策，以《若干意見》的出臺為新的發(fā)展機(jī)遇，把黨中央、國務(wù)院的關(guān)懷化著振興蘇區(qū)的強(qiáng)大動(dòng)力，不錯(cuò)失絲毫良機(jī)，承擔(dān)起更重的企業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任。他的目標(biāo)是：把全國乃至世界幾百種上千種農(nóng)業(yè)機(jī)械品牌都能“匯集”到凱爾公司，由凱爾這家江西的龍頭企業(yè)推廣到大江南北，大洋彼岸，造福農(nóng)村。

責(zé)任編輯/趙吉政