記者:當(dāng)前部分家紡企業(yè)開始跨界經(jīng)營(yíng),將業(yè)務(wù)延伸至窗簾、家居服飾、軟體家具、墻紙等家居產(chǎn)品,還有的更是延伸到時(shí)尚飾品,您覺得跨界經(jīng)營(yíng)對(duì)家紡企業(yè)的作用有多大?
王貽功:家居行業(yè)經(jīng)過近幾年的高速發(fā)展,已漸進(jìn)入了大整合時(shí)代,“大家居”行業(yè)中一些相對(duì)成熟行業(yè)的品牌往往借助自己的品牌和渠道優(yōu)勢(shì)進(jìn)軍其關(guān)聯(lián)度較高的行業(yè),擴(kuò)展自己的利潤(rùn)鏈。據(jù)了解,目前,國(guó)內(nèi)有家紡企業(yè)3000多家,產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)模式日趨同質(zhì)化,企業(yè)差距日漸縮小。而近兩年,家紡產(chǎn)品原材料、人工費(fèi)用大幅上漲,成本壓力增大,此外維護(hù)品牌、渠道的費(fèi)用也在同步劇增,種種因素讓家紡企業(yè)“日子不好過”。 為打破僵局、拉開距離,同時(shí)也為了穩(wěn)固并擴(kuò)大市場(chǎng),部分家紡企業(yè)早已開始暗中打造新的競(jìng)爭(zhēng)利器,紛紛將業(yè)務(wù)延伸至所擅長(zhǎng)的織物設(shè)計(jì)與制造,如毛巾、窗簾、家居服飾、軟體家具、墻紙等家居產(chǎn)品??缃缃?jīng)營(yíng)本身沒有問題,問題在于一些試水跨界經(jīng)營(yíng)的企業(yè)并沒有沉下心,對(duì)品牌與產(chǎn)品核心內(nèi)涵的規(guī)劃進(jìn)行梳理,繼而形成上升到精神層面的品牌表述及文化內(nèi)涵,只是在做產(chǎn)品的簡(jiǎn)單添加。同時(shí),跨界經(jīng)營(yíng)還必須有一個(gè)前提,即擁有自己強(qiáng)勢(shì)品牌的承載和專業(yè)化經(jīng)營(yíng),并非誰都去可以玩得游戲。一旦決策失誤將給后來的經(jīng)營(yíng)帶來不可估量的損失。
記者:在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)成本上升,渠道拓展緩慢,產(chǎn)品銷售不暢,導(dǎo)致很多家紡企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r不是很樂觀,貴公司有沒有受到這些方面的影響,采取了哪些應(yīng)對(duì)措施?
王貽功:當(dāng)然在所難免,但是我們必須以樂觀的態(tài)度看待此事。首先要提高經(jīng)營(yíng)效率,降低成本,提高我們的快速運(yùn)營(yíng)能力。其次調(diào)整渠道結(jié)構(gòu),合理規(guī)劃市場(chǎng)策略,拓展新的銷售渠道,有效緩解大環(huán)境帶來的損失,將影響將到最小。
記者:家紡行業(yè)曾經(jīng)模仿泛濫、抄襲盛行,侵權(quán)現(xiàn)象屢禁不止。如今,這種情況已經(jīng)大大改觀,那么您對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)有何見解?
王貽功:通過這些年的發(fā)展,我國(guó)家用紡織品行業(yè)企業(yè)無論是在內(nèi)銷市場(chǎng)上,還是在出口貿(mào)易上,都取得了快速的發(fā)展,家紡企業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力不斷提升?,F(xiàn)在,越來越多的企業(yè)除了注重產(chǎn)品本身質(zhì)量提升外,還非常重視建立設(shè)計(jì)隊(duì)伍,下大力氣進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)。這一方面表明行業(yè)的自主創(chuàng)新能力在提升,同時(shí)也表明了企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的原動(dòng)力在增強(qiáng)。近幾年來,越來越多的家紡企業(yè)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造、運(yùn)用和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性和必要性。從我們自身就比較明顯每年申請(qǐng)專利的數(shù)量在遞增。抄襲模仿只是小企業(yè)小作坊的做法,對(duì)于我們國(guó)際性企業(yè)來講,創(chuàng)新一直是我們的動(dòng)力,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提高研發(fā)門檻,提高工藝質(zhì)量,讓抄襲難以維持。
記者:假如設(shè)計(jì)抄襲、產(chǎn)品同質(zhì)化無法避免,那么家紡企業(yè)如何異軍突起?
王貽功:還是要堅(jiān)持一定的風(fēng)格,堅(jiān)持自己的風(fēng)格不要跟風(fēng)趨勢(shì),持之以恒。例如我們的特色產(chǎn)品設(shè)計(jì)以意大利式經(jīng)典的花紋圖案、多變的線條,或取材于教堂的裝飾圖案,或汲取文藝復(fù)興時(shí)期的藝術(shù)圖案,讓卡撒天嬌的床品展現(xiàn)出無與倫比的氣勢(shì)和流暢優(yōu)雅的韻味。我們與意大利當(dāng)?shù)氐囊患以O(shè)計(jì)公司簽約,以此將意大利時(shí)尚潮流的元素定期注入到自己的設(shè)計(jì)理念中;此外,公司各類研發(fā)設(shè)計(jì)人員每年到歐洲的觀摩和交流,也為卡撒天嬌隨時(shí)掌握國(guó)際潮流動(dòng)向提供了極好的條件??ㄈ鎏鞁赏ㄟ^吸收不同領(lǐng)域的設(shè)計(jì)元素,不斷的借鑒、融合,顯示了引領(lǐng)家居時(shí)尚化的能力和決心。也顯示與眾不同的風(fēng)格,讓我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中保持不敗。
記者:有的家紡品牌在廣告上的投入巨大,您認(rèn)為家紡品牌成功廣告以及明星代言有多大作用,巨大的廣告投入會(huì)造成企業(yè)的巨大負(fù)擔(dān)嗎?
王貽功:這個(gè)問題可以說仁者見仁智者見智,不能一刀切的回答。俗話說好酒不怕巷子沈的時(shí)代已經(jīng)過去,廣告包裝推廣是不可缺少的。我個(gè)人的看法是明星代言有好有壞,但在國(guó)內(nèi)來講,到目前為止應(yīng)該還是管用的,畢竟現(xiàn)在我們面臨的客戶是新生的一代,他們一般都有著自己的明星偶像。如果一個(gè)品牌已經(jīng)達(dá)到一定程度,然后利用明星代言讓你的品牌提高一個(gè)層次,我認(rèn)為這個(gè)時(shí)候去找形象代言人是可行的。另外現(xiàn)在這個(gè)明星代言泛濫的時(shí)代,只有先把產(chǎn)品做好才能再考慮代言。我認(rèn)為不好的就是明星代言太泛濫了,一個(gè)明星代言好多個(gè)品牌,有很多品牌根本就沒考慮過這位明星有沒負(fù)面新聞或者和自己的品牌是否相匹配。其次就是一旦這個(gè)明星有負(fù)面新聞,就會(huì)給你這個(gè)品牌帶來沖擊,第三是有的消費(fèi)者它可能認(rèn)可這個(gè)明星并不認(rèn)你的品牌,畢竟你找明星代言是為了推廣自己的品牌。
戰(zhàn)略不同時(shí)期不同費(fèi)用的投入自然也不同,但是廣告和盈利是有一定比例的,刻意去追求用廣告去拉動(dòng)銷售是不能長(zhǎng)久的。必須還是要靠實(shí)體的銷售去決定廣告的投入。
記者:家紡企業(yè)目前有大型龍頭企業(yè),但是更有上千家民營(yíng)家紡企業(yè)不是做大做強(qiáng),而是走向“小而?!?。您對(duì)大和小怎么看?
王貽功:市場(chǎng)需求決定市場(chǎng)行為,沒有一個(gè)企業(yè)能面面俱到,可以囊括市場(chǎng)上各個(gè)層次,各種風(fēng)格的市場(chǎng),必然要有一些小的企業(yè)去補(bǔ)充完善這個(gè)市場(chǎng)。因此“小而?!睉?yīng)運(yùn)而生,主要是滿足一些個(gè)性市場(chǎng),主要是在中小市場(chǎng)。
記者:對(duì)于網(wǎng)購(gòu)和電商您怎么看?您是否會(huì)擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)渠道憑借低成本優(yōu)勢(shì)危害到實(shí)體代理商的利益,也就是線上對(duì)線下造成沖擊?
王貽功:網(wǎng)絡(luò)終端銷售市場(chǎng)非常大,可能會(huì)大于我們現(xiàn)在直接參與的終端零售。據(jù)觀察,有的服裝業(yè)一年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都高達(dá)十幾個(gè)億,所以我們公司非常重視這方面。我們也委托其他公司在淘寶網(wǎng)上開了店,是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)有很多山寨的卡撒天嬌風(fēng)行于網(wǎng)絡(luò)上,與其這樣不如我們公司來自己做。在淘寶網(wǎng)上做店時(shí)間不長(zhǎng),這只是我們的起點(diǎn),比如網(wǎng)上銷售需要搭建什么樣的平臺(tái),網(wǎng)友喜歡什么樣的產(chǎn)品,定位應(yīng)該怎樣確定,還有貨物的配送收款以及市場(chǎng)的反應(yīng)等各方面。一旦機(jī)會(huì)成熟我們接下來就會(huì)根據(jù)項(xiàng)目大批開發(fā)新產(chǎn)品線,成立專門的銷售網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目組以供應(yīng)銷售網(wǎng)絡(luò)。我不認(rèn)為網(wǎng)上銷售會(huì)影響到實(shí)體銷售,反而還能提高企業(yè)和品牌的知名度,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售范圍,但是我們必須把在終端所有的產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品區(qū)別開來,不能出現(xiàn)產(chǎn)品重疊而打架,即網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品在店面是找不到的。
記者:您認(rèn)為目前家紡網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還有哪些方面亟待規(guī)范?
王貽功:目前整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)非?;靵y,各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)魚龍混雜,產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品真假、售后服務(wù)難以保障。需進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)銷售的門檻,完善網(wǎng)絡(luò)銷售的準(zhǔn)入機(jī)制。