歷史的傳承與擔(dān)當(dāng)

傳承就是在父輩的基業(yè)上繼續(xù)創(chuàng)業(yè)

“今年5月9日是一個特別的日子。公司按照“十二五”規(guī)劃實現(xiàn)第一代創(chuàng)業(yè)團隊向第二代創(chuàng)新團隊傳承的戰(zhàn)略構(gòu)想，將我和一批年輕人推到了企業(yè)經(jīng)營管理的高層，我出任總經(jīng)理。盡管有第一代創(chuàng)業(yè)團隊的元勛們對我們的傳幫帶，但我深感責(zé)任的重大?！边@位年僅28歲的80后創(chuàng)業(yè)先鋒，在觸及記者對“富二代”傳承的采訪課題時十分振奮。

“原來我以為接任總經(jīng)理以后，還有老一代的把舵，我只要負責(zé)日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中的事務(wù)協(xié)調(diào)就行了。接手總經(jīng)理職務(wù)兩個月后，發(fā)現(xiàn)老一輩是充分放心、放手讓我們鍛煉，采取‘不干預(yù)就是最大支持’的策略，我感到壓力大，我深深感到一份沉甸甸的社會責(zé)任！”兩個月來，劉佳玟在處理日常事務(wù)的過程中，很細心地剖析事務(wù)中的內(nèi)在聯(lián)系?！笆略谌藶椤?，人是根本?！拔椅虺隽艘粭l道理，作為總經(jīng)理，我如果只埋頭于每一件具體事務(wù)中，忽視他人的創(chuàng)造力，我只能事倍功半，從經(jīng)營事轉(zhuǎn)向經(jīng)營人，從經(jīng)營人的管理轉(zhuǎn)向經(jīng)營團隊人心的聚集，就會產(chǎn)生巨大的創(chuàng)造力！”她坦誠告訴記者，兩個月來，她每天早起晚睡，下班后又要對每天工作的得失用心總結(jié)，摸索規(guī)律，有時半夜還在與母親分享。她苦苦思索，如何實現(xiàn)“傳承”與“創(chuàng)新”，探索管理的新方法

“每一件事都涉及不少的人和他們的家庭。企業(yè)的每一步發(fā)展都涉及到員工、顧客、供應(yīng)商、加盟商以及其他相關(guān)方，我要對他們負責(zé)，要敢于擔(dān)當(dāng)?！薄柏撠?zé)”、“擔(dān)當(dāng)”，使人敬佩。她這種感悟，既與她出國留學(xué)，接收西方經(jīng)濟學(xué)理論教育相關(guān)，更與她在實踐中的磨煉、親身體會“先做人、后做事”的哲理相關(guān)。作為忘不了企業(yè)的傳承人，父母舍得讓她磨煉。從小學(xué)到高中，她一直住校寄宿，從小就形成了獨立的習(xí)慣。“記得在高中時，有一次期中語文考試試卷中以‘雙休日’為內(nèi)容寫一篇自命題作文，我把她定為‘黑色的雙休日’，起先害怕老師罵人，結(jié)果變成了學(xué)校的范文，在年級中講評……”回憶往事，她從淡定中釋放出成長的氣息，由衷的讓人感到這位年輕人植根在心中的人本理念的來源，她對員工的關(guān)心原來是來自生活磨煉中的心得。人們常說，一滴水能折射出太陽的光輝，一件平凡的小事，同樣可以反映創(chuàng)業(yè)辛勤和高貴品格的錘煉，學(xué)生時代的話題引起有趣的回憶。在她的中學(xué)時代，忘不了企業(yè)的發(fā)展正處于快速發(fā)展時期，父母成天在外忙碌市場，哪來的精力照顧她，佳玟上的是“貴族”中學(xué)，同學(xué)們家家事業(yè)紅火，父母們都為了事業(yè)硬把孩子“塞”在學(xué)校寄宿。那時，“雙休日”剛剛開始，每逢周五下午，學(xué)校門前各式名車薈集，好像是“車展”。就在同學(xué)們興高采烈坐名車回家過周末后，她卻要等同學(xué)們?nèi)吡耍拧傲锍觥毙ｉT。因為在學(xué)校校門外500米開外準(zhǔn)有一名送貨返程的車在“等”她回家？！“那時候，人走在回家的路上，但心里想著父母，我真不知道是母親出差啦？還是父親在外出差！即使是父母都在家，我也不知道他們晚上是否又開會到深夜？那時的忘不了，高層都樂意白天干足事，有事都集中在晚上討論?！痹诩依?，佳玟沒有專門的書房和臥室，父輩們的辦公桌就是她夜晚的“床”，回家“熬夜”是創(chuàng)業(yè)者的“派生物”，她也沒例外……高中畢業(yè)后，她去了加拿大留學(xué)工商管理4年半，回國后父母要她去了上海東華大學(xué)進修服裝設(shè)計，然后又在不給任何人脈資源的情況下讓她南下?lián)駱I(yè)打工，當(dāng)了一家服裝企業(yè)的設(shè)計助理，她很清楚父母的良苦用心，為的是讓她知道創(chuàng)業(yè)的艱辛，讓她學(xué)習(xí)、思考沿海的管理經(jīng)驗?！按蚬嵺`磨煉的不只是意志，而是要向他人學(xué)習(xí)企業(yè)管理的經(jīng)驗，去領(lǐng)悟人本關(guān)系的道理”她很認真地告訴記者。“用打工者的心境理會管理者的心境，很值錢！”回憶起這段歷程，她很有心得。從打工歸來、被任命出任忘不了公司上海研發(fā)中心主任，繼而再次南下創(chuàng)業(yè)，開辦屬于自己創(chuàng)業(yè)的新公司……磨煉，讓她領(lǐng)悟到了當(dāng)代創(chuàng)業(yè)家，只有用經(jīng)營人的管理方法，才能推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在交流中，她居然與我聊起了馬斯洛需要層次論，探討員工的幸福源泉。才28歲的她，就這樣從磨煉中走入執(zhí)掌企業(yè)“帥印”的崗位。忘不了公司有一段十分深情的廣告詞，我認為這也是對佳玟勇于“負責(zé)”和“擔(dān)當(dāng)”的心境寫照：人生，只有經(jīng)歷，才能懂得，因為懂得，所以珍惜！

“在你的印象中，忘不了最成功的管理之道是什么？”采訪的話題再次引入“傳承”。“忘不了公司成長在不具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的內(nèi)陸城市，并從一個小作坊發(fā)展成為中國服裝的百強企業(yè)和湖南省服裝行業(yè)的排頭兵，算是一個傳奇。其成功的要素很多，從內(nèi)因的角度剖析，戰(zhàn)略與務(wù)實的作風(fēng)是成功的秘訣。”在她的心中，父母們從當(dāng)時的脫貧致富到構(gòu)建“萬元戶”的夢想；從打造區(qū)域品牌、創(chuàng)建國家級品牌、再到“努力打造擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和知名品牌、較強國際競爭力的優(yōu)勢企業(yè)”的戰(zhàn)略實踐；從“堅持科學(xué)發(fā)展，鑄造百年企業(yè)”的追求，到爭當(dāng)湖南千億元級紡織服裝產(chǎn)業(yè)排頭兵的歷程，充分體現(xiàn)了艱苦創(chuàng)業(yè)、銳意進取的精神?！安徽撈髽I(yè)發(fā)展到什么規(guī)模，無論企業(yè)收益達到什么水平，艱苦奮斗的作風(fēng)、熱心公益、樂于奉獻的社會責(zé)任不能丟，這是我們年輕一代“傳承”的基點！”

持續(xù)創(chuàng)新是打造百年企業(yè)的根本

“對于創(chuàng)新嗎？我有過糾結(jié)！似乎想不出太多的點子。父母和第一代創(chuàng)業(yè)團隊思想很現(xiàn)代，企業(yè)管理得有模有樣，還有不少榮譽，我創(chuàng)新壓力特別大！經(jīng)過兩個月的實踐，我有了一些有益的嘗試，一是完善‘集體決策，分級管理’的領(lǐng)導(dǎo)機制，充分調(diào)動高層團隊一班人的工作熱情；二是將看板管理引入高層的管理；三是要求各部門回顧總結(jié)工作經(jīng)驗，尋找改進機會，制定相應(yīng)措施，以標(biāo)準(zhǔn)化的方式制定工作規(guī)范；四是要建立員工的幸福機制……”從創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新企業(yè)機制、再到實現(xiàn)五大創(chuàng)新、確保四項升級的構(gòu)想，這位年輕人已胸有成竹。

在劉佳玟的心中，第一代創(chuàng)業(yè)團隊是以50年代的人掌舵，60年代、70年代的人為團隊主力，他們雖然文化偏低，但情感樸實，有一股“吃得苦、扮得蠻”的艱苦創(chuàng)業(yè)精神，而今她要駕馭的團隊將是由70年代的骨干協(xié)調(diào)，以80年代、90年代和新世紀的年輕人為主體的團隊。年輕人文化水平高，思想開放，創(chuàng)新意識濃，但個人意識較濃，如何將一、二代的優(yōu)勢融入今后的實踐，正成為她“人本管理”的思想聚集。關(guān)心年輕一代的工作、生活，尤其是他們對精神、文化方面的需求，改善幸福指數(shù)，將成為招人、留人、發(fā)展人的根本。有一個故事讓她印象深刻，去年12月的一天，有一位入職僅一個月的年輕人到人力資源部辦辭職手續(xù)，與其交流后得知，她辭職不為工作與待遇，只為“不能坐在自己床頭上網(wǎng)”？！為此，公司新拉了一條100兆的光纖到宿舍，滿足年輕一代的工余生活，大家開心地笑了，因為公司體諒了他們，滿足了需求。

“我上任總經(jīng)理后，正著手調(diào)整園區(qū)的整體規(guī)劃，在滿足企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營等價值鏈功能的同時，我要完善配套的生活設(shè)施，要著力提高員工的生活幸福指數(shù)！”按照她的思路，在新的園區(qū)規(guī)劃中將加大對員工文化生活設(shè)施的建設(shè)，要讓員工在工余時間享受企業(yè)文化的快樂。她告訴記者，公司原來“快樂學(xué)習(xí)、快樂工作、快樂生活”的機制，將要進化為“幸福生活”的機制，按她的話說就是“工作生活化、生活愉悅化”。

平凡的對話之中，沒有豪言壯語，只是一些零星的思想火花閃爍，而在這其中足以表述年輕一代對“傳承”與“創(chuàng)新”的烙印。

“在后金融危機的挑戰(zhàn)中，市場競爭愈演愈烈，你覺得民族品牌的生命力與前景如何？”“在今年市場疲軟的環(huán)境下，忘不了上半年的增幅仍達到15%，其成功的基因是什么？”

“未來十年，仍將是我國發(fā)展的重要機遇期，我們應(yīng)該通過自覺地調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式，提高企業(yè)的核心競爭力，我對未來充滿信心。人們都說只有民族的才是世界的，我深信民族品牌具有旺盛的生命力?！彼信e起了人們消費家電的心理變化。上個世紀八、九十年代，意大利冰箱、日本彩電曾經(jīng)是國人追捧的目標(biāo)，甚至成為家電的代名詞。如今，人們的消費改變了，“格力”等于是空調(diào)，“海爾”等于是冰箱，“長虹”、“海信”、“康佳”就是彩電……“品質(zhì)改變世界呀！”“企業(yè)的品牌建設(shè)要以誠信為基礎(chǔ)、以質(zhì)量為保障、以創(chuàng)新為動力，只有這樣民族品牌才會彰顯生命力、競爭力！”她充滿憧憬。

“今年上半年，由于受市場疲軟和氣候異常的影響，銷售盡管同比增長15%，但并未達到預(yù)期的目標(biāo)。我認為如果沒有設(shè)計優(yōu)勢、不注重品牌建設(shè)和規(guī)范運營、不能保持產(chǎn)品的高品質(zhì)，企業(yè)就不可能成功。這種基因的厚實，將是今后的落腳點?！睘榱撕駥嵠髽I(yè)的成功基因，她將自己的創(chuàng)新思路歸結(jié)為實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變、突出五大創(chuàng)新和確保四項升級。

實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：即由傳統(tǒng)制造企業(yè)向高新技術(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)變；一般消費品向時尚消費品轉(zhuǎn)變；員工與企業(yè)共同成長的事業(yè)平臺向員工與企業(yè)共同發(fā)展的致富平臺轉(zhuǎn)變。

突出五大創(chuàng)新，即文化創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量創(chuàng)新。

確保四項升級，即品牌升級、技術(shù)升級、產(chǎn)品升級和效益升級。

在采訪結(jié)尾的時候，劉總給我看了一幅最新的園區(qū)規(guī)劃圖和一份產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟章程的草案，我深深為年輕一代的創(chuàng)新意識所感動。長江后浪推前浪，一浪更比一浪高。我們有理由相信，一個朝氣蓬勃的忘不了團隊將會創(chuàng)造更美好的明天，中國服裝強國的夢想將在年輕一輩們的創(chuàng)新中變?yōu)楝F(xiàn)實。