夢蘭：回歸產(chǎn)品本性 回歸消費者

新產(chǎn)品——綠色的時尚

高知名度只是讓消費者知道有這個東西存在，但是，這距離消費者買單仍有一段很長的距離。真正吸引消費者、打動消費者的，最終還是靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務以及愉悅的體驗等。因此，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務才是最關鍵的。唯有讓消費者心動甚至感動的產(chǎn)品質(zhì)量和服務，才能征服越來越挑剔的消費者，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。在同質(zhì)化競爭日益激烈的今天，要想產(chǎn)品暢銷長銷高利銷，渠道管線的設置當然是很重要，但是能否給消費者提供獨特的、有競爭力的產(chǎn)品，更重要。因此，企業(yè)不僅僅要關注渠道，更要關注自己的產(chǎn)品質(zhì)量。在市場導向下，在產(chǎn)品上不斷改進和創(chuàng)新，優(yōu)化升級，提供更出色的產(chǎn)品，才能最終征服消費者，贏得市場。

“回歸企業(yè)的本質(zhì)，將重點放在產(chǎn)品上”，是家紡企業(yè)在目前的發(fā)展重心，也正是夢蘭現(xiàn)階段所做的。在對消費者的調(diào)查中顯示，對于家紡產(chǎn)品，消費者關注度最高的是家紡面料的舒適度，更加關注產(chǎn)品的功能性和安全性能。產(chǎn)品質(zhì)量、性價比和服務也成為消費者考慮購買的主要影響因素。

夢蘭集團積極倡導創(chuàng)新理念，加快推進企業(yè)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。發(fā)揮集團國家級企業(yè)技術中心青年技術骨干的作用，不斷推進企業(yè)自主創(chuàng)新能力，有效促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。2011年夢蘭集團投資3000萬元推進技術改造，夢蘭家紡引進全自動絎縫生產(chǎn)流水線，龍芯產(chǎn)業(yè)新建SMT貼片生產(chǎn)線，企業(yè)生產(chǎn)效率提高3倍以上。圍繞“低碳、再生、有機”等關鍵點，開發(fā)投產(chǎn)一批綠色健康家紡，累計制定家紡產(chǎn)品國家、行業(yè)、企業(yè)標準32項，產(chǎn)品獲得國家專利達600多件。

夢蘭技術中心整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，今年開發(fā)出完全自主知識產(chǎn)權的新品天然彩色麻棉纖維及制品。該產(chǎn)品從纖維至最后的成品，生產(chǎn)過程沒有添加劑，織造工藝采用提花雙面結構，內(nèi)里為棉，外面為麻，充分兼顧了麻和棉的優(yōu)點，目前已申報3項發(fā)明專利。一個產(chǎn)品申報3項發(fā)明專利，這在家紡行業(yè)非常少見。根據(jù)中科院上海科技查新咨詢中心鑒定，這個產(chǎn)品綜合技術達到國內(nèi)領先水平。夢蘭集團董事長錢月寶透露，為更好地開發(fā)新品，公司還通過產(chǎn)學研聯(lián)合，進行新面料在家紡中的應用研究，進一步提升家紡行業(yè)面料的檔次和水平。

從去年開始，夢蘭集團投資3000萬元建設一條全自動被服絎縫生產(chǎn)流水線，從西班牙進口的梳理機和德國進口的絎縫機都已到位并開始運轉(zhuǎn)。這幾天，夢蘭的生產(chǎn)車間正在安裝調(diào)試瑞典進口的全自動包邊、包裝機。一旦全自動包邊、包裝機后道工序與前兩道實現(xiàn)無縫對接，夢蘭的生產(chǎn)效率將大大提高。據(jù)了解，這條自動化生產(chǎn)線將節(jié)約80%的勞動力，工作效率提高5倍。不久，夢蘭將實現(xiàn)家紡產(chǎn)品生產(chǎn)的一個飛躍——以設備的創(chuàng)新，顛覆傳統(tǒng)家紡產(chǎn)業(yè)依靠勞動密集型的加工模式，真正實現(xiàn)家紡產(chǎn)品完全自動化生產(chǎn)。同時，生產(chǎn)線可實現(xiàn)被服花型的多樣化，適用更多的纖維。據(jù)了解，引進如此高技術含量的全自動生產(chǎn)設備，這在國內(nèi)還是首家。正是依靠持續(xù)的技改投入，讓夢蘭始終走在行業(yè)前端，讓夢蘭產(chǎn)品能夠持續(xù)得到消費者的認可。

練內(nèi)功——強化現(xiàn)代企業(yè)管理

“扎扎實實地做好產(chǎn)品、做好服務，把關注的焦點和工作的重心，放在自身內(nèi)功的修煉和打造產(chǎn)品競爭力的提升上來”，在采訪中，錢鈺紅多次強調(diào)，在市場行情整體不好時，正是練內(nèi)功的有利時機，也是為企業(yè)厚積薄發(fā)時的有力積淀。

在從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高科技產(chǎn)業(yè)跨越的新一輪發(fā)展中，夢蘭集團按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求，全面啟動企業(yè)文化建設工作，深入貫徹實踐“創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)、守信、和諧”企業(yè)核心價值觀，不斷提升員工綜合素質(zhì)和企業(yè)軟實力，為企業(yè)多元、快速發(fā)展提供了有力支撐和可靠保障。

人才，作為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，培育創(chuàng)新人才，發(fā)揮先鋒模范作用，自然成為夢蘭“練內(nèi)功“的關鍵環(huán)節(jié)。夢蘭集團設立了“夢蘭1+1創(chuàng)新基金”，獎勵青年職工在科技創(chuàng)新、技術攻關、產(chǎn)品創(chuàng)優(yōu)等方面取得的成績，推進企業(yè)不斷創(chuàng)新和自我超越。中科夢蘭與教育部緊密合作，共同研發(fā)自主創(chuàng)新型電子書包產(chǎn)品及解決方案，積極構建自主高效、互補、良性發(fā)展的中國電子書包產(chǎn)業(yè)鏈，加快了千元平板電腦項目在全國教育系統(tǒng)的推廣應用。中組部部長李源潮對此給予高度肯定，稱贊夢蘭是產(chǎn)業(yè)升級、科學發(fā)展的典型。去年以來，一批青年科技人才榮獲“中國五四青年獎章”、“全國紡織工業(yè)勞動模范”、“國家科技計劃執(zhí)行突出貢獻獎”、中國紡織首屆“青年創(chuàng)業(yè)先鋒”、“江蘇省十大杰出青年”、“十大蘇商年度人物”、“江蘇省質(zhì)量管理優(yōu)秀工作者”、“江蘇省企業(yè)博士集聚計劃”、“蘇州市十佳新人”、“常熟市勞動模范”等稱號。

夢蘭集團還制定實施了教育培訓制度和學習晉升激勵機制。目前，夢蘭集團是“全國女大學生創(chuàng)業(yè)實踐基地”、“中國科學院研究生院MBA實習基地”，與清華大學、南京大學、常熟理工學院等結對掛鉤，合作籌辦職工學歷提升班和崗位培訓班，鼓勵職工學知識、學技術、挑重擔、攻難關。通過組織勞動技能競賽、年終總結表彰，樹立“技術能手”、“五四青年崗”等先進典型。邀請各地專家面授品牌營銷、財稅、人力資源管理等公開課，并已選送2名高管參加復旦大學EMBA學習。下屬中科夢蘭公司形成每月一次的“龍夢講壇”學習沙龍，與中科大等院校聯(lián)合成立3家合作研發(fā)設計機構，在國內(nèi)多所高校設立“龍芯聯(lián)合開放實驗室”，不斷拓寬青年技術骨干的創(chuàng)新視野。

在維護員工自身合法權益方面，夢蘭集團也作出表率作用。夢蘭完善教育培訓、醫(yī)療服務、健身娛樂、餐飲休閑等各類服務平臺和活動陣地，將外來員工集宿區(qū)建成為新市民的溫馨家園。大力實施關愛工程，健全員工生日送蛋糕、看望生病住院員工、定期走訪特困戶，結對扶助新聘人員、春運包車接送員工等關愛制度，員工除享有國家規(guī)定的“五險”等各項法定福利外，還定期組織職工健康體檢、體質(zhì)監(jiān)測，組織專家“送醫(yī)到廠”。注重構建和諧勞資關系，每年召開職工代表大會討論確定工資分配，2011年度職工工資增長達18.2%。夢蘭為員工所做的讓他們在夢蘭找到了家的歸屬感，他們?yōu)閴籼m的發(fā)展傾盡全力。

從人才培養(yǎng)模式的不斷完善，到現(xiàn)代企業(yè)管理制度的有效推行，為夢蘭的軟實力提升奠定了堅實的基礎，強大內(nèi)功的錘煉，成為夢蘭在市場競爭中的堅實后盾。

穩(wěn)增長——需要冷思考

在銷售形勢一片慘淡的2012年，夢蘭的外貿(mào)銷售卻異軍突起，實現(xiàn)增長50%。目前，我國家紡企業(yè)的外銷訂單受國際環(huán)境和成本上漲的影響，形勢一直處于低迷期，能夠做出這樣的外貿(mào)成績，夢蘭自然有過人之處。

從去年下半年開始，紡織服裝產(chǎn)業(yè)遭遇寒冬，不少外貿(mào)企業(yè)由于訂單減少，資金鏈斷裂而紛紛倒閉。夢蘭集團卻逆勢而上，尤其是日本和美國兩地，訂單數(shù)量不降反增。原來，和其他普通的外貿(mào)企業(yè)被動接受訂單不同，夢蘭集團與外貿(mào)伙伴結成緊密合作關系，主動聯(lián)合共同開發(fā)產(chǎn)品。外方只需提出一個大致的產(chǎn)品設想，夢蘭集團就可根據(jù)需求設計出相關產(chǎn)品。

當前全行業(yè)外貿(mào)的低迷與夢蘭的一枝獨秀形成強烈反差。夢蘭集團嚴格按照卓越績效評價準則開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，已連續(xù)4次獲評江蘇省質(zhì)量獎，并參與多個行業(yè)標準的制修訂。日本、美國等合作伙伴對產(chǎn)品的嚴格要求也進一步提高了企業(yè)的生產(chǎn)管理水平。錢月寶還定期派人去國外學習先進的管理經(jīng)驗，不斷改進企業(yè)管理水平。從今年開始，夢蘭集團聘請常熟理工學院來企業(yè)開設大專班，提升車間班組長等的素質(zhì)水平，目前第一批65人已開始上課，費用均由夢蘭集團承擔。新一輪的行業(yè)洗牌，讓更注重質(zhì)量控制和精細化管理的夢蘭集團受益匪淺。

新期待——家紡展上的亮相

8月即將在上海舉辦的中國國際家紡展上，自然不能缺少中國家紡巨頭夢蘭的身影，每次一在展會上，夢蘭都會帶來不少的驚喜。在本屆家紡展上，夢蘭又會展出怎樣的新品呢？錢鈺紅的回答還是吊足了我們的胃口。

據(jù)錢鈺紅介紹，在時尚流行方面，將推出系列即將上市的新品；得到廣大消費者認可的功能型產(chǎn)品也將是本次推廣的重點，這一系列產(chǎn)品將著重在產(chǎn)品和工藝，以及消費理念和消費方式的宣傳；另外，也將根據(jù)消費者的生活方式展出概念性的引導產(chǎn)品。具體的產(chǎn)品細節(jié)還在保密階段，敬請期待家紡展上夢蘭的閃亮登場。