一個美國人眼中的中國“襲醫(yī)事件”

　　
　　翻開近日的中國報章，打開電視，討論最熱烈的話題是醫(yī)患糾紛。不久前，哈爾濱市一名年輕的實習醫(yī)生被一名不滿醫(yī)治結(jié)果的病人殺死，引發(fā)了全中國范圍的強烈關(guān)注。
　　這起事件情節(jié)驚人，但并非孤案。包括謀殺在內(nèi)的針對醫(yī)生的暴力事件，數(shù)量一直在上升。據(jù)3月29日《中國日報》報道，2010年中國發(fā)生了1.7萬起暴力襲醫(yī)事件，全中國有70%的公立醫(yī)院受害。
　　人們?yōu)槭裁磿o他們救死扶傷的人痛下殺手呢？
　　首先，患者家屬之所以對醫(yī)生暴力相向，主要是為了發(fā)泄對醫(yī)院醫(yī)療失誤的憤怒。深究一步，這更是因為缺少一個受各方信任的獨立醫(yī)療事故調(diào)查機制。
　　但這還只是原因之一。更尖銳的問題在于，醫(yī)護人員收入過低（醫(yī)生起薪僅為每月500美元），為了增加收入，有些醫(yī)生接受各種相關(guān)人員給予的回扣。不久前，上海媒體曾報道，有些醫(yī)生通過把將死病人的訊息透露給太平間（讓后者可以接受死者獲得國家喪葬補貼）來換取回扣。
　　有些患者通常在進醫(yī)院前也會做好“送紅包”以獲得合理醫(yī)護的準備。我就曾在上海一家著名醫(yī)院親眼看到，手術(shù)前家屬給醫(yī)生塞了一個信封。有些病人在醫(yī)院里還經(jīng)常被要求做一些并非必要而且費用昂貴的檢查。三年前，在另一家上海醫(yī)院，我在看鼻竇感染時，被要求做CT掃描，說是這樣可以確診。醫(yī)生還讓我買一種很貴的止痛藥，當然我兩者都沒做。
　　這些遭遇，再加上擁擠的候診室、掛“專家號”的困難和昂貴，以及出現(xiàn)誤診糾紛時的無處申辯，就不難理解為什么患者對醫(yī)院和醫(yī)生如此仇視了。這種情緒，其實是積累了數(shù)十年后的大爆發(fā)。與此同時，也有一些勇敢的醫(yī)生站出來，維護自己的職業(yè)。一位在微博上人氣很高的北京協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生寫道：
　　“這些天我一直在思考一個問題：為什么我選擇了醫(yī)生作為自己的職業(yè)？為什么我不顧家人的反對選擇了這個艱苦、引人批評的職業(yè)？......現(xiàn)在，我的心里覺得深深受傷。我需要更多的鼓勵和肯定，否則我擔心自己要撐不下去了?！?br/>　　這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)了4000余次，收到了3000多條回復，大部分人都表示了支持。
　　很快，中國衛(wèi)生部出臺了“有效維持醫(yī)療機構(gòu)法制和秩序”的指導意見。除了要求醫(yī)院加強安保以外，還鼓勵健全醫(yī)療糾紛解決機制，但對于這個機制如何健全，并沒有給出具體指導。
　　次日，中國南方城市深圳宣布，將提高付給醫(yī)生的掛號費，同時禁止醫(yī)院提高出售給病人的藥品價格。在他們看來，這個兩手措施有助于緩解醫(yī)患矛盾。
　　但是，醫(yī)患之間由于長期不信任引發(fā)的暴力相向，可能還是很難通過這樣一些規(guī)定和表面的讓步得到真正的解決。這是一種極不健康的情緒。中國的醫(yī)療管理者和改革者想要終結(jié)這種暴力行為，就必須正面應對它。