張哲敏,王 躍
(1.上海交通大學(xué)體育系,上海 200030;2.華東理工大學(xué)體育科學(xué)與工程學(xué)院,上海 200237)
?體育人文社會(huì)學(xué)
體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力及影響因素分析
張哲敏1,王 躍2
(1.上海交通大學(xué)體育系,上海 200030;2.華東理工大學(xué)體育科學(xué)與工程學(xué)院,上海 200237)
根據(jù)體育用品制造業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),給出了體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的定義,構(gòu)建了影響體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的指標(biāo)體系。運(yùn)用DEMATEL模型分析了因素之間的相互影響作用,據(jù)此判定影響我國體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素,用以輔助體育用品制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略決策。
體育用品制造業(yè)企業(yè);核心競爭力;DEMATEL方法
體育用品制造業(yè)是我國體育產(chǎn)業(yè)的支柱行業(yè),是我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的必然產(chǎn)物。從上世紀(jì)90年代開始,以李寧為首的民族品牌不斷涌現(xiàn),1993年的匹克、1994年的安踏,帶領(lǐng)福建地區(qū)的運(yùn)動(dòng)服裝企業(yè)蓬勃發(fā)展起來。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,競爭是我國體育用品制造業(yè)企業(yè)生存、發(fā)展和拓展海外市場的主要方式。我國體育用品制造業(yè)企業(yè)要在激烈競爭的市場中謀求持續(xù)發(fā)展,其關(guān)鍵因素就是要取得持續(xù)競爭優(yōu)勢,而取得持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)就必須擁有核心競爭力。核心競爭力的培育成為我國體育用品制造業(yè)企業(yè)獲取動(dòng)態(tài)、持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。核心競爭力的影響因素分析和評價(jià)則是體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力培育的重要環(huán)節(jié),是體育用品制造業(yè)企業(yè)制定、實(shí)施國際化戰(zhàn)略計(jì)劃的重要依據(jù)。
近年來,我國學(xué)者對體育用品制造業(yè)企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力進(jìn)行了大量的研究,并取得了豐碩的成果,如李軍巖[1]在全球競爭背景下研究了體育用品制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力提升策略,王德平[2]對閩、浙、粵的體育用品制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力進(jìn)行了評價(jià),李碧芳[3],陳頗[4]則分別從宏觀和區(qū)域的角度分析了體育用品制造業(yè)企業(yè)的競爭力等[5-8]。但對于介于兩者之間的核心競爭力(創(chuàng)新形成核心競爭力,核心競爭力提升企業(yè)競爭力及國際競爭力),鮮有學(xué)者進(jìn)行研究。為此,筆者立足于企業(yè)核心競爭力的視角,首先給出體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的涵義,并構(gòu)建體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系;其次,利用DEMATEL方法分析體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的影響因素;最后,依據(jù)結(jié)果提出增強(qiáng)體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的若干建議。
1990年美國著名戰(zhàn)略管理學(xué)家C.K.Prahalad和Gary-Hamel在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表了《企業(yè)的核心競爭力》一文,正式提出了企業(yè)核心競爭力的概念,標(biāo)志著企業(yè)戰(zhàn)略管理理論進(jìn)入到基于核心競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略管理階段。核心競爭力的定義是“在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看,核心競爭力實(shí)際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識和技能,或者知識和技能的集合體。在普拉哈拉德和哈默爾看來,核心競爭力首先應(yīng)該有助于公司進(jìn)入不同的市場,它應(yīng)成為公司擴(kuò)大經(jīng)營的能力基礎(chǔ)。其次,核心競爭力對創(chuàng)造公司最終產(chǎn)品和服務(wù)的顧客價(jià)值貢獻(xiàn)巨大,它的貢獻(xiàn)在于實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益,而不僅僅是一些普通的、短期的好處。最后,公司的核心競爭力應(yīng)該是難以被競爭對手所復(fù)制和模仿的。結(jié)合眾多學(xué)者提出的企業(yè)核心競爭力概念,本文給出體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的定義,即體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力是指體育用品制造業(yè)企業(yè)在國內(nèi)外的市場競爭中,為了創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值和顧客價(jià)值,實(shí)現(xiàn)體育用品制造業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),經(jīng)過長期歷史形成的、無固定模型或者物理形態(tài)、能夠?yàn)轶w育用品制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展帶來長期持續(xù)利益和行為活力的綜合素質(zhì)與整體技能。體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部借助某種高效率的機(jī)制,充分有效地調(diào)動(dòng)各種可利用資源并使其能夠協(xié)調(diào)運(yùn)行,使得體育用品制造業(yè)企業(yè)能夠提供比其他同行業(yè)競爭者更具有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)體育用品制造業(yè)企業(yè)在市場上超越同業(yè)對手,取得競爭優(yōu)勢的合力。
體育用品制造業(yè)企業(yè)想要進(jìn)一步成功占領(lǐng)市場,其企業(yè)核心競爭力可以從核心技術(shù)能力、核心營銷能力、核心管理能力三個(gè)主要方面來進(jìn)行度量。其中核心技術(shù)能力分為生產(chǎn)技術(shù)能力和信息技術(shù)能力,它是體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成要素,直接為客戶創(chuàng)造價(jià)值作出貢獻(xiàn),是體育用品制造業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的重要來源。核心營銷能力則分為品牌的營銷能力、市場及營銷創(chuàng)新能力,其中品牌的營銷能力可以從附加值和競爭對手難模仿程度來分析。單一附加值指標(biāo)不足以表明問題,因?yàn)轶w育用品制造業(yè)企業(yè)可以通過短期的低成本戰(zhàn)略來獲取可觀的價(jià)值,所以還需要納入競爭對手難模仿程度指標(biāo)來相配合;核心管理能力分為財(cái)務(wù)及資本運(yùn)營能力、組織管理能力、人力資源管理能力、環(huán)境適應(yīng)能力。
2.1 體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的基本原則
(1)科學(xué)性與實(shí)用性原則??茖W(xué)地選擇實(shí)用評價(jià)指標(biāo),根據(jù)體育用品制造業(yè)企業(yè)的特性來設(shè)計(jì),要求概念明確、含義清楚、操作方便、能科學(xué)全面地反映體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力。(2)系統(tǒng)性與層次性原則。體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力是一個(gè)十分復(fù)雜的多方面、多層次的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。要根據(jù)各個(gè)子系統(tǒng)的不同層次選擇不同指標(biāo),為體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力評價(jià)提供依據(jù)。(3)可測性和可比性原則。做到定性與定量相結(jié)合,使得指標(biāo)數(shù)據(jù)易獲得與易計(jì)算。(4)完備性與簡明性原則。衡量體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力所涉及因素較多,要準(zhǔn)確、全面地反映民族體育用品制造業(yè)核心競爭力的各個(gè)方面,評價(jià)指標(biāo)體系則要分層清晰,這樣才能了解各個(gè)層次的評價(jià)狀況,同時(shí)確保內(nèi)容簡單、明了,且有代表性。
2.2 體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系
對于體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力評價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì),借鑒國外學(xué)者WaterB.Meigs和LeopoldA.Bernstein等對核心競爭力評價(jià)設(shè)計(jì)等相關(guān)理論和結(jié)論,并參考世界經(jīng)濟(jì)論壇與瑞士洛桑國際管理開發(fā)學(xué)院的競爭力評價(jià)指標(biāo)體系,以及國內(nèi)學(xué)者金碚、張金昌、李友俊、賈玉花等人的研究成果,構(gòu)建了體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系,具體參見表1。
表1 體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系
3.1 DEMATEL方法
DEMATL方法是由美國學(xué)者提出的一種運(yùn)用圖論與矩陣論原理進(jìn)行系統(tǒng)因素分析的方法。它借助系統(tǒng)中各因素之間的邏輯關(guān)系構(gòu)建直接影響矩陣,計(jì)算各因素對其他因素的影響程度以及被影響度,從而計(jì)算各因素的中心度與原因度。根據(jù)因素所對應(yīng)的中心度和原因度,得出該因素所屬種類,也可根據(jù)中心度和原因度的取值調(diào)整整個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖,使得系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加合理。先給出如下定義:
步驟1 確定系統(tǒng)影響因素為C=(C11,C2…Cn),考察不同因素間的影響關(guān)系,通過專家打分確定因素之間的直接影響程度,其直接影響矩陣設(shè)為X,其中元素xij表示因素Ci對Cj因素的影響程度,對角線上的元素xji=0。
步驟2 規(guī)范化直接影響矩陣。令
通過下列公式得到規(guī)范化直接影響矩陣G,
步驟3 由下列公式計(jì)算系統(tǒng)影響因素間的綜合影響矩陣T,
步驟4 對T中元素按行相加得到相應(yīng)因素的影響度Di,對矩陣中元素按列相加得到相應(yīng)因素的被影響度Rj,
步驟5 系統(tǒng)因素的影響度和被影響度相加得到其中心度Mi=Di+Ri,系統(tǒng)因素的影響度和被影響度相減得到其原因度Ni=Di-Ri。
步驟6 以因素的中心度和原因度做笛卡爾坐標(biāo)系,標(biāo)出各因素在坐標(biāo)系上的位置,分析各個(gè)因素的重要性,針對實(shí)際系統(tǒng)提出建議。
3.2 體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力影響因素分析
Step1確定因素之間的直接影響矩陣。邀請資深專家、相關(guān)學(xué)者、服裝企業(yè)家作為調(diào)查對象,進(jìn)行問卷調(diào)查。通過電子郵件的方式,采用1-9標(biāo)度對體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力影響因素關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行調(diào)研。其中9表示因素間關(guān)聯(lián)程度最強(qiáng),1表示關(guān)聯(lián)程度最弱。共發(fā)放150份問卷調(diào)查表,回收有效問卷147份。根據(jù)在有效問卷調(diào)查表中出現(xiàn)頻數(shù)最高的數(shù)作為對應(yīng)因素的直接關(guān)聯(lián)程度,得到體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力影響因素間的直接影響矩陣。
表2 體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力影響因素間的直接影響矩陣
Step2規(guī)范化直接影響矩陣。根據(jù)表2的數(shù)據(jù),不難計(jì)算,第一行對應(yīng)元素的行和最大(3+8+8+2+1+1=23),由公式(2)計(jì)算規(guī)范化的直接影響矩陣,具體見表3。
表3 體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力影響因素間的規(guī)范化直接影響矩陣
Step3計(jì)算因素間的綜合影響矩陣。根據(jù)公式計(jì)算因素間的綜合影響矩陣見表4。
Step4計(jì)算綜合影響矩陣的影響因素和被影響因素,分別對應(yīng)著表4的行和與列和。
Step5將影響度和被影響度相加得到其中心度Mi=Di+Ri,將系統(tǒng)因素的影響度和被影響度相減得到其原因度Ni=Di- Ri,具體見表 5。
表4 體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力影響因素間綜合影響矩陣
表5 體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力影響因素的中心度和被影響因素
Step6繪制影響指標(biāo)的原因—結(jié)果圖(圖1)。
圖1 原因—結(jié)果圖
從原因——結(jié)果圖可以看出原因因素為生產(chǎn)技術(shù)能力、信息技術(shù)能力、市場及營銷創(chuàng)新能力、財(cái)務(wù)及資本運(yùn)營能力、人力資源管理能力;結(jié)果因素為品牌附加值、競爭對手難模仿程度、組織管理能力、環(huán)境適應(yīng)能力。其中原因因素生產(chǎn)技術(shù)能力、市場及營銷創(chuàng)新能力、人力資源管理能力對其他因素的影響較大;而結(jié)果因素環(huán)境適應(yīng)能力受其他因素影響較大。在這9個(gè)指標(biāo)中要特別注意人力資源管理能力C8,它對其他因素影響最大。
這一結(jié)論符合我國體育用品制造業(yè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況:我國許多體育用品制造業(yè)企業(yè)是從模仿起步,大多是貼牌生產(chǎn),缺乏自主創(chuàng)新能力,且科技含量較低。要想沖破這一阻礙我國體育用品制造業(yè)企業(yè)發(fā)展瓶頸的主要方法就是創(chuàng)新,而實(shí)現(xiàn)體育用品制造業(yè)企業(yè)的全面創(chuàng)新必須首先解決人才問題。另外,不論是國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型還是體育事業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,人力資源管理以及創(chuàng)新能力的培育都被重點(diǎn)提及。
核心競爭力對體育用品制造業(yè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。體育用品制造業(yè)企業(yè)之間的競爭,其本質(zhì)就是企業(yè)核心競爭力之間的競爭,體育用品制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展、壯大離不開企業(yè)對核心競爭力的培育。本文借助DEMATEL方法分析了體育用品制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的影響因素,得出生產(chǎn)技術(shù)能力、市場及營銷創(chuàng)新能力、人力資源管理能力是影響其他因素的主要因素,且人力資源管理能力是影響體育用品制造業(yè)企業(yè)下一步全面創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。因此,為了達(dá)到體育用品制造業(yè)企業(yè)自主創(chuàng)新的目的,我國體育用品制造業(yè)企業(yè)更需要注重人才的培育和引進(jìn)。
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Core Competitiveness of Sporting Goods Manufacturing Enterprises and Its Influence Factors
ZHANG Zhemin1,WANG Yue2
(1.P.E.Department,Shanghai Jiao Tong University,Shanghai 200030,China;2.School of Sports Science and Engineering,East China University of Science and Technology,Shanghai 200237,China)
According to the characteristics of the sporting goods manufacturing enterprises,the authors of this paper define the core competitiveness of the sporting goods enterprises,construct the index system for core competitiveness and analyze the interrelationship between factors influence with the DEMATEL model.So the authors determine the key factors to the core competitiveness of the sporting goods manufacturing enterprises,in order to help the enterprises make the strategic decision.
sporting goods manufacturing enterprises;core competitiveness;the DEMATEL method
G80-05
A
1004-0560(2012)05-0052-03
2012-07-12;
2012-08-28
上海體育社會(huì)科學(xué)決策咨詢課題:上海體育場區(qū)域創(chuàng)建城市中央體育區(qū)(CSB)的戰(zhàn)略研究(TYSKYJ2011071)。
張哲敏(1974-),男,講師,碩士,主要研究方向?yàn)轶w育教學(xué)。
責(zé)任編輯:郭長壽