青年教師需要的調(diào)查分析
——基于包頭的個(gè)案

侯永軼

(淮北師范大學(xué) 附屬實(shí)驗(yàn)中學(xué)，安徽 淮北 235000)

青年教師需要的調(diào)查分析
——基于包頭的個(gè)案

侯永軼

(淮北師范大學(xué) 附屬實(shí)驗(yàn)中學(xué)，安徽 淮北 235000)

教師需要是教師工作積極性的內(nèi)在動(dòng)力。調(diào)查表明，青年教師的基本需要共有11種，郊縣學(xué)校和市區(qū)學(xué)校的青年教師、男性和女性青年教師、優(yōu)秀和普通青年教師、擔(dān)任班主任和非班主任青年教師在需要方面存在一些差異。培養(yǎng)青年教師，要正確對(duì)待青年教師的現(xiàn)實(shí)需要，盡力滿足基本需要，因地制宜滿足其精神需要，激發(fā)其高層次需要。

青年教師;需要;調(diào)查

一、調(diào)查背景

教師的工作積極性是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素之一，這是教育理論界普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)。積極性是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和改造客觀世界的過程中的一種能動(dòng)的心理狀態(tài)，它既表現(xiàn)為認(rèn)識(shí)的活躍、情感的激奮，也顯現(xiàn)出意志的努力，具有強(qiáng)烈的、持久的心理動(dòng)力特征，體現(xiàn)在勤奮的、艱苦的勞動(dòng)過程中，根據(jù)美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆斯(W．James)的調(diào)查發(fā)現(xiàn):按時(shí)間計(jì)酬的職工，一般只能發(fā)揮20%～30%的能力，如果能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，其潛力可發(fā)揮80%～90%，這就是說，一個(gè)人平時(shí)表現(xiàn)出來的工作能力水平與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的工作能力水平之間存在著大約60%左右的差距[1]。由此可見，按照人的行為規(guī)律激發(fā)教師工作的積極性，充分發(fā)揮教師的潛能和主觀能動(dòng)性，也是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑之一。

很多學(xué)校管理者過分關(guān)心物的因素而忽視了人的因素，忽視了學(xué)校發(fā)展的主體——教師，更有甚者，把教師也看成了物——教學(xué)的工具，這常常導(dǎo)致師生關(guān)系、干群關(guān)系的緊張，嚴(yán)重地影響學(xué)校的發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的提高。

當(dāng)前，我們國家正致力于建設(shè)和諧社會(huì)，努力貫徹以人為本的治國理政思想。以人為本，對(duì)于學(xué)校管理來說，就是以學(xué)生為本，以教師為本。調(diào)動(dòng)教師積極性的過程，就是激發(fā)教師動(dòng)機(jī)的過程，而這種動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的基礎(chǔ)是教師的需要，需要不僅是教師積極性的內(nèi)在源泉，同時(shí)也是教師行為的根本動(dòng)力。所以，教師需要應(yīng)成為教育研究者和教育管理者關(guān)注的重點(diǎn)。

選擇中學(xué)青年教師作為研究對(duì)象，主要是因?yàn)榻陙砦覈逃w制內(nèi)部變革速度較快，許多學(xué)校實(shí)行全員聘任制、學(xué)生評(píng)教、末位淘汰等措施，升學(xué)壓力導(dǎo)致的教師工作壓力有增無減，作為新加入教師行列的一個(gè)群體，他們的需要能更好地反映教師隊(duì)伍整體的需要狀況和變化趨勢(shì)。

(一)相關(guān)概念界定

1．需要

需要是人對(duì)其生存和發(fā)展所必備的客觀條件在頭腦中的反映及需求，是人的一切活動(dòng)和行為的最基本動(dòng)力源泉。

2．教師需要

教師需要指作為“履行教育、教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員”(《中華人民共和國教師法》第三條)的教師的物質(zhì)、精神需要。本文中所指的教師需要，是教師對(duì)教育工作、教育環(huán)境及教學(xué)條件、生活條件以及對(duì)自身不斷完善和發(fā)展等客觀要求在心理上的反映和需求。

3．青年教師

本調(diào)查所研究的青年教師是指教齡在6年及以下的、在中學(xué)從事教育教學(xué)工作的專職教師。以6年作為一個(gè)劃分的界限，是因?yàn)槌踔?、高中學(xué)段的修業(yè)年限各為3年(除少數(shù)實(shí)行“五四”學(xué)制的初中學(xué)段的修業(yè)年限為4年)。一般認(rèn)為，經(jīng)過兩輪教學(xué)周期后的教師大部分已經(jīng)能夠適應(yīng)教師職業(yè)要求了[2]。

4．優(yōu)秀青年教師

本調(diào)查所研究的優(yōu)秀青年教師是指獲得過縣級(jí)以上教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、教壇新秀等教學(xué)方面獎(jiǎng)勵(lì)的青年教師。

二、調(diào)查方法與步驟

(一)調(diào)查對(duì)象

本調(diào)查以內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市兩個(gè)區(qū)5所中學(xué)150名青年教師為研究對(duì)象，采用隨機(jī)取樣的方法，共發(fā)放問卷150份，回收150份，扣除不合格問卷，最后所得有效問卷143份，有效率約為94．7%。

(二)調(diào)查工具

1．問卷制定

(1)開放式問卷調(diào)查

以“請(qǐng)您在10分鐘內(nèi)寫出15種我的需要”為題目，隨機(jī)選取50名青年教師，發(fā)放開放式問卷50份，收回有效問卷50份。

(2)編制問卷調(diào)查表

從開放式問卷調(diào)查中青年教師列出的需要，根據(jù)出現(xiàn)頻率加以歸納整理，并對(duì)各種需要的內(nèi)容加以界定，總結(jié)出青年教師的需要共有11種，對(duì)于每種需要分別選取兩項(xiàng)有代表性內(nèi)容制成封閉式調(diào)查問卷，問卷主要包括兩部分內(nèi)容:第一部分是青年教師的自然情況，第二部分是11種需要的強(qiáng)烈程度，分別按1、12，2、13，3、14，……，11、22順序排列，如第3題希望提高福利待遇，改善生活條件，減輕家務(wù)勞動(dòng)的負(fù)擔(dān)，增加休息時(shí)間和第14題所得收入足使自己過著安穩(wěn)的生活對(duì)應(yīng)于物質(zhì)享受的需要，以此類推，記分時(shí)取兩項(xiàng)之和的平均值。

2．信度測(cè)查

采用重測(cè)信度，對(duì)被試進(jìn)行問卷調(diào)查的第二個(gè)月，(時(shí)間間隔一個(gè)月)從被試中隨機(jī)抽取40人進(jìn)行重測(cè)，計(jì)算重測(cè)信度，重測(cè)信度為0．79，說明該問卷具有較高的可靠性。

本調(diào)查數(shù)據(jù)用社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包 spss 10．0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理，并得出有關(guān)結(jié)論。

三、調(diào)查結(jié)果及分析

(一)青年教師的基本需要

從2所學(xué)校的50名青年教師的開放式問卷調(diào)查可以反映出青年教師的需要是豐富多彩的，他們列出的需要很多，但有不少是類似的甚至是重復(fù)的，把語意重復(fù)或類似的記為同種需要，并對(duì)各種需要的內(nèi)容加以界定，將得到的資料根據(jù)出現(xiàn)頻率加以歸納整理，把選擇率在80%以上的需要定為基本需要。調(diào)查顯示，基本需要共有11種:維持生存的需要、物質(zhì)享受的需要、自我發(fā)展的需要、愛情親情的需要、精神文化的需要、工作條件的需要、友情社交的需要、社會(huì)保障的需要、網(wǎng)絡(luò)交流的需要、公平公正的需要、參與自主的需要。值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)交流已經(jīng)成為青年教師的基本需要。

(二)青年教師需要的層次性

表3－1 總體樣本的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果

表3－1列出總體樣本的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果，根據(jù)分值統(tǒng)計(jì)，分別計(jì)算出每種需要的平均數(shù)和方差，作為該種需要的重要性指標(biāo)，由分?jǐn)?shù)確定辦法可知:分值越小，表示該種需要越強(qiáng)烈。上表是按平均數(shù)從小到大的順序排列的。

可以看出，青年教師對(duì)于11種基本需要的強(qiáng)烈程度是不平衡的，大體上可以從強(qiáng)到弱分為三個(gè)層次:第一層次的平均分值處于 1．9318～2．1136之間，主要包括維持生存的需要、精神文化的需要、愛情親情的需要;第二層次的平均分值處于2．3636～2．9091之間，包括自我發(fā)展的需要、物質(zhì)享受的需要、友情社交的需要;第三層次度不高。社會(huì)保障的最小值為2．00，平均分排最后一位，表明青年教師由于年齡優(yōu)勢(shì)和精力優(yōu)勢(shì)，對(duì)這方面考慮不多。

從總體來看，青年教師的需要具有以下特征:(1)普遍性特征:維持生存仍然是其主導(dǎo)需要。(2)高層次特征:教師的職業(yè)特點(diǎn)和人格特征決定了其高層次需要大于低層次需要，精神需要優(yōu)先于物質(zhì)需要。(3)時(shí)代特征:出現(xiàn)了新的需要——網(wǎng)絡(luò)交流的需要。(4)年齡特征:愛情親情需要居于前列。

2．青年教師需要的差異分析

表3－2和3－3中可以看出，包頭作為全國較大的城市，市區(qū)的教師對(duì)新信息的接收表現(xiàn)出速度更快捷、范圍更廣泛的特點(diǎn)，而且經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，消費(fèi)水平相應(yīng)較高。郊縣則相對(duì)滯后，消費(fèi)水平低，但全市實(shí)行統(tǒng)一的工資標(biāo)準(zhǔn)，所以，同樣的工資，在市區(qū)維持生存壓力較大，而在郊縣相對(duì)容易。可是，郊縣的文化相對(duì)落后，所以郊縣的青年教師精神文化需要較強(qiáng)。特別是網(wǎng)絡(luò)交流方面，兩者存在顯著差異。

表3－4和3－5的比較結(jié)果顯示，男性青年教師和女性青年教師的需要差別較大，體現(xiàn)在多個(gè)方面:自我發(fā)展、維持生存、愛情親情、物質(zhì)享受、網(wǎng)絡(luò)交流。處在青年時(shí)期的男性，特別注重自我發(fā)展，因?yàn)檫@是體現(xiàn)自己能力和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最佳途徑，同時(shí)也是創(chuàng)造未來美好生活的必由之路。而對(duì)于女青年教師，則更注重維持生存、物質(zhì)享受、愛情親情和網(wǎng)絡(luò)交流。在自我發(fā)展方面，兩者存在較大差異，在物質(zhì)享受方面，存在極顯著差異。

表3－6和3－7顯示，優(yōu)秀青年教師在愛情親情、自我發(fā)展方面的需要強(qiáng)一些，普通青年教師在公正公平方面需要強(qiáng)一些，但總體沒有顯著差異。優(yōu)秀青年教師是學(xué)校發(fā)展的未來，受領(lǐng)導(dǎo)重視，受社會(huì)認(rèn)可，受學(xué)生歡迎，情感相對(duì)豐富。自我發(fā)展的機(jī)會(huì)多一些，這方面的需要也強(qiáng)一些。普通青年教師在工作中還沒有找到成就感，所以公正公平的需要強(qiáng)一些。

表3－8和3－9顯示，擔(dān)任班主任的青年教師在愛情親情方面的需要高于非班主任青年教師，并且存在顯著差異。在學(xué)校中 ，班主任既是教學(xué)人員，又是班級(jí)的組織者和管理者，工作性質(zhì)復(fù)雜，工作目標(biāo)多樣，難得閑暇參與其它社交活動(dòng)，和家人、朋友在一起的時(shí)間也相對(duì)較少，因而對(duì)愛情親情方面的需要強(qiáng)一些。

四、結(jié)論和建議

社會(huì)發(fā)展變化的迅速和教育發(fā)展的不確定性，以及全社會(huì)對(duì)教育的空前關(guān)注和重視，對(duì)學(xué)校管理行為提出了非常嚴(yán)格近乎苛刻的要求。特別是當(dāng)前我國教育還不是很發(fā)達(dá)，教育投入難以盡如人意，每位致力于教育事業(yè)的校長(zhǎng)和教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)，都需要努力運(yùn)用科學(xué)的管理思想和方法，提高自己的管理效能進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校和整個(gè)教育事業(yè)的發(fā)展。

著名管理大師史蒂芬．柯維(Stephen R．．Covey)十幾年前出版的《高效人士的七大習(xí)慣》中，概括了通向成功的七個(gè)習(xí)慣。經(jīng)過十幾年的探索和思考，柯維又提出了第八種習(xí)慣:滿足員工的內(nèi)心需求，發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘和激發(fā)員工的內(nèi)在潛力[3]。他認(rèn)為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)最重要的是能發(fā)現(xiàn)和調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工“內(nèi)心的呼喚”，讓每一個(gè)員工的生活、心態(tài)和思維都處于最佳狀態(tài)。

學(xué)校是知識(shí)分子集中的地方，教職工一般都有較高的文化水平，尤其是青年教師，絕大多數(shù)都受過高等教育，思想活躍，是教師隊(duì)伍中的一支生力軍，如何滿足青年教師的合理需要，對(duì)調(diào)動(dòng)其積極性、促進(jìn)其成長(zhǎng)、建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍都有重要意義。

基于前面的調(diào)查分析，本文對(duì)科學(xué)管理、培養(yǎng)青年教師工作提出以下建議:

(一)正確對(duì)待青年教師的現(xiàn)實(shí)需要

本次調(diào)查表明，青年教師的基本需要共有11種，涵蓋了教師學(xué)習(xí)、工作、生活的各個(gè)方面。在管理實(shí)踐中，對(duì)于青年教師的合理需要，管理者應(yīng)該給予足夠重視，督促相關(guān)部門盡快滿足;對(duì)于暫時(shí)不能滿足的正當(dāng)需要，要給出合理解釋，一旦條件成熟給予解決。滿足需要是相對(duì)的，對(duì)于“不合理”的需要，一般情況下不宜直接拒絕，首先應(yīng)該認(rèn)真傾聽，認(rèn)真分析提出此類要求的真正動(dòng)機(jī)。有的青年教師提出“過分”要求，其真正目的在于引起管理者的注意，發(fā)泄?jié)撘庾R(shí)里被壓抑的情感，希望得到領(lǐng)導(dǎo)理解。

在青年教師管理過程中，不僅要努力創(chuàng)造條件滿足他們的需要，而且要幫助他們正確認(rèn)識(shí)需要與可能、條件與成就之間的辯證關(guān)系，培養(yǎng)正確的“需要觀”。

(二)盡力滿足青年教師物質(zhì)層面的基本需要

在調(diào)查顯示的11種基本需要中，物質(zhì)層面的需要主要包括維持生存的需要、物質(zhì)享受的需要、工作條件的需要、社會(huì)保障的需要、網(wǎng)絡(luò)交流的需要等。當(dāng)一個(gè)人選擇教師作為其職業(yè)時(shí)，無論他對(duì)這個(gè)職業(yè)有多么崇高的追求和熱愛，其前提都必須是他能依賴這個(gè)職業(yè)生存下去并獲得社會(huì)對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)可和保障。所以，物質(zhì)需要是教師賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，如工資水平、社會(huì)福利、工作條件等，而且這些物質(zhì)需要隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，也在向更高層次發(fā)展著，這些都是正當(dāng)?shù)男枰瑧?yīng)該適當(dāng)滿足。青年教師參加工作時(shí)間短，工作負(fù)擔(dān)重，工資低，物質(zhì)基礎(chǔ)差，一般都希望在短期內(nèi)提高工資，積累一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，為找到理想的伴侶創(chuàng)造條件。作為學(xué)校管理者雖然目前無法改變青年教師工資低的現(xiàn)狀，但可以積極創(chuàng)造條件，采取措施，如開辟勤工儉學(xué)新路，管理好學(xué)校經(jīng)費(fèi)開支，開源節(jié)流，增加學(xué)校收入，積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，配置電腦網(wǎng)絡(luò)，改善辦學(xué)條件和教工福利，逐步滿足教師的物質(zhì)需要。

(三)因地制宜滿足青年教師精神需要

物質(zhì)需要是青年教師需要中的重要部分，但精神需要更不容忽視。滿足青年教師精神需要可以從以下幾方面嘗試:(1)創(chuàng)建健康向上的校園文化。校園文化是置身于社會(huì)文化大背景之中的文化，是師生在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的，是維系學(xué)校團(tuán)體的一種精神力量，滲透在一切活動(dòng)中，作用于師生員工的精神世界，具有潤(rùn)物細(xì)無聲的功能。因此，校園文化不僅是文化現(xiàn)象，更是一種管理環(huán)境。教師是校園文化的建設(shè)者。校園文化的創(chuàng)建過程，是師生共同參與形成獨(dú)特的育人氛圍的過程，也是青年教師展示自我、奉獻(xiàn)自我的過程。校園文化讓青年教師的思維方式和行為與之融為一體，豐富多彩的文化活動(dòng)讓青年教師激發(fā)出內(nèi)心的愛校情感，良好的文化環(huán)境對(duì)青年教師的行為起到了熏陶的作用。校園文化的建設(shè)對(duì)青年教師世界觀、價(jià)值觀、人生觀的形成發(fā)展起到了導(dǎo)向作用，在滿足青年教師精神需要方面發(fā)揮著重要作用。(2)營(yíng)造良好的人際氛圍。著名的霍桑實(shí)驗(yàn)表明，影響生產(chǎn)效率的根本因素不是工作條件的好壞，而是人際關(guān)系以及員工的歸屬感。相互支持、相互關(guān)愛的良好人際氛圍可以彌補(bǔ)物質(zhì)條件的不足，吸納優(yōu)秀人才共同創(chuàng)業(yè)。一次有意義的游園活動(dòng)，一場(chǎng)慶典歡樂舞會(huì)，一次競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作比賽，一份別開生面的生日禮物，都會(huì)密切教師之間的情感，激發(fā)教師的愛校熱情，非常有利于青年教師的進(jìn)步成長(zhǎng)。(3)建立保障型的管理機(jī)制。建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，鼓勵(lì)青年教師不斷挖掘個(gè)人潛力;建立科學(xué)的教學(xué)評(píng)估體系，眼前評(píng)價(jià)與發(fā)展性評(píng)價(jià)相結(jié)合，嚴(yán)格考核，公正評(píng)價(jià);建立公平的分配機(jī)制，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)動(dòng)青年教師的心理動(dòng)機(jī)，進(jìn)而達(dá)到充分調(diào)動(dòng)他們工作積極性的目的。(4)豐富多樣的榜樣激勵(lì)。對(duì)于教師的獎(jiǎng)勵(lì)采用多樣化榜樣的形式，如根據(jù)教師的個(gè)性特點(diǎn)，除評(píng)選“先進(jìn)教師”外，還可以評(píng)選“學(xué)生最喜歡的老師”、“最富激情的教師”、“最有創(chuàng)意的教師”、“最幽默的教師”、“最時(shí)尚的教師”等，滿足青年教師自我發(fā)展的需要。(5)根據(jù)不同類型教師的情況采取相應(yīng)措施。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，郊縣學(xué)習(xí)的青年教師應(yīng)多開展文化交流活動(dòng)，非重點(diǎn)學(xué)校應(yīng)力所能及地改善青年教師的工作條件，對(duì)于非統(tǒng)考科目的教師要多給發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)，對(duì)于班主任和普通青年教師要多給予關(guān)心等。

(四)激發(fā)青年教師高層次需要

青年教師可塑性很強(qiáng)，管理者要綜合運(yùn)用思想教育等多種手段，激發(fā)他們工作動(dòng)機(jī)中的“興奮點(diǎn)”，使他們發(fā)揮自己的主動(dòng)創(chuàng)造性，在教學(xué)過程中形成自己的研究共同體，主動(dòng)構(gòu)建自身的知識(shí)體系并與教學(xué)實(shí)踐形成良性互動(dòng);依靠自己的思考和決策，創(chuàng)造出體現(xiàn)自己個(gè)性和特色的教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)智慧，成為教育改革的動(dòng)力和主體;通過不斷升華自身的人性之美，如博大的胸懷，高尚的品格、堅(jiān)強(qiáng)的意志、進(jìn)取的精神，從而達(dá)到一種崇高的精神人格。這樣，他們的需要層次就會(huì)自然由低級(jí)逐步向高級(jí)躍遷，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和學(xué)校的共同發(fā)展。

[1]魏潔．激勵(lì):讓員工自己跑[M]．哈爾濱:哈爾濱出版社，2004．

[2]郝廷頤．如何培訓(xùn)跨世紀(jì)的青年教師[J]．教育理論與實(shí)踐，1996(5)．

[3]王斌華．教師評(píng)價(jià):績(jī)效管理與專業(yè)發(fā)展[M]．上海:上海教育出版社，2005．

G47

A

2095－0683(2012)02－0134－06

2011－12－25

侯永軼(1970－)，男，內(nèi)蒙古包頭人，淮北師范大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)中學(xué)高級(jí)教師，碩士。

責(zé)任編校 劉正花