科技情報融入科研生產(chǎn)全過程管理的實踐

◎北京宇航系統(tǒng)工程研究所 向菁 王英浩 谷立祥 劉靖東

情報是激活、活化的知識，在宏觀決策支撐和微觀技術(shù)支持方面具有重要的地位，在航天發(fā)展戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)決策、預(yù)先研究、專業(yè)建設(shè)、型號研制等方面也發(fā)揮著重要作用。“十二五”是我國加快構(gòu)建航天科技工業(yè)新體系，加速由航天大國向航天強(qiáng)國邁進(jìn)的關(guān)鍵時期，也是中國運載火箭技術(shù)研究院實施二次創(chuàng)業(yè)，完成市場化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。對于擔(dān)負(fù)著我國運載火箭總體設(shè)計重任的北京宇航系統(tǒng)工程研究所而言，“十二五”更是研究所建設(shè)新總體，鞏固和保持大總體地位的關(guān)鍵時期。全面掌握國內(nèi)外航天發(fā)展戰(zhàn)略、專業(yè)技術(shù)最新進(jìn)展及發(fā)展動向、管理經(jīng)營最新理念及方法，對于有效鞏固技術(shù)優(yōu)勢地位，解決當(dāng)前關(guān)鍵技術(shù)以及拓展新領(lǐng)域作用甚大。

研究所緊密結(jié)合自身戰(zhàn)略發(fā)展、新領(lǐng)域拓展、專業(yè)建設(shè)和經(jīng)營管理的需求，努力拓寬技術(shù)情報工作的內(nèi)涵和外延，以完備技術(shù)情報體系、搭建情報交流平臺、開展情報專題論證等方式，實現(xiàn)了情報服務(wù)的層次化、系列化、規(guī)范化、精細(xì)化，較好地解決了以往情報管理工作遇到的情報利用信息來源渠道少、情報資源共享力度弱、情報需求反饋不及時等問題，有力地探索了科技情報工作貫穿于科研生產(chǎn)全過程的服務(wù)模式。

一、實踐的具體措施

1.完備技術(shù)情報體系

研究所通過完善組織體系、制定規(guī)章制度、形成情報機(jī)制、強(qiáng)化情報搜集與共享等方式，加強(qiáng)對技術(shù)情報需求的搜集，強(qiáng)化經(jīng)費管控力度，構(gòu)建了較為完備的技術(shù)情報管理體系，實現(xiàn)了情報服務(wù)精細(xì)化、規(guī)范化。

一是完善情報管理組織體系，培育基層情報能手。2010年，研究所技術(shù)發(fā)展處設(shè)立了技術(shù)情報管理崗，作為研究所技術(shù)情報的管理歸口；2011年，在各部門設(shè)立情報聯(lián)絡(luò)員12名，以培育基層情報能手，其中在5個基層部門設(shè)立情報工作小組，進(jìn)一步健全情報管理人員隊伍，強(qiáng)化基層設(shè)計人員對情報知識的搜集與運用。

二是加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，完備情報管理制度體系。研究所制定了《世界航天重大事件追蹤研究管理辦法》和《情報管理辦法》，對情報管理的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、情報需求申請、經(jīng)費管理、情報成果質(zhì)量管控和情報聯(lián)絡(luò)員制度予以規(guī)范，進(jìn)一步完備技術(shù)情報管理制度體系。

三是建立情報月度查新和情報知識積累沉淀機(jī)制。2011年，研究所在2個設(shè)計室開展了情報月度查新試點，逐步探索情報知識長期積累沉淀的方法。2012年情報月度查新機(jī)制在各部門推廣應(yīng)用。每月，情報聯(lián)絡(luò)員搜集各部門的情報查新需求，情報歸口管理部門結(jié)合研究所新領(lǐng)域拓展、專業(yè)建設(shè)、型號研制需求，進(jìn)一步統(tǒng)籌后組織情報檢索人員開展查新工作。為提高情報檢索質(zhì)量，情報歸口管理部門每月組織1次情報需求提出者與情報檢索人員面對面的溝通交流，進(jìn)一步明確查詢的背景與需求，保證情報查新質(zhì)量。此外，研究所組織情報需求提出者針對情報查新反饋撰寫綜述，作為情報知識的積累與沉淀。截至2012年10月已組織月度查新8次，積累沉淀情報綜述近200篇，形成年度專業(yè)技術(shù)情報綜述文集，作為專業(yè)技術(shù)建設(shè)發(fā)展的重要參考資料。

四是提高情報利用效率，加強(qiáng)情報信息共享。通過廣泛搜集《國際航天》和《航天情報參考》等內(nèi)外部情報信息來源，在研究所門戶網(wǎng)站設(shè)立了“綜合情報”專欄，將情報知識作為一種重要的知識資源類型納入知識管理平臺，及時共享情報資料，方便資源的下載與共享。

2.搭建情報交流平臺

為搭建交流平臺，將技術(shù)情報更好地融入科研生產(chǎn)管理，研究所創(chuàng)辦了內(nèi)部專業(yè)技術(shù)期刊——《宇航系統(tǒng)工程》，并圍繞《宇航系統(tǒng)工程》創(chuàng)辦了情報副刊和情報簡報，形成了學(xué)術(shù)期刊、情報副刊和情報簡報相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的良好互動局面。

《宇航系統(tǒng)工程》涵蓋宇航系統(tǒng)總體設(shè)計、系統(tǒng)集成、試驗與仿真專業(yè)技術(shù)、系統(tǒng)工程管理等專業(yè)技術(shù)?！队詈较到y(tǒng)工程》情報副刊主要關(guān)注國內(nèi)外宇航系統(tǒng)最新進(jìn)展和發(fā)展動向，并緊密結(jié)合研究所戰(zhàn)略發(fā)展、新領(lǐng)域拓展、專業(yè)建設(shè)和經(jīng)營管理需求，有針對性地開展情報信息收集、論證。《宇航系統(tǒng)工程》情報簡報則是實時展示研究所的情報工作，自創(chuàng)辦以來相繼推出了“融入作戰(zhàn)體系”、“空間交會對接”、“專利情報”、“國外經(jīng)營管理”、“型號研制”、“國外故障案例”、“月度查新”、“熱點追蹤”等8個系列專題。

此外，在《宇航系統(tǒng)工程》系列讀物的牽引下，研究所5個基層單位創(chuàng)建了情報工作小組，創(chuàng)辦了基層部門專業(yè)技術(shù)情報專欄、簡報，通過不斷積累專業(yè)技術(shù)建設(shè)情報資料，追蹤解讀國外戰(zhàn)略情報發(fā)展動向，進(jìn)一步豐富完善了研究所情報交流平臺，為專業(yè)技術(shù)建設(shè)與發(fā)展提供了重要參考借鑒。

3.開展情報專題論證

為進(jìn)一步加強(qiáng)對世界航天重大事件的跟蹤與研究，及時掌握世界各國航天發(fā)展的最新動態(tài)和航天技術(shù)發(fā)展趨勢，加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)情報的積累、分析與運用，為技術(shù)發(fā)展、科研生產(chǎn)和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，研究所成立了專題情報論證小組，組織開展了網(wǎng)路空間體系研究、軍力報告解讀和俄羅斯航天發(fā)射事故分析等多項專題情報論證和情報解讀工作，并將其成果在《宇航系統(tǒng)工程》情報簡報、情報副刊上刊登。其中網(wǎng)路空間體系研究的論證成果為某重大預(yù)研課題的申報提供了有力支撐，俄羅斯航天發(fā)射事故分析的論證成果成為有效規(guī)避風(fēng)險和提高質(zhì)量安全的重要參考依據(jù)。

為進(jìn)一步充分吸收、借鑒國外系統(tǒng)工程、專業(yè)技術(shù)的先進(jìn)經(jīng)驗，研究所組織編譯了國外系統(tǒng)工程、專業(yè)技術(shù)前沿發(fā)展等資料，對國外系統(tǒng)工程管理、系統(tǒng)分析和建模、系統(tǒng)設(shè)計、產(chǎn)品實現(xiàn)以及技術(shù)管理等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)追蹤、學(xué)習(xí)和研究，為專業(yè)建設(shè)提供了強(qiáng)有力的支撐。

二、取得的成效與展望

近2年來，研究所進(jìn)一步強(qiáng)化情報專業(yè)建設(shè)，通過理順業(yè)務(wù)關(guān)系，整合業(yè)務(wù)資源，取得了一系列成績和成果：創(chuàng)辦《宇航系統(tǒng)工程》系列內(nèi)部讀物，深化情報服務(wù)層次；組織追蹤、翻譯國外技術(shù)情報資料，為專業(yè)發(fā)展和管理決策提供有力支撐；設(shè)立情報聯(lián)絡(luò)員、情報工作小組，培育基層情報工作能手；建立情報月度查新制度，緊密圍繞基層情報需求，形成情報長期追蹤、知識積累沉淀機(jī)制；廣泛搜集共享內(nèi)外部情報信息來源，開展專題情報論證，組織情報講座，提供及時有效的情報服務(wù)，構(gòu)建較為完備的技術(shù)情報體系。

今后，研究所的情報管理工作將更加緊密結(jié)合組織發(fā)展戰(zhàn)略、新領(lǐng)域拓展、型號研制和專業(yè)建設(shè)的需求，不斷探索融入科研生產(chǎn)全過程的新模式，強(qiáng)化情報專業(yè)建設(shè)，將在搜集整理情報基礎(chǔ)上側(cè)重采用專業(yè)方法進(jìn)行策略分析，不斷進(jìn)行系統(tǒng)研究，形成活化的、反映最新進(jìn)展的知識，努力為推進(jìn)新時期航天系統(tǒng)工程建設(shè)、總體設(shè)計能力提升以及專業(yè)、技術(shù)、管理的創(chuàng)新和發(fā)展，增強(qiáng)對內(nèi)創(chuàng)造力和對外影響力。