多媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

張利明　霍麗芳

摘要：隨著信息時(shí)代的到來(lái)，多媒體技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用廣泛已成為不爭(zhēng)的事實(shí)?；诖耍疚囊浴抖嗝襟w在企業(yè)文化建設(shè)中的作用》為題。首先對(duì)多媒體技術(shù)進(jìn)行了淺談；然后分析了多媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的作用；最后對(duì)全文進(jìn)行了探討。旨在與同行進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，不斷提高企業(yè)文化建設(shè)水平，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)健發(fā)展。

關(guān)鍵詞：多媒體；企業(yè)文化建設(shè)；作用

隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)方式已經(jīng)難以滿足時(shí)代發(fā)展的需要，因而在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)用多媒體技術(shù)已成為提高企業(yè)文化建設(shè)水平的重要舉措。多媒體技術(shù)由于其獨(dú)有的特點(diǎn)，在應(yīng)用過(guò)程中必須分析其在企業(yè)文化建設(shè)中的作用，方能更好的提高應(yīng)用水平，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)水平的跨越性提升。

一、淺談多媒體技術(shù)

所謂多媒體技術(shù)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，把音視頻、圖像與文字有機(jī)結(jié)合起來(lái)的一種集成技術(shù)。從傳統(tǒng)的CD光盤(pán)的讀寫(xiě)到現(xiàn)在的音視頻的欣賞，在各行各業(yè)的應(yīng)用已十分廣泛。企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)用多媒體技術(shù)就是其中的一種，不僅能夠更好的宣傳企業(yè)形象，還為企業(yè)員工學(xué)習(xí)、員工與企業(yè)的溝通等帶來(lái)極大便利和快捷，對(duì)提高企業(yè)文化建設(shè)水平具有十分重要的意義。

二、多媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

（一）企業(yè)文化建設(shè)中離不開(kāi)多媒體

隨著時(shí)代的發(fā)展，多媒體技術(shù)已經(jīng)滲透人們生產(chǎn)生活和學(xué)習(xí)的方方面面，可謂多媒體技術(shù)無(wú)處不在。因而作為新時(shí)期背景下的現(xiàn)代化企業(yè)，更是離不開(kāi)多媒體技術(shù)的支持，應(yīng)用多媒體不僅能對(duì)企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)監(jiān)督，還能屏蔽流量與端口，從而提高員工工作效率，與此同時(shí)，還能方便相關(guān)資料的查閱和相互之間的溝通等，由此可見(jiàn)，企業(yè)文化建設(shè)已離不開(kāi)多媒體。例如，借助多媒體技術(shù)制作本企業(yè)的宣傳教育和人文關(guān)懷的影片和視頻，為企業(yè)客戶(hù)介紹企業(yè)商品和人文服務(wù)，為員工制作教育影片，為員工技術(shù)交流、道德安全教育提供素材。

（二）企業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)中多媒體的基本作用

一是應(yīng)用多媒體技術(shù)有助于外界更好的了解企業(yè)，將企業(yè)秉承的人文理念與服務(wù)形象展現(xiàn)在人民面前，通過(guò)應(yīng)用多媒體將企業(yè)宣傳方式變得更加多元化、多樣化，尤其是信息量的集中對(duì)企業(yè)與客戶(hù)的交互形式變得更加方便快捷。

二是應(yīng)用多媒體技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，能直接利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的采集，并借助多媒體軟件和工具有助于培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容的制定，例如通過(guò)制作多媒體課件和開(kāi)展在線培訓(xùn)與視頻連線會(huì)議等將傳統(tǒng)的此類(lèi)工作變得快捷便利，對(duì)于員工在信息的搜集和資料的查找都能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地地工作。

三是應(yīng)用多媒體技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，不僅豐富了企業(yè)員工的業(yè)余工作范圍，也為加強(qiáng)員工與企業(yè)之間的溝通提供了更加暢通便捷的渠道，使企業(yè)員工的要求能在第一時(shí)間內(nèi)傳遞至企業(yè)核心，企業(yè)根據(jù)員工的正當(dāng)訴求進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整。例如，意見(jiàn)箱是很多企業(yè)搜集企業(yè)意見(jiàn)的主要方式，而如果應(yīng)用多媒體技術(shù)，建立企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布意見(jiàn)收集平臺(tái)，并設(shè)立專(zhuān)業(yè)人員加強(qiáng)對(duì)意見(jiàn)的篩選，那么比傳統(tǒng)意見(jiàn)的收集效率要大大的增加，從而更加快捷的了解員工提出的各種意見(jiàn)，從而采取針對(duì)性的措施，并將相關(guān)意見(jiàn)的回饋及時(shí)公布在平臺(tái)之中，這樣就加強(qiáng)了員工與企業(yè)之間的互動(dòng)，不僅在最短的時(shí)間內(nèi)解決了相關(guān)問(wèn)題，也為營(yíng)造和諧的企業(yè)文化氛圍提供了基礎(chǔ)。

（三）多媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的具體作用

在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)用多媒體技術(shù)除了具備上述基礎(chǔ)性作用外，還具備以下幾點(diǎn)作用。

1、應(yīng)用多媒體技術(shù)有助于企業(yè)“人本型”文化的建設(shè)

隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的文化管理也正向人本方向發(fā)展，作為新時(shí)期背景下的現(xiàn)代化企業(yè)，必須在企業(yè)文化體系構(gòu)建和企業(yè)管理制度不斷完善過(guò)程中秉持人性化的視角，很好地將制度管理同柔性管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而將企業(yè)員工的主動(dòng)積極性充分發(fā)揮出來(lái)。因而企業(yè)在企業(yè)文化培育時(shí)應(yīng)借助多媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，在關(guān)注員工志趣的同時(shí)注重員工的文化背景，絕對(duì)尊重員工體現(xiàn)的價(jià)值和應(yīng)有的尊嚴(yán)，盡可能地滿足員工在精神和物質(zhì)方面的需求，培養(yǎng)員工的歸屬感，從而更加主動(dòng)積極地參與到企業(yè)發(fā)展中來(lái)。

2、應(yīng)用多媒體技術(shù)有助于企業(yè)“誠(chéng)信型”文化的建設(shè)

多媒體的開(kāi)放性和一定的虛擬性，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的誠(chéng)信度提出的要求變得更高，互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)直接推給了市場(chǎng)和廣大消費(fèi)者以及同行競(jìng)爭(zhēng)者，所形成的零距離交流使得企業(yè)與外界的關(guān)系更加緊密，對(duì)于企業(yè)的誠(chéng)信度是極大的考驗(yàn)。例如三鹿奶粉的“三聚氰胺事件”正是由于網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大性在一夜之間使得人人皆知。所以企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)用多媒體應(yīng)保持企業(yè)內(nèi)部具有較強(qiáng)的凝聚力和對(duì)外較強(qiáng)的可信度，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3、應(yīng)用多媒體技術(shù)有助于企業(yè)“學(xué)習(xí)型”文化的建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)并非紙上談兵，而是需要全體員工的努力學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，體會(huì)文化真實(shí)的存在，在無(wú)形中將文化記于心中，因而通過(guò)應(yīng)用多媒體技術(shù)應(yīng)注重學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的構(gòu)建，通過(guò)借助網(wǎng)絡(luò)多媒體平臺(tái)，為員工的學(xué)習(xí)提供大量的信息，使得員工能在互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)中迅速分享各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

4、應(yīng)用多媒體技術(shù)有助于企業(yè)“互動(dòng)型”文化的建設(shè)

多媒體技術(shù)的應(yīng)用給企業(yè)與員工之間的溝通提供了便捷、豐富而又廉價(jià)的溝通平臺(tái)，不僅能滿足企業(yè)管理人員的需求，還能滿足員工向企業(yè)正當(dāng)訴求的需要，從而幫助企業(yè)以多種形式的為員工宣傳企業(yè)秉承的文化理念和觀念，進(jìn)而及時(shí)消除企業(yè)與員工之間的隔閡和誤會(huì)，培養(yǎng)廣大員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為構(gòu)建企業(yè)互動(dòng)型文化注入源源不斷地活力。

（四）應(yīng)用多媒體技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意的相關(guān)問(wèn)題

雖然應(yīng)用多媒體技術(shù)建設(shè)企業(yè)文化具有十分重要的意義，但是在應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)注意以下問(wèn)題：一是應(yīng)用的多媒體技術(shù)雖然能提供一定的物質(zhì)支持，但其不具備完全取代物質(zhì)文化的只能，這就需要企業(yè)在文化建設(shè)中應(yīng)對(duì)員工在物質(zhì)方面給予一定的支持，尤其是物質(zhì)福利對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)是良好的補(bǔ)充；二是應(yīng)用多媒體技術(shù)建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，必須充分認(rèn)識(shí)到多媒體技術(shù)好比一把“雙刃劍”，雖然能給企業(yè)帶來(lái)便利，但也會(huì)給企業(yè)信息安全造成巨大的安全隱患，例如最為常見(jiàn)的病毒和黑客的入侵常常給企業(yè)造成巨大的損失，因而在應(yīng)用多媒體以技術(shù)建設(shè)企業(yè)文化時(shí)必須加強(qiáng)安保工作，首先應(yīng)建立健全企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防范體系，嚴(yán)防病毒的入侵和攻擊，盡可能的避免企業(yè)信息尤其是商業(yè)機(jī)密的泄漏，并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化凈化力度，將不良信息阻擋在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之外。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，多媒體在企業(yè)文化建設(shè)中具有十分重要的作用。作為新時(shí)期背景下的現(xiàn)代化企業(yè)在應(yīng)用多媒體技術(shù)時(shí)注意企業(yè)信息安全的防護(hù)，以不斷提高企業(yè)文化建設(shè)水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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