項(xiàng)目教學(xué)法在《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》課程教學(xué)中的運(yùn)用

劉桂芳

項(xiàng)目教學(xué)法在《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》課程教學(xué)中的運(yùn)用

劉桂芳

運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法整合商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的教學(xué)內(nèi)容、組織開(kāi)展課堂教學(xué)?；诠ぷ鬟^(guò)程的項(xiàng)目教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生寫(xiě)作興趣，提高寫(xiě)作能力，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作；項(xiàng)目教學(xué)；寫(xiě)作能力

《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》以培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生商務(wù)書(shū)面溝通能力為目標(biāo)。筆者運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法整合教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、多媒體手段組織教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性，提高商務(wù)意識(shí)和寫(xiě)作能力。

一、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）教學(xué)內(nèi)容之間缺乏合理過(guò)渡

《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》的教學(xué)內(nèi)容以商務(wù)應(yīng)用文為主，包括圖表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、報(bào)告、便條、備忘錄、會(huì)議記錄、邀請(qǐng)函、感謝信、道歉信、推薦信、廣告招聘、商業(yè)廣告等，這些文體本身格式要求比較強(qiáng)，每種文體都有自身的習(xí)慣用語(yǔ)和句型；而且各內(nèi)容之間沒(méi)有較強(qiáng)的主線鏈接，各文體之間的安排既沒(méi)有由易至難，在思維上也沒(méi)有做到合理過(guò)渡。對(duì)于沒(méi)有商務(wù)工作經(jīng)歷的學(xué)生而言，普遍感到課程內(nèi)容空洞、乏味，雜亂，從而從心理上排斥這門(mén)課。

（二）以“教師”為中心組織教學(xué)

目前，《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》教學(xué)主要采用傳統(tǒng)的“講授”模式。 講授模式以教師為中心開(kāi)展教學(xué)，具體過(guò)程如下：教師按照教材的排列順序和思路，決定學(xué)習(xí)某一文體，然后講解、分析該文體有什么要求，格式如何，慣用句型有哪些；接下來(lái)對(duì)照教材范文分析，翻譯，讓學(xué)生模仿練習(xí)，布置作業(yè)。這樣，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課堂教學(xué)性質(zhì)成為教師主導(dǎo)的、理論為主的講座，學(xué)生的角色成為被動(dòng)、寫(xiě)作知識(shí)的接受者［1］，從而沒(méi)有體現(xiàn)和實(shí)施商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程本身的“實(shí)踐課”來(lái)訓(xùn)練和提高寫(xiě)作技能。

（三）缺乏培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和商務(wù)意識(shí)

《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》要完成對(duì)學(xué)生寫(xiě)作技能的訓(xùn)練，還要結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力、計(jì)算機(jī)信息處理能力以及商務(wù)情境意識(shí)等“關(guān)鍵能力”。目前教學(xué)無(wú)論是聽(tīng)課，還是完成作業(yè)，學(xué)生的大部分行為還是個(gè)人行為；同時(shí)學(xué)生寫(xiě)作的目標(biāo)是為了完成作業(yè)任務(wù)，沒(méi)有感受到寫(xiě)作是商務(wù)活動(dòng)，是以后職業(yè)生涯中的一種行為和需要。

二、項(xiàng)目教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

在職業(yè)教育中，項(xiàng)目教學(xué)是指師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”而進(jìn)行的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)?！绊?xiàng)目”既可以指以生產(chǎn)一件具體的、具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品為目的的工作任務(wù)，也可以是一項(xiàng)服務(wù)。項(xiàng)目教學(xué)就是師生為完成某一具體的工作任務(wù)而展開(kāi)的教學(xué)活動(dòng)?？傊?xiàng)目教學(xué)強(qiáng)調(diào)“以工作任務(wù)為依托組織教學(xué)內(nèi)容，以學(xué)生為主體開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，以多樣化的解決任務(wù)的策略展示學(xué)習(xí)成果”［2］。其顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”，改變了以往“教師講，學(xué)生聽(tīng)”被動(dòng)的教學(xué)模式，創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式［3］。項(xiàng)目教學(xué)在發(fā)達(dá)國(guó)家職業(yè)教育中得到了充分的運(yùn)用，在國(guó)內(nèi)職業(yè)教育中也不斷引入到各門(mén)課程和實(shí)踐教學(xué)中，改造了學(xué)科體系的教學(xué)組織和方法，取得了較為顯著的教學(xué)效果。

三、《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》教學(xué)中的項(xiàng)目設(shè)計(jì)

《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》以培養(yǎng)學(xué)生基于英語(yǔ)的商務(wù)書(shū)面溝通能力為目標(biāo)，在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)中擔(dān)負(fù)著不可替代的作用。但目前教學(xué)效果不盡理想，我們探索運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法來(lái)整合教學(xué)內(nèi)容和組織教學(xué)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代科技來(lái)充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，全面提高商務(wù)意識(shí)和寫(xiě)作能力，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力。

（一）“以就業(yè)為導(dǎo)向”選取教學(xué)內(nèi)容

遵循以“能力為本位、以就業(yè)為導(dǎo)向，突出實(shí)踐技能的培養(yǎng) ”的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，我們通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的合作單位、畢業(yè)生的訪談和調(diào)查，以及在校生的頂崗實(shí)習(xí)反饋意見(jiàn)的分析，本著以商務(wù)活動(dòng)流程為主線，基于文秘類崗位的工作過(guò)程需要為原則選取了課程教學(xué)內(nèi)容，如簡(jiǎn)歷、郵件、求職信、備忘錄、傳真、公司簡(jiǎn)介，產(chǎn)品簡(jiǎn)介、會(huì)議記錄及工作報(bào)告。

（二）把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成工作項(xiàng)目

把選取的教學(xué)內(nèi)容以工作過(guò)程為主線來(lái)安排，這樣每次的文體寫(xiě)作是一項(xiàng)具體的工作任務(wù)，有意義的商務(wù)活動(dòng)。 通過(guò)對(duì)工作任務(wù)中所必須的知識(shí)與能力要素的分解、整理和融合，教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度轉(zhuǎn)化為以下項(xiàng)目模塊：

表1 《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》課程項(xiàng)目模塊與訓(xùn)練能力要素分解

四、項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施

（一）工作情境的創(chuàng)建

為了保證項(xiàng)目教學(xué)的順利實(shí)施，有必要根據(jù)項(xiàng)目來(lái)創(chuàng)建工作情境，因?yàn)楦叻抡娴墓ぷ髑榫硶?huì)讓學(xué)生感受到是公司里工作，而不是在上寫(xiě)作課；寫(xiě)作變成每個(gè)工作階段順利開(kāi)展的條件，學(xué)生的寫(xiě)作的熱情將大為提高。我們創(chuàng)建了表2中的工作情境來(lái)保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。

（二）充分運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)備創(chuàng)建真實(shí)的商務(wù)環(huán)境

為了提高項(xiàng)目的真實(shí)程度和學(xué)生對(duì)現(xiàn)代辦公設(shè)備的運(yùn)用操作能力，教學(xué)過(guò)程中把一些項(xiàng)目放在實(shí)訓(xùn)室完成，比如面試環(huán)節(jié)，安排在商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行；收發(fā)郵件項(xiàng)目在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)中心完成，每人擁有一臺(tái)可以聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，到網(wǎng)易、新浪、雅虎上注冊(cè)名稱正規(guī)的郵箱，摒棄一貫使用的、名稱隨意性較強(qiáng)的郵箱；利用教師辦公室和實(shí)訓(xùn)室的電話和傳真機(jī)真實(shí)收發(fā)傳真，增強(qiáng)商務(wù)意識(shí)，訓(xùn)練了學(xué)生的對(duì)現(xiàn)代辦公設(shè)備的實(shí)操動(dòng)手能力。

表2 項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的工作情境

（三）充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用和培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的能力

在每一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展前，教師要給予學(xué)生充分的時(shí)間自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，給予一定的時(shí)間把知識(shí)內(nèi)化、并轉(zhuǎn)化為做事能力的輸出過(guò)程。比如在準(zhǔn)備開(kāi)展“成立公司”這個(gè)項(xiàng)目前，教師布置學(xué)生閱讀《公司法》以及有關(guān)社會(huì)調(diào)研方面的材料。在學(xué)生開(kāi)展項(xiàng)目工作時(shí)，教師給予學(xué)生充分的自由和發(fā)揮的空間，放手讓學(xué)生給公司起名字和設(shè)計(jì)公司標(biāo)識(shí)logo并在學(xué)生需要時(shí)給予必要的指導(dǎo)和幫助。項(xiàng)目做完后邀請(qǐng)有關(guān)的業(yè)內(nèi)人士和教師一起評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生的審美標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)公司的深層認(rèn)識(shí)。

(四)注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，也要培養(yǎng)適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)意識(shí)

在項(xiàng)目開(kāi)展的過(guò)程中，學(xué)生分組組成公司，很多任務(wù)都是通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作分工完成任務(wù)；在各公司之間也設(shè)立了適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，如在“投遞簡(jiǎn)歷”項(xiàng)目環(huán)節(jié)，收到簡(jiǎn)歷多的公司會(huì)得到 “獎(jiǎng)勵(lì)”——該公司全體成員任務(wù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)適當(dāng)提高，這樣激勵(lì)每個(gè)公司把自己公司的英文招聘廣告寫(xiě)好，吸引班級(jí)同學(xué)投放簡(jiǎn)歷到本公司的郵箱。

（五）評(píng)價(jià)階段

評(píng)價(jià)階段是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的檢查評(píng)估和總結(jié)，也引導(dǎo)著學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為。本課程的項(xiàng)目教學(xué)采用形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。

形成性評(píng)價(jià)可以是學(xué)生自評(píng)、組內(nèi)成員互評(píng)、小組互評(píng)，教師評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的內(nèi)容涵蓋學(xué)生在所有項(xiàng)目完成過(guò)程中的表現(xiàn)（資料的收集準(zhǔn)備情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂參與度等）進(jìn)行評(píng)價(jià)［4］。學(xué)生作品的過(guò)程性評(píng)價(jià)體現(xiàn)在“反復(fù)式”反饋上，即第一稿、第二稿并不評(píng)判等級(jí)和分?jǐn)?shù)，而是反饋信息，指出可以提高的地方，學(xué)生自己思考、修改，直至滿意，形成最終作品，由教師給予終結(jié)性的評(píng)價(jià)。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)在《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》課程的運(yùn)用探索，學(xué)生明顯提高了學(xué)習(xí)興趣和對(duì)課程的滿意度，培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力；同時(shí)，以公司運(yùn)營(yíng)來(lái)開(kāi)展的項(xiàng)目教學(xué)，加強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，在完成各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生在解決問(wèn)題、與人溝通、信息處理和自我學(xué)習(xí)等職業(yè)核心能力培養(yǎng)方面得到實(shí)際的鍛煉，有利于培養(yǎng)出滿足社會(huì)需求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商務(wù)復(fù)合式應(yīng)用型人才。

[1]王媛媛.商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中的小組合作學(xué)習(xí)模式研究[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010(6).

[2]曹玉章.項(xiàng)目教學(xué)的理論基礎(chǔ)、基本特征及對(duì)教師的要求[J].職教論壇，2007(3).

[3]項(xiàng)目教學(xué)法[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/2062970.htm

[4]蘇文倩.項(xiàng)目教學(xué)法結(jié)合語(yǔ)塊優(yōu)化英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)[J].四川教育學(xué)院學(xué)報(bào),2011(4).

H315

A

1673-1999（2012）02-0200-03

劉桂芳（1972-），女，碩士，廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院（廣東廣州510650）講師。

2011-11-10