高校創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系及實(shí)證研究

宋之帥， 徐美波， 喬 寧

（合肥工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院，合肥 230009）

一、引 言

高校創(chuàng)業(yè)教育的宗旨在于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)科技時(shí)代的挑戰(zhàn)。它在傳授創(chuàng)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性思維能力。在知識(shí)主導(dǎo)世界的時(shí)代，創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家蓬勃發(fā)展的動(dòng)力。不同發(fā)展水平、不同類型的國(guó)家都在呼吁要建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，同時(shí)把大學(xué)作為國(guó)家創(chuàng)新體系的重要組成部分，大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育，以培養(yǎng)出具有社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)人才[1］。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育是解決就業(yè)問(wèn)題、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要措施，是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，也是促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的有利條件。將創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過(guò)程，是更新教育觀念、改革人才培養(yǎng)模式、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的戰(zhàn)略選擇[2］。

二、高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀分析

1989年在北京召開(kāi)了聯(lián)合國(guó)教科文組織“面向21世紀(jì)教育國(guó)際研討會(huì)”，會(huì)議提出：“創(chuàng)業(yè)教育，將成為21世紀(jì)現(xiàn)代人的第三本教育護(hù)照”[3］。2002年，教育部確定了清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)等9所高校為我國(guó)創(chuàng)業(yè)教育試點(diǎn)院校，有步驟、有層次地在這些高校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的探索，也得到了社會(huì)各界的廣泛參與和持續(xù)推進(jìn)[4］。在2010年全國(guó)高校就業(yè)工作視頻會(huì)議上，袁貴仁部長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，要力爭(zhēng)在高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)工作方面取得突破性進(jìn)展?？梢哉f(shuō)，加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，是我國(guó)高校亟待發(fā)展的一個(gè)新領(lǐng)域，也是今后高等教育改革發(fā)展的重要任務(wù)之一[5］。

以團(tuán)中央主推的KAB創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目為例，截至2011年2月，國(guó)內(nèi)850所高校的2931名師資經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，在學(xué)校開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)教育類課程，100多所高校創(chuàng)設(shè)大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部，20萬(wàn)多名大學(xué)生參加了學(xué)習(xí)實(shí)踐。可以看出創(chuàng)業(yè)教育在國(guó)內(nèi)的蓬勃發(fā)展。但就目前我國(guó)高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，雖然目前創(chuàng)業(yè)教育普及面廣，參與人員較多，同時(shí)觀點(diǎn)眾多、理念層出不窮，但大多缺乏深度，總體上還沒(méi)有形成比較成熟和系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系，對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的開(kāi)展?fàn)顩r也無(wú)從考核。而創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的設(shè)置，可以全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地綜合評(píng)價(jià)我國(guó)創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展水平，對(duì)于系統(tǒng)分析我國(guó)創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀和存在的薄弱環(huán)節(jié)，幫助教育主管部門制定科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃，提高我國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育管理的質(zhì)量和水平，具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

三、高校創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)是創(chuàng)業(yè)教育工作評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，它不僅是對(duì)“教育質(zhì)量”的必不可少的價(jià)值判斷，也是對(duì)“教育條件”、“教育管理”運(yùn)行狀況的重要檢驗(yàn)[6］。教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)具有規(guī)定和引導(dǎo)作用，也是教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心要素[7］。創(chuàng)業(yè)教育評(píng)價(jià)的根本目的在于為創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施者提供效果反饋，進(jìn)而逐步提高創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量[8］。下面是創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)程序示意圖：

圖1 創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)程序

1.創(chuàng)業(yè)教育績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)置

評(píng)價(jià)是在對(duì)一定客體行為方式進(jìn)行客觀描述的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)其做出價(jià)值評(píng)判的一種技術(shù)活動(dòng)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育評(píng)價(jià)工作主要是高等學(xué)校開(kāi)展的、由政府部門及社會(huì)投資者共同參加的對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)際效果進(jìn)行的價(jià)值判斷。

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的選取既要遵從全面性、客觀性、科學(xué)性原則，又要遵循應(yīng)用性、可操作性原則。我們采用專家調(diào)查法對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了篩選，該體系由課堂教學(xué)體系、課外實(shí)踐平臺(tái)和創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境3個(gè)一級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，包括8個(gè)二級(jí)指標(biāo)，33個(gè)三級(jí)指標(biāo)（見(jiàn)表1）。

表1 創(chuàng)業(yè)教育績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

2.基于AHP的創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)

（1）層次分析法概述 層次分析法（Analytic Hierarchy Process，簡(jiǎn)稱AHP）是使用專家的主觀評(píng)判來(lái)確定權(quán)重的最常用方法，由美國(guó)著名運(yùn)籌學(xué)家T.L.Saaty教授于20世紀(jì)70年代初期提出AHP法體現(xiàn)了人們決策思維的基本特征即分解、判斷、綜合，并以它的簡(jiǎn)潔性、實(shí)用性、適用性和系統(tǒng)性贏得了廣泛的應(yīng)用。該方法是定量與定性分析相結(jié)合的多目標(biāo)決策方法，能夠有效分析目標(biāo)準(zhǔn)則體系層次間的非序列關(guān)系及有效的結(jié)合測(cè)度者的判斷和比較。其主要原理是把復(fù)雜的問(wèn)題分解為各個(gè)組成元素，將這些元素按支配關(guān)系分組形成有序的遞階層結(jié)構(gòu)，根據(jù)一定的比率標(biāo)度，通過(guò)兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相對(duì)重要性。然后綜合專家的判斷，確定備選方案相對(duì)重要度的總排序。下面采用AHP方法來(lái)計(jì)算創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各層級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。具體步驟如下：

Step1：根據(jù)創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容，建立遞階分布式創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如表1所示；

Step2：構(gòu)造判斷矩陣，邀請(qǐng)領(lǐng)域?qū)＜?，運(yùn)用1～5級(jí)標(biāo)度法對(duì)表1中各層級(jí)指標(biāo)進(jìn)行比較和判斷，分別構(gòu)造各層級(jí)指標(biāo)的判斷矩陣；

Step3：求解各判斷矩陣的特征向量，最大特征值λmax；

（2）基于AHP的各評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算 通過(guò)邀請(qǐng)數(shù)位各領(lǐng)域?qū)＜?，結(jié)合現(xiàn)階段各高校創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)展的形式與環(huán)境等，對(duì)表1中的各層次指標(biāo)進(jìn)行反復(fù)比較和評(píng)估，分別構(gòu)建一級(jí)指標(biāo)（M1，M2，M3）和二級(jí)指標(biāo)（M11，M12，M13）、（M21，M22）、（M31，M32，M33）的判斷矩陣 M、M1、M2、M3如下：

通過(guò)求解，分別求得各判斷矩陣的特征向量、最大特征值、一致性指標(biāo)CI、一致性比例CR如下：

結(jié)果顯示，判斷矩陣M、M1、M2、M3的CR均小于0.1，通過(guò)一致性檢驗(yàn)，由此，我們得知一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重分別如下：

三、實(shí)證分析

運(yùn)用上述評(píng)價(jià)模型，以安徽某高校為例，對(duì)該校的創(chuàng)業(yè)教育績(jī)效進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)。

首先，我們對(duì)該校的學(xué)生做了關(guān)于本校創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)展情況的問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行分析。之后又聘請(qǐng)十位專家，結(jié)合我們的調(diào)查結(jié)果對(duì)該高校的各子要素進(jìn)行評(píng)判。我們對(duì)專家的評(píng)判結(jié)果采用概率論及數(shù)學(xué)期望的方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成該高校創(chuàng)業(yè)教育績(jī)效子因素的評(píng)價(jià)矩陣（見(jiàn)表2）。

表2 創(chuàng)業(yè)教育績(jī)效評(píng)價(jià)子要素的評(píng)價(jià)結(jié)果

經(jīng)過(guò)計(jì)算，得到該校創(chuàng)業(yè)教育績(jī)效評(píng)價(jià)中課堂教學(xué)體系、課外實(shí)踐平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境的評(píng)價(jià)向量分別如下：

該校課堂教學(xué)體系的綜合評(píng)價(jià)為：

該校課外實(shí)踐平臺(tái)的綜合評(píng)價(jià)為：

該校創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境的綜合評(píng)價(jià)為：

以上為各子要素層的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，分別反映了對(duì)該校在課堂教學(xué)體系、課外實(shí)踐平、創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境的創(chuàng)業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)。根據(jù)各子層要素的評(píng)價(jià)結(jié)果構(gòu)建對(duì)該校創(chuàng)業(yè)教育績(jī)效的總體評(píng)價(jià)向量為：

根據(jù)最大隸屬度原則，該校在“很高、較高、中等、較低、很低”這五個(gè)創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)等級(jí)中屬于較高級(jí)別。通過(guò)上述實(shí)證分析得出，該校在創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施效果上體現(xiàn)為較高，可以看出該校在課程設(shè)置和師資背景等方面的工作做得較好，但是在資金支持和社會(huì)協(xié)同方面做得較差，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、討 論

創(chuàng)業(yè)教育作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的重要途徑，受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注。當(dāng)前，根據(jù)“提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”和“促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的社會(huì)發(fā)展需要以及高等教育提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求，亟需重新審視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)和價(jià)值，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入高校人才培養(yǎng)體系，切實(shí)推進(jìn)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的科學(xué)發(fā)展。

構(gòu)建一種創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)模型，目的是完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量，通過(guò)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系來(lái)反饋創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施效果，一定程度上將給創(chuàng)業(yè)教育提供發(fā)展的方向和標(biāo)準(zhǔn)。本文僅僅結(jié)合創(chuàng)業(yè)教育課堂教學(xué)、課外實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境提出一些關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)。本文雖然進(jìn)行了一些積極、有益的探索和嘗試，但仍存在諸多尚待解決的深層次問(wèn)題。就創(chuàng)業(yè)教育評(píng)價(jià)的功能來(lái)說(shuō)，要兼顧結(jié)果評(píng)價(jià)與過(guò)程評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果需結(jié)合評(píng)價(jià)對(duì)象的具體工作（或?qū)W習(xí)）過(guò)程來(lái)進(jìn)行，要有利于改進(jìn)評(píng)價(jià)對(duì)象的具體工作（或?qū)W習(xí)）過(guò)程[8］。就創(chuàng)業(yè)教育評(píng)價(jià)的工具和手段而言，要考慮定性與定量相結(jié)合、科學(xué)方法與人文方法相結(jié)合，既能夠體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育評(píng)價(jià)科學(xué)化、合理化的訴求，又能夠表現(xiàn)教育評(píng)價(jià)中的人性關(guān)懷。希望通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究，切實(shí)推動(dòng)我國(guó)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。

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