江西省社會體育指導員志愿服務活動的特征及其影響因素

周 強，潘伊荷，戴 艷

（1. 南昌大學教育學院體育系，江西 南昌 330031；2. 江西師范大學體育學院，江西 南昌 330027；3. 江西省體育運動學校成教部，江西 南昌 330006）

社會體育指導員在廣大群眾健身活動中所發(fā)揮出的作用將直接影響到我國群眾體育的發(fā)展水平[1]。20世紀90年代中期以來我國社會體育指導員隊伍建設引起了各級體育部門的關注，社會體育指導員隊伍不斷壯大。但另一方面，“無崗可上”或“有崗不上”的社會體育指導員也不在少數(shù)[2]。在這樣的背景下，探討那些長期從事志愿服務的社會體育指導員的活動特征及影響因素，尋求適宜的社會體育指導員的發(fā)展模式，為今后我國社會體育指導員隊伍建設及其更好地發(fā)揮作用提供參考，具有重要的現(xiàn)實意義。近年來，江西省加大了社會體育指導員隊伍的建設力度，建設了一批新的培訓基地，成立了社會體育指導員協(xié)會，社會體育指導員的數(shù)量和質(zhì)量均有大幅度的增加和提升。但是，江西省對社會體育指導員的管理存在明顯不足[3]。本研究對江西省社會體育指導員參與志愿服務活動的現(xiàn)狀進行調(diào)查，分析社會體育指導員參與志愿服務活動的特征和影響因素，并為完善江西省社會體育指導員隊伍建設提出建議。

1 研究過程與方法

1.1 調(diào)查過程

由于諸多原因，本研究不能把握江西省社會體育指導員的總體情況。在這樣的情境下，本研究選擇了2011年和2012年部分江西省社會體育指導員培訓班的學員為調(diào)查對象進行了問卷調(diào)查。在2011年10月- 2012年7月，分別以南昌市二級社會體育指導員培訓班、宜春學院一級社會體育指導員培訓班、江西理工大學體育學院職業(yè)社會體育指導員培訓班、江西省一級社會體育指導員培訓教學研討班和江西師大一級社會體育指導員培訓班的學員為調(diào)查對象進行了調(diào)查。在調(diào)查前請15名大學一年級學生確認了問卷的表述是否有難以理解的內(nèi)容。共發(fā)放問卷320份，回收306份，回收率為95.62%。其中不良問卷15份，52份問卷顯示被試者近3個月沒有從事志愿服務活動，本研究將此67份問卷進行剔除。這樣得到有效問卷239份。

在正式調(diào)查實施前，對問卷的效度和信度進行了檢驗。為了保證調(diào)查的有效性，本研究就問卷的內(nèi)容和結構等征詢了6位社會體育管理專家的意見，6位專家均給予了肯定。同時，采用同一問卷在時隔半個月前后兩次對20名社會體育指導員進行了調(diào)查，對調(diào)查結果進行信度檢驗，其相關系數(shù)為 0.88，表明了調(diào)查具有較高的信度。

1.2 數(shù)據(jù)處理

采用Spss 17.0和Amos 17.0統(tǒng)計軟件包對數(shù)據(jù)進行處理。

2 結果與分析

2.1 志愿服務活動的特征分析

2.1.1 志愿服務活動參與者的體育專業(yè)特性 為了指導廣大群眾科學健身，要求社會體育指導員具有一定的體育專門知識和技能。在本研究中，從被試者的學歷看，69.9%的具有本科及以上學歷，具有大專學歷的為18.0%，其他的為14.1%，體現(xiàn)出了高學歷的特征。從被試者的工作情況看，33.2%的為體育教師，30.3%的為在校體育專業(yè)學生，10.1%的為體育部門員工，退休人員為9.7%，體育俱樂部員工6.7%，其他為10.1%，顯示出了較高的體育專業(yè)特征。

本研究中呈現(xiàn)出的體育專業(yè)特征，一方面能滿足廣大群眾對社會體育指導員的專業(yè)知識與運動技能的需求，但另一方面本研究的被試者絕大多數(shù)集中在體育部門，在一定程度上表明了社會體育指導員培訓工作還有待于對體育部門以外的人員進行宣傳。一旦各個部門和單位都擁有足夠的社會體育指導員，就能為推動全民健身運動的開展創(chuàng)造更好的條件。

2.1.2 參與志愿服務活動動機的社交性志愿服務動機是志愿者參與志愿服務的內(nèi)在動力。有關志愿服務的動機研究，國內(nèi)外學者開發(fā)了諸多的評價量表。在這些量表中，相對來說比較具有影響力的是VFI量表[4]。VFI量表由表示實踐自己的某些價值觀的“價值”、增進對社會的了解和提升自己的技能的“理解”、獲得心理上的成長和發(fā)展的“增強”、獲得與自己的職業(yè)相關的經(jīng)驗的“職業(yè)”、增強個體的社會關系的“社交”和緩解消極情緒或解決個人問題的“保護”等6個維度構成。不少實證研究[5-6]的結果支持并驗證了VFI量表應用于志愿服務動機研究的有效性。

本研究采用最大似然法和Promax旋轉(zhuǎn)對這26個參與志愿服務活動的動機的測定項目進行探索性因子分析，結果抽出固有值≥1，累積寄與率為73.52%，因子載荷均為0.51以上，均具有顯著統(tǒng)計意義的6個維度。這結果表明了VFI量表的維度結構在本研究中得到了支持。

從各維度的方差貢獻率看，“社交”的方差貢獻率最大，為29.56%（表1）?；诜讲钬暙I率的大小，可以判斷“社交”是被試者參與志愿服務活動最主要的動機。在此值得注意的是，盡管本研究的結果支持了VFI量表的維度結構，但與VFI量表[4]相比較，各維度方差貢獻率的大小排序發(fā)生了改變，“價值”不再是最主要的志愿服務動機的維度。這可能是志愿服務的內(nèi)容不同導致的結果，但也不能排除這是志愿服務參與者對志愿服務的價值的認識相對還不夠深刻造成的結果。如果是這樣的話，這意味著在我國對社會體育指導員的志愿服務精神的宣傳與教育還有待進一步加強。

2.1.3 志愿服務活動組織管理的局限性在美國有非盈利性組織管理志愿服務活動，負責志愿者的培訓、派遣和志愿者數(shù)據(jù)庫建設等事務[7]。國內(nèi)也有學者[8]主張體育行政部門不僅應該培訓社會體育指導員，還應該負責推薦和派遣社會體育指導員、加強各社團和機構之間的溝通與聯(lián)絡等工作。也就是說，基于國外的實踐經(jīng)驗及其國內(nèi)學者的建議，我國也應該加強對社會體育指導員參與志愿服務活動的組織管理，確保社會體育指導員志愿服務的組織性。

本研究中，從被試者志愿服務活動的組織形式看，個人組織的達到28.1%，其次才是活動站19.1%、體育俱樂部15.5%、鍛煉點10.8%、體育協(xié)會8.4%、街道社區(qū)6.8%。也就是說，由體育行政部門組織的體育指導志愿服務活動低于50%，而個人組織接近30%，這揭示了體育組織對社會體育指導員志愿服務活動的管理有待進一步加強。從獲得志愿服務工作的主要途徑看，自己尋找的達到33.7%，朋友介紹的為22.0%，超過50%，而行政部門推薦和相關組織聘用的僅為38.0%。這表明了體育相關部門對社會體育指導員的派遣和推薦工作還做得不夠好。

當前我國社會組織的發(fā)展尚未步入正軌，社會組織在社會體育指導員志愿服務活動管理中的積極作用還未受到高度重視；同時志愿服務活動是公益性的，對該活動進行完全行政管理也會很困難，這也許是本研究揭示出的志愿服務活動組織管理缺位的主要原因。在這樣的背景下，只有借鑒國外先進經(jīng)驗，積極推進社會體育指導員管理體制創(chuàng)新，推動社會組織健康有序的發(fā)展，發(fā)揮社會組織反映群眾健身訴求、推薦或派遣社會體育指導員為群眾提供服務、培訓和監(jiān)督社會體育指導員志愿服務行為的作用，才能實現(xiàn)社會體育指導員管理的科學發(fā)展。

2.1.4 志愿服務服務活動內(nèi)容的多樣性社會體育指導員參與志愿服務活動的場所與指導項目在一定程度上能反映出志愿服務活動的內(nèi)容。劉強利[9]指出我國社會體育指導員工作環(huán)境以非體育場所居多，并且服務范圍過窄。肖蓮花[10]的研究揭示出了湖南省社會體育指導員的指導項目主要有武術、健身操、象棋、球類、水上項目等，指導項目帶有地域文化的特性。

在本研究中，從指導場地看，學校體育設施最多，達到35.7%；其次是體育場館，占17.3%；健身俱樂部為13.6%；而在居民小區(qū)、公園和沿街或單位的空地進行指導的分別為11.6%、9.9%和4.1%。在學校體育設施指導的被試者較多，這很可能與本研究被試者中體育教師和體育專業(yè)學生較多有關。這樣的結果，也在一程度上反映出了社會體育指導員志愿服務活動對體育設施具有較大的依賴性。從指導項目看，跑步為17.2%、羽毛球和健美操均為13.3%、健身舞為11.0%，此外還有乒乓球、網(wǎng)球、武術等項目。這可以看出指導項目較多，內(nèi)容比較豐富。

表1 志愿服務動機的維度及其方差貢獻率

2.2 江西省社會體育指導員志愿服務活動的影響因素

隨著我國社會體育指導員志愿服務活動的推廣，志愿服務活動的影響因素也逐漸引起研究者的關注。有學者[11]指出活動經(jīng)費和場地的缺乏是主要的影響因素。也有學者[12]認為經(jīng)費不足、宣傳不力、體育設施不足和組織管理機構不完善等是我國發(fā)展社會體育指導員志愿服務活動急需解決的問題。曹榮芳等[7]通過中美比較指出，志愿服務的教育、保障和獎勵機制不健全，相關組織不足及組織管理缺位等是影響我國社會體育指導員志愿服務活動的主要影響因素。

本研究對15個有關影響社會體育指導員志愿服務活動的因素采用最大似然法和Promax旋轉(zhuǎn)進行探索性因子分析，結果抽出固有值≥1，累積寄與率為75.46%，因子載荷均為0.68以上的5個維度。接著對這一結果進行驗證性因子分析，結果表明，該模型擬合指標的值（CMIN=99.68，CMIN/DF=1.25，P≥0.05，GFI=0.95，AGFI=0.92，RFI=0.93，TLI=0.99，CFI=0.99，RMSEA=0.03）均達到了各自建議值或以上的水平[13]，因子載荷的標準化估計值均在0.72以上（p＜0.01）。這可以判斷該改良模型具有足夠的擬合度。本研究分別將這5個因子命名為“管理因素”“教育因素”“激勵因素”“保障因素”和“個人因素”。（表2）

從各影響因素的方差貢獻率看，管理因素的方差貢獻率為26.32%，其次是教育因素，方差貢獻率為21.39%（表2）。由此可以認為管理因素和教育因素是社會體育指導員志愿服務最主要的影響因素。這意味著構建網(wǎng)絡化的管理機制，完善社會體育指導員評價機制和加強志愿服務組織的培育的同時，還要加強志愿服務精神教育和社會體育指導的培訓教育。此外，激勵和保障因素也是影響社會體育指導員志愿服務的重要因素。

本研究把各影響因素視為自變量，把志愿服務行為視為因變量，進行多重線性回歸分析，以此探討參與志愿服務活動的影響因素對志愿服務行為產(chǎn)生的影響。結果表明了回歸總體顯著（P≤0.01），并且5個影響因素的P值均小于0.05，統(tǒng)計結果表明回歸顯著。（表3）

多重線性回歸分析的結果表明，模型的判定系數(shù)R2為0.577，校正后的判定系數(shù)R2為0.572，表明了參與志愿服務的影響因素與志愿服務行為之間的關系模型具有較高的解釋度。方差分析的F值為 101.065，并且 p≤ 0.001（表 3），說明了自變量和因變量具有較強的線性關系。也就是說，5個影響因素對志愿服務行為產(chǎn)生負的影響。這說明了社會體育指導員對參與志愿服務的影響因素的感覺越強烈，志愿服務的次數(shù)將相對越少、每次志愿服務的時間將相對越短。這也意味著，為了促進社會體育指導員志愿服務活動的開展，加強對社會體育指導員的管理和教育，構建社會體育指導員志愿服務的激勵和保障機制，為社會體育指導員個人創(chuàng)造良好的志愿服務環(huán)境將成為相關部門最重要的課題。

3 結論與建議

3.1 結 論

3.1.1 江西省社會體育指導員志愿服務活動的參與者的學歷水平較高，具有較高的體育專業(yè)特性；志愿服務活動參與動機主要以增強個人社會關系為主，其次還表現(xiàn)出了緩解消極情緒等動機；在學校體育設施、各體育場館等場所進行志愿服務活動的較多；通過相關組織推薦或派遣參與志愿服務活動的社會體育指導員所占比例不到40%，志愿服務活動的組織性不強。

表2 參與志愿服務的影響因素的內(nèi)容、平均值、標準化因子載荷和Cronbachα系數(shù)

表3 參與志愿服務的影響因素與志愿服務行為的回歸系數(shù)分析表

3.1.2 影響社會體育指導員參與志愿服務活動的因素有管理因素、教育因素、激勵因素、保障因素和個人因素等。這些因素均對志愿服務行為產(chǎn)生顯著的負向影響，其中管理因素和教育因素對志愿服務行為產(chǎn)生的影響較大。

3.2 建 議

3.2.1 由于體育相關部門以外的社會體育指導員較少，還有待于加強宣傳工作，盡可能吸引更多部門的人加入進來；從動機看，社會體育指導員對參與志愿服務活動的價值認識相對不足，應加強志愿服務精神教育；指導場所大多數(shù)在學校和公共體育場館，而社區(qū)體育志愿服務活動開展不足，應該以社區(qū)為中心加強公共體育設施建設，進而發(fā)展社區(qū)體育；由相關部門組織的志愿服務活動所占比例較低，應該改革社會體育指導員的管理模式，培育民間組織對社會體育指導員進行培訓、推薦和監(jiān)督管理。

3.2.2 借鑒美國等國家的經(jīng)驗，重點加強青少年志愿服務意識和實踐性培養(yǎng)，把志愿服務業(yè)績作為青少年學生升學、畢業(yè)、就業(yè)的必要考核標準，以此建立長效的國民志愿服務教育機制；對志愿者服務進行時間分級，按級別給予津貼；鼓勵發(fā)展長期從事志愿服務的組織，減免志愿服務組織和捐助志愿組織的企事業(yè)稅金額度，鼓勵、支持企事業(yè)為志愿組織捐助資金；建立社會體育指導員志愿服務的教育機制、激勵機制、法律和經(jīng)費的保障機制和組織管理機制，推動社會體育指導員志愿服務活動的開展。

3.3 研究局限性

一是由于條件限制，沒能把握江西省社會體育指導員的總體，而是對部分社會體育指導員培訓班的學員進行了調(diào)查。因此，本研究的結果不能完全精確地反映出江西省社會體育指導員的整體情況，還有待于今后更多的實證研究去檢驗。二是本研究以江西省社會體育指導員培訓班學員為例探討了社會體育指導員參與志愿服務活動的特征及其影響因素，其結果能為了解我國社會體育指導員參與志愿服務活動的情況提供參考，但由于我國各省、市、自治區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平參差不齊，社會體育指導員志愿服務活動的開展也可能存在差異。三是本研究只對近期參與過志愿服務活動的被試者進行了分析，但對那些近期沒有參與過志愿服務活動的被試者沒有進行探討，為了構建有效的社會體育指導員志愿服務機制，今后有必要對其為何沒有參與志愿服務活動的原因進行研究。

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