從交際能力的培養(yǎng)看大學(xué)英語口語測試

王雋雅，劉立勇

（石家莊鐵道大學(xué) 外語系，河北 石家莊 050043）

一、交際能力和交際語言測試基本理論

D.H.Hymes最早提出了交際能力這一概念。他認(rèn)為交際能力不僅包括對一種語言的語言形式的理解和掌握，而且還包括在何時(shí)何地、以什么方式對誰恰當(dāng)使用語言形式進(jìn)行交際的知識(shí)體系的理解和掌握。對此Canale和Swain進(jìn)行進(jìn)一步研究，提出交際能力學(xué)說是由語法能力、社會(huì)語言能力、語篇能力以及策略能力構(gòu)成。隨后，Bachman較為全面地提出了全新的語言交際能力的理論模式，包括語言能力、策略能力和心理生理機(jī)制三個(gè)部分。Bachman認(rèn)為，語言交際能力就是把語言知識(shí)和語言使用的情景相結(jié)合，用于創(chuàng)造并解釋意義的能力。此外，國內(nèi)學(xué)者文秋芳在此基礎(chǔ)上提出了跨文化交際能力理論，把交際能力細(xì)分為語言能力、語用能力和策略能力。以上這些觀點(diǎn)不僅拓寬了人們對語言學(xué)的研究思路，并為后人在此基礎(chǔ)上構(gòu)建交際性語言測試奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

交際語言測試是一種行為測試，是在真實(shí)或接近真實(shí)的情景中，通過完成實(shí)際的交際任務(wù)來測量考生運(yùn)用語言知識(shí)的能力。交際測試的重點(diǎn)在受試者用目標(biāo)語進(jìn)行交際的能力，它通常具有幾個(gè)主要特征，即真實(shí)性、互動(dòng)性、情景性和綜合性，其中真實(shí)性原則是交際測試法中最根本、最重要的原則。因此，大學(xué)英語口語測試的設(shè)計(jì)原則是以信息為綱（message－based）；提供真實(shí)的交際情景（situation）；創(chuàng)造真實(shí)的交際語境（contextualized）；體現(xiàn)語言交際的交互性（interactive）。

二、大學(xué)英語口語測試體系建設(shè)的實(shí)施

融合語言測試真實(shí)性、互動(dòng)性、情景性和綜合性的四個(gè)基本特征，借鑒目前流行的CET－4／6和IELTS的口語測試體系要素，石家莊鐵道大學(xué)外語系嘗試進(jìn)行了大學(xué)英語口語測試體系建設(shè)的實(shí)踐研究，以填補(bǔ)石家莊鐵道大學(xué)在這一領(lǐng)域的研究空白。具體實(shí)施方案如下：

1.研究問題

本次實(shí)證研究的主要問題是討論如何將交際能力和交際語言測試?yán)碚摷胺椒ㄅc大學(xué)英語口語測試有效地融合。重點(diǎn)結(jié)合口語測試體系建設(shè)與實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)口語測試對口語教學(xué)的促進(jìn)作用，最終提高學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力。

2.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

本次實(shí)證研究分兩個(gè)階段即日常教學(xué)階段和測試階段，其中測試階段為本實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)。首先，外語系改變傳統(tǒng)英語教學(xué)模式，對2009級土木班同時(shí)開設(shè)閱讀課和聽說課，設(shè)立口語階段性測試，將教學(xué)與口語測試較好地結(jié)合起來。其次，以交際能力理論為基礎(chǔ)，以交際性口語測試的特征為引導(dǎo)，從制定評分標(biāo)準(zhǔn)入手，建立一套完整的交際口語測試設(shè)計(jì)原則。最后，在教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的四個(gè)學(xué)期的口語教學(xué)內(nèi)，對四次期末口語考試的形式實(shí)行階段性、連貫性、系統(tǒng)性的統(tǒng)籌安排，形成體系化的口語測試模式。

3.實(shí)驗(yàn)對象

本次實(shí)驗(yàn)以石家莊鐵道大學(xué)2009級土木班學(xué)生為對象。在日常英語口語教學(xué)過程中，將學(xué)生分為8個(gè)班，并將每個(gè)小班的學(xué)生分為若干小組，方便教師進(jìn)行隨堂測試；在期末口語測試中，兩班同學(xué)集中進(jìn)行。

4.調(diào)查工具

本次研究采用數(shù)據(jù)分析和調(diào)查問卷兩種研究方法。首先，根據(jù)測試成績，對評分標(biāo)準(zhǔn)的信度進(jìn)行相關(guān)性檢測，確保此套測試標(biāo)準(zhǔn)的可信性；其次，對口語測試成績進(jìn)行平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差分析，為教學(xué)提供診斷和反饋信息；最后，對影響學(xué)生的交際能力因素進(jìn)行問卷調(diào)查，找出學(xué)生交際心理障礙所在。

5.實(shí)驗(yàn)進(jìn)程

（1）方法及評分標(biāo)準(zhǔn)的制定。作為口語測試中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，評分方法的有效性與客觀性對口語測試是否成功有直接的影響?？谡Z的評分方法有綜合法和分析法兩種。綜合法是考官根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和整體印象給考生打分，著重評價(jià)綜合運(yùn)用語言的交際效果；分析法是對考生的口試表現(xiàn)分解為若干要素，考官將各項(xiàng)得分根據(jù)重要性進(jìn)行加權(quán)處理后，相加得出最后的分?jǐn)?shù)，此方法側(cè)重評價(jià)語言使用的不同側(cè)面。因此，這兩種評分方法都在某種程度上體現(xiàn)了交際語言測試原則。

本次口語測試采用結(jié)合兩種方法形成新的評分標(biāo)準(zhǔn)和方式。因?yàn)榻浑H測試法評分方式既注重語言信息的傳遞，強(qiáng)調(diào)考生語言表達(dá)的得體性，也側(cè)重交際目的的完成和整體印象。同時(shí)，本次口語測試中還采用等級描述評分法，將每一個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)分為五個(gè)等級，評分時(shí)要求考官分六方面根據(jù)印象按標(biāo)準(zhǔn)評分，因此是一種分析性的綜合評分。對我們有較大參考價(jià)值的口語考試是我國自行設(shè)計(jì)的“大學(xué)英語口語考試”，這套測試的評分標(biāo)準(zhǔn)分三個(gè)方面，即語言的準(zhǔn)確性和語言的寬度、話語的長度和連貫性、靈活性和適切性。通過對其借鑒和改進(jìn)，在評分細(xì)則中，我們將原準(zhǔn)則中“準(zhǔn)確性”中的語音語調(diào)單獨(dú)列為一項(xiàng)，即“可理解度”；并增加其他兩個(gè)項(xiàng)，即“篇章”和“非語言交際”。經(jīng)過各方面的分析，評分標(biāo)準(zhǔn)制定如下（見表1）：

為了正式試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的信度，我們隨機(jī)抽取50人的評分結(jié)果對評分準(zhǔn)則做相關(guān)性檢驗(yàn)，得出的結(jié)論是各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在0.01水平上顯著相關(guān)，說明我們的測試標(biāo)準(zhǔn)是可用的，測試是可行的。

表1 口語測試評分標(biāo)準(zhǔn)

（2）測試等級。石家莊鐵道大學(xué)口語測試共設(shè)四個(gè)級別，每學(xué)期為一級，每個(gè)級別在測試話題、交際功能、測試重點(diǎn)等方面都有所不同。根據(jù)真實(shí)性原則，測試話題均選自教材、日常交際或社會(huì)熱點(diǎn)話題。一、二級主要側(cè)重于日常生活場景描述，例如友好往來、相互交流、態(tài)度、勸說和表達(dá)情感等；三、四級主要側(cè)重于社會(huì)現(xiàn)象的抽象話題進(jìn)行討論和辯論，例如存在描述、空間描述、時(shí)間、發(fā)表意見或看法、爭辯等。

（3）組織測試。每一級口語測試分為階段測試和期末測試兩種。階段測試一般為隨堂測驗(yàn)，一個(gè)學(xué)期可安排1－2次，由任課教師進(jìn)行測驗(yàn)。測試時(shí)間靈活，內(nèi)容豐富。階段測試成績記錄到英語聽說課程的平時(shí)成績中，并按照一定比例折算記入期末總評成績，用以彌補(bǔ)期末測試考場打分的不足。期末測試安排在一個(gè)學(xué)期的教學(xué)任務(wù)完成之后，測試時(shí)間固定在學(xué)期最后一周，全年級統(tǒng)一舉行，測試教師和考試場次由教研室統(tǒng)一安排，集中進(jìn)行?？荚噧?nèi)容由教研室統(tǒng)一設(shè)計(jì)。期末口語測試成績作為英語聽說課程口語部分的終結(jié)性評估，直接記錄到期末總評成績中。

（4）測試形式。針對階段測試和期末測試所產(chǎn)生的范圍和作用的不同，遵循真實(shí)性和實(shí)際性原則，我們對這兩種測試采取不同的形式。階段測試的方法靈活多樣，其中包括一對一口語測試、小組英文劇目表演、英文演講、英文熱點(diǎn)話題辯論等。期末測試的考試形式則相對固定，其中一級為教師提出簡短的問題，學(xué)生回答，進(jìn)行簡單的日常問候和交流；二級為兩名學(xué)生就某話題進(jìn)行對話，教師提出與對話內(nèi)容相關(guān)的問題；三級為教師先向每位學(xué)生提供文字或圖片等形式的提示信息，讓學(xué)生準(zhǔn)備一分鐘，然后要求每位學(xué)生就所給信息作一分半鐘的發(fā)言，此后，教師要求考試要根據(jù)發(fā)言的內(nèi)容，就規(guī)定的話題進(jìn)行小組討論；四級為教師同學(xué)生就提供文字或圖片上的內(nèi)容進(jìn)行討論，涉及更豐富的內(nèi)容和抽象的思想，然后根據(jù)發(fā)言內(nèi)容，進(jìn)行小組討論。針對教師人數(shù)，每組測試的教師人數(shù)為兩人，他們一方面為評判者，同時(shí)又是討論的組織者和協(xié)調(diào)者。針對測試時(shí)間，要遵循測試級別越高，測試時(shí)間越長的原則。因此，一級測試為3分鐘，二級測試為6分鐘，三、四級測試為10分鐘。

（5）結(jié)果分析。口語測試后，我們采取整群抽樣方法，抽取80人作為調(diào)查對象進(jìn)行成績分析和問卷調(diào)查。內(nèi)容包括口語測試成績分布情況（表2）和交際時(shí)心理素質(zhì)測評（表3），為今后的測試和教學(xué)反饋信息。

表2 口語測試成績分布情況

口試成績分布情況（表2）中每個(gè)項(xiàng)目的分值為5分，總分為30分。從表3可以發(fā)現(xiàn)80名受試者在各個(gè)項(xiàng)目上的平均得分均超過3分，平均總分亦達(dá)到18.811 1分左右，顯示他們的整體英語口語水平良好，達(dá)到教學(xué)要求。其中，平均分最高的項(xiàng)目可理解度（3.420 8），但并不意味著我們的考生在語音上能力強(qiáng)，而是因?yàn)閷Τ赡陮W(xué)習(xí)者，語音的可辨認(rèn)度比精確度更重要，所以評分時(shí)以不影響交際為語音的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。相反，平時(shí)學(xué)生對語法的重視程度比較高，但為什么準(zhǔn)確性和語言寬度得分（3.014 5）不是那么高呢？筆者認(rèn)為主要原因在于學(xué)生們掌握的很大一部分詞匯為被動(dòng)詞匯，并且不注意選詞的合適度，因此很難將合適的詞匯運(yùn)用在實(shí)際交流中。同時(shí)，盡管所有的語法都已經(jīng)學(xué)完，但由于缺乏實(shí)際練習(xí)，學(xué)生們不知道如何把這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。較低的標(biāo)準(zhǔn)差也說明了學(xué)生在這兩項(xiàng)上差別度較小，基本處于一個(gè)較為平均的水平。此外，篇章的得分（3.037 2）和標(biāo)準(zhǔn)差（0.429 0）也較低，這說明雖然學(xué)生們一直認(rèn)為閱讀是他們的強(qiáng)項(xiàng)，但是在語言輸出上，他們還是缺乏適當(dāng)?shù)倪B接語，使話語豐富。得分比較低的小項(xiàng)還有非言語交際（3.004 2）說明學(xué)生還沒有很好地掌握這個(gè)要素。較大的標(biāo)準(zhǔn)差（1.041 7）進(jìn)一步反映學(xué)生在體勢語和副語言因素上存在較大的個(gè)體差異。話語長度和流利度的標(biāo)準(zhǔn)差（1.095 0）的數(shù)值也較高，表明學(xué)生在該兩項(xiàng)上呈現(xiàn)出了兩極分化的趨勢。因此在以后的課堂上需要進(jìn)行分級教學(xué)，有針對性地對待有著不同基礎(chǔ)的學(xué)生。通過本次口語測試分析，我們更加清楚口語教學(xué)的切入點(diǎn)應(yīng)放在培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用語言能力上。

本次實(shí)驗(yàn)在口語期末測試結(jié)束后進(jìn)行了有關(guān)口語測試中交際能力方面的調(diào)查問卷，問卷調(diào)查的信度分析結(jié)果為0.801 2，具有一定的信度。其中一些選項(xiàng)涉及影響交際心理和交際能力的因素（表3）。

表3 交際心理因素及交際能力測評

通過分析表3可以看出兩點(diǎn)。首先，部分大學(xué)生在實(shí)際英語交際中存在有一定的交際心理障礙，主要表現(xiàn)為不自信，不主動(dòng)表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，回避與英語相關(guān)的活動(dòng)。大部分同學(xué)認(rèn)為當(dāng)被老師課上要求回答問題時(shí)，即使自己有能力回答，會(huì)下意識(shí)采取消極回避的方式。數(shù)據(jù)還顯示，部分同學(xué)因?yàn)榭谡Z測試形式而產(chǎn)生緊張和回避的心態(tài)，從而影響個(gè)人實(shí)際水平的發(fā)揮。這種人為的心理障礙，會(huì)使他們在交際過程中處于劣勢。此外，通過分析學(xué)生的部分交際能力，結(jié)果顯示當(dāng)前大學(xué)生的英語交際能力普遍不高，在交際策略中多采用減縮策略。在表達(dá)遇到障礙時(shí)，回避或者放棄某一話題，而不是主動(dòng)使用成就策略推進(jìn)交流。這是由學(xué)生們長久以來形成的被動(dòng)、依賴的交際心態(tài)造成的。通過調(diào)查可以看出，半數(shù)以上的學(xué)生在日常不愿意用英語進(jìn)行交流，回避課堂活動(dòng)或團(tuán)體活動(dòng)。雖然超過半數(shù)的同學(xué)認(rèn)為自己能完成一般的日常對話，可是在要求用準(zhǔn)確語言的表達(dá)細(xì)節(jié)含義時(shí)，大部分同學(xué)還是采取放棄的態(tài)度。

三、建議

針對這次口語測試和調(diào)查問卷所發(fā)現(xiàn)的問題，我們得到一系列的啟示并提出如下的建議：

1.口語測試方面

首先，在測試設(shè)計(jì)原則上應(yīng)增多測試會(huì)話策略能力，體現(xiàn)考生口語表達(dá)中的邏輯性和可行性。這一點(diǎn)即使在CET－4／6口語考試中體現(xiàn)的也不充分，我們可以更多的參考IELTS的口語題型和評判原則。其次，在評分過程中，注重平衡交際內(nèi)容和交際策略的關(guān)系。考生應(yīng)言之有物，如果脫離了話語本身的準(zhǔn)確性和交際性，策略手段也是毫無意義的。最后，如果在大學(xué)校園內(nèi)實(shí)行大規(guī)模的交際能力口語測試，只采用面試的手段，需要大量的專業(yè)考官和大量的物力資源作為后盾，這就影響了它的普及性和可信度。因此，針對參與測試人數(shù)眾多的問題，可采用非面試型口語考試，運(yùn)用語言實(shí)驗(yàn)室和錄音方式來測試考生的口語能力，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助全校性的大學(xué)英語課程口語測試的組織與管理。

2.課堂教學(xué)方面

交際性口語測試的設(shè)計(jì)直接影響了口語教學(xué)的主要內(nèi)容、側(cè)重點(diǎn)和效率。因此，在英語口語教學(xué)中，教師應(yīng)以培養(yǎng)實(shí)際運(yùn)用語言能力為主，把口語表達(dá)的真實(shí)性、得體性和靈活性貫穿于教學(xué)中。首先，應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的非語言交際能力，使其在交際過程中更好地表達(dá)自己的思想，掩蓋文化差異上的不足。其次，還要向?qū)W生逐漸滲透目的語的文化背景，遵循一定的社會(huì)文化規(guī)則，培養(yǎng)英語文化的思維能力。最后，應(yīng)使用成就策略培養(yǎng)學(xué)生交際時(shí)的自信心，教會(huì)學(xué)生口語表達(dá)的技巧和策略，提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，將成就策略能力訓(xùn)練貫穿于課堂教學(xué)，利用成就策略積極、主動(dòng)地解決交際中遇到的問題。

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