關(guān)于推進(jìn)施工企業(yè)信息化建設(shè)融合與創(chuàng)新的思考

關(guān)于信息化建設(shè)工作，很多建筑施工企業(yè)圍繞特級(jí)資質(zhì)企業(yè)就位，在幾年前就已經(jīng)開始信息化建設(shè)工作，然而不排除部分施工企業(yè)為了資質(zhì)過(guò)關(guān)而開始信息化建設(shè)工作，但是大部分施工企業(yè)是想利用信息化來(lái)提升企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量。隨著信息化工作的不斷展開，越來(lái)越多的施工企業(yè)意識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的重要性，同時(shí)對(duì)于信息化建設(shè)的需求也愈加迫切。

明確信息化建設(shè)目標(biāo)

近年來(lái)，一些從事企業(yè)信息化工作的軟件服務(wù)商在對(duì)特級(jí)施工企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中發(fā)揮了積極的作用，在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程中不斷賦予企業(yè)信息化建設(shè)工作新的思路，然而在施工企業(yè)信息化建設(shè)中，普遍存在一個(gè)問(wèn)題，即：存在決定意識(shí)。施工企業(yè)在信息化建設(shè)之初，往往把利益放到了第一位，考慮更多的是如何使企業(yè)的利益最大化，而在怎樣幫助企業(yè)提升管理水平和管理效益上的研究并不夠。這是很多施工企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中普遍存在并較為突出的問(wèn)題，尤其在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中或是企業(yè)信息化的進(jìn)程中，更多注重的是怎樣把項(xiàng)目拿到手或是為信息化而信息化，沒(méi)有研究企業(yè)在信息化應(yīng)用上應(yīng)該解決的根本問(wèn)題與主要問(wèn)題。

以陜西省施工企業(yè)為例，一些企業(yè)一味追求利益，忽略了企業(yè)信息化本身的核心問(wèn)題，甚至沒(méi)有弄清楚什么是企業(yè)信息化，就盲目地投入到信息化建設(shè)工作中。實(shí)際上，企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化，通過(guò)各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，合理配置企業(yè)資源，以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

施工企業(yè)信息化建設(shè)，一方面要利用信息化手段提升企業(yè)的管理水平，優(yōu)化、重構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)流程；另一方面在一定的深度和廣度上利用信息技術(shù)，控制和集成管理企業(yè)的各種信息，提高企業(yè)管理效率和效益，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和整體競(jìng)爭(zhēng)力，這些應(yīng)該是企業(yè)關(guān)注的核心問(wèn)題所在。然而通過(guò)對(duì)陜西省建筑施工企業(yè)的走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)建筑施工企業(yè)雖然迫切希望開展信息化建設(shè)工作，也愿意投入大量資金支持這項(xiàng)工作，但苦于沒(méi)有讓企業(yè)覺(jué)得資金投入物有所值的適合企業(yè)自身發(fā)展需求的解決方案。這成為陜西省多數(shù)建筑施工企業(yè)中較為突出的問(wèn)題，無(wú)論是一級(jí)施工企業(yè)還是特級(jí)資質(zhì)企業(yè)都在為此苦惱。

產(chǎn)品化平臺(tái)開發(fā)

陜西省內(nèi)有5000多家建筑施工企業(yè)，其中一家為特級(jí)資質(zhì)企業(yè)，在這數(shù)千家的施工企業(yè)中，信息化應(yīng)用效果都不甚理想。原因無(wú)外乎頻繁更換軟件供應(yīng)商，信息化系統(tǒng)解決不了企業(yè)急需解決的核心問(wèn)題，智能化程度較低等問(wèn)題。很多施工企業(yè)的信息化系統(tǒng)過(guò)于死板，智能化水平低，操作起來(lái)過(guò)于繁瑣，信息化系統(tǒng)流于形式，只是簡(jiǎn)單地將企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)集成起來(lái)，并沒(méi)有充分、深入地處理并分析數(shù)據(jù)。

企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)之初，首先要明確兩個(gè)問(wèn)題，信息化建設(shè)工作由誰(shuí)來(lái)做？工作進(jìn)度和規(guī)劃是什么？很多建筑施工企業(yè)投入幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)來(lái)進(jìn)行信息化建設(shè)工作，但效果卻并不理想，這說(shuō)明企業(yè)在信息化建設(shè)方面不能盲目投入，更重要的是弄清楚企業(yè)需要什么樣的信息化系統(tǒng)，以及信息化系統(tǒng)能為企業(yè)解決什么問(wèn)題。

在特級(jí)資質(zhì)企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，可以嘗試將建筑施工企業(yè)所擁有的共性部分具體產(chǎn)品化，不需要每一個(gè)項(xiàng)目逐個(gè)開發(fā)，而是將更多的精力放在企業(yè)自身特色上來(lái)。這樣一來(lái)企業(yè)不僅擁有一個(gè)產(chǎn)品化的平臺(tái)，并且信息化系統(tǒng)的智能化程度也將得到顯著提升，信息化系統(tǒng)的可用性由此也將大大增強(qiáng)。

建筑施工企業(yè)存在很多共性，同時(shí)每個(gè)企業(yè)也有自己鮮明的特點(diǎn)，如果分類去開發(fā)一些半成品或者產(chǎn)品化的軟件，可以提高企業(yè)信息化建設(shè)工作的效率。工程建設(shè)行業(yè)中企業(yè)主體是施工企業(yè)，針對(duì)這些專業(yè)性強(qiáng)的企業(yè)可以用一種低成本、低投入的方式去推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)工作，在研究施工企業(yè)的共性后開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)而使這個(gè)項(xiàng)目適用于全國(guó)幾十萬(wàn)家施工企業(yè)。以陜西省的建筑施工企業(yè)為例，陜西省擁有特級(jí)資質(zhì)企業(yè)1家，一級(jí)施工企業(yè)170多家，二、三級(jí)施工企業(yè)數(shù)千家，如果按企業(yè)額分為不同規(guī)模，并在應(yīng)用上根據(jù)不同企業(yè)適當(dāng)做一些調(diào)整，把信息化項(xiàng)目開發(fā)演變?yōu)橐环N類似于產(chǎn)品化的平臺(tái)開發(fā)，再讓企業(yè)投入幾萬(wàn)或者幾十萬(wàn)去進(jìn)行信息化建設(shè)，就會(huì)事半功倍。

監(jiān)管平臺(tái)推動(dòng)行業(yè)信息化發(fā)展

陜西省內(nèi)建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，對(duì)省內(nèi)建設(shè)行業(yè)的信息化工作提出了新的要求。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳著眼于全省建筑市場(chǎng)監(jiān)管這一戰(zhàn)略高度，利用信息化手段推進(jìn)全省建筑行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，本著加大力度、強(qiáng)化措施、加強(qiáng)監(jiān)督的監(jiān)管目的，啟動(dòng)陜西省建筑市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)的建設(shè)。

建筑市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)以高效和便捷的協(xié)同辦公平臺(tái)為基礎(chǔ)，集成全省建設(shè)、監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)等企業(yè)數(shù)據(jù)，以信息化手段為政府、建筑行業(yè)以及建筑施工企業(yè)提供信息服務(wù)。不斷改進(jìn)和優(yōu)化建筑市場(chǎng)監(jiān)管的方式方法，實(shí)施全省統(tǒng)一的注冊(cè)規(guī)則和審批標(biāo)準(zhǔn)，打造高效快捷、公正透明、簡(jiǎn)潔智能的建筑行業(yè)信息化大平臺(tái)，這對(duì)于陜西省建筑行業(yè)信息化發(fā)展是一次革命性的突破。

建筑市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)將建筑行業(yè)業(yè)務(wù)與信息技術(shù)相結(jié)合，具備了企業(yè)業(yè)務(wù)申報(bào)審批的全過(guò)程管理與智能化審批，將建筑類企業(yè)所有的行政許可與辦理事項(xiàng)進(jìn)行整合，企業(yè)可直接在網(wǎng)上進(jìn)行相應(yīng)的填報(bào)與上報(bào)，節(jié)省了辦理時(shí)間，提高了辦公效率，為全省建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管工作的高效、安全、廉潔運(yùn)行保駕護(hù)航。

監(jiān)管平臺(tái)以“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)展現(xiàn)、五個(gè)引擎、七個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)”為核心建設(shè)，通過(guò)工作平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)，將政務(wù)大廳、建管處、標(biāo)準(zhǔn)定額處、質(zhì)量安全處、注冊(cè)中心、監(jiān)察室等處室的行政審批、企業(yè)資質(zhì)、人員資格、安全生產(chǎn)許可、標(biāo)準(zhǔn)定額等業(yè)務(wù)工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。最終實(shí)現(xiàn)行業(yè)業(yè)務(wù)大統(tǒng)一，行政辦公事務(wù)大統(tǒng)一的建設(shè)事業(yè)“大協(xié)同平臺(tái)”，包括建筑市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)、質(zhì)量安全監(jiān)管平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)定額監(jiān)管平臺(tái)、房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)、住房保障監(jiān)管平臺(tái)、公積金監(jiān)管平臺(tái)6個(gè)平臺(tái)與數(shù)字規(guī)劃、數(shù)字城市、數(shù)字村鎮(zhèn)、電子監(jiān)察4個(gè)信息系統(tǒng)及政策法規(guī)庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、企業(yè)庫(kù)、人員庫(kù)、項(xiàng)目庫(kù)、信用庫(kù)、信息資源庫(kù)7個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了從數(shù)據(jù)采集向數(shù)據(jù)分析處理的轉(zhuǎn)變、從應(yīng)用系統(tǒng)向管理系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變，以其整合之后的數(shù)據(jù)庫(kù)分別面向政府、行業(yè)、社會(huì)提供管理決策服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、信息服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的集成辦公高效化、決策分析數(shù)字化、監(jiān)管監(jiān)測(cè)智能化、業(yè)務(wù)管理規(guī)范化、社會(huì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，從而全面提升建設(shè)行政主管部門高效工作能力、決策分析能力、市場(chǎng)監(jiān)管能力、社會(huì)管理能力和公共服務(wù)能力，將陜西省建設(shè)行業(yè)信息化水平推向一個(gè)新高度，實(shí)現(xiàn)了“構(gòu)建網(wǎng)上政府，推行網(wǎng)上辦公”的初衷。

未來(lái)，陜西省將把這一系統(tǒng)模式推廣到省內(nèi)其他行業(yè)中去，也將基于陜西省建筑市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)，開發(fā)適用于建筑施工企業(yè)的管理系統(tǒng)，使企業(yè)的管理系統(tǒng)利用信息化手段更好的將協(xié)同管理的理念植入到企業(yè)中。例如可以建立一個(gè)企業(yè)管理協(xié)同管理平臺(tái)，下面由若干個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)做支撐，項(xiàng)目管理只作為其中的一個(gè)分支，然后利用智能化將其中的不同應(yīng)用系統(tǒng)隨意排列組合，生成其它應(yīng)用，再根據(jù)職責(zé)分工，對(duì)企業(yè)的協(xié)同管理提出具體考核與要求，最終利用這個(gè)產(chǎn)品化的平臺(tái)進(jìn)行隨機(jī)調(diào)試。

基于共享模式的企業(yè)信息化建設(shè)

實(shí)際上，企業(yè)的信息化建設(shè)主要有三個(gè)時(shí)期。第一個(gè)是痛苦期，因?yàn)樗墓材Ｊ教攸c(diǎn)讓企業(yè)不習(xí)慣，一定會(huì)找各種理由說(shuō)軟件不好用。在這一時(shí)期，企業(yè)主要以購(gòu)買硬件為主，較少投入資源建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)，信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的價(jià)值有限。企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的規(guī)律認(rèn)識(shí)不深，不能真正理解信息化建設(shè)的目的。第二個(gè)是適應(yīng)期，在特別支持的情況下，企業(yè)不得不進(jìn)行信息化建設(shè)工作，如此一來(lái)大多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息化為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的主要在于應(yīng)用系統(tǒng)，并把主要的資源投入到應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)以及相關(guān)的服務(wù)上。企業(yè)逐漸接受外部咨詢服務(wù)，引入外部力量幫助進(jìn)行信息化建設(shè)。這一階段的信息化建設(shè)關(guān)注信息系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)的支持，并為企業(yè)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，由于建設(shè)規(guī)模和范圍的擴(kuò)大，系統(tǒng)涉及的組織人員更多，管理層面上的因素成為制約信息化建設(shè)的主要阻力。第三個(gè)是享用期，企業(yè)在經(jīng)歷了痛苦期和適應(yīng)期后，全面關(guān)注信息化建設(shè)，并將更多精力放在信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略支持上。把信息化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分，關(guān)注企業(yè)信息化建設(shè)的組織、流程和人力資源等，把信息化建設(shè)運(yùn)維作為企業(yè)內(nèi)部一個(gè)重要職能看待，而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目或者一個(gè)階段的事情。

基于目前陜西省建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，筆者發(fā)散思維、大膽創(chuàng)新，提出了有利于建筑行業(yè)信息化發(fā)展的新想法。例如今后可以嘗試通過(guò)政府或其它機(jī)構(gòu)投資研發(fā)信息化系統(tǒng)，當(dāng)信息化系統(tǒng)建成之后，與政府的資質(zhì)管理和其他管理系統(tǒng)打通相連，同時(shí)企業(yè)可以利用該系統(tǒng)生成獨(dú)立的信息化系統(tǒng)。再將該信息化系統(tǒng)租用企業(yè)，這樣一來(lái)，企業(yè)不必動(dòng)用數(shù)目龐大的資金來(lái)進(jìn)行信息化建設(shè)工作，每年只需花費(fèi)幾萬(wàn)塊，便可解決企業(yè)的信息化系統(tǒng)。陜西5000多家建筑施工企業(yè)，每年每家企業(yè)花費(fèi)一萬(wàn)塊租用信息化系統(tǒng)，那將是龐大的資金數(shù)目，如此龐大的資金保障，是成功開發(fā)適用于施工企業(yè)的信息化系統(tǒng)的先決條件之一。

信息化發(fā)展仍需經(jīng)歷一個(gè)艱巨而復(fù)雜的過(guò)程，建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)更加不是一件輕而易舉、一蹴而就的事情。對(duì)于陜西省來(lái)說(shuō)，行業(yè)信息化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱，未來(lái)還需要更多適合省內(nèi)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的信息化建設(shè)方案來(lái)推動(dòng)行業(yè)信息化的發(fā)展。