現(xiàn)代女企業(yè)家人力資源開發(fā)及障礙分析

盧志標(biāo)

摘要：在現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的時(shí)代，女企業(yè)家作為一個(gè)特殊群體，在社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起的作用愈來愈大，同時(shí)她們也面臨著發(fā)展的巨大壓力和難題：多重角色的困惑、社會的偏見、性別意識等因素，直接影響著女企業(yè)家成長、發(fā)展以及女企業(yè)家人力資源的開發(fā)，主要從性別和角色角度對影響女企業(yè)家人力資源開發(fā)的障礙因素分析，并提出改善性實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：女企業(yè)家；人力資源開發(fā)；障礙

中圖分類號：F241 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2012）21-0127-02

2007年，中國女企業(yè)家協(xié)會發(fā)布《中國女企業(yè)家基本情況調(diào)查》，結(jié)果顯示：女企業(yè)家日均工作17小時(shí)，80%以上的女企業(yè)家睡眠時(shí)間在7小時(shí)以下，超過44%的女企業(yè)家沒有娛樂和鍛煉時(shí)間。另一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：七成以上的女企業(yè)家有心理問題；38.1%的女企業(yè)家身體處于亞健康狀態(tài)；81%的女企業(yè)家從未定期進(jìn)行身體檢查；與此同時(shí)，81%的被調(diào)查者認(rèn)為自己需要心理醫(yī)生的指導(dǎo)?？梢钥闯?，女性領(lǐng)導(dǎo)的成功比男性更加來之不易，女性管理者面臨的壓力和問題也比男性更多。在她們看來，要在競爭激烈的環(huán)境中持續(xù)成功，需要解決更為復(fù)雜的問題和增長更加豐富的知識，壓力不僅僅來自管理，還有社會文化環(huán)境、家庭角色等，從精神上到心理上都有很大壓力。

一、女企業(yè)家在社會上的多重角色

莎士比亞說：“全世界是一舞臺，所有的男人和女人都是演員他們有各自的進(jìn)口和出口，一個(gè)人在一生中扮演許多角色?！迸砸簧袚?dān)多重角色。不同的對象，就會對女人有不同的期待和要求；處于復(fù)雜社會關(guān)系中的女性，其社會活動的多樣性，決定了女性社會角色的多樣性。一般來說，當(dāng)代女性特別是女企業(yè)家的社會角色主要體現(xiàn)在社會生活和家庭生活當(dāng)中。在社會生活中充當(dāng)現(xiàn)代職業(yè)女性角色、家庭主婦角色。在家庭生活中充當(dāng)女兒角色、妻子角色和母親角色。

二、社會上對女企業(yè)家的偏見

男女不平等的歷史從父系氏族開始的時(shí)候就開始了。在漫長的封建社會里，女性作為男性的附屬品，封建禮教對其思想、行為都進(jìn)行了嚴(yán)格的束縛，其核心是“三從四德”，封建禮教在漢代開始形成，唐宋進(jìn)一步發(fā)展，明清達(dá)到極致。近代社會女性開始覺醒，并爭取自身的權(quán)利，五四時(shí)期，廣大女性接受了思想啟蒙教育，婦女解放運(yùn)動風(fēng)起云涌，社會各階層的婦女都開始要求自身的權(quán)利，并在斗爭中取得了成績。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)、對外開放的大好環(huán)境中，涌現(xiàn)出了一批睿智、能干的女企業(yè)家、女官員，輿論稱之為“女強(qiáng)人”?，F(xiàn)代人口中的“女強(qiáng)人”一詞，甚至被隱晦地戴上了“強(qiáng)硬、冷酷，既不溫柔、又不善解人意”的帽子?！芭畯?qiáng)人”們被置身于事業(yè)和家庭的矛盾沖突之中，身心承受著來自兩方面的割據(jù)，在矛盾中掙扎在夾縫中艱難地拓展自己的事業(yè)空間。

三、社會上長期以來的性別意識

社會性別是指為人們所認(rèn)知到的男性與女性之間存在的社會性差異和社會性關(guān)系。長久以來，多數(shù)的人類社會里，照顧社會中弱勢成員的工作主要是由家庭來提供，而照顧責(zé)任總是落在女性身上，在中國尤其如此。但社會對女性角色和行為的預(yù)期卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了生產(chǎn)本身，婦女被期望承擔(dān)照顧孩子、照顧老人、操持家務(wù)等角色。所謂適合女性的工作的性質(zhì)也往往與照顧和培養(yǎng)相關(guān)，如教師、護(hù)士、秘書等。事實(shí)上，女性是生育載體的生物屬性完全不能用來說明或決定女性在社會屬性上的特點(diǎn)。

四、現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展下女企業(yè)家人力資源開發(fā)的角色障礙分析

當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入新知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，男女差別已經(jīng)不再是就業(yè)的障礙，當(dāng)代中國已初步形成了市場經(jīng)濟(jì)體系，這一切都為女性就業(yè)創(chuàng)造了良好環(huán)境。一些女性抓住了現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇期，女企業(yè)家群體迅速崛起。與此同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地看到，女企業(yè)家雖然成長迅速，但其在企業(yè)家群體中的比重只有約20%，仍然偏低。一位現(xiàn)代女性企業(yè)家，作為單位的領(lǐng)導(dǎo)者，人們希望她以工作為重，投身于事業(yè)；而作為家里的妻子與母親，丈夫和孩子又希望她能更多地關(guān)心家庭，所以這位婦女就往往體驗(yàn)到角色沖突。角色沖突是指當(dāng)個(gè)體的角色行為與角色認(rèn)知或角色期待產(chǎn)生不協(xié)調(diào)狀態(tài)時(shí)的內(nèi)心體驗(yàn)，而現(xiàn)代女企業(yè)家角色沖突的表現(xiàn)在五個(gè)方面：

1.傳統(tǒng)觀念和現(xiàn)代意識的沖突。職業(yè)女性深知，只有與男性一樣奉獻(xiàn)社會，才能找到完整的生命意義和價(jià)值。然而，儒家文化中的“男尊女卑”觀念還彌漫在社會的各個(gè)角落，在一定程度上左右著社會和男性的認(rèn)識，對女性的影響也很大。以男性為中心的傳統(tǒng)意識影響著人們對女性的看法，其中不乏許多貌似科學(xué)、實(shí)則錯誤的觀點(diǎn)。以對職業(yè)女性的評價(jià)為例，社會為職業(yè)女性建立了不同于男性的成功標(biāo)準(zhǔn)，即賢妻良母加社會成就型二者的統(tǒng)一，而男性只要有成就足以為人所稱道。即使在社會進(jìn)步的今天，仍有不少人認(rèn)為，男性以事業(yè)為主，女性要以家庭為主，相比之下，知識女性尤其女企業(yè)家就承擔(dān)著更重的責(zé)任。

2.理想與現(xiàn)實(shí)的角色沖突。追求雙重角色的完美和諧，是現(xiàn)代社會女性的角色理想和價(jià)值理想，也是現(xiàn)代女性完善自身的實(shí)踐探索。社會上存在的事實(shí)不平等與女性素質(zhì)不理想互為因果，使現(xiàn)代女性難以找到平衡各種角色的支點(diǎn)。歷史的原因造成了女性的整體素質(zhì)偏低，現(xiàn)代職業(yè)女性在提高自身素質(zhì)的過程中，遇到了來自個(gè)人心理和意志的內(nèi)在挑戰(zhàn)。而在社會從觀念到行為都未能將兩性同等對待時(shí)，女性更需時(shí)時(shí)抵擋來自外界的壓力，包括各種人為設(shè)置的障礙。眾多女性在內(nèi)外交困中難免顧此失彼。

3.主體角色需要與角色能力的沖突。通常情況下，現(xiàn)代女企業(yè)家對自身雙重角色的期望值很高，既想成就事業(yè)，又要搞好家庭。但在實(shí)際生活中，做到事業(yè)與家庭兩者兼顧并非容易。因?yàn)閮煞N角色的服務(wù)對象不同：社會和家庭的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式不同，有酬與無償?shù)脑u價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同。這種角色內(nèi)在的矛盾性，集中表現(xiàn)為時(shí)間、空間、精力和行為方式的沖突和主體角色需要與角色能力的沖突。

4.異化自我與本質(zhì)自我的角色沖突。社會發(fā)展尚未為實(shí)現(xiàn)人由異化自我向本質(zhì)自我的轉(zhuǎn)變，從而加劇了職業(yè)女性的角色分裂。由于家政更多地與女性相關(guān)，女性所能自由支配的時(shí)間和精力被相對剝奪，加之女性特質(zhì)在目前的許多工作中不成為優(yōu)勢，女性難以在付出和男性同等的努力時(shí)得到展示自我的機(jī)會，而必須按社會的要求對自我加以修正，異化的情況較男性更突出?？梢哉f，只有當(dāng)社會發(fā)展到以全面、真實(shí)的自我為行動主體時(shí)，職業(yè)女性才能從容游弋于各種不同的角色之間。

5.女性職業(yè)角色與生活角色的沖突。女性職業(yè)角色與生活角色之間的跨度比男性要大得多，也就是說社會對女性的評價(jià)是一把兩面尺，既有傳統(tǒng)觀念的要求，又有現(xiàn)代觀念的要求。在家中要表現(xiàn)溫柔、賢惠、體貼、文雅的一面，在外要表現(xiàn)精明、強(qiáng)干、堅(jiān)決、果斷的一面。因此在生活中，女性比男性面臨更多的心理困惑和心理沖突。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，女性對于感情的需要比男性要強(qiáng)烈，這使得女性比男性更加敏感、更加容易受到傷害。而且女性發(fā)泄情緒的欲望比較強(qiáng)烈，但是自我放松的技能比較差，從而導(dǎo)致女性很難從面臨的工作困境中擺脫出來，比男性更容易疲勞，所以女性往往承受了比男性更大的精神壓力和心理壓力。

五、女企業(yè)家人力資源開發(fā)的改善性實(shí)踐

一百年的歷史證明，從五四運(yùn)動開始到改革開放，都是突破自我和突破舊的陳規(guī)陋習(xí)的歷史。女企業(yè)家若想在職場上走得更遠(yuǎn)，只能用自己的努力來彌補(bǔ)自身成長階段的不足。社會應(yīng)給女企業(yè)家公平的發(fā)展權(quán)，要把消除性別歧視作為可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程特別需要高度重視的問題來考量，希望全社會共同努力，尤其在女企業(yè)家掌握現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)、更靈動地掌握市場信息、更多地學(xué)習(xí)把握運(yùn)用專業(yè)知識上提供更多的幫助。為了緩解女企業(yè)家在社會角色和生活角色、在個(gè)人發(fā)展和家庭和睦之間的角色沖突，我們需要深思，可以從以下六個(gè)途徑來進(jìn)行實(shí)踐：

1.主動認(rèn)知角色沖突。女企業(yè)家應(yīng)主動地認(rèn)真角色沖突的現(xiàn)實(shí)和理論依據(jù)，勇敢地接受挑戰(zhàn)、迎接挑戰(zhàn)。克服女性本身的自卑心理、樹立正確的理想和人生信念，消除思想上的狹隘性、生活上的依附性、心理上的自卑性。要積極參與社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)，創(chuàng)造新生活，弘揚(yáng)時(shí)代精神，提高綜合素質(zhì)，努力創(chuàng)造身心健康、家庭和睦、互相關(guān)愛的幸福生活。

2.提高自身協(xié)調(diào)能力。家庭的穩(wěn)定，女性起了更重要的作用，智慧的女企業(yè)家不僅是家庭生活的創(chuàng)作者，同時(shí)也應(yīng)是家庭生活的受益者，她對家庭勤勞善良的付出，也應(yīng)得到親人對她的愛的回報(bào)。這種協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)的人，由于她們具有處理和協(xié)調(diào)各種不和諧的角色要求的本領(lǐng)，因而產(chǎn)生角色沖突的可能性就越少。

3.發(fā)揮婦女組織的作用。婦女組織應(yīng)發(fā)揮積極的作用，維護(hù)女性利益。呼吁社會為女企業(yè)家創(chuàng)造更好的社會環(huán)境，包括就業(yè)環(huán)境，創(chuàng)業(yè)環(huán)境和生活環(huán)境，消除性別歧視。充分肯定女性為社會、為家庭作出的犧牲和貢獻(xiàn)，促進(jìn)《婦女特殊權(quán)益保護(hù)法》各項(xiàng)措施的落實(shí)，幫助女企業(yè)家減少角色沖突的負(fù)擔(dān)。

4.加強(qiáng)自我心理保健。職業(yè)女性要學(xué)會善待自己，注意自身的心理保健。以獨(dú)立自主的精神，自立于社會、自立于人群。要有自己的思想、自己的追求、過自己想要的生活，反對依附和盲目順從。要善待自己，就要學(xué)會放棄，只有放棄其他才能確保重心。要善待自己，就要學(xué)會釋放自己，克服女性心理的完美主義色彩，不過分苛求自己必須達(dá)到盡善盡美。

5.普及女性再教育。完善社會再教育機(jī)制，創(chuàng)辦多種方式、多種等級的彌補(bǔ)性教育機(jī)構(gòu)，提供各類層次的文化教育、職業(yè)教育、職業(yè)咨詢、就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)。既能滿足學(xué)歷較高的女性再教育、繼續(xù)接受新知識、新信息的要求，也讓學(xué)歷層次較低的女性有機(jī)會提高自身文化水平和職業(yè)技能水平，以具備良好的心理承受能力和綜合應(yīng)變能力。

女性對真善美的執(zhí)著，使女性企業(yè)家成為企業(yè)家隊(duì)伍中一道美麗的風(fēng)景，更能獲得社會的欣賞和支持；新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所帶來的新的生產(chǎn)、服務(wù)和生活方式，為女性尤其是知識女性平等、自由的參與經(jīng)濟(jì)活動提供了更好的契機(jī)；女性對他人的理解、關(guān)愛、細(xì)致的天性和感性的魅力，使得她們在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)方面更有優(yōu)勢。我們相信，更能贏得未來的卓越企業(yè)家應(yīng)該是：事業(yè)成功、受人尊重、與人快樂、給人幫助的企業(yè)家，而這也正是優(yōu)秀的女性企業(yè)家的追求。

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[責(zé)任編輯 陳鳳雪]