摘要:近年來,高校校報(bào)普遍面臨影響力下降的困境。一方面是因?yàn)樾?nèi)媒體的封閉性和對機(jī)關(guān)報(bào)特性的誤讀降低了校報(bào)的活力,另一方面是源于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代傳播趨勢的擠壓。高校校報(bào)只有在“三貼近”原則的指導(dǎo)下,當(dāng)好內(nèi)容提供商,優(yōu)化傳播效果,才能鞏固校園主流媒體的地位。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;高校校報(bào);“三貼近”
作者簡介:房樹芬(1972-),女,江蘇徐州人,華東理工大學(xué)黨委宣傳部新聞中心副主任,講師。(上海?200237)
中圖分類號(hào):G647?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?????文章編號(hào):1007-0079(2012)20-0143-03
自1895年北洋大學(xué)??侗毖蠊珜W(xué)》問世以來,中國高校校報(bào)已走過了100多年的歷史,到目前為止,全國幾乎每所高校都有自己的校報(bào)。但隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,作為高校黨政機(jī)關(guān)報(bào)、高校校園主導(dǎo)媒體的校報(bào)卻面臨著影響力下降、地位邊緣化的危機(jī)。筆者以多年從事校報(bào)工作的經(jīng)驗(yàn),試解釋這一現(xiàn)象并提出對策,希望能對同行有所裨益。
一、高校校報(bào)困境背后的思考
從理論上來說,高校校報(bào)作為定向師生的分眾媒體,在大學(xué)的組織傳播及文化建設(shè)等工作中本應(yīng)大有作為,但從近年的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、觀察反饋來看,其影響力卻呈普遍下降的趨勢。根據(jù)傳播學(xué)學(xué)者喻國明的解釋,影響力是一種控制能力,表現(xiàn)為發(fā)出者對收受者的認(rèn)知、傾向、意見、態(tài)度和信仰以及外表行為等方面和目的性的控制作用。沒有了影響力,媒體就失去安身立命的基礎(chǔ)。在筆者看來,校報(bào)影響力下降主要原因大概有三。
1.以宣傳性湮沒新聞性,使報(bào)紙親和力下降
校報(bào)是高校新聞宣傳和輿論引導(dǎo)的主陣地,但從傳播學(xué)的角度來說,受眾對推銷和宣傳都有一種天然的警惕,因此,校報(bào)的“報(bào)性”決定了宣傳不能通過空洞的單向灌輸來進(jìn)行,而應(yīng)通過事實(shí)選擇、議題設(shè)置等來實(shí)現(xiàn),以服務(wù)受眾來說服受眾。遵循傳播規(guī)律,將復(fù)雜抽象的信息形象化、簡約化,易于在受眾中傳播,這正是校報(bào)有別于開會(huì)發(fā)文等宣傳手段的地方。
但是,事實(shí)情況是,長期以來,不少人將校報(bào)的機(jī)關(guān)報(bào)屬性誤讀為“宣傳單”,報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)道會(huì)議多,報(bào)道方式模式化,空話、套話黑壓壓,八股之風(fēng)彌漫。甚至還有人錯(cuò)誤地認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)宣傳”就是“宣傳領(lǐng)導(dǎo)”,將校報(bào)變成發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)講話和活動(dòng)的信息欄。長此以往,校報(bào)當(dāng)然會(huì)失去讀者的關(guān)注。
2.行政化管理和封閉的工作環(huán)境,降低了校報(bào)的活力
從社會(huì)學(xué)角度看,影響新聞生產(chǎn)的主要有三個(gè)層面的因素:個(gè)體/群體層面因素,即記者自身的專業(yè)精神和新聞理想;組織層面因素,即編輯部常規(guī)的生產(chǎn)機(jī)制和報(bào)紙整體的定位及利益訴求;組織外部社會(huì)層面的因素,即新聞宣傳的政策和行政部門的要求。這三種因素影響了記者的自我角色和生產(chǎn)方式,其中,后兩種起決定作用。[1]
具體到高校校報(bào)辦報(bào)的情況上,我們可看到,校報(bào)雖然大都有正式刊號(hào),但與市場無關(guān),管理上走行政化路線,例如經(jīng)費(fèi)由學(xué)校撥發(fā),其數(shù)量往往只夠硬性成本支出,人員由學(xué)校按編調(diào)配,幾乎沒有專業(yè)人士,人手不足且很少流動(dòng)。由于人員少、經(jīng)費(fèi)少,全國只有5%左右的校報(bào)為周報(bào),絕大多數(shù)是旬報(bào)和半月報(bào),時(shí)效性較差。特別是,超穩(wěn)定的工作環(huán)境、相對固定的工作程序以及進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的匱乏,讓不少辦報(bào)人員產(chǎn)生了惰性,沒有工作創(chuàng)新的意愿和專業(yè)辦報(bào)的能力。據(jù)此,我們不難發(fā)現(xiàn)為什么校報(bào)普遍缺乏吸引力。
3.網(wǎng)絡(luò)傳播新趨勢的到來,讓受眾進(jìn)一步“漂移”
在前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,由于信息渠道較少,校報(bào)雖然總以一張面孔示人,尚能稱為校園主流媒體,但網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,使校報(bào)和其他紙質(zhì)媒體遇到了真正的挑戰(zhàn)。
近年來,由于受網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)移動(dòng)終端等新媒介的吸引,受眾對報(bào)刊的“黏性”減弱,大量讀者特別是年輕讀者向更為便捷的新媒體“飄移”。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2011年6月,中國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到4.85億,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%,手機(jī)網(wǎng)民上升至3.18億人,在網(wǎng)民中的總比例達(dá)65.5%,微博用戶數(shù)量以高達(dá)208.9%的增幅,從2010年底的6311萬增長到1.95億,在網(wǎng)民中的使用率從13.8%提升到40.2%。
網(wǎng)絡(luò)傳播理念對傳統(tǒng)宣傳模式的沖擊也相伴同行。在重灌輸、輕交流、權(quán)威導(dǎo)向的傳統(tǒng)模式下,宣傳者可以通過控制媒介和傳播內(nèi)容、操控宣傳過程,使受傳者依其設(shè)置的路徑來了解事件及信息。但進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后,信息鋪天蓋地,個(gè)人制作和傳播新聞也非難事,這就使得傳統(tǒng)宣傳模式失去了著力點(diǎn),單從人人網(wǎng)、微博等社交媒體火熱,而紙質(zhì)媒體特別是黨報(bào)、機(jī)關(guān)報(bào)發(fā)行日益艱難就可看出。
綜上所述,高校校報(bào)之所以陷入困境,既有高校新聞宣傳部門自身的原因,也受網(wǎng)絡(luò)時(shí)代傳播趨勢變遷的影響。對此,研究者要辯證分析、系統(tǒng)求解。
二、高校校報(bào)“突圍”戰(zhàn)略解析
要在眾多對手中勝出,商家要靠產(chǎn)品和營銷,所以,高校校報(bào)的“突圍”戰(zhàn)略就是,以“三貼近”原則為統(tǒng)照,以專業(yè)服務(wù)為讀者提供優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)。
1.堅(jiān)持“三貼近”,用溫情和親和力重塑形象,吸引讀者
美國新聞學(xué)者杰克·福勒說:“為了生存,每份報(bào)紙都必須反映一個(gè)特別的讀者群,通常情況下就如同手握一面鏡子照著某一特別地方,報(bào)紙必須和他的讀者共同分享一種感覺,一系列的興趣、愛好和價(jià)值?!盵2]這種報(bào)紙與受眾共享的感覺就是傳播學(xué)上所說的親和力。有親和力的媒體才能讓受眾產(chǎn)生認(rèn)同。
提升媒體的親和力,不僅僅是寫得“軟”一點(diǎn)、可讀性強(qiáng)一點(diǎn)等技術(shù)操作問題,更是要貫徹以受眾為本的指導(dǎo)思想。對校報(bào)來說,就是要堅(jiān)持“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾(師生)”的“三貼近”原則,以帶著感情與體溫的報(bào)道,贏得關(guān)注,以重塑富有溫情和親和力的形象。在筆者看來,用傳播的理念辦報(bào),強(qiáng)調(diào)傳者與受者的平等和互動(dòng),不會(huì)消解信息的導(dǎo)向性或意識(shí)形態(tài)內(nèi)涵,相反,化剛性宣傳為柔性說服,觀點(diǎn)會(huì)更容易被接受。
校報(bào)堅(jiān)持“三貼近”,就是要密切關(guān)注高校發(fā)展、校園生活的各個(gè)方面,立足本校,又不拘泥于本校,除了教學(xué)改革、學(xué)科建設(shè)、就業(yè)求職、科研進(jìn)展等常規(guī)話題之外,也要關(guān)注和師生有切身關(guān)聯(lián)的其他話題,如師生生活、高教動(dòng)態(tài)等等。只有傾注感情,深入基層,研究師生,校報(bào)才能真正成為傳播者與讀者兩個(gè)場域的“連通器”,在眾生喧嘩中彰顯主流。
2.當(dāng)好內(nèi)容提供商,善用新媒體,優(yōu)化用戶體驗(yàn)
毋容置疑,全媒體、自媒體等網(wǎng)絡(luò)傳播新趨勢讓傳統(tǒng)媒體廣受沖擊,但傳統(tǒng)媒體仍有自己的優(yōu)勢——專業(yè)性和公信力。無論“淺閱讀”怎樣流行,總有一部分受眾需要原創(chuàng)的深度報(bào)道,而這些必須依靠穩(wěn)固的組織支持和專業(yè)記者采寫來完成。這也是校報(bào)可以“突圍”的理論依據(jù)。
校報(bào)留住讀者要靠用戶體驗(yàn)。接近性強(qiáng)的信息是受眾需求最迫切的信息,相對社會(huì)媒體,高??赡芸臻g小一些,但只要善于發(fā)現(xiàn),能對師生關(guān)注的領(lǐng)域進(jìn)行深入調(diào)查,做出有溫度、有深度、有分量的報(bào)道,同樣有自己的核心競爭力。
當(dāng)然,“酒香也怕巷子深”,校報(bào)除了當(dāng)好內(nèi)容提供商外,也要建立“營銷網(wǎng)絡(luò)”。道瓊斯公司著名的“波紋”信息資源管理理念指出,一個(gè)新聞事件發(fā)生,就像一塊石頭投到水中,會(huì)產(chǎn)生很多波紋,像波紋擴(kuò)散一樣,事件的影響面也會(huì)迅速擴(kuò)大,公司就可以把這個(gè)新聞通過道瓊斯通訊社、網(wǎng)絡(luò)版、CNBC電視頻道、道瓊斯廣播、《華爾街日報(bào)》等7種不同媒體售賣7次,從而將信息價(jià)值“吃干榨盡”。有鑒于此,校報(bào)也要持開放心態(tài),借助新媒體的快速、互動(dòng)、便捷等優(yōu)勢,共建多元化傳播平臺(tái)。
三、高校校報(bào)提升影響力的操作路徑
網(wǎng)絡(luò)傳播放大了校報(bào)的固有缺陷,校報(bào)面臨生存危機(jī),為奪回“麥克風(fēng)”,校報(bào)必須堅(jiān)持貼近性,致力于為讀者提供“有體驗(yàn)感的新聞”,具體到辦報(bào)實(shí)踐中,則要從以下幾方面加以突破。
1.加強(qiáng)新聞策劃,提高報(bào)紙的專業(yè)水準(zhǔn)
新聞策劃是一項(xiàng)富有創(chuàng)造性的系統(tǒng)工程,主要包括:宏觀層面,指報(bào)紙的定位和新聞編輯方針的確定;中觀層面,指相對固定的閱讀單元(即各版、???、專欄等)的設(shè)計(jì)與策劃;微觀層面,指報(bào)紙對某一時(shí)期或某個(gè)選題的報(bào)道所進(jìn)行的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和組織調(diào)控。校報(bào)的新聞策劃主要為后兩種,內(nèi)容包括:圍繞學(xué)校中心工作和階段任務(wù)、師生關(guān)注的熱點(diǎn)以及重要事件和重大紀(jì)念日,根據(jù)版面定位,確定每期各版的報(bào)道主題、欄目選題,制定整體報(bào)道計(jì)劃;對各專欄、專題、專版,編輯部還要具體確定報(bào)道角度、版面設(shè)計(jì)、報(bào)道時(shí)機(jī)等細(xì)節(jié)。
策劃出新意、出深度、出沖擊力,對出版周期較長的高校校報(bào)來說,一定要打好策劃牌,而策劃成功的前提就是選題切合實(shí)際。所以,編輯要廣伸觸角,通過會(huì)議、文件、采訪、網(wǎng)站等多個(gè)渠道收集信息,無論單位工作要點(diǎn)、教科研動(dòng)態(tài)、師生關(guān)注熱點(diǎn),還是時(shí)政資訊、行業(yè)發(fā)展、高教改革,事事都要關(guān)心。只有對社會(huì)發(fā)展、國家教育形勢和黨的政策有總體把握,對學(xué)校工作和師生生活有實(shí)際了解,編輯才能提煉出切合實(shí)際的報(bào)道主題。
專欄、專題、專版是新聞策劃的重頭戲,策劃得好,報(bào)紙就變得“豐神動(dòng)人”,《華東理工大學(xué)周報(bào)》的經(jīng)驗(yàn)證明了這點(diǎn)。2011年5月,編輯通過與即將畢業(yè)的學(xué)生記者交談了解到,在學(xué)校就業(yè)形勢良好的情況下,卻還有少數(shù)畢業(yè)生“待嫁”,原因是他們對自己的人生和職業(yè)生涯沒有明確規(guī)劃,在學(xué)期間渾噩度日,以致履歷蒼白泛善可陳。編輯就此敏銳地提煉出“大學(xué)如何不虛度”的問題意識(shí),分別選擇了留學(xué)深造、入職媒體、保研復(fù)旦等4位畢業(yè)生進(jìn)行典型報(bào)道,推出專版“成長的足跡”,后以“我的逐夢之路”為主題在校園網(wǎng)主頁上發(fā)布,眾多低年級(jí)學(xué)生自曝“很受震動(dòng)”。這個(gè)策劃的成功之處就在于:主題貼近學(xué)生,將成才教育的話題于畢業(yè)季以畢業(yè)生現(xiàn)身說法的方式報(bào)道,不著痕跡的說服撥動(dòng)了學(xué)子心弦;策劃整合了碎片化的素材,勾勒出優(yōu)秀學(xué)子奮發(fā)自強(qiáng)、勤于思考的群像特征,深化了報(bào)道主題。
2.增加非事件新聞和深度報(bào)道的比重,增強(qiáng)校報(bào)的“鮮度”
為避免“舊聞”盤踞版面,出版周期較長的校報(bào)要揚(yáng)長避短,增加非事件新聞和深度報(bào)道比重,為校報(bào)“保鮮”。
非事件新聞是指“對一段時(shí)間內(nèi)或若干空間里發(fā)生的諸多事實(shí)、情況、事件的綜合反映,揭示帶有分析性、啟發(fā)性的總體情況、傾向或經(jīng)驗(yàn)等”。[3]綜合消息、述評(píng)等都屬此類。由于非事件新聞往往通過點(diǎn)面結(jié)合反映事物的發(fā)展變化,相比消息來說,對時(shí)效性要求不甚高,更適合校報(bào)刊登。
加強(qiáng)深度報(bào)道也可幫助校報(bào)“保鮮”。深度報(bào)道并不是一種新聞體裁,而是一種報(bào)道方式。相較于普通的消息,深度報(bào)道不只是告訴讀者“5個(gè)W”和“1個(gè)H”,還揭示“為什么”和“未來會(huì)怎樣”這些問題。傳播規(guī)律要求,深度報(bào)道之“深”體現(xiàn)在立意上,寫作卻要求“淺”,新聞表述要故事化,注意場景、細(xì)節(jié)、對話的運(yùn)用和敘述的節(jié)奏,語言有畫面感、現(xiàn)場感。
也許有人擔(dān)心校報(bào)沒有深度報(bào)道的素材,其實(shí),高校作為科技文化創(chuàng)新最活躍的地方,與社會(huì)息息相關(guān),像科研方向和行業(yè)發(fā)展、學(xué)子的求學(xué)就業(yè)、高?!扒嘟贰钡纳鏍顟B(tài)等都可以入題。只要瞄準(zhǔn)與學(xué)校發(fā)展、師生利益密切相關(guān)的題材,將素材放到大格局里衡量,校報(bào)同樣可以做出有輻射力的深度報(bào)道。
專欄是非事件新聞和深度報(bào)道的可靠載體。以《華東理工大學(xué)周報(bào)》為例,3個(gè)新聞版上共有10余個(gè)常設(shè)欄目,其中“教苑擷英”、“學(xué)子說經(jīng)”、“就業(yè)在線”、“校園寫真最前線”、“校園牛人”等都是品牌專欄,除了常見的人物通訊、工作通訊外,也有工科學(xué)生性別比例變遷、畢業(yè)生留學(xué)潮等調(diào)查性報(bào)道。此外,校報(bào)還緊扣熱點(diǎn)、結(jié)合實(shí)際不斷推出新專欄,例如,2009年,以宣傳科學(xué)發(fā)展觀為背景,根據(jù)學(xué)校綠色化工科研特色,推出報(bào)道教師為科研支撐可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)的專欄,陸續(xù)刊登5篇深度報(bào)道文章,獲得廣泛好評(píng)。而且,這種視野開闊、內(nèi)容深度的取向也為內(nèi)外宣結(jié)合鋪平了道路,前述多篇文章都被《科技日報(bào)》、《文匯報(bào)》等媒體轉(zhuǎn)載。
3.改革新聞報(bào)道方式,爭取出彩、出新
報(bào)道的方式影響報(bào)道的效果,校報(bào)可從以下幾點(diǎn)做起,突破僵化的報(bào)道方式,以求出新、出彩。
(1)寫會(huì)議新聞突出其新聞價(jià)值。會(huì)議新聞是高校校報(bào)的“必選動(dòng)作”,寫好會(huì)議新聞,首先要認(rèn)識(shí)到會(huì)議只是新聞?dòng)深^,不是新聞本身,記者要回答讀者“我為什么要關(guān)心”這個(gè)最具挑戰(zhàn)性的問題,寫作時(shí)突出有新聞價(jià)值、讀者關(guān)心的內(nèi)容,把會(huì)議寫活,忌諱寫成流水帳。[4]
(2)新聞報(bào)道重事實(shí)、寫細(xì)節(jié)。美國新聞學(xué)者卡羅爾·里奇曾指出,好記者要“讓讀者看見,令讀者在乎”,就是要用富于表現(xiàn)力的筆把讀者帶到現(xiàn)場,用事實(shí)、引語、視覺和語言形象去觸動(dòng)讀者的情感,或讓讀者獲得更多的信息。為此,記者一定要做好觀察現(xiàn)場、采集細(xì)節(jié)等基礎(chǔ)工作。[5]
(3)改進(jìn)版面視覺效果。傳播學(xué)研究揭示,近乎百分百的讀者讀報(bào)時(shí)第一眼看到的都是圖片,所以,校報(bào)改善視覺效果的關(guān)鍵點(diǎn)是:精心琢磨標(biāo)題和導(dǎo)語,給新聞“畫龍點(diǎn)睛”;對報(bào)紙版式進(jìn)行“可視化”設(shè)計(jì),力求版面新穎;以信息量豐富、有沖擊力的圖片于“三步五秒”中先聲奪人。這些都是編輯必須著意的基礎(chǔ)性工作。
4.報(bào)網(wǎng)融合,打造多元化傳播平臺(tái)
全媒體時(shí)代,新聞工作者要根據(jù)媒介的特點(diǎn)和受眾的偏好,將同一內(nèi)容的新聞素材制成不同類型的產(chǎn)品。身逢其世,校報(bào)也要走報(bào)網(wǎng)融合、錯(cuò)位互補(bǔ)之路。
報(bào)網(wǎng)融合,首先要求高校宣傳部門理順管理關(guān)系,整合資源,建成由校園網(wǎng)、官方微博、校報(bào)、手機(jī)移動(dòng)終端等多個(gè)媒體組成的立體傳播平臺(tái),采編人員合作策劃、作業(yè),實(shí)現(xiàn)一條新聞、層次化寫作、多形態(tài)展示,實(shí)現(xiàn)新聞集約化生產(chǎn)的目標(biāo),提高高校組織傳播的整體影響力。
對校報(bào)來說,報(bào)網(wǎng)融合的積極影響,不僅表現(xiàn)在校報(bào)借此拓展了傳播渠道,還在于它有利于與讀者的深層次互動(dòng)。例如,校報(bào)可以借網(wǎng)絡(luò)更快捷地了解讀者需求,做相應(yīng)的深度報(bào)道,或者借網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)提升親和力,也可發(fā)掘師生“拍客”、“播客”資源,讓受眾全方位參與新聞的生產(chǎn)等等。
四、結(jié)語
“用優(yōu)秀的體驗(yàn)留住用戶”,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,加重了傳統(tǒng)校報(bào)日益邊緣化的危機(jī),“貼地飛行”是校報(bào)破局的必由之路。只有以“三貼近”原則為統(tǒng)照,強(qiáng)化策劃采編的專業(yè)性,為師生持續(xù)提供富有人文內(nèi)涵和社會(huì)廣延度的高?!靶侣劥蟛汀?,校報(bào)才能重新贏回讀者的關(guān)注,履行好宣傳和輿論引導(dǎo)主陣地的職責(zé)。為此,校報(bào)人員務(wù)必要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水準(zhǔn),并向“全能型”記者方向邁進(jìn),高校新聞宣傳部門也要在創(chuàng)新觀念和工作機(jī)制方面進(jìn)行更多的探索。
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(責(zé)任編輯:孫晴)