企業(yè)衰敗前的五個(gè)特征

文 / 雷永軍

（北京普天盛道企業(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)）

我很喜歡和有激情的企業(yè)家交流。因?yàn)楹瓦@樣的企業(yè)家交流，雙方大腦的轉(zhuǎn)速都很快，信息量很大。一杯茶，就可以將天下競(jìng)爭(zhēng)談得透徹，真是痛快。而和沒(méi)有激情的企業(yè)家交流，往往錯(cuò)位很大，即使鮑魚(yú)茅臺(tái)也索然無(wú)味。

我也很喜歡和有激情的企業(yè)打交道。因?yàn)檫@樣的企業(yè)大多團(tuán)隊(duì)勁頭足，執(zhí)行到位，敢闖敢干，更重要的是多數(shù)團(tuán)隊(duì)精英會(huì)先公后私。給這樣的企業(yè)出戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，一般情況下都可以在市場(chǎng)上獲得超越想象的勝利。

我曾經(jīng)非?？春脦讉€(gè)企業(yè)家和企業(yè)，最近發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)家和企業(yè)在近兩年有點(diǎn)廉頗老矣的感覺(jué)，企業(yè)家失去了創(chuàng)業(yè)的勁頭，企業(yè)失去了創(chuàng)業(yè)的文化。如果這些企業(yè)不加以快速改變，則很有可能快速衰敗。

1998年，我開(kāi)始和企業(yè)打交道，根據(jù)自身10 多年和企業(yè)打交道的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，給正在步入衰敗的企業(yè)一個(gè)自檢的方案，看看你的企業(yè)是不是正在走向衰敗。

特征一：只開(kāi)會(huì)不決策

有激情的企業(yè)家都有一個(gè)共同的特征：即決策力。這個(gè)決策是既快又準(zhǔn)。而要達(dá)到這個(gè)能力的核心是要抓住事物的本質(zhì)和重點(diǎn)。我看到很多沒(méi)有激情的企業(yè)家天天主持會(huì)議，天天研究同樣的問(wèn)題，而天天都沒(méi)有結(jié)論。更有甚者，還有企業(yè)家在中層會(huì)議上給下屬讀報(bào)紙浪費(fèi)時(shí)間。

如果你整天深陷在文山會(huì)海中，那你就一定是進(jìn)入了一個(gè)正在衰敗的企業(yè)。如果你是企業(yè)家，天天在開(kāi)會(huì)，那你就一定是在給企業(yè)的衰敗注入基因。

特征二：無(wú)大將可用

“千軍易得，一將難求”。這是中國(guó)的俗語(yǔ)，也是一個(gè)顛撲不破的真理。如果你的企業(yè)做大了，10 個(gè)億、20 個(gè)億，甚至上百億或幾百億，如果你找不到大將可用，那你距離失敗的時(shí)間就不長(zhǎng)了。

三國(guó)時(shí)候，“蜀中無(wú)大將，廖化做先鋒”的故事正在中國(guó)很多10～50 億元的中型企業(yè)中蔓延。當(dāng)司馬懿看到廖化做先鋒的時(shí)候，就知道蜀國(guó)的命運(yùn)到頭了。很多老板還沾沾自喜說(shuō)自己年輕能干，卻不知道自己已經(jīng)成了企業(yè)發(fā)展的最大障礙，因?yàn)檫@樣的老板雖然能力很強(qiáng)，但是在沒(méi)有大將的情況下，往往戰(zhàn)略清晰，戰(zhàn)術(shù)失誤。更可怕的是，在這樣的企業(yè)中，就像三國(guó)時(shí)候沒(méi)有人懷疑諸葛孔明一樣，老板的旨意成了企業(yè)的發(fā)展方向，最終會(huì)給企業(yè)造成“失街亭”的危險(xiǎn)。

沒(méi)有大將，企業(yè)就沒(méi)有跨越發(fā)展的機(jī)會(huì)。

特征三：中層無(wú)能

比沒(méi)有大將更可怕的是企業(yè)的中層無(wú)法表達(dá)思想和能力，最終表現(xiàn)為中層十分無(wú)能。在我的了解中，表現(xiàn)為中層無(wú)能的企業(yè)至少在中國(guó)占據(jù)60%～70%。很多人都知道中國(guó)企業(yè)平均壽命只有4～5年，卻不知道，80%的企業(yè)失敗都和中層無(wú)能有關(guān)。

中層無(wú)能有兩種表現(xiàn)：第一種是組織性的中層無(wú)能。在很多企業(yè)的組織中，一旦形成穩(wěn)定的組織生態(tài)之后，就沒(méi)有了中層的發(fā)展空間。有的企業(yè)甚至10年、20 年成長(zhǎng)不起來(lái)中層。原因是什么，是很多不合格的中層走不下歷史舞臺(tái)，而合格的中層得不到晉升。第二種是文化性的中層無(wú)能。這種情況大多是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏創(chuàng)新的文化造成，企業(yè)上校沒(méi)有理解競(jìng)爭(zhēng)的含義，而是一味地自說(shuō)自話或自我欣賞，最終導(dǎo)致中層沒(méi)有思想，只按照老板的意思行事。這樣的中層其實(shí)就是低層，而非中層。說(shuō)無(wú)能，其實(shí)是根本就沒(méi)有。

中層是市場(chǎng)到高層的連接帶，也是執(zhí)行和解決市場(chǎng)問(wèn)題的核心力量。如果這個(gè)層級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題，可以說(shuō)，企業(yè)距離關(guān)門(mén)的日子就不遠(yuǎn)了。

特征四：一線腐敗成集團(tuán)化

在一個(gè)中國(guó)式的企業(yè)生態(tài)中，腐敗似乎已是一個(gè)普遍的問(wèn)題了。如果一個(gè)企業(yè)家遇到了正直的大將和中層，那么我告訴你，你肯定是很幸運(yùn)的。在快速消費(fèi)品領(lǐng)域，腐敗很常見(jiàn)，有和經(jīng)銷(xiāo)商吃公司費(fèi)用的，有兼職給別的企業(yè)打工的，有自己開(kāi)店的，有費(fèi)用作假的，有內(nèi)外勾結(jié)的等等。

我曾經(jīng)服務(wù)的一個(gè)企業(yè)，它的大區(qū)經(jīng)理管理著幾十名業(yè)務(wù)員。這些業(yè)務(wù)一方面在給自己所在的企業(yè)服務(wù)，一方面在給大區(qū)經(jīng)理開(kāi)的商貿(mào)公司服務(wù)。在市場(chǎng)上，業(yè)務(wù)員們叫大區(qū)經(jīng)理大哥，看上去十分親熱，為什么，因?yàn)樗麄兌紘L到了甜頭。一方面他們可以在大區(qū)經(jīng)理的庇護(hù)下在公司多報(bào)銷(xiāo)一些費(fèi)用，一方面可以在給大區(qū)經(jīng)理的商貿(mào)公司的服務(wù)中多一份提成。

其實(shí)，這個(gè)并不可怕，可怕的是這個(gè)大區(qū)經(jīng)理的做法全公司人都知道，唯獨(dú)企業(yè)的老板不知道。讓我擔(dān)心的是，如果這個(gè)企業(yè)的其他大區(qū)經(jīng)理都在學(xué)這位大區(qū)經(jīng)理，這個(gè)企業(yè)會(huì)怎么樣。

特征五：老板愛(ài)聽(tīng)奉承，忠奸不辨

春秋五霸之首的齊桓公是如何死的？很多人都知道他曾叱咤風(fēng)云，是位優(yōu)秀的山東企業(yè)家，但沒(méi)有人知道他就是因?yàn)橄矚g聽(tīng)奉承，最終被宦官專(zhuān)政的。最后，一代霸主被宦官關(guān)在王宮餓死了，直到尸體上的蛆蟲(chóng)爬出來(lái)，人們才知道齊桓公這位一代霸主已經(jīng)歸西。事實(shí)上，管仲去世的時(shí)候給齊桓公遺言，讓他將易牙、豎刁、開(kāi)方三位宦官處死。管仲去世后，齊桓公聽(tīng)從管仲之言驅(qū)逐這三人出宮，但是已經(jīng)是成功者的齊桓公聽(tīng)不到奉承很不習(xí)慣，于是又將此三人召回。最終，這三人對(duì)上阿諛?lè)畛校瑢?duì)下飛揚(yáng)跋扈，最終斷了齊桓公的視聽(tīng)，將齊桓公變成了傀儡，這才釀成慘劇。

說(shuō)句實(shí)在話，今天成功的企業(yè)家中，誰(shuí)不愛(ài)聽(tīng)奉承？問(wèn)題是，多數(shù)成功者能夠分清楚什么是由衷的贊美，什么是奉承。

喜歡奉承老板的下屬一般有三個(gè)目的：要么是從老板那里拿到利益；要么是要給老板進(jìn)讒言，排擠阻礙自己的人；更或者是要架空老板，將老板變成傀儡?？梢哉f(shuō)，我認(rèn)識(shí)的老板中，瞎子的有不少，聾子的也不少，原因是什么？是因?yàn)槔习灞粺o(wú)形中架空了。這樣的企業(yè)未來(lái)在哪里？齊桓公的案例擺在那兒，希望能夠引起企業(yè)家的重視。