談煤炭企業(yè)物流現(xiàn)代化管理

□文/張 紅

（神華新疆能源有限責(zé)任公司物供中心 新疆·烏魯木齊）

煤炭企業(yè)物流是一個(gè)由供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流、回收物流、廢棄物流構(gòu)成的物流系統(tǒng)。具體地說(shuō)，是一個(gè)從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備階段的材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、驗(yàn)收入庫(kù)以及儲(chǔ)存保管等物流活動(dòng)到投入生產(chǎn)領(lǐng)域，形成產(chǎn)品以及組織銷(xiāo)售等一系列物流實(shí)體的運(yùn)送搬運(yùn)等動(dòng)態(tài)流轉(zhuǎn)過(guò)程?，F(xiàn)代物流管理體系就是為了以最低的物流成本達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)水平，使用現(xiàn)代管理制度、管理組織、管理技術(shù)、管理方法，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。具體包括物流專(zhuān)業(yè)化、管理系統(tǒng)化、運(yùn)輸合理化、倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化、包裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、裝卸機(jī)械化、加工配送一體化、信息網(wǎng)絡(luò)化等。

煤炭企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代物流管理體系的必要性是由于物資企業(yè)管理體制的改革，傳統(tǒng)的供應(yīng)管理模式已不能滿(mǎn)足煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)的需求，要以合理的物流來(lái)保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)“供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、效益高”的目標(biāo)，就要經(jīng)濟(jì)合理地完成物流的全過(guò)程以及對(duì)物流環(huán)節(jié)系統(tǒng)硬件的改進(jìn)和管理的創(chuàng)新。

隨著煤炭企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，傳統(tǒng)的、粗放的物流管理模式已不符合新的體制及企業(yè)發(fā)展的需要，嚴(yán)重影響了煤炭企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，應(yīng)盡快建立與現(xiàn)代物流相配套的物流體系，深化體制改革，建立集中統(tǒng)一的物流管理體制。煤炭企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行物流體制設(shè)計(jì)，改變以往的直線(xiàn)職能制管理模式，進(jìn)一步改善企業(yè)內(nèi)部的條塊分割，保證物流暢通，同時(shí)要進(jìn)一步明確各級(jí)管理者，各有關(guān)部門(mén)及相關(guān)人員的權(quán)限和責(zé)任，實(shí)行分級(jí)分權(quán)管理。杜絕工作中互相扯皮現(xiàn)象。

搞好科學(xué)的物資采購(gòu)決策。采購(gòu)決策是物資管理中節(jié)約增效的首要條件，是物資管理的前提和基礎(chǔ)。因此，必須堅(jiān)持“民主、公開(kāi)、公平、公正”的原則，以規(guī)范物資管理行為，降低采購(gòu)成本和管理成本。首先，要根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)作業(yè)的預(yù)期物資投入量來(lái)確定物資采購(gòu)總量，由決策者審批確定后，由物資部門(mén)組織采購(gòu)；其次，建立公開(kāi)民主的決策制度，避免個(gè)人專(zhuān)權(quán)行為；再次，加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程監(jiān)督，積極開(kāi)展招標(biāo)采購(gòu)，杜絕采購(gòu)中的不正之風(fēng)；最后，嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，杜絕偽劣或質(zhì)次價(jià)高產(chǎn)品入庫(kù)，并制定相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究制。

建立以“集中采購(gòu)”為核心的“四集中”管理制度。按照“源頭采購(gòu)集中化，中間配送扁平化，終端銷(xiāo)售超市化，過(guò)程控制信息化”的目標(biāo)，我們建立了物資“四集中”管理體系。即推行集中采購(gòu)、集中儲(chǔ)備、集中結(jié)算、集中配送；同時(shí)，將計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、結(jié)算等業(yè)務(wù)分段管理，實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)各環(huán)節(jié)的相互制約。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上轉(zhuǎn)變由一名業(yè)務(wù)人員一包到底的傳統(tǒng)作業(yè)模式，按業(yè)務(wù)功能組建部門(mén)，成立了計(jì)劃部、采購(gòu)部、驗(yàn)收部、儲(chǔ)運(yùn)部的物流中心，并重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，借助物資管理信息系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)分工進(jìn)行嚴(yán)格界定，做到了各環(huán)節(jié)權(quán)責(zé)清晰、鏈接穩(wěn)定、相互監(jiān)督、公開(kāi)透明。

推行以戰(zhàn)略采購(gòu)為龍頭的科學(xué)采購(gòu)模式。包括戰(zhàn)略采購(gòu)、超市代儲(chǔ)采購(gòu)和即時(shí)采購(gòu)。同時(shí)，強(qiáng)化供應(yīng)商管理，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)考核機(jī)制，制定一整套供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，將質(zhì)量水平、交貨能力、價(jià)格水平、技術(shù)能力、售后服務(wù)和合作狀況七大因素作為考核依據(jù)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)考核機(jī)制。

優(yōu)化物資儲(chǔ)備管理結(jié)構(gòu)，提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平，做到零庫(kù)存管理?，F(xiàn)代企業(yè)的物資儲(chǔ)備管理模式，要從企業(yè)的整體利益出發(fā)，將物資倉(cāng)儲(chǔ)管理全部劃入企業(yè)物資管理部門(mén)，變多頭倉(cāng)儲(chǔ)為一頭倉(cāng)儲(chǔ)，使企業(yè)物資管理部門(mén)集中力量做好物資的采購(gòu)及管理工作，各分礦集中精力做好安全生產(chǎn)工作?，F(xiàn)代化的物流儲(chǔ)備管理就是以調(diào)整企業(yè)庫(kù)存結(jié)構(gòu)、盤(pán)活超儲(chǔ)（積壓）物資、加快資金周轉(zhuǎn)、減少儲(chǔ)備資金占用為主線(xiàn)，對(duì)物資儲(chǔ)備量實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)將儲(chǔ)備情況向管理層上報(bào)，預(yù)防超儲(chǔ)現(xiàn)象的發(fā)生。若出現(xiàn)物資超儲(chǔ)、積壓現(xiàn)象，企業(yè)內(nèi)部能夠代用的物資實(shí)行代用，在此，有必要提及“零存庫(kù)”概念。零庫(kù)存是指物料（包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等）在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，不以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的形式存在，而是處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。它并不是指以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量真正為零，而是通過(guò)實(shí)施特定的庫(kù)存控制策略，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化。

加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要加大投入力度，努力提升現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施，不斷改造陳舊老化的倉(cāng)庫(kù)，更新使用現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。既要借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，又要結(jié)合各單位的實(shí)際情況，不能貪大貪多，形成科學(xué)合理的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)技術(shù)改造，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理。現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展需要現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)管理做支撐，信息化和以信息化做指導(dǎo)的先進(jìn)技術(shù)就成為倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)走向現(xiàn)代化的有效途徑。將傳統(tǒng)紙筆的手工記錄信息、人工操作管理方式改為計(jì)算機(jī)管理操作的管理方式。總之，物資管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，其管理模式的不斷創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的需要，是歷史發(fā)展的潮流，只有在計(jì)劃、采購(gòu)、使用、儲(chǔ)備等各重要環(huán)節(jié)的管理模式上有所創(chuàng)新，才能取得新的突破和進(jìn)展。

注重物流管理信息化建設(shè)。信息化物流技術(shù)是提高物流效率、降低物流成本的關(guān)鍵。應(yīng)建立健全煤炭企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，整改傳統(tǒng)的管理層面，打破目前各部門(mén)獨(dú)立、信息分散的管理狀況，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)聯(lián)系起來(lái)，加速與業(yè)務(wù)往來(lái)單位之間的信息溝通，實(shí)現(xiàn)資源共享和再利用。同時(shí)，要收集各種信息，做好市場(chǎng)調(diào)研分析，做到物流、信息流、資金流的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈一體化的信息管理系統(tǒng)，以信息化推動(dòng)物流現(xiàn)代化。

物流管理信息應(yīng)用系統(tǒng)是物流信息平臺(tái)的核心組成部分，此系統(tǒng)應(yīng)包括以下幾個(gè)模塊：計(jì)劃管理模塊（基層用料單位需求計(jì)劃的錄入、匯總、采購(gòu)計(jì)劃的生成等）、采購(gòu)管理模塊（供應(yīng)商目錄、價(jià)格管理、合同管理、供應(yīng)商評(píng)估等）、庫(kù)存管理模塊（物資的驗(yàn)收入庫(kù)、存貨管理、物資發(fā)放或銷(xiāo)售等）、配送運(yùn)輸模塊、質(zhì)量管理模塊等等。隨著電子商務(wù)的開(kāi)展，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)成為采購(gòu)的新模式，物流管理信息系統(tǒng)的開(kāi)放性也越來(lái)越強(qiáng)，系統(tǒng)不僅能和企業(yè)內(nèi)部其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，還應(yīng)該能和企業(yè)外部環(huán)境系統(tǒng)進(jìn)行安全有效的數(shù)據(jù)交換。相應(yīng)地，系統(tǒng)中應(yīng)該通過(guò)extranet與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu)、發(fā)布招投標(biāo)信息等。

通過(guò)物流信息系統(tǒng)平臺(tái)的建立和運(yùn)作，應(yīng)該完成以下任務(wù)：把煤炭企業(yè)內(nèi)部各職能單位通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連成一個(gè)開(kāi)放的整體，在此過(guò)程中，要整合企業(yè)內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造；消除煤炭企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)間的信息交流障礙，減少低效率的工作和非增值業(yè)務(wù)，大幅度提高物流系統(tǒng)各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和運(yùn)作效率，達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化的目的；利用互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性標(biāo)準(zhǔn)完成企業(yè)對(duì)外部合作伙伴，比如結(jié)為戰(zhàn)略同盟的供應(yīng)商的整合，實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地進(jìn)行信息交流和數(shù)據(jù)交換，增加物流管理的反應(yīng)速度，降低物流成本；提高采購(gòu)管理的透明度，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)，有效消除腐敗現(xiàn)象、規(guī)范采購(gòu)管理。

煤炭企業(yè)物流信息化管理需要一批具有全新的現(xiàn)代物流理念、現(xiàn)代物流系統(tǒng)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)物流管理技能的人才，大力培養(yǎng)物流管理人才，推廣與普及物流管理知識(shí)。必須加強(qiáng)對(duì)物流管理人才的培養(yǎng)，大力推廣與普及有關(guān)物流管理的知識(shí)，一方面要加大與大中專(zhuān)院校合作，采用“送出去，引進(jìn)來(lái)”的辦法加快對(duì)物流專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)；另一方面要進(jìn)一步推進(jìn)物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)，實(shí)施持證上崗制度。他們不僅應(yīng)具有顧客導(dǎo)向觀念和服務(wù)意識(shí)，精通物流管理，還應(yīng)該能熟練應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。在物流管理中，他們的角色應(yīng)該是多元化的：優(yōu)秀的管理人員、合格的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、計(jì)算機(jī)操作人員等。

總之，煤炭企業(yè)應(yīng)該以信息化工作為契機(jī)，以建立物流管理信息系統(tǒng)為主線(xiàn)，進(jìn)行企業(yè)資源的內(nèi)部整合和外部整合，抓好供應(yīng)鏈管理的全過(guò)程，為煤炭企業(yè)適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，煤炭企業(yè)要不斷挖掘潛力，努力降低成本，提高管理效率，這是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。煤炭企業(yè)在物資管理過(guò)程中應(yīng)不斷地應(yīng)用最新科技成果，積極運(yùn)用投入產(chǎn)出分析、統(tǒng)籌優(yōu)化、預(yù)測(cè)和決策等現(xiàn)代化管理方法，應(yīng)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行物資采購(gòu)及存儲(chǔ)、物流信息化、物流管理人才的培養(yǎng)管理，建立一整套科學(xué)的管理體系，使管理工作做到標(biāo)準(zhǔn)化和最優(yōu)化，必將實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)和服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，提高煤炭企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>