高校針對(duì)畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)問(wèn)題的教育策略

阮立華

（莆田學(xué)院，福建 莆田 351100）

高校畢業(yè)生初次進(jìn)入職場(chǎng)環(huán)境，第一次面臨個(gè)人的預(yù)期、夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求之間接軌時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的各方面素質(zhì)與職業(yè)要求有許多的差距：大學(xué)生的自身素質(zhì)、心理、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)目標(biāo)不適應(yīng)企業(yè)的需要，從而產(chǎn)生職業(yè)適應(yīng)問(wèn)題。

高校畢業(yè)生能否順利渡過(guò)職業(yè)適應(yīng)期，直接影響到個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收人、社會(huì)聲望和權(quán)利地位，一定程度上決定未來(lái)的發(fā)展前景，影響勞動(dòng)力市場(chǎng)的穩(wěn)定，也影響高校的健康發(fā)展。當(dāng)各行各業(yè)在招用高校畢業(yè)生之后，發(fā)現(xiàn)其中大多數(shù)人不能適應(yīng)工作，就會(huì)質(zhì)疑高校的教育質(zhì)量。

為了大學(xué)畢業(yè)生能盡快適應(yīng)職場(chǎng)，高校要采取有效的教育策略，將這些問(wèn)題納入到職業(yè)適應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)上，并探索形成一套行之有效的制度，使之成為高校進(jìn)行畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)和畢業(yè)教育的重要內(nèi)容。

一、重視大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)問(wèn)題的研究，建設(shè)一支強(qiáng)有力的專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍

高校領(lǐng)導(dǎo)層要重視大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)問(wèn)題的研究，使畢業(yè)生能順利就業(yè)，迅速上手，安心工作，創(chuàng)出學(xué)校畢業(yè)生品牌，在社會(huì)上形成良好口碑，這對(duì)高校來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，就像足球比賽的臨門一腳一樣關(guān)鍵。莆田學(xué)院很關(guān)心畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)問(wèn)題，在每屆畢業(yè)生即將畢業(yè)之前，都要開展“畢業(yè)教育”，對(duì)四年來(lái)的職業(yè)教育成果做一次檢驗(yàn)和總結(jié)，為即將離開學(xué)校的畢業(yè)生，平穩(wěn)過(guò)渡到各行各業(yè)、各種崗位上最后一課。

目前，職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)適應(yīng)工作由職業(yè)指導(dǎo)老師、各系領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員來(lái)承擔(dān)。他們中大多數(shù)沒(méi)有接受過(guò)專門的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，專業(yè)素質(zhì)不高，難以為學(xué)生提供切實(shí)有效的幫助，因此，要加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)。首先要加強(qiáng)這支隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。職業(yè)指導(dǎo)教師要具備高度的責(zé)任心和使命感，要關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生；要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握有關(guān)政策法規(guī)，具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，特別是要具有與職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)相關(guān)的心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)［1］。其次，實(shí)施人本管理理念。須加大教師資格管理和教師聘用，教師培養(yǎng)體制和相關(guān)制度的改革，有利于優(yōu)秀人才被吸收到職業(yè)教育的教師隊(duì)伍中來(lái)。從管理體制上明確這支隊(duì)伍的歸屬和使命，建立完善的就業(yè)指導(dǎo)組織體系，更好地發(fā)揮這支隊(duì)伍的作用［2］，確保能夠解決好畢業(yè)生的職業(yè)適應(yīng)問(wèn)題。

二、對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識(shí)教育，使之認(rèn)識(shí)職場(chǎng)，了解社會(huì)，認(rèn)知自我，合理調(diào)整職業(yè)期望值

許多畢業(yè)生入職后會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作不是他們想象中的工作，生活也不是他們?cè)敢膺x擇的那種瀟灑的樣子，人際關(guān)系不像以前老師、同學(xué)那樣的關(guān)系，總之，一切都不隨人愿，倍感失落和無(wú)助。原因很多，主要源于對(duì)職場(chǎng)、社會(huì)的認(rèn)知不多，造成大學(xué)畢業(yè)生與職場(chǎng)之間有較大不匹配，所以，沒(méi)有做好準(zhǔn)備，此時(shí)的高校畢業(yè)生像航天飛船先要進(jìn)入“黑障區(qū)”，并且有足夠的能力沖破它，才能遨游太空一樣，需按照職業(yè)要求，調(diào)整自己，使自己適合職業(yè)、社會(huì)要求，才能適應(yīng)職業(yè)要求。因此，高校要多提供機(jī)會(huì)，幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)職場(chǎng)的嚴(yán)格、嚴(yán)肅與嚴(yán)謹(jǐn)，社會(huì)的紛繁復(fù)雜，讓大學(xué)生明白不管在學(xué)校呆多久，總有一天必須離開，走入社會(huì)，進(jìn)入職場(chǎng)，從現(xiàn)在開始就要試著學(xué)會(huì)與職業(yè)親密接觸，減少陌生感，就會(huì)很快適應(yīng)職場(chǎng)。

高校應(yīng)該讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到職業(yè)意識(shí)的重要性。作為一個(gè)有理性有文化的從業(yè)者，生活在如此錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)里，應(yīng)當(dāng)擁有很強(qiáng)的職業(yè)目標(biāo)意識(shí)。只有這樣，自己的職業(yè)生活才會(huì)有計(jì)劃性、指向性，才能有充足的動(dòng)力將工作做好，職業(yè)發(fā)展才更快、更有成功的可能。

1.進(jìn)行人才市場(chǎng)供求特點(diǎn)分析，樹立順應(yīng)社會(huì)的擇業(yè)觀念。大學(xué)生要了解人才市場(chǎng)供求特點(diǎn)，大學(xué)生就業(yè)的形勢(shì)，適當(dāng)調(diào)整就業(yè)期望值，將社會(huì)需要與個(gè)體興趣需要有機(jī)結(jié)合，到“最需要人才的地方”去，找到自己想做且能做的職業(yè)。高校應(yīng)盡可能整合有效的資源，廣泛發(fā)布就業(yè)、職業(yè)、行業(yè)信息，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)、職業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)、職業(yè)和行業(yè)供求信息及就業(yè)建議。

2.大學(xué)生要了解企業(yè)對(duì)大學(xué)生求職者的評(píng)價(jià)，形成正確的自我認(rèn)知，自我定位?？傮w而言，各類企業(yè)對(duì)廣大大學(xué)畢業(yè)生都給予了積極的評(píng)價(jià)，與此同時(shí)，他們也客觀地指出了大學(xué)生普遍存在的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)為：一是自身定位不準(zhǔn)確，職業(yè)發(fā)展方向不明確，在一定程度上降低了大學(xué)畢業(yè)生的求職成功率以及就業(yè)質(zhì)量。二是普遍缺乏吃苦耐勞的精神，心浮氣躁，不愿意接受基層的鍛煉。三是能力、知識(shí)寬而不精，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，沒(méi)有很好地反映業(yè)界發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)［3］。

3.要讓畢業(yè)生預(yù)知職場(chǎng)潛規(guī)則和常見問(wèn)題。許多高校畢業(yè)生對(duì)職場(chǎng)不甚了解，也沒(méi)有多少體驗(yàn)，常會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，引起職場(chǎng)麻煩和困擾，影響職業(yè)發(fā)展。例如，人際交往技能不佳；職場(chǎng)牢騷；有時(shí)會(huì)有不公平；要與不喜歡的人相處；被人穿小鞋、被人告黑狀等都是常見問(wèn)題，讓大學(xué)生有個(gè)充分的思想準(zhǔn)備，學(xué)會(huì)習(xí)慣和適當(dāng)處置。

大學(xué)生要根據(jù)職場(chǎng)和社會(huì)要求，確定個(gè)人職業(yè)角色定位，盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，根據(jù)職業(yè)角色要求，不斷提高從業(yè)綜合素質(zhì)，具備良好的學(xué)習(xí)素質(zhì)和完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，較強(qiáng)的職業(yè)能力，既學(xué)會(huì)做人，又學(xué)會(huì)做事，更好地適應(yīng)社會(huì)的需要。

三、對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯教育，使之研究職業(yè)，明確職業(yè)定位，探索合理的職業(yè)規(guī)劃，并努力踐行

1.幫助大學(xué)生合理?yè)駱I(yè)，明確職業(yè)理想。通過(guò)職業(yè)生涯教育，讓大學(xué)生學(xué)會(huì)處理好一系列關(guān)系：“理想中的現(xiàn)實(shí)與現(xiàn)實(shí)中的理想”、“眼前得失與長(zhǎng)期目標(biāo)”、“志存高遠(yuǎn)與腳踏實(shí)地”、“事業(yè)與家庭”、“機(jī)遇與挑戰(zhàn)”、“名與利”、“得與失”等。處理好這些關(guān)系，需要具備正確的就業(yè)觀，人生觀和世界觀，高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)，高超的職業(yè)能力［4］。

2.指導(dǎo)大學(xué)生制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。探索出適合自己的經(jīng)過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn)的職業(yè)理想和職業(yè)生涯路線。通過(guò)職業(yè)規(guī)劃，讓大學(xué)生了解自己適合的工作領(lǐng)域，然后去了解這個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)職業(yè)及工作環(huán)境，職業(yè)所需的素質(zhì)要求，并以此為學(xué)習(xí)和實(shí)踐的目標(biāo)，為就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備，也能因此縮短職業(yè)適應(yīng)期。

但是，大學(xué)生自我設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的主動(dòng)性不強(qiáng)是很大的問(wèn)題。部分學(xué)生自主擇業(yè)的意識(shí)不強(qiáng)，參與職業(yè)指導(dǎo)的主動(dòng)性不夠，在生涯設(shè)計(jì)、生涯發(fā)展方面存在“等、靠、要”的思想，缺乏主動(dòng)探索的意識(shí)和深入思考的精神，有些學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃太過(guò)簡(jiǎn)單，有的甚至還照搬別人的經(jīng)驗(yàn)和做法，沒(méi)有進(jìn)行獨(dú)立的規(guī)劃，這亦是出現(xiàn)上述問(wèn)題的內(nèi)在原因［5］。大學(xué)教育要突破大學(xué)生認(rèn)知上的障礙，在思想上重視，行為上才能積極，再學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)技巧，就容易多了。

3.鼓勵(lì)和督促大學(xué)生努力踐行。制定了自己的職業(yè)目標(biāo)方向、藍(lán)圖規(guī)劃之后不是束之高閣，而是一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地，有計(jì)劃地去實(shí)現(xiàn)更為重要。

四、對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技能教育，使之形成從業(yè)素質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)

大學(xué)生在畢業(yè)時(shí)什么都不會(huì)做，即沒(méi)有相關(guān)實(shí)踐經(jīng)歷成為普遍現(xiàn)象，是造成難以適應(yīng)職場(chǎng)的直接原因，所以，在大學(xué)時(shí)代，明確職業(yè)目標(biāo)方向后，就要著手相關(guān)職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和職業(yè)能力的養(yǎng)成，這是解決高校畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)的關(guān)鍵點(diǎn)。約翰·巴丁是唯一兩次獲得諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)的科學(xué)家，為了將來(lái)容易就業(yè)，巴丁決定學(xué)電工。為了深入了解電工在實(shí)際工作中的應(yīng)用，他主動(dòng)到西方電器公司實(shí)習(xí)了一學(xué)期，為此推遲一年才畢業(yè)［6］。我們大學(xué)生如果也能像巴丁一樣，哪會(huì)有職業(yè)適應(yīng)的問(wèn)題。因此，高校要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技能教育，強(qiáng)化職業(yè)技能訓(xùn)練，激活職業(yè)生涯設(shè)計(jì)養(yǎng)成，打造適應(yīng)社會(huì)要求的急需人才。高校加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技能教育的策略有：

1.教育理念上，重視素質(zhì)教育。在高等教育大眾化的今天，無(wú)論是培養(yǎng)研究型人才還是應(yīng)用型人才，都應(yīng)重視職業(yè)技能的訓(xùn)練，必須要具備從事社會(huì)一定職業(yè)的基本素質(zhì)、基本技術(shù)和基本能力，才能在社會(huì)上立足，建功立業(yè)。素質(zhì)教育在中國(guó)實(shí)施多年了，大學(xué)教育還存在一個(gè)明顯的弊端——側(cè)重知識(shí)型與理論型的教育，這恰與企業(yè)要求的復(fù)合型、實(shí)操型、技能型的人才相去甚遠(yuǎn)。畢業(yè)生們還需要從技能培訓(xùn)和職業(yè)化培訓(xùn)兩個(gè)方面加強(qiáng)培養(yǎng)，使自己的實(shí)際能力與企業(yè)需求之間實(shí)現(xiàn)成功對(duì)接［7］。

2.專業(yè)設(shè)置上，面向行業(yè)設(shè)置專業(yè)。以適應(yīng)行業(yè)需要為目標(biāo)來(lái)組織教學(xué)，培養(yǎng)社會(huì)、企業(yè)要求的復(fù)合型、應(yīng)用型、技能型的人才。應(yīng)用型本科教育以“理論應(yīng)用”為主旨來(lái)構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用科學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力和實(shí)踐能力；高職專科教育則是直接面向職業(yè)崗位（群）設(shè)置專業(yè)，圍繞職業(yè)崗位要求組織教學(xué)內(nèi)容和訓(xùn)練崗位操作能力［8］。

3.課程安排上，加大職業(yè)技能課程的比重。在第一年寬口徑的通識(shí)教育中，加入專業(yè)理論課程，讓大學(xué)生了解本專業(yè)，有利于大學(xué)生確立職業(yè)目標(biāo)；第二年開始根據(jù)專業(yè)方向分模塊安排課程，在本專業(yè)方向上的課程盡量開足、開全，讓大學(xué)生形成從業(yè)素質(zhì)，構(gòu)建完整的知識(shí)、技能和能力結(jié)構(gòu)。

4.具體實(shí)施上，高校要重視實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，建立良好的實(shí)習(xí)機(jī)制。第一，要求每個(gè)專業(yè)的實(shí)習(xí)有完備的教學(xué)實(shí)習(xí)制度，要求每個(gè)專業(yè)都要有足夠而穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地和導(dǎo)師，讓大學(xué)生能與真實(shí)的職業(yè)環(huán)境“零距離”接觸，平穩(wěn)過(guò)渡到職場(chǎng)。第二，高校要加強(qiáng)管理，重視大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓大學(xué)生進(jìn)行有效的實(shí)習(xí)，安排專門的導(dǎo)師手把手地教會(huì)相關(guān)的職業(yè)技能，基本學(xué)會(huì)某個(gè)職業(yè)崗位的主要工作內(nèi)容。第三，開展與職業(yè)相關(guān)的專業(yè)見習(xí)、實(shí)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)。避免安排假設(shè)的、空對(duì)空的活動(dòng)，使大學(xué)生確實(shí)能收到成效，養(yǎng)成腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。

五、提高綜合素質(zhì)，完善人格形象，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德和法律教育

前Google大中華區(qū)總裁李開復(fù)認(rèn)為，21世紀(jì)最需要的7種人是：創(chuàng)新實(shí)踐者、跨領(lǐng)域合成者、三商兼高者、高效能溝通者、熱愛工作者、積極主動(dòng)者、樂(lè)觀向上者。有個(gè)調(diào)查：招聘單位最看重什么？從高到低依次是：責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、事業(yè)心、靈活應(yīng)變能力、表達(dá)能力、獨(dú)立性、自信心、壓力的承受力、禮貌與成熟、在專業(yè)領(lǐng)域的特殊才智等［9］。類似調(diào)查很多，結(jié)論也很相似，從最受用人單位歡迎及最看重素質(zhì)要求上看，對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)基本上屬于綜合素質(zhì)范疇，在大學(xué)是可以習(xí)得的；從職業(yè)角度看，都屬于職業(yè)道德范疇，大多可以由綜合素質(zhì)遷移為職業(yè)道德。所以，提高綜合素質(zhì)，完善人格形象，也是大學(xué)教育的重要內(nèi)容。

1.教育大學(xué)生熱愛本職工作，積極向上，樹立良好的職業(yè)形象。熱愛本職工作，安心工作崗位是角色轉(zhuǎn)換的前提。剛剛走上工作崗位的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)盡快地從學(xué)生學(xué)習(xí)生活的模式中解脫出來(lái)，全身心地投入到工作崗位中去。初入職場(chǎng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，以單位利益為重，具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，處理好人際關(guān)系，既不要驕傲自大，也不要妄自菲薄，切忌急功近利，以自我為中心，及早進(jìn)入角色，順應(yīng)職場(chǎng)規(guī)則，干一行愛一行，才能有效縮短“心理斷奶”期，成為真正成熟的職場(chǎng)人。

2.樹立職業(yè)安全意識(shí)，堅(jiān)守職業(yè)道德和法律法規(guī)兩條底線。（1）加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)道德修養(yǎng)，履行崗位職責(zé)，不超越行業(yè)規(guī)則。上面提到的職場(chǎng)問(wèn)題多是職業(yè)道德問(wèn)題，職場(chǎng)新人要想迅速的在職場(chǎng)中占據(jù)一席之地，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，需要經(jīng)歷一段適應(yīng)期，而誠(chéng)信、踏實(shí)勤奮、責(zé)任心、吃苦耐勞、謙虛求問(wèn)、溝通協(xié)作是成長(zhǎng)過(guò)程中的修煉要訣；（2）提高法制修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，不觸犯法律。遵紀(jì)守法也是一種品質(zhì)，一種由知法、懂法、守法、護(hù)法而內(nèi)化成的美德。要讓畢業(yè)生做到學(xué)法紀(jì)、懂法紀(jì)、守法紀(jì)、護(hù)法紀(jì)，不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)，養(yǎng)成法紀(jì)意識(shí)，堅(jiān)守法紀(jì)底線；要始終保持良好的心態(tài)，抵擋各種誘惑，做到慎獨(dú)、慎微、慎初、慎交，堅(jiān)決同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭(zhēng)，在任何時(shí)候、任何情況下都不觸犯“高壓線”。不能一碰上不利狀況就“憤青”，這可能會(huì)影響到自己的發(fā)展前途，如果是觸犯了法律，就會(huì)毀掉一個(gè)人的一生。

總之，高校畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)問(wèn)題是個(gè)普遍存在的問(wèn)題，影響大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展，高校的健康發(fā)展。高校應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)，采取有效的教育措施，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識(shí)教育、職業(yè)生涯教育、職業(yè)技能教育、職業(yè)道德和法律教育，使畢業(yè)生積極了解職場(chǎng)要求，探索合理的職業(yè)規(guī)劃，樹立職業(yè)安全意識(shí)，堅(jiān)守職業(yè)道德和法律法規(guī)，愛崗敬業(yè)，積極向上，做好吃苦的思想準(zhǔn)備，學(xué)會(huì)從基層做起，腳踏實(shí)地發(fā)展，以職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使畢業(yè)生具備與崗位相匹配的職業(yè)素養(yǎng)，順利渡過(guò)職業(yè)適應(yīng)期。

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［4］讓理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)——畢業(yè)生職前教育活動(dòng)拉開序幕［EB/OL］.http：//career.tsinghua.edu.cn/docinfo/board/boarddetail.jsp?columnId=000503&parentColumnId=0005&itemSeq=6327，2009-06-22/ 2012-7-6.

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