新形勢下高校就業(yè)工作模式的探索與實(shí)踐——以湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

羅 平

（湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 宜昌 443000）

隨著招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才需求的變化，大學(xué)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻。黨中央、國務(wù)院高度重視，多次強(qiáng)調(diào)把促進(jìn)就業(yè)放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展優(yōu)先位置，把解決高校畢業(yè)生就業(yè)作為工作重點(diǎn)，要求在制定本地區(qū)、本?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃綱要中，把高校畢業(yè)生就業(yè)工作擺在更加突出重要的位置。國家對高校畢業(yè)生就業(yè)工作提出了新要求，高校畢業(yè)生就業(yè)工作機(jī)制應(yīng)當(dāng)與高校改革發(fā)展的實(shí)際情況相適應(yīng)。新的形勢和問題，需要我們認(rèn)真分析和對待，并積極探索就業(yè)工作新的模式。本文以湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院在新形勢下探索就業(yè)工作模式的實(shí)踐為基礎(chǔ)，結(jié)合筆者從事畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的體會(huì)，對新形勢下高職院校就業(yè)工作模式進(jìn)行探索。

一、落實(shí)“一把手”工程是做好就業(yè)工作的關(guān)鍵

學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作是一項(xiàng)全局性的系統(tǒng)工程，涉及到學(xué)校各職能部門和各二級學(xué)院，涉及人才培養(yǎng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)校必須高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作，建立有效的工作機(jī)制，全面推進(jìn)就業(yè)工作“全員化、全程化、制度化”，才能確保就業(yè)工作深入、持續(xù)發(fā)展。學(xué)校成立由校長或書記任組長，分管副院長任副組長，院辦、招就處、學(xué)工處、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、后勤集團(tuán)等部門組成的學(xué)校就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對全校就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、決策、部署，“一把手”親自督陣，各職能部門密切配合，積極為學(xué)生就業(yè)提供有利條件。財(cái)務(wù)處按照國家規(guī)定劃撥就業(yè)經(jīng)費(fèi)（不低于當(dāng)年學(xué)費(fèi)收入的1%），招就處就業(yè)工作專職人員應(yīng)按畢業(yè)生人數(shù)1∶500配備，保障就業(yè)工作的人、財(cái)、物投入到位。各二級學(xué)院也應(yīng)成立以院長為組長的學(xué)院就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組?！耙话咽帧笨壳爸笓]，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校就業(yè)工作各項(xiàng)任務(wù)，構(gòu)建起以學(xué)校招就處為主導(dǎo)、各二級學(xué)院為主體、各職能部門密切配合的就業(yè)工作機(jī)制。

二、建立“院校兩級”就業(yè)工作機(jī)構(gòu)是做好就業(yè)工作的基礎(chǔ)

在新形勢下，就業(yè)工作已成為一項(xiàng)常規(guī)工作，各部門要充分認(rèn)識畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性和艱巨性，切實(shí)把促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)作為本部門工作的重要部分。就業(yè)工作模式必須從“應(yīng)急型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺Ｒ?guī)型”。學(xué)校招就處就業(yè)人員配備不低于1∶500（按畢業(yè)生人數(shù)計(jì)算）。設(shè)立職業(yè)指導(dǎo)部、市場開發(fā)部、信息管理部、綜合服務(wù)部，從宏觀上統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管理、指導(dǎo)全校畢業(yè)生就業(yè)工作，發(fā)揮主導(dǎo)作用。從就業(yè)教育、基地建設(shè)、信息網(wǎng)絡(luò)、指導(dǎo)服務(wù)等方面強(qiáng)化工作職能，創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)容，完善服務(wù)設(shè)施。各二級學(xué)院設(shè)立專門的就業(yè)工作管理部門，配備專職人員，從就業(yè)教育、信息收集、組織招聘、跟蹤管理等方面狠抓落實(shí)，充分發(fā)揮主體作用，做到任務(wù)到人、責(zé)任到人、考核到人。

三、推出“三級聯(lián)動(dòng)”核查制是提高就業(yè)統(tǒng)計(jì)信度的可靠保證

就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是反映畢業(yè)生就業(yè)狀況的重要依據(jù)，也是評價(jià)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。近年來，教育部對各高校就業(yè)率的高低極為重視，直接將畢業(yè)生就業(yè)率與學(xué)校招生計(jì)劃掛鉤，因此，各高校都加強(qiáng)了對就業(yè)率的審核工作，采取各種措施加大力度收集《就業(yè)協(xié)議》和《就業(yè)證明》。但輔導(dǎo)員在收集時(shí)審核不嚴(yán)，就業(yè)統(tǒng)計(jì)存在誤差，需要建立科學(xué)規(guī)范的就業(yè)統(tǒng)計(jì)核查制度，提高就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。湖北三峽職院推出了就業(yè)統(tǒng)計(jì)“三級聯(lián)動(dòng)核查制”，由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)初審，對學(xué)生上交的協(xié)議和證明逐項(xiàng)審查。檢查填寫是否規(guī)范，內(nèi)容是否準(zhǔn)確。二級學(xué)院就業(yè)辦負(fù)責(zé)復(fù)審，對學(xué)生的就業(yè)單位、就業(yè)狀況、就業(yè)時(shí)間進(jìn)行核實(shí)，檢查學(xué)生就業(yè)是否有變動(dòng)。學(xué)校招就處負(fù)責(zé)終審，以就業(yè)單位為依據(jù)，全面抽查學(xué)生就業(yè)情況，對離職后就業(yè)單位發(fā)生變化的學(xué)生要及時(shí)更換協(xié)議或證明，確保就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。三級聯(lián)動(dòng)，層層抓落實(shí)，大大提升了就業(yè)統(tǒng)計(jì)的有效性，降低了就業(yè)統(tǒng)計(jì)誤差率。

四、堅(jiān)持“四項(xiàng)調(diào)查”反饋制度是做好就業(yè)調(diào)研的重要前提

就業(yè)工作的“四項(xiàng)調(diào)查”貫穿了畢業(yè)生就業(yè)工作全過程，通過調(diào)查可以全面了解學(xué)生就業(yè)思想、就業(yè)狀況，獲取市場信息、企業(yè)建議，對學(xué)校教學(xué)改革、專業(yè)建設(shè)、職業(yè)指導(dǎo)、心理教育等工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過“就業(yè)意向調(diào)查”，了解畢業(yè)生的思想狀況、職業(yè)定位、擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)區(qū)域等，有針對性地對畢業(yè)生進(jìn)行正確引導(dǎo)，幫助他們認(rèn)清形勢、合理定位，樹立正確的就業(yè)觀，找準(zhǔn)自己的發(fā)展空間；通過“市場需求調(diào)查”，了解各地就業(yè)市場行情，收集信息，加強(qiáng)聯(lián)系。根據(jù)就業(yè)市場的新特點(diǎn)和新要求，及時(shí)調(diào)整學(xué)生就業(yè)心態(tài)，更新就業(yè)觀念，把握機(jī)遇，搶占先機(jī)，提高求職成功率；通過“就業(yè)狀況調(diào)查”，主要了解畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀、工作業(yè)績、薪資待遇及就業(yè)滿意度，掌握學(xué)生的就業(yè)思想和就業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)跟蹤管理，提高學(xué)生就業(yè)初期的穩(wěn)定性。通過“就業(yè)質(zhì)量調(diào)查”，反饋用人單位對畢業(yè)生工作態(tài)度、工作能力、綜合素質(zhì)等方面的評價(jià)，收集對學(xué)校人才培養(yǎng)工作的意見和建議，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的合格人才。

五、實(shí)施“五化工程”是促進(jìn)就業(yè)工作的有效途徑。

1.實(shí)施就業(yè)教育全程化。大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)已成為高校就業(yè)教育的主旋律，直接關(guān)系著大學(xué)生的就業(yè)，對大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展具有重要影響。按照就業(yè)指導(dǎo)全程化的思路，學(xué)校應(yīng)成立專門的就業(yè)指導(dǎo)教研室，培養(yǎng)一批綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師，建立一支專業(yè)化的師資隊(duì)伍，以適應(yīng)新形勢對高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的要求。形成全程化的教學(xué)模式，根據(jù)不同年級的學(xué)生實(shí)施分段式教學(xué)，將課程分為三個(gè)專題：（1）大學(xué)一年級開設(shè)規(guī)劃篇，包括“新生入學(xué)導(dǎo)航”、“大學(xué)生涯規(guī)劃”，幫助新生轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，了解專業(yè)，了解職業(yè)，提早規(guī)劃大學(xué)生活和未來的職業(yè)生涯，增強(qiáng)大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。（2）大學(xué)二年級開設(shè)準(zhǔn)備篇，包括“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“就業(yè)準(zhǔn)備與求職技巧”、“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識”，從行動(dòng)上、思想上、心理上做好就業(yè)準(zhǔn)備，提升綜合素質(zhì)，拓展職業(yè)技能，掌握求職技巧。（3）大學(xué)三年級開設(shè)實(shí)施篇，通過開展就業(yè)須知講座，幫助大學(xué)生了解就業(yè)形勢，熟悉就業(yè)政策，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，準(zhǔn)確定位，把握機(jī)遇，邁好步入職場的第一步。

2.實(shí)施就業(yè)推薦市場化。在就業(yè)形勢異常嚴(yán)峻的形勢下，就業(yè)市場競爭更為激烈，為確保畢業(yè)生就業(yè)渠道通暢，學(xué)校要加大畢業(yè)生就業(yè)市場建設(shè)的投入。組織精兵強(qiáng)將，分區(qū)域，劃片區(qū)，跑企業(yè)，挖信息，廣泛聯(lián)系用人單位，在外地設(shè)立“就業(yè)聯(lián)絡(luò)站”，在本地建立“用人單位信息庫”。把畢業(yè)生就業(yè)推薦與市場建設(shè)結(jié)合，通過多種途徑拓寬就業(yè)渠道。一是充分利用學(xué)校行業(yè)優(yōu)勢，成立行業(yè)協(xié)會(huì)，開拓行業(yè)市場；二是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人才機(jī)構(gòu)合作建立就業(yè)工作站，引進(jìn)合作企業(yè)，拓展外地市場；三是通過與省內(nèi)高校聯(lián)合，成立高校就業(yè)聯(lián)盟，資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，鞏固本地市場，形成立足本地、面向本省、輻射全國的就業(yè)市場。

3.實(shí)施就業(yè)管理規(guī)范化。就業(yè)管理的重點(diǎn)是大學(xué)生就業(yè)初期，此階段是大學(xué)生就業(yè)的“斷奶期”，學(xué)生思想波動(dòng)大，意志不堅(jiān)強(qiáng)，適應(yīng)能力差，面對困難和挫折無法應(yīng)對，選擇逃避。因此，學(xué)校應(yīng)建立規(guī)范的跟蹤管理制度，以輔導(dǎo)員和就業(yè)工作人員為主力軍，實(shí)施“431”聯(lián)系制，定人定點(diǎn)定期加強(qiáng)管理。學(xué)生就業(yè)第一個(gè)月每周聯(lián)系一次；第二個(gè)月每旬聯(lián)系一次；第三個(gè)月至第六個(gè)月每月聯(lián)系一次。通過學(xué)校短信平臺、班級QQ群、電子郵箱、手機(jī)等多種途徑保持與學(xué)生的溝通，為促進(jìn)學(xué)生就業(yè)提供精神支持和智力服務(wù)。

4.實(shí)施就業(yè)服務(wù)信息化。當(dāng)今社會(huì)是信息化快速發(fā)展的時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已滲透到各個(gè)領(lǐng)域，當(dāng)代大學(xué)生最熱衷于網(wǎng)絡(luò)。如何利用信息化手段，加快實(shí)現(xiàn)信息化就業(yè)進(jìn)程，是擺在高校面前亟待解決的問題，高校要選擇合適的方案打造一個(gè)立體式、全方位的就業(yè)服務(wù)信息化平臺。設(shè)計(jì)網(wǎng)站欄目應(yīng)包括：職業(yè)規(guī)劃測評與指導(dǎo)，心理健康測評與輔導(dǎo)，就業(yè)形勢與政策，招聘信息查詢，企業(yè)錄用結(jié)果查詢，畢業(yè)生就業(yè)去向查詢，用人單位信息庫，畢業(yè)生信息庫，遠(yuǎn)程面試，就業(yè)指南，校友交流平臺等。方便快捷的信息化技術(shù)能夠提高工作質(zhì)量和工作效率，更好地為大學(xué)生就業(yè)服務(wù)。

5.實(shí)施就業(yè)考核系統(tǒng)化。目前，教育部對高校就業(yè)工作的評價(jià)從畢業(yè)生就業(yè)率數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上升到對畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量好壞的評價(jià)，增加了上崗簽約率、專業(yè)對口率、自主創(chuàng)業(yè)率和升學(xué)率的統(tǒng)計(jì)。因此，高校應(yīng)更加注重就業(yè)工作考評體系的建立，系統(tǒng)化的考評體系能夠提升就業(yè)工作水平，能夠調(diào)動(dòng)各部門的積極性，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作深入開展。湖北三峽職院以簽訂“就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任書”為抓手，進(jìn)一步明確工作任務(wù)，強(qiáng)化工作職能。通過借鑒BSC企業(yè)管理模式，完善就業(yè)考評體系，確立就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)管理、就業(yè)狀況、就業(yè)服務(wù)四個(gè)維度就業(yè)工作一級考核指標(biāo)，建立22項(xiàng)二級考評指標(biāo)，對就業(yè)工作的全過程進(jìn)行監(jiān)控，有效地促進(jìn)了就業(yè)工作各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。工作模式從“應(yīng)急型”轉(zhuǎn)為“常規(guī)型”，全面推進(jìn)了“目標(biāo)管理、量化考核、責(zé)任到人”的就業(yè)工作考評體系。

總之，就業(yè)工作是高校人才培養(yǎng)工作的重要組成部分，高校要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷探索新模式，創(chuàng)造新方法，解決新問題，將就業(yè)工作置于學(xué)校整體工作和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)體系中去研究，才能構(gòu)建適應(yīng)新形勢的高校就業(yè)工作長效機(jī)制。

［1］ 柯美錄，宋健.試析高校就業(yè)工作的新途徑［J］.湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，（8）.

［2］ 劉鑄.高校是大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的推手［J］.人力資源，2011，（9）.

［3］ 鄭虹，張哲.新時(shí)期高校就業(yè)工作隊(duì)伍建設(shè)的思考與探索［J］.遼寧教育研究，2008，（3）.