高職院校圖書館提高讀者閱讀興趣途徑淺析

郭芳茸

（陜西職業(yè)技術學院，陜西西安 710100）

高職院校圖書館提高讀者閱讀興趣途徑淺析

郭芳茸

（陜西職業(yè)技術學院，陜西西安 710100）

為讀者服務是圖書館的主要工作內容。高職院校圖書館當前工作重點應當是想方設法地提高讀者閱讀興趣。圖書館借閱制度的制訂、圖書報刊的采購方向、為讀者服務工作的出發(fā)點都應從提高讀者閱讀興趣出發(fā)。館員應正確分析讀者的借閱和閱讀心理，以激發(fā)讀者閱讀興趣，引導讀者正確閱讀。

圖書館；讀者借閱；讀者閱讀

圖書館是讀者拓寬知識視野、補充課堂知識的最佳場所，它就像一個大市場，能適應、滿足各類人群的需要。眾所周知，書籍是為人們所利用的。閱讀需求和閱讀興趣是圖書利用的關鍵所在。高職院校學生讀者群由于這樣那樣的原因在閱讀過程中可能出現個體需求差異性和盲目性，在實際工作中，圖書館應根據讀者的不同差異，更新圖書館借閱制度、豐富館藏圖書資源、從讀者需求出發(fā)，分析讀者借閱閱讀心理引導讀者正確閱讀。

一、讀者閱讀群閱讀興趣心理分析

高職院校圖書館的讀者群主要是學生。學生群的閱讀特點是：

1.大一學生閱讀興趣不穩(wěn)定

大一學生剛進校，面對新環(huán)境學習目標不太明確，進入圖書館閱讀的盲目性比較大。他們抱著瀏覽和消遣的目的來圖書館，這類讀者閱讀心理會受到比如社會環(huán)境、閱讀環(huán)境、圖書數量和質量、圖書館服務、讀者自身心理變化等因素影響，［1］文學類書籍和消遣類期刊是他們的首選，“隨便看看”、“不知道看什么”、“轉一圈就走”成為這些類讀者群的主要閱讀特點。

2.大二學生自主選擇專業(yè)書的能力不強

這類讀者出于補充課堂學習、提高文化素質和拓寬學習范圍的動機來閱讀書刊資料。如為了自學考試、專升本、畢業(yè)論文設計、英語考級、計算機考級、查找有關資料以解決實際問題等，這類閱讀群選擇閱讀所表現的閱讀動機明確，但由于高職院校學生文化基礎比較薄弱，面對龐大的網絡資源和圖書館種類繁多的館藏文獻資源，要求學生自主選擇與相應專業(yè)相適應的書籍顯得比較困難。

3.大三學生篩選信息的能力不足

大三學生忙于找工作，這類學生來圖書館閱覽查詢資料時間有限，這個階段的主要任務是完成畢業(yè)論文設計，對專業(yè)性圖書資料需求較多。檢索快捷、準確、方便的文獻資料是這類讀者群的需求特點。但由于閱讀面窄，知識結構不合理、畢業(yè)意向盲目等因素，使得這類讀者的閱讀心理存在著不同程度的偏差，對圖書館信息的應用不能做到得心應手。讀者閱讀興趣除了讀者自身的因素外，讀者閱讀興趣還會受到館藏陳舊和服務質量低等重要因素影響。高職院校由于圖書經費投入不足，館藏文獻雖每年都增加新書，但離讀者的需求還很遠。館員雖對常規(guī)的圖書館工作比較熟知，但缺乏現代化的管理知識和管理手段，借借還還藏書樓式的服務模式禁錮了讀者閱讀的興趣。

二、提高讀者閱讀興趣的主要途徑

1.豐富館藏文獻，實現服務的多重模式

讀者是圖書館生存的前提，失去了讀者，圖書館就失去了存在的價值。高職院校圖書館圖書采購經費有限，專業(yè)圖書采購應廣泛征求系部專業(yè)教師的推薦，讓一部分專業(yè)教師參與圖書采購工作，指導專業(yè)書的采購任務。在保證高職學生專業(yè)教學用書的系統性、完整性和權威性的情況下，要有計劃、有重點的購買一些急需的電子文獻資料，滿足讀者對文字、圖像、音頻、視頻等信息資源的需求。館員服務應改變單一的服務模式，不光要熟悉圖書館日常的整架排架、圖書借還借閱，還應熟悉現代化的圖書館服務系統，充分利用網絡信息資源指導讀者閱讀，比如閱覽室可以設計讀者需求資料書籍登記冊，及時與采購部門溝通進行圖書調配，滿足不同讀者需求。館員也可以代讀者檢索、復印文獻資料，縮短查詢過程，延長閱覽時間等。

2.圖書館應做好圖書館和館藏圖書的“廣告”宣傳工作

這里說的“廣告”其實是宣傳。圖書館宣傳其實是讓讀者了解圖書館。熟悉圖書館環(huán)境，了解圖書館各個部門設立的目的，收藏的圖書類別，圖書借閱的制度以及借閱過程需注意的細節(jié)等。圖書宣傳一是宣傳圖書館都有哪些書，二是宣傳引導讀者閱覽的時候應怎么樣去選適合自己的圖書。宣傳的渠道既包括新書推薦、編制推薦書目、公布圖書借閱量排行榜等；可以為各種具體專業(yè)和學科設置相應的學科館員，給讀者推薦專業(yè)課必讀書籍；還可以在圖書展示廳或校內宣傳欄定期提示性地公布一些知名的、教育性強的新書目，以便于讀者參考和借閱。從流通部廣泛采集讀者需求信息及時調整館藏結構，達到“買書為用”的目的。

3.實行開架閱覽，但不拘于形式

高職圖書館由于發(fā)展規(guī)模，館舍面積一般都不大，館藏分類相對比較集中，如期刊就一個期刊閱覽室、文學類就文學閱覽室、其他的可歸到綜合閱覽室。圖書分類有固定的編排方法，圖書館為了表象的整齊大部分實行閉架閱覽，圖書借閱前限制讀者遵守這個遵守那個，傳統的借閱方法極大地降低了讀者閱讀圖書的興趣；有些即使實行了開架閱覽，但許多書籍由于流動性大，時常跟別的書籍在一起混雜，亂架現象比較嚴重。比如要在計算機類找軟件方面的書，有可能會見到一本藝術方面的書夾雜其中；有些圖書館在購書、訂報前不注意先廣泛征求讀者意見再實施，無視讀者需求，從而增加了一些隱形館藏，圖書館看起來藏書不少，但讀者需求的、真正能利用的不多。好多圖書放在架子上從來都無人問津，流通價值不高也占用了圖書館藏空間。諸如此類現象較多，問題也較突出。這些都會使讀者的有效閱讀時間減少，閱讀興趣也會隨之減弱。高校圖書館何不學習書店開放式閱覽，讓讀者變被動閱讀到主動需求呢？圖書館可在閱覽桌旁設立一些書車，讀者閱完書后只需放在書車架由管理人員及時統一上架排架。管理人員每天應定時察巡書架，對被學生置亂的書籍及時歸回原處。其次管理人員應定期盤庫、查庫，剔除隱形館藏。

4.加強館員的服務意識，當好讀者的知心朋友［2］

圖書館傳統的借閱方式要保持，工作創(chuàng)新也是館員需要考慮的。比如設立現場借閱咨詢臺，有區(qū)別地、主動地給讀者推薦圖書；幫讀者查詢所需圖書去向，讓讀者私底下相互調配圖書；對于閉架閱覽，讀者少的時候可適當轉變成開架閱覽，讓讀者進館自己選圖書；對于開架閱覽，及時整架、排架、剔舊，以提供好的閱覽環(huán)境；及時把握讀者閱讀動向與閱讀興趣，與館長溝通，以改進工作中的不足；圖書館對喜歡看書的讀者適當放寬借閱權限，比如增加借閱冊數，提供一切方便鼓勵愛讀書的讀者多讀書、讀好書；其次館員應加強自身修養(yǎng)，端正態(tài)度，平和地對待每一位讀者。

5.培養(yǎng)學生館員，提高圖書館閱讀指導效率

學生館員工作為在校大學生提供了一個參與社會實踐的平臺，讓讀者服務讀者，增加相互了解度，［3］學生館員的雙重身份既可以拉近和讀者的距離，又可以擴大圖書館影響。學生館員對讀者能起到榜樣示范的作用，能激發(fā)學生的學習熱情，增強學生學習的積極性，還能提高圖書館的閱讀量，提高學生閱讀的積極性。

6.精簡圖書資料，豐富網絡資源

現在許多圖書館網絡資源和圖書文獻確實不少，但讀者檢索和利用起來非常費時費力，讀者的淺閱讀意識增強，但沒有達到提高閱讀的目的。圖書館應讓專業(yè)型館員參與文獻資料的深加工和網絡資源的篩選工作，以便讀者使用和借鑒。比如：設立專業(yè)課資源。根據不同專業(yè)開發(fā)不同的專業(yè)輔導型圖書資料和在網上篩選網絡資源；定制、定向、跟蹤專業(yè)課題研究和畢業(yè)論文設計，［4］以節(jié)約檢索時間，方便快捷地達到目的。

總而言之，管理不是一種官僚式的行政工作，而是創(chuàng)造性的勞動。管理不光要制定目標，監(jiān)督目標的執(zhí)行，還要在目標實施的過程中靈活地運用手段提高服務。圖書館工作者要善于觀察分析讀者的閱讀興趣和心理，通過對讀者行為、神態(tài)的觀察，了解讀者的性格特點和心理活動，并根據讀者的不同性格愛好和心理活動，采取不同的方法進行引導，主動而積極地做好服務工作，激發(fā)他們的閱讀興趣。［5］“學須靜也，才須學也。非學無以廣才，非志無以成學”（諸葛亮《誡子書》）。但愿我們的圖書館能為勤勉的教工、干部與莘莘學子提供較多的便利，開放更多的綠燈，使這塊園地百花爭艷，清馨芬芳。

［1］李愛蓉.讀者在圖書館借閱過程中的心理探析［J］.科技資訊，2007（9）.

［2］周廣學.借閱權流轉——一種值得關注的借閱制度［J］.大學圖書館學報，2002（6）.

［3］袁秀娣.對讀者閱讀興趣的思考［J］.長春圖書館學報報刊，2008（5）.

［4］黃宗忠.圖書館學導論［M］.武漢：武漢大學出版社，1998.

［5］王衛(wèi)鳴.安徽省新建本科院校圖書館隊伍建設的調查與思考［J］.滁州學院學報，2011（1）.

G258.6

A

1671-8275（2012）01-0143-02

2011-11-28

郭芳茸（1973-），女，陜西扶風人，陜西職業(yè)技術學院圖書館館員。研究方向：讀者服務工作。

華 東