□文/張麗芳
(陜西理工學(xué)院經(jīng)法學(xué)院陜西·漢中)
家族企業(yè)指在企業(yè)上市前家族擁有企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營控制權(quán),上市后擁有臨界監(jiān)控權(quán)和代際交接的企業(yè)。家族企業(yè)權(quán)力的代際傳承是指企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)由家族的掌門人傳遞給繼承人的過程,這個過程實(shí)際上是家族的財(cái)產(chǎn)、聲望和社會地位的傳遞過程,這個過程以繼承人進(jìn)入家族企業(yè)為開始點(diǎn),以老掌門人完全退出企業(yè),繼承人接掌企業(yè)大權(quán)為終點(diǎn)。有研究表明,家族企業(yè)權(quán)力代際傳承的持續(xù)時間,短的需要3~5年,長的要10~20年。比如,方太從茅理翔到茅忠群的交接班是一個“帶三年、幫三年、看三年”的繼任計(jì)劃,實(shí)際上方太的代際傳承從1996年開始,到2010年茅理翔計(jì)劃將董事長傳給茅忠群為止,經(jīng)歷15年。而我國的家族企業(yè)發(fā)展的時間還比較短,在培養(yǎng)家族企業(yè)繼承人方面還處于摸索階段,家族企業(yè)的代際傳承問題已成為家族企業(yè)面臨的一個主要問題。
我國的家族企業(yè)傳承有兩種選擇:一種是子承父業(yè),一種是引入職業(yè)經(jīng)理人。本文主要分析子承父業(yè)的情況。我國的家族企業(yè)在代際傳承上面臨著如下問題:
(一)繼承人的不確定性
1、子輩沖突。在有眾多家族子嗣的家族企業(yè),選擇繼承人就變成一種艱難的工作。一方面是子女不一定適合經(jīng)營企業(yè),要選一個自己愿意又有經(jīng)營才華的子女并非易事;另一方面多個子女為爭奪繼承人的位置相互傾軋。
2、創(chuàng)始人逆向選擇繼承人。在家族企業(yè)進(jìn)行接班人選擇的時候,如果只有一個兒子,會制定一個繼任計(jì)劃,逐漸地培養(yǎng)其成長為企業(yè)的繼任者。如果一家家族企業(yè)有三個兒子,其中兩個兒子特別優(yōu)秀,另一個兒子不學(xué)無術(shù),沒有什么能力,從家庭角度的最優(yōu)安排來講,企業(yè)主會選擇最沒有能力的那個兒子接掌企業(yè),但是這樣不利于家族企業(yè)的發(fā)展壯大,很有可能家族企業(yè)最后在沒有能力的兒子手中死掉。
(二)代際沖突。代際沖突是指兩代人因思維方式和行為方式差異而結(jié)成的矛盾關(guān)系。作為創(chuàng)業(yè)者的上輩與作為接班者的下輩由于年齡差異、教育程度、自身經(jīng)歷、思想觀念、情趣差異等方面的異同,在傳承的過程中會形成矛盾。一方面創(chuàng)始人認(rèn)為自己是不可或缺的,或者創(chuàng)始人具有強(qiáng)烈的支配欲望,不愿意面對傳承問題,如傻子瓜子的倒下,就是由于作為創(chuàng)始人的年廣久對自己退出企業(yè)經(jīng)營不滿,導(dǎo)致傻子瓜子集團(tuán)的解散;另一方面子女在繼承的過程中,可能存在過于強(qiáng)烈的超越父母的沖動或無法超越父母的失落感,這兩方面的矛盾在缺乏溝通的情況下會使創(chuàng)始人和接班人關(guān)系緊張,甚至產(chǎn)生沖突。
(一)建立適合家族企業(yè)的繼承人培養(yǎng)模式。家族企業(yè)在培養(yǎng)繼承人的時候有下面幾種培養(yǎng)模式。在實(shí)際的操作中可以根據(jù)家族企業(yè)的需要選擇適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)模式。
第一種,企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)。企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)指通過使家族企業(yè)繼承人參與企業(yè)的經(jīng)營管理,在工作中學(xué)習(xí)各種知識,培養(yǎng)繼承人作為領(lǐng)導(dǎo)人的能力。培養(yǎng)繼承人最簡單的方法是讓繼承人在本企業(yè)工作,由創(chuàng)始人進(jìn)行指導(dǎo)。在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行教育時,為了使繼承人了解企業(yè)各部門是如何運(yùn)作的,要在規(guī)定的時間內(nèi)讓繼承人在各個部門進(jìn)行輪崗,使繼承人對于企業(yè)的運(yùn)行有一個全盤的了解。
第二種,教育培養(yǎng)。在培養(yǎng)家族企業(yè)繼承人的時候可以采取把繼承人送到國外接受高層次的專業(yè)化經(jīng)營教育的方式,在接掌家族企業(yè)之前到大企業(yè)去實(shí)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。比如,橫店集團(tuán)徐文榮之子徐永安,萬向集團(tuán)魯冠球之子魯偉鼎、海鑫集團(tuán)李海滄之子李兆會、紅豆集團(tuán)周耀庭之子周海江都有海外留學(xué)的經(jīng)歷。通過海外留學(xué)培養(yǎng)繼承人的國際化視野和掌管現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的能力。繼承人的實(shí)際經(jīng)營能力、準(zhǔn)確的判斷力和解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)主要是通過分析企業(yè)發(fā)展中遇到的問題,來提高繼承人的實(shí)際經(jīng)營能力。也可以把繼承人送到類似家業(yè)長青接班人學(xué)校的這類機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這類機(jī)構(gòu)以培養(yǎng)繼承人的領(lǐng)導(dǎo)能力與解決問題的能力為出發(fā)點(diǎn),對繼承人進(jìn)行理論與實(shí)踐知識的培訓(xùn)。
第三種,社會歷練。創(chuàng)始人將自己的孩子作為企業(yè)經(jīng)營者來培養(yǎng),讓他能及早獨(dú)立經(jīng)營企業(yè),使其了解企業(yè)創(chuàng)始人的苦衷、責(zé)任感、自信心與企業(yè)家精神。有的創(chuàng)始人在子女學(xué)有所成后讓其到別的企業(yè)工作,與子女建立密切的聯(lián)系,使其在工作中得到鍛煉,然后再回本企業(yè)工作;有的創(chuàng)始人則讓子女另起爐灶,自辦公司,使之從中得到鍛煉。社會歷練的方式有兩種:一種是給子女提供創(chuàng)業(yè)基金,讓子女獨(dú)立經(jīng)營運(yùn)作一家企業(yè),使其在企業(yè)的運(yùn)營過程中成長為一個合格的管理者。這個過程中,家族企業(yè)創(chuàng)始人要給予子女必要的建議。還有一種做法是讓子女擔(dān)任分公司的老板。把分公司的經(jīng)營權(quán)交給子女負(fù)責(zé),讓其根據(jù)自己的想法來經(jīng)營分公司,既可以培養(yǎng)子女的經(jīng)營管理能力,又可以讓子女組建一個屬于自己的管理團(tuán)隊(duì),有利于子女以后掌管家族企業(yè)。
(二)建立解決家族矛盾的協(xié)調(diào)機(jī)制。為了保證家族企業(yè)權(quán)力交接的順利進(jìn)行,要建立一個健全的協(xié)調(diào)機(jī)制,通過這個機(jī)制在家族和企業(yè)中營造一個友好團(tuán)結(jié)的氛圍和開放的環(huán)境。首先是創(chuàng)始人和繼承人之間的關(guān)系。在有關(guān)企業(yè)的管理和決策中,要從企業(yè)員工的角度進(jìn)行溝通,在企業(yè)中如果過多的強(qiáng)調(diào)感情因素,會使創(chuàng)始人和繼承人造成感情上的隔閡。其次,可以通過家族會議來解決傳承問題。家族會議是一種簡單有說服力的解決爭議的方式。家族會議可邀請如下人員參加:部分非家族利益相關(guān)者(比如專業(yè)的咨詢公司)、家族企業(yè)的大股東、為企業(yè)工作的非家族成員代表、在企業(yè)工作的家族成員代表,家族會議的參加者不宜過多。家族會議由家族企業(yè)的企業(yè)主主持,經(jīng)商討確定一個初步方案,然后在家族會議上進(jìn)行補(bǔ)充和完善,直到最后確定,宣布生效。這樣可以有效地處理在傳承過程中出現(xiàn)的矛盾,有效防止矛盾擴(kuò)大化。最后,通過協(xié)調(diào)機(jī)制解決矛盾的時候要考慮到相關(guān)利益方的反應(yīng)。相關(guān)利益方包括:既是家族成員又是企業(yè)管理人員的“家族經(jīng)理”;在企業(yè)中與家族成員有關(guān)的親戚;企業(yè)員工;家族和企業(yè)以外的人士,如競爭者、債權(quán)人、消費(fèi)者、客戶和政府官員等。家族企業(yè)權(quán)力的交接不僅僅是家事,會對企業(yè)的相關(guān)利益方及社會造成影響,同時相關(guān)利益方的傾向和行為也會對企業(yè)權(quán)力的交接產(chǎn)生正負(fù)兩方面的影響。
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