制造企業(yè)應(yīng)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題

□文/郭亞輝

（洛陽(yáng)理工學(xué)院 河南·洛陽(yáng)）

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過(guò)內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到行業(yè)平均成本以下或低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，可以在激烈的市場(chǎng)中贏得有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。

一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的戰(zhàn)略思想是企業(yè)通過(guò)各種努力來(lái)降低成本，使企業(yè)的總成本水平低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的，由于企業(yè)的成本優(yōu)于同行業(yè)中的其他企業(yè)，所以產(chǎn)品在以行業(yè)平均價(jià)格銷售時(shí)，企業(yè)取得的利潤(rùn)就高于同行業(yè)的平均水平，這一優(yōu)勢(shì)在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)時(shí)尤為明顯，如果銷售價(jià)格降低，其他企業(yè)的盈利降低甚至接近于零或負(fù)數(shù)，而低成本的企業(yè)還存在盈利的空間甚至仍然能保持高收益。另外，如果企業(yè)的產(chǎn)品銷售保持的是行業(yè)的平均利潤(rùn)率，那么企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的表現(xiàn)則是更低的銷售價(jià)格，這無(wú)形中能夠增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，所以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)最普遍最通用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之一。

然而，建立成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，并不意味著企業(yè)總成本就能一如既往地保持在低水平上，真正的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)是建立在準(zhǔn)確的戰(zhàn)略方案及持之以恒的戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的。

二、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略創(chuàng)造的成本優(yōu)勢(shì)會(huì)永久存在。隨著企業(yè)的成長(zhǎng)或產(chǎn)業(yè)條件的變化，以及成本驅(qū)動(dòng)因素之間的相互作用，價(jià)值活動(dòng)的絕對(duì)成本和相對(duì)成本會(huì)獨(dú)立于戰(zhàn)略發(fā)生變化。比如，不同的技術(shù)變革、規(guī)模敏感性和學(xué)習(xí)速度、產(chǎn)業(yè)實(shí)際增長(zhǎng)、成本相對(duì)上漲、設(shè)備老化和市場(chǎng)調(diào)整等。這些情況往往會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相對(duì)成本地位的重大變化。企業(yè)除在某一時(shí)點(diǎn)上進(jìn)行成本行為分析之外，還必須考慮價(jià)值活動(dòng)的絕對(duì)成本和相對(duì)成本會(huì)怎樣獨(dú)立于其戰(zhàn)略并隨時(shí)間而變化。因此，企業(yè)可以通過(guò)動(dòng)態(tài)分析，預(yù)測(cè)價(jià)值活動(dòng)的成本驅(qū)動(dòng)因素可能發(fā)生什么樣的變化，哪些價(jià)值活動(dòng)的絕對(duì)或相對(duì)成本的重要性會(huì)上升或下降，并迅速采取相應(yīng)行動(dòng)使自己處于成本優(yōu)勢(shì)地位，并保持原有成本優(yōu)勢(shì)地位的持久性。

（二）認(rèn)為成本優(yōu)勢(shì)就是單純地降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)成本只是總成本的一部分。企業(yè)的總成本不僅受生產(chǎn)成本的影響，還受價(jià)值鏈其他環(huán)節(jié)的影響。在重視降低生產(chǎn)成本的同時(shí)，還需要跳出本企業(yè)的范疇，認(rèn)真審視整個(gè)價(jià)值鏈，分析管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等。

（三）實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是降低價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)成本。企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)怯蓛?nèi)外相互依存的一系列價(jià)值增值活動(dòng)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)，而價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系恰恰也是降低成本的一種來(lái)源。如果僅僅單獨(dú)強(qiáng)調(diào)降低每項(xiàng)活動(dòng)的成本支出，那么就會(huì)忽視價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系所帶來(lái)的成本降低的機(jī)會(huì)，從而導(dǎo)致另外一種成本總和的升高，或者成本的浪費(fèi)。其實(shí)，有時(shí)企業(yè)的某一項(xiàng)成本雖然升高，但對(duì)于其他相關(guān)活動(dòng)很有利的情況，從而影響到企業(yè)總成本的降低。

（四）以降低價(jià)格為目標(biāo)的策略就是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是建立持久成本優(yōu)勢(shì)，而成本優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性價(jià)值正是取決于其持久性。因此，只有為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成本削減戰(zhàn)略才是成本領(lǐng)先策略。有些企業(yè)實(shí)行的低價(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就不是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，它只不過(guò)是企業(yè)采用的低價(jià)格策略而已。

三、實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題

（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的應(yīng)用條件。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括三種：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是三種基本戰(zhàn)略中最明確的一種，也是一種非常有效的戰(zhàn)略選擇，但并非所有情況下都適用。因此，在決定制定成本領(lǐng)先戰(zhàn)略之前，應(yīng)該先確定企業(yè)是否適合該戰(zhàn)略。一般來(lái)講，下列情況適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：

1、顧客對(duì)某一類商品存在巨大的共同需求。在這種情況下，大量的共性需求是規(guī)?；?jīng)營(yíng)的前提，而規(guī)模經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的低成本和低價(jià)格又正好迎合了這類需求。如中低收入階層，對(duì)于價(jià)格就特別敏感，企業(yè)就可以通過(guò)低成本所支撐的低價(jià)格來(lái)吸引他們。所以，價(jià)格成為顧客購(gòu)買的主要決定因素。

2、生產(chǎn)方面采取標(biāo)準(zhǔn)化方式。如果產(chǎn)品差異化的途徑不多，差異化的作用不大，那么該行業(yè)主要廠家所生產(chǎn)的產(chǎn)品都將是標(biāo)準(zhǔn)化的，不同廠家所出產(chǎn)品的差別也很小。在這種情況下，顧客的轉(zhuǎn)換成本很低，很容易從一個(gè)廠家轉(zhuǎn)向另一個(gè)廠家。為爭(zhēng)取顧客，贏得市場(chǎng)，廠家之間不得不展開(kāi)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，因而就要盡可能地降低成本。

（二）合理規(guī)避成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的潛在風(fēng)險(xiǎn)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有著它自身的優(yōu)勢(shì)，但也存在下列風(fēng)險(xiǎn)：

1、行業(yè)內(nèi)部其他企業(yè)掌握了低成本技術(shù)。行業(yè)內(nèi)部其他企業(yè)可能通過(guò)模仿或?qū)ο冗M(jìn)設(shè)施投資，學(xué)習(xí)和掌握了低成本技術(shù)。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)可以在產(chǎn)品多樣化的同時(shí)，依靠把生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包給低勞動(dòng)力成本地區(qū)，實(shí)現(xiàn)在小批量、多樣化情況下仍保持成本領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，從而提高新加入者的進(jìn)入壁壘。

2、差異化產(chǎn)品對(duì)成本優(yōu)勢(shì)的威脅。出于效率和成本的考慮，成本領(lǐng)先企業(yè)往往只針對(duì)量大的共同需求，進(jìn)行大批量少品種的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。但是，如果過(guò)分專注成本降低，而忽視了顧客需求的改變和差異化的要求，就可能失去一部分市場(chǎng)份額。在實(shí)行差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)者面前，單靠降低價(jià)格來(lái)競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)有太多作用，因?yàn)轭櫩蜁?huì)因?yàn)椴町惢漠a(chǎn)品滿足了他們的需求而接受較高的價(jià)格。

3、新技術(shù)的出現(xiàn)抵消過(guò)去投資的優(yōu)勢(shì)。基于現(xiàn)有技術(shù)水平和設(shè)備工藝上的節(jié)約，這種成本降低的幅度常常比較有限，一旦出現(xiàn)了新的工藝技術(shù)，將會(huì)使整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本降低，導(dǎo)致企業(yè)先期投資的設(shè)備成為一堆廢物，如果不能及時(shí)進(jìn)行新技術(shù)的更新，過(guò)去建立的成本優(yōu)勢(shì)將會(huì)消失，而新加入者可以發(fā)揮后起優(yōu)勢(shì)，利用最先進(jìn)的設(shè)備，吸收先入者的經(jīng)驗(yàn)，處于優(yōu)勢(shì)地位。

4、購(gòu)買者還可能考慮非價(jià)格因素?，F(xiàn)在，人們購(gòu)買一種產(chǎn)品，并不完全看重產(chǎn)品的價(jià)格，還要考慮其品牌、質(zhì)量、式樣等因素，這時(shí)低成本領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)就不那么重要。例如，人們?cè)谏钏教岣叩那闆r下，對(duì)日用消費(fèi)品一類的產(chǎn)品的購(gòu)買越來(lái)越受到品牌效應(yīng)、廣告宣傳的影響，即使價(jià)格比同類產(chǎn)品稍微貴些，那些知名品牌以及廣告效應(yīng)大的商品也有可能成為人們首先考慮的對(duì)象。

（三）成本領(lǐng)先離不開(kāi)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵就是生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。比如，通過(guò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)、新材料的運(yùn)用、工藝技術(shù)的創(chuàng)新、設(shè)備技術(shù)的改進(jìn)、員工素質(zhì)的提高和采用計(jì)算機(jī)管理等措施，實(shí)現(xiàn)管理手段、方法的科學(xué)化，進(jìn)而將降低成本與技術(shù)進(jìn)步有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)比較完整、系統(tǒng)的企業(yè)成本管理框架體系；在保持產(chǎn)品核心功能的前提下，適應(yīng)客戶需求升級(jí)的變化，改善（添加或減少）產(chǎn)品的附加功能；注重產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)、款式等的多樣性，體現(xiàn)特色，創(chuàng)造差異，生產(chǎn)差異化產(chǎn)品，削弱對(duì)手模仿、學(xué)習(xí)的能力，等等。

實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，成功的關(guān)鍵在于成本的控制管理，而制約成本的關(guān)鍵又在于技術(shù)的創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新的投入一定會(huì)增大產(chǎn)品成本開(kāi)支，增加企業(yè)的總成本，但技術(shù)創(chuàng)新的投入謀求的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新不僅能從源頭上控制潛在成本對(duì)企業(yè)的影響，提高生產(chǎn)效率，減少損失浪費(fèi)，而且會(huì)不斷培育和創(chuàng)造新的消費(fèi)熱點(diǎn)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

（四）對(duì)全程價(jià)值鏈進(jìn)行管理。成本產(chǎn)生的過(guò)程復(fù)雜，涉及因素多，單純依靠目前的成本管理不能解決根本問(wèn)題，此時(shí)對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)施價(jià)值鏈管理就顯得尤為重要。

1、內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析。前已述及，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略里的成本指的是總成本，包括生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用等，它們體現(xiàn)于價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)必須從各個(gè)環(huán)節(jié)入手，分析各價(jià)值鏈作業(yè)的成本潛力，以不斷發(fā)現(xiàn)降低成本的可能。

2、外部?jī)r(jià)值鏈分析。企業(yè)與其他企業(yè)的接觸也會(huì)影響其自身的成本構(gòu)成。良好的供貨關(guān)系、快捷的反應(yīng)速度、高效的采購(gòu)方式等都會(huì)起到降低成本的作用。比如，與上游供應(yīng)商（如能源、原材料、零配件等）建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的親密合作關(guān)系，以便獲得穩(wěn)定、廉價(jià)的上游資源，并能影響和控制供應(yīng)商，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者建立起資源性壁壘。要獲得廉價(jià)的上游資源，規(guī)模生產(chǎn)帶來(lái)的規(guī)模采購(gòu)無(wú)疑會(huì)削弱供應(yīng)商的討價(jià)能力。同時(shí)，建立采購(gòu)比價(jià)系統(tǒng)、增大采購(gòu)?fù)该鞫纫约皫?kù)存及采購(gòu)的計(jì)算機(jī)模型化管理則可從內(nèi)部管理環(huán)節(jié)降低采購(gòu)成本。因此，企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)同供應(yīng)商和銷售商的“共贏”關(guān)系。

（五）實(shí)行現(xiàn)代化成本管理。企業(yè)想要徹底地確立其領(lǐng)先地位，還要實(shí)行成本管理現(xiàn)代化。主要表現(xiàn)為：

1、組織合理化。成本管理組織合理化就是要求實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則，要建立成本管理責(zé)任制度，保證目標(biāo)成本的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，還要按照成本管理的職能，建立科學(xué)的成本指標(biāo)、核算、決策、控制和考核體系。

2、方法科學(xué)化。科學(xué)的成本管理方法主要有目標(biāo)成本管理、責(zé)任成本管理、本量利分析、價(jià)值工程、成本-效益分析、成本預(yù)決策、成本控制、班組成本管理、作業(yè)成本管理等。

3、手段電子化。在成本管理中，應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)，不但可以替代一些繁重的事務(wù)性勞動(dòng)，還可加速信息處理，便于建立成本管理信息系統(tǒng)，使管理人員及時(shí)做出正確決策。

4、人才專業(yè)化。要培養(yǎng)一支能夠適應(yīng)成本管理現(xiàn)代化需要的專業(yè)人才隊(duì)伍。

[1]田忠索，劉樹(shù)彬.淺析成本領(lǐng)先戰(zhàn)略[J].煤炭經(jīng)濟(jì)研究，2003.2.

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