教學在提問中生動——出納實務課堂教學的提問技巧

熊 燁，李廣明

（1.十堰廣播電視大學（教育學院）經(jīng)管部，湖北 十堰 442000；2.丹江口實驗中學，湖北 丹江口 442700）

日本著名教育家齋藤喜博說過，教師的提問是“”教學的生命“”。教師教學效率的高下，大部分可以從他們所發(fā)問題的性質(zhì)和發(fā)問的方法考查出來。教師若不諳熟發(fā)問的技巧，他的教學工作是不易收效的。然而，在實際教學中，有部分教師由于沒有注意提問的方法，出現(xiàn)了一些提問的誤區(qū)，有的提問過于簡單，沒有思考價值；有的提問跨度過大；有的在不了解學生知識水平的情況下，提出相對較難的問題；有的提問對象過于集中，只顧優(yōu)生，忽略差生。這些提問的做法，從某種程度上說都是不利于教學互動的，它不僅收不到預期的教學效果，還會扼殺學生學習的積極性，更不用說鍛煉思維能力了。因此，有效的課堂提問應是從實際出發(fā)，根據(jù)教學的知識內(nèi)容與思想內(nèi)容，把握教材的重點、難點來精心設問、發(fā)問；另外，還應從學生實際出發(fā)，根據(jù)學生的知識水平與心理特點，找出能誘發(fā)他們思維的興趣點來問，使課堂變得更加生動，學生學得更有勁頭。

下面談談本人在出納實務課堂提問的幾點技巧：

一、精心準備，將教學內(nèi)容設計成一系列的提問，以達到教學目的

適度的課堂提問可以診斷學習，激發(fā)興趣，集中注意力。為了減少課堂上的無效提問，我們在備課當中，就應當充分考慮好上課時要提到的問題，并把各種紛繁復雜的問題加以整理，抓住要害，重點突破。問題設置應當圍繞教學目標、教學重點，盡量做到準確、具體。這樣才能使學生掌握知識，提高課堂效率。

學習出納實務的是一些即將進入實習階段的會計專業(yè)學生，通過之前幾個學期的學習，學生已經(jīng)掌握了一些會計專業(yè)知識，了解了會計專業(yè)知識體系的構(gòu)架，而出納實務這門課的主要目標是將這些理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作，提高他們的動手能力，在模擬操作的過程中加深對理論知識的理解和應用能力。任何人都不愿意做毫無新意的重復學習，在這門課程里，包含了很多在其他專業(yè)課程里都已經(jīng)學過的內(nèi)容，按照教材從頭至尾的再過一遍難免會有炒現(xiàn)飯之嫌。作為承擔出納實務課程教學的老師，必須有做出納的實際操作經(jīng)驗，了解操作中容易忽略和犯錯誤的地方，并將這些知識點提煉、串聯(lián)起來，擯棄教材里平鋪直敘的表達方式，換用提問的方式從實訓的角度演示操作。例如在現(xiàn)金收付核算部分，將教學內(nèi)容提煉為：現(xiàn)金收付款業(yè)務需要用到些什么東西？人民幣大小寫怎樣寫？小企業(yè)現(xiàn)金的收入范圍？票幣怎樣整點？發(fā)現(xiàn)假幣如何處理？發(fā)票怎么開具；如果開錯了怎么處理？怎樣填寫收款憑證？如何填寫記賬憑證的編號？如何登記現(xiàn)金日記賬？出現(xiàn)錯賬怎樣更正？等等一系列的問題，在課堂教學中結(jié)合教具指導學生依次解決這些實際操作問題以達到教學目的。唯有如此，方能激起學生的學習興趣，收到較好的教學效果。

二、創(chuàng)設情境，利用教具，引發(fā)學生的學習興趣

學生的迫切需要是積極思維的開始。創(chuàng)設問題情境是教師鼓勵學生質(zhì)疑問難、發(fā)表不同見解、形成師生能動“”對流“”的良好開端。并能有效地激發(fā)學生的學習興趣，促進學生思維的發(fā)展，逐步提高學生運用理論知識解決實際問題的能力。

如在支票填制的知識點教學中，雖然教材中提供了詳盡的填寫要求以及支票格式樣本，但支票水印標記、紙張厚薄等細節(jié)等難以全面的表現(xiàn)出來，印章的使用也沒有提到，而這些在實際操作中，都是非常重要的。所以，在教學中我精心地設計了這樣一個問題情境：我拿著提前準備好的空白支票走到學生中間，把票據(jù)大小、紙張、底紋顏色、水印等細節(jié)展示給他們，按從左至右，從上至下的順序逐項介紹需要填列的項目。之后，將樣本放大畫在黑板上，設計一個例題，點一位學生上臺來，現(xiàn)場模擬填制這張支票。在學生填完之后，并不著急判斷他的對錯，而是問臺下的同學：他填制的有沒有什么錯誤？于是，同學們的注意力都集中在找錯誤上，爭著對照教材上的填寫要求提出自己的發(fā)現(xiàn)，有的說日期格式不對，有的說印章位置蓋錯……課堂氛圍立刻就活躍了，學生學習的興趣自然而然被激發(fā)了出來。

三、難易適中，抓住時機，激發(fā)學生的思維靈性

課堂提問要適合學生的認識水平，注意把握問題的難易程度。如果問題不切實際，超出學生的實際能力，就會影響學生探求問題的興趣；如果問題過易，答案唾手可得，那就失去了提問的意義。因此，所提問題要新穎有趣，能激發(fā)學生的求知欲。提問的時機也很重要，過早發(fā)問，學生內(nèi)心茫然，無法回答；而過晚發(fā)問，則會引導過甚，使提問失去價值。

比如講到銀行存款賬戶管理的賬戶使用部分，針對幾乎每位同學都有自己的個人存款賬戶的情況，我提出了一系列問題：你們都有自己的銀行賬戶嗎？（有）；開戶之后你們手里會有什么樣的賬戶依據(jù)？（銀行卡或者存折）；存錢或者取錢的時候你們填什么單子？（存款單或者取款單）；銀行返還給你們什么依據(jù)？（銀行卡用戶會給從存取款單上撕下一聯(lián)銀行打印好交易金額以及余額的回單，存折用戶會將交易記錄打印在存折之上）；你們是怎么完成于銀行的對賬的？（當場核對回單或者存折記錄）；此時，話題一轉(zhuǎn)：那如果是單位的基本存款戶呢，有卡或者存折嗎？（留給學生幾秒鐘的思考時間之后有人回答有，有人回答沒有。）在告訴學生單位賬戶是沒有卡或者存折的正確答案之后，連出下一個問題：單位存款賬戶在存款和取款的時候填什么單據(jù)呢？（此時會有同學想都沒想就回答存款單和取款單，也有不確定不敢回答的，也有當場反駁存款單和取款單這個答案的）這時候，我暫不給出評判，反倒提出下一個問題：如果是用取款單的話，那么之前我們都學過的支票是做什么用的呢？同學們一思考，就得出取款是用支票的正確答案了……通過這樣一系列的提問，循序漸進的通過跟個人賬戶的比較，同學們就都能掌握單位存款賬戶的使用特點了。

四、選擇適合的對象發(fā)起提問

在班級教學中，每個班都有學習好的和差的，有集中精神的也有說小話開小差甚至睡覺的。遇到有影響他人學習的不良行為出現(xiàn)的時候，可以臨時根據(jù)講課內(nèi)容設計一兩個提問，將問題學生、學習好的學生、學習差的學生交替點起來回答問題。這樣做，既平衡了優(yōu)生差生的答題積極性，起到優(yōu)生帶動差生的效果，又可以提醒并制止不良行為，讓大家都能集中精神學習，收獲知識。

在課堂上適時適度、且富于技巧的提問，能加快把知識轉(zhuǎn)化為實際操作能力的進程，是保證和提高教學質(zhì)量的有效途徑。作為教師，應精心設計好自己的課堂提問，形成有特色、貼合學生思維方式的提問風格，以達到最佳的教學效果，努力使課堂充滿生機和活力。