周 慧
(江蘇廣播電視大學武進學院,江蘇 常州 213149)
“模擬教學法”在《國際貿(mào)易實務》教學中的應用
周 慧
(江蘇廣播電視大學武進學院,江蘇 常州 213149)
《國際貿(mào)易實務》是一門理論性和實踐性較強的學科,在傳統(tǒng)教學過程中基本形成了“老師灌輸知識,學生被動接受”的傳統(tǒng)教學模式,不符合新階段對人才培養(yǎng)的要求.本文以突出實踐技能培養(yǎng)人才為主,致力于《國際貿(mào)易實務》教學改革與創(chuàng)新,積極探索角色模擬的教學方法在本課程中的運用.
模擬教學;技能培養(yǎng);教學研究
“模擬教學法”是指在本課程的學習過程中,由學生自己來模擬完整外貿(mào)流程中的各個角色.他可以為自己設(shè)置進出口公司,可以設(shè)置運輸公司,可以是保險公司等等,也可以為自己設(shè)置公司中的各個角色,如業(yè)務員、單證員、財務人員、報檢員、報關(guān)員等等,通過模擬角色之間的互動,操作一個個模擬進出口流程,在完整的進出口業(yè)務中真正掌握外貿(mào)技能.相比傳統(tǒng)的講授法這種教學方法學生的主動學習性強,學期興趣濃.
《國際貿(mào)易實務》是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科,其中涉及到外貿(mào)的一整套操作流程,如交易的磋商,貿(mào)易合同的簽訂,貿(mào)易術(shù)語的運用,對外的報價方法,對貨物的投保、報檢、報關(guān)以及收匯業(yè)務、違約處理等環(huán)節(jié),因此,這門課所介紹的每一個知識點在國際貿(mào)易中都有具體的實踐操作環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)就是平時在真正的貿(mào)易工作中會經(jīng)常遇到的,這就要求在教學過程中多模擬實踐.
相比純粹的國際貿(mào)易原理等理論知識而言,如何教授學生一些急需的實際動手技能就顯得非常重要.如在介紹商品的買賣合同中的各項條款時都會提到應注意“明確具體”,否則在履約過程中容易引起糾紛,這個道理都懂,關(guān)鍵什么是“明確具體”僅靠老師的講授學生很難又感性認識,只有他們親自模擬進出口商的角色才能訂立比較完整的條款,只有在各個模擬角色中才能詳實來制單.“模擬教學法”的技能訓練克服了傳統(tǒng)的教科書式教學方式的弊端,可以幫助學生加強對知識點的深刻理解.
本課程是實踐性和技能性強的課程,所以最好需要有一個專門的模擬操作實驗平臺來完成各個任務.以跟單信用證為例,從申請開立信用證到開證行審核開證申請書直至開出信用證并由通知行通知給受益人,這些環(huán)節(jié)都需要一個信用證的業(yè)務處理平臺來完成,所以在培養(yǎng)學生動手能力方面,模擬實驗平臺是非常有效的教學輔助手段.在教學過程中老師可以為學生設(shè)立各個環(huán)節(jié)的模擬角色,由學生親自在實驗平臺上操作一套完整的業(yè)務,這既增加了學生的感性認識,又提高了學生的學習興趣,可以是原本枯燥無味的課程變成生動有趣的實踐課.可見這種模擬平臺的角色教學法緊貼外貿(mào)業(yè)務實際,突出教學實效性,可以大大縮短從學校的“校門”到國際貿(mào)易“行門”的空間和時間距離
2.1.1 設(shè)立網(wǎng)絡模擬平臺
基于實際的外貿(mào)交易都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),從交易磋商開始到收匯結(jié)束中的絕大部分單據(jù)都是在網(wǎng)上完成傳遞,所以我們在做模擬訓練的時候要先為本課程確立一個模擬的網(wǎng)絡平臺,該平臺可以引入各個子系統(tǒng),如管理員模擬系統(tǒng),用戶角色模擬系統(tǒng),自動角色模擬系統(tǒng),課程評價系統(tǒng)等.例如,在模擬網(wǎng)絡平臺中系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)擁有最高的管理權(quán)限,其能創(chuàng)建或刪除老師、班級等角色,并對角色授權(quán),可以修改用戶的各種信息,能夠?qū)ζ渌酉到y(tǒng)進行必要的操作,避免了學生在模擬進程中的一些小疏忽,如貸款金額偏大而導致流程無法進行下去.用戶角色指的是由學生模擬的進口商、出口商、工廠進口地銀行、出口地銀行等,也就是外貿(mào)流程中的各個主體.而自動角色則由系統(tǒng)根據(jù)需要自動完成,包括海關(guān)、船公司、國稅局、商品檢驗中心、保險公司等輔助進出口商完成貿(mào)易的官方角色.課程評價系統(tǒng)可以對學生操作的各環(huán)節(jié)以分數(shù)的形式體現(xiàn)出來,同時對各段分數(shù)作統(tǒng)計,對統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)作分析了解學生在什么環(huán)節(jié)是做的比較好的,什么環(huán)節(jié)是要改進的,方便老師在講授的時候重點突出.
2.1.2 設(shè)立場景模擬平臺
場景模擬也即實戰(zhàn)場景,為使《國際貿(mào)易實務》教學、訓練更接近外貿(mào)工作實際,讓學生進行接近實戰(zhàn)狀態(tài)下的演練,還需要建立商務場景的實戰(zhàn)模擬平臺.該平臺是一個設(shè)有國際商務洽談區(qū)、進出口銀行、保險公司、商品檢驗檢疫局、海關(guān)、外匯管理局、國稅局國際貨運代理公司等的演練場景,這個小型的場景中心就是涵蓋進出口貿(mào)易涉及到的所有部門,是一個完整的全景實戰(zhàn)模擬演練中心,該中心為學生的實訓提供了硬件和技術(shù)支撐.在這個模擬的國際商務實戰(zhàn)場景學生可以進行專項訓練,也可以安排全流程的綜合演練,通過臨戰(zhàn)訓練學生的國際貿(mào)易能力,特別是在處理與職能部門的技術(shù)上有了很大的提高,為外貿(mào)實習和工作就業(yè)打下了扎實的能力基礎(chǔ),學生到外貿(mào)單位工作可以立即上手.
在上述模擬平臺商操作的主體是進出口公司,所以學生在老師的指導和幫助下要來設(shè)立一些模擬公司,這些模擬公司是在網(wǎng)絡模擬平臺這樣一個封閉的經(jīng)濟體系內(nèi)與其他模擬公司發(fā)生業(yè)務關(guān)系,除了貨物與貨幣以外,可以包含所有真實公司的所有國際貿(mào)易活動.包括(1)進出口公司雙方將各自的供應信息和需求信息通過網(wǎng)絡或廣告公司發(fā)布出去,從而向參與者提供大量的詳細準確的市場信息.(2)進出口公司雙方通過查詢發(fā)布的信息選擇自己的貿(mào)易伙伴,在經(jīng)過詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的過程后訂立買賣合同.(3)出口公司進行國內(nèi)采購,與國內(nèi)工廠進行交易磋商,簽訂購銷合同,對出口的貨物要進行租船訂艙、報檢、保險、辦理報關(guān)、押匯、退稅等手續(xù).(4)進口公司同時要對進口貨物進行結(jié)匯、報檢、報關(guān)、付匯核銷、最后銷售貨物的等.
模擬公司通過這樣一個完整全面的操作集中體現(xiàn)了“模擬教學法”的核心理念:一是以學生為中心,強調(diào)以自主性學習為主;二是學生參與了教學的全過程,如發(fā)布收集信息、制定計劃、做出決策、評估成果;三是老師只是學習的組織者和咨詢者,不再一味的向?qū)W生以講授的方法灌輸知識.這種教學方法打破了傳統(tǒng)的先講理論后到實習單位實踐的這種脫節(jié)模式,采用邊理論邊實踐的方法,可以使學生加深對基礎(chǔ)理論的理解,對崗位所需的知識、法律法規(guī)的認識,加強他們對職業(yè)技能的掌握,了解員工之間、部門之間的工作協(xié)作,提高學生的學習主動性和積極性,從感性認識提升到理性認識.
模擬角色的設(shè)立也是將《國際貿(mào)易實務》理論知識點運用于實踐的有效方法,模擬角色是學生根據(jù)已經(jīng)掌握的理論知識按照模擬進出口公司的運作而來設(shè)計的.例如,在從出口公司角度,學生可以分別模擬公司業(yè)務員角色、單證員角色、財務人員角色、報檢員報關(guān)員等角色.首先從與業(yè)務員角色來看,可以和進口商通過郵件、電函的方式進行交易磋商,訂立買賣合同,從這個角色中學生可以掌握撰寫外文商務電函的基本技能,學會以各種不同的貿(mào)易術(shù)語如FOB、CIF等與對方討價還價;單證員地角色則可以是學生學會制作外貿(mào)上的各類單據(jù)和證明文件,以做到“單證一致、單單一致”.財務人員的角色可以是學生學會在不同的交易方式下對商品的成本利潤進行這正確的核算,還可就貨物在保險公司投保時的保險金額和保險費用的核算技巧有所掌握,同時財務的角色還可以訓練學生掌握押匯等金融業(yè)務技能;公司報檢員的角色可以使學生了解貨物檢驗檢疫的基本內(nèi)容和基本流程,可以學會如何填制報檢單等;公司報關(guān)員的角色則可以使學生掌握報關(guān)的基本流程和報關(guān)單的填制以及出口退稅等技能.學生可在公司的不同部門進行模擬角色的輪崗操作實習,經(jīng)歷公司全部運營過程,了解和弄清其各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,而且模擬角色可以從公司的注冊、產(chǎn)品的廣告發(fā)布等和公司運作的模擬貨物都可以根據(jù)學生的興趣愛好來由他們自己設(shè)立.學生可以分別模擬進口公司和出口公司的不同角色,這樣就可以相互從業(yè)務洽談開始到訂立合同、運輸、保險等把一整套國際貿(mào)易流程做定,最后來進行財務計算自己公司是盈利還是虧損,如果是盈利了學生自然很高興,如果是虧了,下筆生意他必定會更加仔細,這樣一來學生的興趣就濃厚了,而且對整個外貿(mào)流程也熟悉了.
通過對《國際貿(mào)易實務》教學的改革后,學生對本門功課的學習興趣很濃厚,教師可以按照不同交易條件下開展模擬業(yè)務流程比賽,把相關(guān)課程的知識點串起來,在國際貿(mào)易專業(yè)中展開有意義的國際商務談判大賽、制單結(jié)匯比賽、模擬業(yè)務流程比賽等,這些比賽既跟本專業(yè)知識密切相關(guān),參與的學生以多角色同時參與模擬的國際貿(mào)易活動合作和競爭,使學生在準備和比賽過程中都能夠很好的運用和實踐專業(yè)知識.學生在比賽中爭強好勝的氛圍下定會全力以赴,通過這種真實的模擬外貿(mào)活動能掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式,以利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路,體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,學生不僅可以在這些能力訓練中產(chǎn)生濃厚的樂趣,還可以高效理解掌握國際貿(mào)易的內(nèi)在運行機理,起到巨大的促進作用提高學生的貿(mào)易操盤能力.
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