網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：大學(xué)生心理健康教育的有效手段

李 軍

（赤峰學(xué)院 機關(guān)黨總支，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：大學(xué)生心理健康教育的有效手段

李 軍

（赤峰學(xué)院 機關(guān)黨總支，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對大學(xué)生心理產(chǎn)生了重要的影響，也給大學(xué)生心理健康教育帶來了諸多挑戰(zhàn)，甚至表現(xiàn)出一些負(fù)面影響.但也給大學(xué)生心理健康教育帶來了難得的發(fā)展機遇.本文旨在挖掘網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生心理健康教育的積極作用，研究如何有效利用網(wǎng)絡(luò)手段，扎實有效地做好新時期大學(xué)生心理健康教育工作.

網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生；心理健康教育；手段

高等學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境主要是指互聯(lián)網(wǎng)與校園網(wǎng).所謂互聯(lián)網(wǎng)(Internet)，即國際信息互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，特指集通訊網(wǎng)絡(luò)、計算機、數(shù)據(jù)庫以及日用電子產(chǎn)品于一體的電子信息交換系統(tǒng).它能使每個用戶隨時隨地地將文本、聲音、圖像等傳遞給設(shè)有終端設(shè)備的任何地方、任何個人.校園網(wǎng)是指各學(xué)校自主建立的局域網(wǎng).

大學(xué)生心理健康教育是指根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展的特點，有目的地培養(yǎng)受教育者良好心理素質(zhì)，提高心理機能，開發(fā)心理潛能，以促進(jìn)其整體素質(zhì)提高和個性和諧發(fā)展的教育.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對大學(xué)生的心理產(chǎn)生重要影響，也給大學(xué)生心理健康教育帶來諸多挑戰(zhàn)，甚至表現(xiàn)出一些顯著的負(fù)面影響.在大學(xué)生心理健康教育工作中，我們也驚喜地發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也給大學(xué)生心理健康教育工作帶來了難得的發(fā)展空間.本文旨在挖掘網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生心理健康教育的積極作用，研究如何充分合理利用網(wǎng)絡(luò)手段，扎實有效地做好新時期大學(xué)生心理健康教育工作.

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對大學(xué)生心理健康教育的積極作用

作為一項影響深遠(yuǎn)的技術(shù)革命，網(wǎng)絡(luò)是一種在現(xiàn)代條件下認(rèn)識世界、改造世界的新手段，網(wǎng)絡(luò)世界以其豐富的知識資源、迅捷的傳播方式和交互式的活動方式等特點成為高校師生獲取各種知識和信息的重要來源與渠道，也是高校師生社會交往和思想交流的重要途徑.網(wǎng)絡(luò)和大學(xué)生心理健康教育的結(jié)合，給高校大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)設(shè)了廣闊的空間，推動了大學(xué)生心理健康教育的創(chuàng)新與發(fā)展，對大學(xué)生心理健康教育產(chǎn)生了積極的影響.具體表現(xiàn)為以下幾個方面：

1.1 開辟了心理健康教育新平臺

傳統(tǒng)的心理健康教育主要是以書籍媒介為載體，以教師的口頭講述為主要形式，在相對固定的場所里進(jìn)行，信息傳播的范圍極為有限，速度相對緩慢，學(xué)生心理健康知識和技能的獲得以及心理問題的解決，主要依靠心理健康教育課程、心理健康知識專題講座和具體的心理咨詢工作.這種在相對固定的場所通過教師與學(xué)生面對面的方式進(jìn)行心理健康教育，其信息無法廣為傳播，對其他有類似問題或請求的學(xué)生也無法產(chǎn)生影響，學(xué)生幾乎不可能根據(jù)自己的需要來選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容.而通過網(wǎng)絡(luò)傳播手段，高校心理健康教育工作者可以通過網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生及時地傳播心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的心理健康理念，參與心理健康論壇，接受心理輔導(dǎo)等.學(xué)生也可以在網(wǎng)絡(luò)上自由地向心理教師咨詢，與同學(xué)進(jìn)行深入溝通，探討自己所關(guān)心的問題.這種靈活、快捷的心理健康教育方式，為高校心理健康教育工作開辟了新的工作平臺.

1.2 豐富和整合了教育資源

大學(xué)生心理健康教育是一項專業(yè)性很強的工作，需要有豐富的心理健康教育資源和開闊的視野，互聯(lián)網(wǎng)是普及心理健康知識，進(jìn)行心理健康教育的重要手段.它將國內(nèi)外優(yōu)秀的心理健康教育資源鏈接起來，形成了一個容量龐大的信息庫，其內(nèi)容涉及心理健康知識與技能、心理健康測評系統(tǒng)、心理健康咨詢與輔導(dǎo)、心理問題診斷與治療及心理問題預(yù)防與支持機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)等，為高校心理健康教育工作提供了豐富資源，極大地拓展了高校師生的視野.通過網(wǎng)絡(luò)，教師可以查詢自己需要的心理健康知識和信息；可以與國內(nèi)外心理專家交流心理健康教育工作經(jīng)驗，切磋有效的心理輔導(dǎo)方法；可以對不同學(xué)派心理專家的意見進(jìn)行反復(fù)比較，避免受單方面專家因其自身知識或經(jīng)驗的局限而影響心理健康教育的效果.可以使不同時間不同地點但又有相似心理需求的大學(xué)生聚于同一網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，同時接受網(wǎng)上團(tuán)體咨詢或輔導(dǎo).兄弟學(xué)校之間可以相互借鑒網(wǎng)絡(luò)心理教育資源，可以互通信息、互助合作，形成心理教育的合力.

1.3 增強了教育效果

心理健康教育是一種“助人自助”的教育，是一種自我教育活動，它必須積極調(diào)動起學(xué)生自身的教育資源.保守的教育觀念總是把學(xué)生看成是教育的對象，積極的心理健康教育則認(rèn)為，學(xué)生是教育的主體，從這個意義上來說，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的心理健康教育在突出學(xué)生的主體性方面是傳統(tǒng)心理健康教育不可比擬的，在沒有教師在場的情況下，學(xué)生既能以求助者的身份出現(xiàn)，根據(jù)自己的需要自由地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度和求助項目，又能以助人者身份出現(xiàn)，通過BBS、E-mail、QQ聊天室等途徑，實現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間的互動.這種“他助——互助——自助”的機制，不僅增強了心理健康教育的效果，也在一定程度上彌補了傳統(tǒng)心理健康教育不足.

1.4 提高了咨詢與輔導(dǎo)效率

高校心理健康教育工作者利用網(wǎng)絡(luò)開展大學(xué)生心理健康教育工作有三個主要特點：其一是大學(xué)生主體作用能夠得到充分發(fā)揮.大學(xué)生在網(wǎng)上主動接受心理健康教育，是主動接受心理健康知識與技能，主動接受心理調(diào)適，而不是被動灌輸、被動承受來自教師的影響，是主動接納自己和他人，而不是強迫遵從專家和教師的意志，這種溝通形式容易觸及到內(nèi)心深處，產(chǎn)生良好教育、咨詢和治療效果；其二是共振效應(yīng).傳統(tǒng)的心理健康教育活動往往產(chǎn)生“劇場效應(yīng)”，在場受感染，離場即默然.而網(wǎng)絡(luò)世界是人以群分，各種心理健康問題的專題討論使對某問題感興趣或遇到相同問題困擾的大學(xué)生們走到一起，他們在專家或教師的指導(dǎo)下，相互溝通，共同探討，相互支持，共同進(jìn)步，超越自我，解決問題.其三是教育影響的擴大.在傳統(tǒng)的對大學(xué)生進(jìn)行心理咨詢工作中，一般一名咨詢員一次只能接待一個來訪學(xué)生，即使是團(tuán)體咨詢，最多也只能接待16～20名學(xué)生.由于人力資源和時間等方面的原因，很難滿足眾多大學(xué)生心理健康方面的不同需求.而網(wǎng)絡(luò)則能將許多優(yōu)秀的心理健康教育資源鏈接起來并實現(xiàn)資源共享.同時網(wǎng)絡(luò)的快捷復(fù)制方式可使一位咨詢員能“同時”接待多位來訪者.網(wǎng)上的團(tuán)體咨詢或輔導(dǎo)，能使服務(wù)對象大大增加，使心理健康教育影響得到有效放大，這些都明顯提高了大學(xué)生心理健康教育工作的效率.

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是做好大學(xué)生心理健康教育工作的有效手段

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)成為高校學(xué)生和教師學(xué)習(xí)與工作、社會交往和個人生活的一個重要部分，并越來越成為高校大學(xué)生心理健康教育的重要手段和途徑.高校大學(xué)生心理健康教育工作者要正確認(rèn)識和科學(xué)判斷網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在大學(xué)生心理健康教育中的積極作用，客觀分析其消極影響，順應(yīng)時代發(fā)展潮流，充分利用好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，切實有效做好大學(xué)生心理健康教育工作.

2.1 開辟網(wǎng)絡(luò)心理健康知識專欄

做好大學(xué)生心理健康知識普及教育工作是高校心理健康教育的重要任務(wù).網(wǎng)絡(luò)信息具有開放性和大容量性的特點，在網(wǎng)上開辟心理健康知識專欄，將有關(guān)大學(xué)生心理健康方面的知識上載，就可以為大學(xué)生獲取全面的心理健康知識，掌握必要心理調(diào)適技能與方法開辟新途徑.具體來講，網(wǎng)絡(luò)心理健康知識專欄可以設(shè)計以下三方面內(nèi)容：其一是心理學(xué)百科.上載有關(guān)心理學(xué)的著作資料，使大學(xué)生通過心理學(xué)書籍的閱讀，獲得實際有用的心理學(xué)知識.其二是心理健康知識講座.把國內(nèi)外知名心理健康專家的經(jīng)典專題講座上載，幫助學(xué)生解決新生適應(yīng)，人際交往、學(xué)習(xí)成才、交友戀愛、環(huán)境適應(yīng)、人格發(fā)展、情緒調(diào)節(jié)和職業(yè)導(dǎo)向等方面的困惑，促進(jìn)其心理健康發(fā)展.其三是心理調(diào)適的技能和方法介紹.傳授一些對大學(xué)生成長中易出現(xiàn)的、有代表性的心理問題和心理障礙進(jìn)行預(yù)防、調(diào)適和矯治的技巧和方法，使大學(xué)生能對自己的心理問題或可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行自我調(diào)適或預(yù)防.

2.2 發(fā)揮校園心理健康網(wǎng)站的咨詢與輔導(dǎo)功能

高校網(wǎng)絡(luò)心理咨詢是大學(xué)心理健康教育工作者在網(wǎng)絡(luò)上就學(xué)生所提出的心理困惑、心理矛盾和人際關(guān)系等工作、學(xué)習(xí)和生活中的問題，提出具體解決問題的可能條件和方法，與大學(xué)生求助者共同協(xié)商擺脫困境，糾正認(rèn)知偏差，克服情緒障礙，發(fā)揮個人潛能以恢復(fù)與社會環(huán)境的協(xié)調(diào)或更好地適應(yīng)社會的過程.與一般意義上的心理咨詢相比，這種校園網(wǎng)上心理咨詢與輔導(dǎo)功能強大、安全、便捷，不受時間、地點、環(huán)境等的限制，同時體現(xiàn)了對學(xué)生個人隱私的尊重，有利于消除學(xué)生的顧慮，講出心里話，因而也容易取得明顯的效果.

2.3 創(chuàng)設(shè)學(xué)生傾訴及與教師交流的空間

在校園網(wǎng)站上開設(shè)博客（Blog）專欄，博客就是以網(wǎng)絡(luò)作為載體，簡易迅速便捷地發(fā)布自己的心得，及時有效輕松地與他人進(jìn)行交流，集豐富多彩的個性化展示于一體的綜合性平臺.博客的出現(xiàn)為大學(xué)生自主維護(hù)心理健康提供了有利條件，教師可以有選擇地引導(dǎo)學(xué)生申請一個屬于自己的博客空間，讓他們在健康的空間中傾訴心聲，記錄心路歷程，對自身的心理成長過程進(jìn)行自我約束和調(diào)整，實現(xiàn)自我調(diào)控和自我疏導(dǎo)，逐漸實現(xiàn)心理健康方面的自我完善.

〔1〕姜廷雪，王志偉.淺談“網(wǎng)絡(luò)社會”中的大學(xué)生心理健康教育[J].學(xué)理論,2011(23).

〔2〕趙錫鳳.網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生心理健康教育的優(yōu)勢與策略[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2011(03)上.

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