“PPI”實踐教學思想指導下的商務代理教學改革

王艷，王景英，劉長偉

“PPI”實踐教學思想指導下的商務代理教學改革

王艷，王景英，劉長偉

高職教學的特色之一是突出實踐教學。在“商務代理”課程教學中，構建了“問題·實踐·發(fā)展”（PPI）的實踐教學指導思想，并在這一思想指導下，從項目教學和創(chuàng)業(yè)教育相合視角，探討了商務代理課程教學改革的可行性和可操作性。

“PPI”；創(chuàng)業(yè)教育；項目教學

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 （2010-2020）》（以下簡稱《教育發(fā)展綱要》）提出：堅持以人為本，全面實施素質教育是教育改革和發(fā)展的戰(zhàn)略主題，著力提高學生服務國家服務人民的社會責任感，勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實踐能力。

我國的很多高職院校要么是中專升格而來，要么是成人高校轉制而來，要么是專科院校直接過渡，因此，其教學模式（包括課程體系、教學方法、評價方式等方面）都有很深的學科教學的烙印，即三段式課程體系：基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課；以課堂和教師為中心的教學方法以及文化課成績?yōu)橹鲗У脑u價標準等。這種現(xiàn)象在很多高職院校都或多或少地存在著，那么，如何結合當前高職發(fā)展趨勢和教育發(fā)展綱要的人才培養(yǎng)要求，從教學模式改革入手，體現(xiàn)高職特色，突出高職學生實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)呢？筆者嘗試構建了“問題·探索·創(chuàng)新”（Proble-Probing-innovating，簡稱PPI）的實踐教學指導思想，并在此基礎上從項目教學和創(chuàng)業(yè)教育相合的視角來探討這一問題。

一、項目教學、創(chuàng)業(yè)教育的界定

（一）項目教學是行為導向教學的代表方法

20世紀80年代以來，“行為導向”（Handling Orienting）這一概念時常在職業(yè)教育文獻中出現(xiàn)，在歐美職業(yè)教育教學研究論著中則更為頻繁地出現(xiàn)，成為追求和提高職業(yè)教育教學質量、職業(yè)教育教學改革的代名詞。所謂“行為導向”，是指在整個教學過程中，創(chuàng)造一種學與教、學生與教師互動的社會交往的情境，把教與學的過程視為一種社會的交往情境，從而產(chǎn)生一種行為理論的假設。作為一種職業(yè)教育教學論，其很大程度上包含了學習目標、學習內容和一定意義上的教學方法在內的含義［1］65。

項目教學則是行為導向的具有代表性的理想形式。高職項目教學是一種以職業(yè)生涯發(fā)展為導向，以學生為主體，以教師為主導，以崗位群工作流程為線索，以典型項目為依托，以產(chǎn)品/服務為載體，以職業(yè)素質為目標，以職業(yè)技能鑒定為評價標準的教學策略和教學方法［1］66。比較常見的行為導向教學方法有模擬、案例研究和角色扮演等。

以“商務代理”教學為例，在“代理商如何取得代理權”的教學過程中，課題組采取了模擬與角色扮演想結合的方法：先設定一個背景，如奇瑞招聘某地區(qū)的總代理，學生分兩個角色，一部分是代理商投標者，一部分是奇瑞廠的招聘人員，還有一名學生作招標的現(xiàn)場主持。整個工作是圍繞投標者如何在眾多投標者中脫穎而出取得總代理權，廠商也要以一定的評定標準作出代理商的選擇。這種教學方法一方面鍛煉了學生的語言表達能力和角色轉換能力，另一方面也深化了對代理商工作的理解。

（二）創(chuàng)業(yè)教育是世界職業(yè)教育的主要發(fā)展方向

創(chuàng)業(yè)教育不僅是面向21世紀繼文化知識證書、職業(yè)技能證書后的“第三本教育護照”，而且是我國高等教育大眾化的必然選擇。創(chuàng)業(yè)教育的價值，并不是要求學生去開辦一個企業(yè)，而是教會學生具有創(chuàng)業(yè)意識和精神，同時具有企業(yè)家的思維方式。因此，要注重學生獨立思維和強烈的創(chuàng)造意識的培養(yǎng)，突出人才素質構成的創(chuàng)造性元素，幫助學生構建完善的知識和能力結構，增強學生的適應性和競爭力，突出素質教育對人才的綜合性需求，重視教育的實踐性，強化學生動手能力，突出人才素質培養(yǎng)的實踐環(huán)節(jié)，才是創(chuàng)業(yè)教育的基本價值取向［2］。

新一輪的“讀書無用論”抬頭，從一個側面反映了高職院校不能僅僅以就業(yè)為導向，更要開展有特色的創(chuàng)業(yè)教育。首先，創(chuàng)業(yè)教育是世界職業(yè)教育的主要發(fā)展方向。其次，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)是我國就業(yè)工作的重要政策。為了落實十七大“實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的總體部署，人力資源社會保障部、工商總局等多部門聯(lián)合制定的《關于促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的指導意見》提出，當前及今后一個時期，我國就業(yè)形勢依然嚴峻，促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，有利于發(fā)揮創(chuàng)業(yè)的就業(yè)倍增效應，對緩解就業(yè)壓力具有重要的現(xiàn)實意義。從根本上講，創(chuàng)業(yè)是人類社會發(fā)展的基礎和動力，是一個國家國力的重要標志，應把自主創(chuàng)業(yè)作業(yè)一項基本政策。最后，開展創(chuàng)業(yè)教育是發(fā)展職業(yè)教育的重要舉措［3］。

二、創(chuàng)業(yè)教育和項目教學相結合的教學模式改革

（一）PPI的實踐教學指導思想探討

高職的培養(yǎng)目標決定了高職的教學特色之一就是實踐教學在教學中的地位。那么，開展實踐教學的主體是誰？從主體性教育的角度分析，學生應是實踐的主體。結合以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)的戰(zhàn)略部署，實踐應從廣義上理解：其一，在實踐教學中，實踐主體應是學生；其二，實踐的客體應是學生在專業(yè)學習和現(xiàn)實市場中遇到的問題或市場機會；其三，實踐的終極目標是通過解放頭腦來解放手腳，從而獲得個人發(fā)展，其結果無論就業(yè)或創(chuàng)業(yè)都能順利進行。

《道德經(jīng)》有三句話可以論證實踐操作的三個階段：上士聞道，勤而行之。千里之行，始于足下。強行者有志。因此，從發(fā)現(xiàn)問題到實踐中探索對問題的解決路徑，最終實現(xiàn)對問題解決的突破，即創(chuàng)新。這既是社會上普遍的成功模式，也是高職實踐教學的指導思想，遵循它，教學就會成為支持和保證學生發(fā)展的有力手段或工具，并在此基礎上提升對高職教學理念的認知水平，實踐高職學生的應用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

（二）創(chuàng)業(yè)教育和項目教學相結合的可行性分析

目前，大學的創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)發(fā)展到以創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)精神為核心的適應社會的、體現(xiàn)自我價值的創(chuàng)造性生存的一種教育形式。創(chuàng)新能力教育也是專業(yè)教學必不可少的重要內容之一。沒有創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)能力的專業(yè)教學不是一種成功的專業(yè)教學。從這個意義上講，創(chuàng)新應是創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教學的切入點。專業(yè)是職業(yè)選擇的基礎，也是職業(yè)發(fā)展的堅強后盾。而創(chuàng)業(yè)教育則有對整個人生進行職業(yè)生涯規(guī)劃的戰(zhàn)略性教育［4］。

高職教育教學具有課堂教學和實訓教學 “雙中心”的特點，在具體的教學過程中更注重學生的主體性、體驗性，重視學生在做中學、學中做，“教學做合一”，學練并重。它更多地采用項目教學法、問題教學法、案例教學法、任務型教學法、模擬教學法等方法。項目教學和其他教學模式相比，能給學生提供更豐富的、更具真實性的學習經(jīng)歷。它突破了傳統(tǒng)的課堂教學的范式，突破了傳統(tǒng)課堂教學的三個中心——“以教師為中心、以課本為中心、以課堂為中心”，實現(xiàn)了以“教”為中心，向以“學”為中心的轉化，實現(xiàn)了理論與實踐的一體化，實現(xiàn)了學校與社會教育的融合，既可以保證學生就業(yè)能力的培養(yǎng)，也可以保證學生可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，是實現(xiàn)高職教育思想“工學結合，深度融合”的重要手段，是實現(xiàn)高職教育由學校教育向職業(yè)生涯發(fā)展教育的主要方式［5］105。

因此，創(chuàng)業(yè)教育和項目教學相結合是職業(yè)生涯教育的切合點，而滿足人的生涯發(fā)展需要是包括職業(yè)教育在內的所有教育類型的核心功能。

（三）以“商務代理”為例分析該教學模式的可操作性

（1）通過對“PPI”實踐教學思想的宣傳和討論，讓學生認識到自己應如何結合本專業(yè)和本課程開展實踐學習。

（2）在此基礎上，引導學生積極把實踐學習與創(chuàng)業(yè)結合起來，展開對創(chuàng)業(yè)項目和選題的討論，并主要通過共同的興趣和志向分成小組，民主推選組長，負責統(tǒng)籌創(chuàng)業(yè)項目的開展。

（3）將亳州職業(yè)技術學院2008級商業(yè)連鎖學生分成七組，每組5-7人，分別以“家和服飾廣場”、“第三元素除垢劑總代理”、“格子鋪營銷”等為主題，以組為單位，在調查、討論的基礎上，以調查報告的形式匯報初期成果。

（4）通過“學院購物節(jié)”這一主題活動，將營銷項目在市場中不斷完善，項目小組成員在談判能力、市場推廣能力等方面得到了極大的鍛煉和提高。

三、小結

堅持“問題·探索·創(chuàng)新”（PPI）的實踐教學指導思想，通過項目教學和創(chuàng)業(yè)教育的結合，將引領高職教學改革，培養(yǎng)出更多既能適應工作崗位需求的就業(yè)型技能人才，又能培養(yǎng)開拓市場的創(chuàng)業(yè)型技能人才，從而更好地服務于經(jīng)濟建設。

[1]馬慶發(fā).當代職業(yè)教育新論[M].上海教育出版社，2002．

[2]吳松齡.對當前我國大學生創(chuàng)業(yè)教育模式的思考[J].黑龍江教育，2008（11）.

[3]趙榮鋒.把創(chuàng)業(yè)教育真正納入到高等職業(yè)教育體系中[J].云南農業(yè)教育研究：科學版，2007（4）.

[4]張項民.基于專業(yè)教學的創(chuàng)業(yè)教育范式研究[J].中國高教研究，2008（11）.

[5]楊文明.高職項目教學理論與行動研究[M].北京：科學出版社，2008：105-107.

G642.0

A

1673-1999（2012）01-0194-02

王艷（1979-），女，河南沈丘人，碩士，亳州職業(yè)技術學院（安徽亳州236800）講師；王景英（1949-），女，吉林長春人，東北師范大學教育科學學院教授；劉長偉（1975-），安徽亳州人，亳州職業(yè)技術學院講師。

2011-10-20

安徽省高校優(yōu)秀青年人才基金項目“PPI模式下學生評價體系構建”（2011SQRW210）。