試論民辦高校學(xué)生評教問題及其對策

陳芳 王靜

（河南大學(xué)軟件學(xué)院，河南鄭州450000）

試論民辦高校學(xué)生評教問題及其對策

陳芳 王靜

（河南大學(xué)軟件學(xué)院，河南鄭州450000）

教學(xué)質(zhì)量是民辦高校生存和發(fā)展的根基，學(xué)生評教作為目前高校普遍實(shí)行的教學(xué)管理手段之一，有利于促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的提高，有助于高等教育教學(xué)的改革和發(fā)展，但在踐行中仍存在不少問題，本文就民辦高校學(xué)生評教存在的問題進(jìn)行分析并提出相應(yīng)對策。

民辦高校學(xué)生評教對策

學(xué)生評教是“以學(xué)生為中心”的現(xiàn)代教育思想和教育觀念的體現(xiàn)，作為課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系中的一個(gè)重要方式，“學(xué)生評教”能夠建立起“教”與“學(xué)”信息溝通的橋梁［1］，是整個(gè)教學(xué)體系不可或缺的一個(gè)重要組成部分，是高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的重要一環(huán)。

在民辦高校開展學(xué)生評教活動(dòng)更是十分必要的，其一，教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)教與學(xué)雙向互動(dòng)的過程，教師教得好不好，學(xué)生說了算，學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主要參與者，是教師教學(xué)效果最有權(quán)力的評價(jià)者。學(xué)生評教作為評價(jià)教師教學(xué)效果的重要手段，彰顯了民辦高校“以人為本”，“以學(xué)生為中心”的教育理念，教師可以通過學(xué)生評教的結(jié)果，認(rèn)識到自己教學(xué)中所存在的問題和不足并加以改進(jìn)，促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn)、教學(xué)質(zhì)量的提高及教師自身的專業(yè)發(fā)展。其二，教學(xué)質(zhì)量作為民辦高校生存和發(fā)展的根基，學(xué)生評教既是其教學(xué)質(zhì)量得以保障的必要環(huán)節(jié)，又是高等教育評估的重要組成部分，有助于高等教育教學(xué)的改革和發(fā)展。學(xué)校教學(xué)管理部門可以根據(jù)學(xué)生評教的結(jié)果準(zhǔn)確及時(shí)地了解教師的教學(xué)情況，加強(qiáng)教學(xué)管理，針對教學(xué)中所存在的問題作相應(yīng)的調(diào)整，全方位監(jiān)控教師教學(xué)過程，確保學(xué)校教學(xué)工作的順利開展。

一、民辦高校學(xué)生評教存在的問題

1.評教指標(biāo)體系設(shè)計(jì)不盡完善。

高校學(xué)生評教指標(biāo)體系是開展學(xué)生評教工作的重要載體，科學(xué)合理的指標(biāo)體系是保證學(xué)生評教有效性的基礎(chǔ)。［2］目前許多民辦高校評教指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理，有些學(xué)校則干脆直接照搬其他學(xué)校的評教指標(biāo)，有些則僅有抽象籠統(tǒng)的一級指標(biāo)，如教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果等，每個(gè)一級指標(biāo)下面又有若干二級指標(biāo)內(nèi)容，學(xué)生在評教時(shí)往往難以把握好其中的度。且各項(xiàng)具體的評價(jià)指標(biāo)在語言上比較概括、缺乏新意，使得學(xué)生閱讀困難甚至不能把握指標(biāo)的確切內(nèi)涵，致使部分學(xué)生評價(jià)時(shí)連項(xiàng)目的標(biāo)題也不看就直接得出結(jié)論，影響評價(jià)的科學(xué)性。［3］此外，評教指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要注意考慮民辦學(xué)校的辦學(xué)特色及實(shí)際情況，照顧學(xué)科特點(diǎn)、不同學(xué)科、不同課目的教學(xué)方式和教學(xué)目標(biāo)有很大差別，如文科課目側(cè)重語言表達(dá)，理科課目側(cè)重邏輯思維，不能用同一個(gè)指標(biāo)體系衡量。再者，評教指標(biāo)設(shè)計(jì)者多為學(xué)校管理人員，不能站在教師和學(xué)生的角度綜合考慮，教師和學(xué)生往往處于被動(dòng)狀態(tài)，對評教活動(dòng)易產(chǎn)生抵觸情緒。

2.師生對學(xué)生評教認(rèn)識不足。

學(xué)生作為評教的主體，其對評教的認(rèn)識程度直接關(guān)系著評教結(jié)果的有效性。如果學(xué)生對教學(xué)評價(jià)的重要意義認(rèn)識不足，沒有足夠的重視，就勢必影響評教結(jié)果的公正性。［4］民辦高校學(xué)生水平參差不齊，多數(shù)學(xué)生會認(rèn)為評教與自己無關(guān)，純屬浪費(fèi)時(shí)間，本能地產(chǎn)生抵觸情緒，且擔(dān)心遭到被評教師的“報(bào)復(fù)”，違心地給予其優(yōu)良評價(jià)或?yàn)橥瓿扇蝿?wù)敷衍了事。而且，學(xué)生對評教的目的和意義認(rèn)識不足往往會導(dǎo)致在評教時(shí)加入個(gè)人情感因素，以自己對這個(gè)教師是否滿意，要求是否嚴(yán)格，甚至課堂是否經(jīng)常點(diǎn)名為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，這樣平時(shí)教學(xué)能力強(qiáng)、教學(xué)效果好的老師，反而成了滿意率最低或較低的；個(gè)別不怎么認(rèn)真負(fù)責(zé)但同學(xué)生關(guān)系處得好的卻得了高分，學(xué)生評教結(jié)果失真。

教師作為評價(jià)客體，對學(xué)生評教的積極心態(tài)和主動(dòng)配合是確保學(xué)生評教有效性的重要條件。［5］民辦高校青年教師較多資深教師較少，一些教齡較長的教師自恃自己教學(xué)水平較高，認(rèn)為學(xué)生不能評判教師教學(xué)，對學(xué)生評教結(jié)果表示不屑或不重視，在以后教學(xué)中依舊“我行我素”，該怎么教還怎么教。部分青年教師為了在學(xué)生評教時(shí)能取得較高的分?jǐn)?shù)，放寬對學(xué)生的要求，甚至變相地討好學(xué)生，這些均不利于學(xué)生評教的有效開展。

3.學(xué)校對評教活動(dòng)安排不合理。

目前大部分民辦高校的學(xué)生評教一般安排在學(xué)期末進(jìn)行，這樣雖然可以使學(xué)生經(jīng)過近一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)對教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平等各個(gè)方面更加了解，但整個(gè)學(xué)期中缺乏有意義的過程性評價(jià)，學(xué)生對教師教學(xué)的問題和意義無法及時(shí)傳達(dá)給教師。各高校的學(xué)生評教一般采取定量評價(jià)的方式，即學(xué)生評教量表，雖能在短時(shí)間內(nèi)收集大量數(shù)據(jù)以供比對，但量化的數(shù)據(jù)不能使教師了解學(xué)生的真實(shí)意見和心中所想，定量評價(jià)應(yīng)同定性評價(jià)相結(jié)合。

此外，學(xué)生評教作為一把雙刃劍，學(xué)校對評教的結(jié)果處理得好，學(xué)生評教的功能才能有效發(fā)揮，反之則影響學(xué)生評教的有效性。部分學(xué)校以學(xué)生評教結(jié)果作為衡量教師評獎(jiǎng)評優(yōu)、職稱評定、獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。河南某民辦高校就明確規(guī)定，學(xué)生評教分?jǐn)?shù)排在前五名的教師給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，分?jǐn)?shù)最低的教師取消年終獎(jiǎng)金，這樣已大大偏離了以學(xué)生評教促進(jìn)教師教學(xué)質(zhì)量提高的初衷，也容易影響青年教師教學(xué)的熱情和積極性及師生關(guān)系的和諧。

二、對于改進(jìn)民辦學(xué)生評教的對策

1.優(yōu)化評教指標(biāo)體系，采取多元化評價(jià)方式。

科學(xué)的學(xué)生評教指標(biāo)體系是學(xué)生評教功能得以有效發(fā)揮的首要條件，學(xué)生評教指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要科學(xué)合理，簡單易行，具有可操作性。且要照顧不同專業(yè)、不同課目類別之間的差異，避免一表多課，設(shè)置有針對性的評教指標(biāo)。學(xué)生、教師、專家、學(xué)校管理部門均可作為評價(jià)主體參與到評教指標(biāo)的設(shè)計(jì)中，結(jié)合各方觀點(diǎn)看法，以求評教指標(biāo)的設(shè)計(jì)更加全面，更加完善。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，召開師生座談會和專家研討會，充分聽取師生的建議和要求，把所有建議和意見進(jìn)行整合后，再組織教育評價(jià)專家進(jìn)行反復(fù)討論，在盡量簡化的前提下，務(wù)必使制訂出的評教指標(biāo)能涵蓋教學(xué)課堂教學(xué)的方方面面，并體現(xiàn)學(xué)校的特色。［6］目前高校學(xué)生評教主要采取量化的評價(jià)方式，即學(xué)生評教調(diào)查表，應(yīng)增加定性評價(jià)，如可在調(diào)查表末增加主觀性問題，或者在學(xué)期中增加教師同學(xué)生代表面對面交流的機(jī)會。比如英國華威大學(xué)在各系間設(shè)有師生聯(lián)絡(luò)會，由學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)，每年召開會議4次，會上學(xué)生可以就教、學(xué)等問題開展討論，形成意見，并每年學(xué)院提交報(bào)告。［7］

需要注意的是，學(xué)生評教不應(yīng)作為對教師教學(xué)進(jìn)行評價(jià)的唯一指標(biāo)，應(yīng)同專家評教、同行互評、領(lǐng)導(dǎo)評估相結(jié)合。但教師的主要任務(wù)是教學(xué)，學(xué)生是教師教學(xué)效果的最佳評價(jià)者，故對教師評價(jià)仍要以學(xué)生評教為主，其他評教方法作為輔助，以求全面客觀地對教師工作各個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)。

2.引導(dǎo)師生樹立正確的評教觀。

樹立正確的學(xué)生評教觀，準(zhǔn)確把握其本質(zhì)，是建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，形成公平良性的競爭環(huán)境的需要，是調(diào)動(dòng)師生參與學(xué)生評教工作積極性的需要，是促使師生關(guān)系健康發(fā)展的需要，是充分發(fā)揮學(xué)生評教作用的需要。［8］

學(xué)校要做好宣傳動(dòng)員工作，安排專門教師對評教目的、意義及評教指標(biāo)等內(nèi)容進(jìn)行解讀，引導(dǎo)師生樹立正確的評教觀，提高廣大師生對學(xué)生評教工作的認(rèn)識。于教師而言，要讓教師認(rèn)識到學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主要參與者，是教師教學(xué)效果最有權(quán)力的評價(jià)者，教師要胸懷熱情、積極主動(dòng)地配合學(xué)生評教活動(dòng)，通過評教的結(jié)果了解學(xué)生對教學(xué)的意見和建議，并對自身教學(xué)作以針對性的調(diào)整和改進(jìn)，這對剛步入工作崗位的青年教師尤為重要。于學(xué)生而言，要讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)生評教是其可以依法行使的一項(xiàng)權(quán)力而非應(yīng)盡的義務(wù)，是與自己的利益息息相關(guān)而非沒有關(guān)系的，且教學(xué)活動(dòng)是教師和學(xué)生的雙邊活動(dòng)，是一項(xiàng)于教師于學(xué)生自己均有益的雙贏活動(dòng)，學(xué)生作為評教主體，要清楚意識到自己主人翁的身份，以正確的態(tài)度積極參與學(xué)生評教，切不可以自己評教的權(quán)利作為報(bào)復(fù)教師的工具，而要客觀、公正地評價(jià)教師的教學(xué)活動(dòng)。

3.學(xué)校合理安排評教時(shí)間，妥善處理評教結(jié)果。

學(xué)校要對評教時(shí)間合理安排，評教時(shí)間可安排在期中考試后期末考試之前進(jìn)行，但評價(jià)結(jié)果可于下個(gè)學(xué)期伊始公布給教師。這樣，學(xué)生通過半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，對教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平等各方面了解比較全面，又不必?fù)?dān)心末考時(shí)遭報(bào)復(fù)，掛科或者補(bǔ)考。此外，評教時(shí)間盡量不要安排在課上或課間進(jìn)行，以防學(xué)生可能為完成任務(wù)匆忙了事，無法公平、公正地對被評教師的教學(xué)工作作出評價(jià)，影響學(xué)生評教的信度和有效性。

此外，學(xué)校要對學(xué)生評教的結(jié)果嚴(yán)肅處理，實(shí)行一定范圍內(nèi)的保密以保護(hù)教師的隱私權(quán)，把評教結(jié)果及時(shí)反饋給教師，并監(jiān)督他們進(jìn)行改進(jìn)。對于學(xué)生評教分?jǐn)?shù)較低的教師，應(yīng)安排專家進(jìn)行聽課、會診，幫助他們改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)水平，妥當(dāng)處理學(xué)生評教結(jié)果，讓學(xué)生評教能引起學(xué)生和教師的重視，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。［9］要注意的是，評教是為了促進(jìn)教師教學(xué)方法的改進(jìn)、教學(xué)質(zhì)量的提高，過度的行政獎(jiǎng)罰會適得其反，且不可以一次學(xué)生評教的結(jié)果好壞作為評判教師教學(xué)成功與否的主要依據(jù)。

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