高職院校大學生心理健康狀況調(diào)查與對策分析

余新年， 鄺 樂

（無錫職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 無錫 214121）

高職院校大學生心理健康狀況調(diào)查與對策分析

余新年， 鄺 樂

（無錫職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 無錫 214121）

為了深入了解某高職院校大學生心理健康狀況，我們自編“大學生心理健康狀況調(diào)查問卷”，對該校2 000名在校二、三年級大學生進行心理健康調(diào)查，結(jié)果顯示該校學生心理健康整體狀況良好，近一半的同學認為現(xiàn)實與理想存在差距；而學生心理壓力的主要原因為：人生發(fā)展與職業(yè)選擇上有困難和自我管理能力不強。學?？梢越梃b高校教育服務(wù)學生滿意度方面研究來解決學生對現(xiàn)實不滿狀況，幫助學生確立職業(yè)理想，找到學習方向與動力，通過多種形式方法提高心理健康教育有效性。

高職院校；大學生；心理健康；教育對策

大學階段是一個人身心發(fā)展的重要時期，是提高個人心理健康素質(zhì)的關(guān)鍵時期。近些年來大學生的心理健康問題已經(jīng)成為妨礙他們順利完成學業(yè)和保持身心健康的主要障礙。大學生心理疾病發(fā)病率逐年增高，發(fā)病的種類也逐年增多。因此，有必要深入了解該校大學生的心理健康狀況，以便有針對性地進行心理健康教育，促進他們身心健康發(fā)展。

1 對象與方法

1.1 對象

調(diào)查對象為某高職院校在校二、三年級學生，共發(fā)放2 000份問卷，收回1 850份。其中男生743名，女生585名，未填寫性別的522名；二年級學生786名，三年級學生495名，未填寫年級的569名。年齡在18～24歲。

1.2 測量量表

調(diào)查采用自編的“大學生心理健康狀況問卷調(diào)查表”，內(nèi)容涉及高職生心理健康、人際關(guān)系、就業(yè)、戀愛、學習、心理壓力源等方面。

1.3 施測過程

調(diào)查采用分年級隨機抽樣，在二、三年級學生中發(fā)放問卷2 000份，回收問卷1 850份，回收率為92.5%。

2 調(diào)查數(shù)據(jù)、研究發(fā)現(xiàn)與原因探討

2.1 大學生整體心理狀況方面

統(tǒng)計結(jié)果顯示，該校學生心理健康整體狀況良好，選擇“很健康”和“比較健康”的占到83.2%，但是自認為不健康的4.2%的同學也應(yīng)該引起足夠的重視。調(diào)查學生中覺得本校與理想中的大學存在較大差距的占45%；有約三成的同學對生活處于不滿意狀態(tài)。

造成學生生活、心理困擾的原因調(diào)查中，影響由大到小排序依次為：“人生發(fā)展與職業(yè)選擇上有困難”占40.2%、“自我管理能力不強”占17.9%、“思想上有困難”占7.9%、“課程學習有困難”占7.7%、“人際關(guān)系與溝通上有困難”占7.2%、“經(jīng)濟困難”占7.1%、“家庭變故或困擾”占5.2%、“與異性交往方面有困難”占3.8%、“不適應(yīng)大學生活”占1.2%。四成的學生人生發(fā)展與職業(yè)選擇上有困難，所以就會出現(xiàn)我們看到的部分同學學習動力不強、逃課曠課、上課睡覺、覺得“無所事事”等現(xiàn)象。職業(yè)目標、職業(yè)理想的確立是學生最急需解決的問題，學校需要做更多的職業(yè)規(guī)劃指導和加大提升就業(yè)能力的訓練。同時，“自我管理能力不強”的問題可能是由于高考以前都是老師家長監(jiān)管著學生學習，進入大學后主要靠個人的自學，很多同學該方面能力很欠缺，這就需要學校將這一項內(nèi)容作為主要教育教學內(nèi)容之一，而不是讓學生完全靠自己摸索養(yǎng)成。

2.2 大學生學習考試壓力方面

對“考試前后是否會有心情緊張？”的回答中，認為“總是這樣”的占9.3%，選擇“有時，特定在考前”的占40.1%，選擇“有時，特定在考后”的為8.3%，而選擇“偶爾”的占30.6%，有10.4%的同學選擇“從不”。對“您認為壓力在您的學習生活中的影響如何？”的回答中，選擇“正面影響，學習的動力”占32.6%，和“有點影響，會影響情緒”占52.0%，而選擇“沒有影響”和“負面影響，無心向?qū)W”的分別僅為10.1%和4.2%。

調(diào)查結(jié)果顯示，同學們普遍存在考試壓力，只有約十分之一的同學不會遭受因考試帶來的壓力，而壓力會造成情緒困擾，因此，壓力的應(yīng)對與緩解、情緒調(diào)適方面內(nèi)容需要在心理健康工作中充分體現(xiàn)，幫助同學們提高應(yīng)對壓力的調(diào)節(jié)力和身心健康水平。

2.3 大學生人際交往與戀愛方面

在“您和班上及宿舍同學之間的關(guān)系如何”的回答中，選擇“非常融洽”、“比較融洽”和“一般”的分別占25.1%、53.7%和17.9%，說明絕大多數(shù)同學的人際關(guān)系狀況良好。在“您認為自己在與別人的溝通交往上是否存在障礙？”的回答中，“有時有障礙”占42.4%，“比較少”占35.4%，說明有多數(shù)同學存在交流障礙，需要對學生進行這方面的訓練和輔導。

大學生是否贊成校園戀愛的問題，44.3%的同學選擇“贊成”，44.4%的同學選擇“投緣就可以談了”，說明百分之九十左右的同學贊成校園戀愛。對大學生戀愛動機的看法，依次為：“打發(fā)無聊時光”占21.7%、“滿足心理、生理需要”占21.0%、“選擇人生伴侶”占17.7%、“共同學習，促進共同進步”占15.2%、“調(diào)節(jié)緊張的學習壓力”占9.9%、“隨大流，不落伍”占6.6%、“其它”占6.2%。說明大學生的戀愛觀比較多元化，而選擇“打發(fā)無聊時光”、“隨大流，不落伍”等不太正確的戀愛觀的也為數(shù)不少，需要進一步引導同學們建立更為正確的戀愛觀，引導他們向更負責任、更健康幸福的方向發(fā)展。

3 討論和對策分析

3.1 學校可借鑒大學生滿意度研究方面成果，提高學生滿意度

從調(diào)查結(jié)果可見，不少同學認為本校與他們理想的大學存在較大差距，且近三成的同學對現(xiàn)實生活不是很滿意。這應(yīng)該引起普遍重視，有研究指出：學生的感受與期望之間的差異決定了學生的滿意與否（Adee，Aihiyaman）［1］。沈勇在《教育服務(wù)管理——基于學生滿意的視角》一書中，提出了學生滿意的服務(wù)質(zhì)量是教育機構(gòu)贏得競爭優(yōu)勢的重要源泉［2］。

如何改善大學生存在現(xiàn)實與理想差異的問題？一方面需要給學生進行大學校園適應(yīng)方面的教育，另一方面學校需要從各個方面不斷加以改進以提高學生的滿意度。不妨參照大學生滿意度研究方面的成果。美國心理學博士Laurie.Sehreiner和Stephanie.Juillerat聯(lián)合美國高等教育機構(gòu)Noel－Levitz公司研制的《全國大學生滿意度調(diào)查》最為代表性。我國該領(lǐng)域研究較具代表性的是陶美重和楊清開發(fā)的我國高校學生滿意度測評體系［3］，設(shè)計為：學校形象、教學服務(wù)、圖書館服務(wù)、學生支持與服務(wù)、后勤服務(wù)、校園文化、學生感知價值和學生忠誠。學?？梢詮囊陨线@些方面進行不斷調(diào)試、優(yōu)化，可以成立學校滿意度指導小組，參考以上各維度、真正從學生滿意度角度出發(fā)進行評估，供學校有的放矢地進行各方面的改進。

3.2 幫助學生確立職業(yè)目標，緩解人生發(fā)展和職業(yè)選擇的壓力

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生在人生發(fā)展與職業(yè)選擇方面心理問題非常突出。更大的問題是，我們發(fā)現(xiàn)學校里發(fā)生的現(xiàn)象是，學生本身的潛力，因為種種原因被封閉，學校提供的資源和平臺，未被學生很好地吸收、利用、消化，學校培育出來的人才和社會需求常常不能匹配。我們不得不反思我們究竟錯在哪里？到底該讓學生學些什么，準備什么，才能滿足社會和自己生存發(fā)展的需要，才能實現(xiàn)自我的最大價值；如何才能使浮躁的大學生們用充實替代空虛，用激情、活力替代無奈、乏力，用釋放替代壓抑，用愉悅滿足替代抱怨。

我們要做的第一步可能是提升學生們的內(nèi)在力量，這是生命發(fā)展的根本力量來源，是一切外力、助力起作用的前提和基礎(chǔ)。幫助學生確立自己的職業(yè)理想或許是至關(guān)重要的。在高考之前所有的學子都目標清晰，動力強勁，可是有太多的學生僅僅為了高考而高考，從來沒有思考過自己的人生目標，所以進了大學校園，失去動力和目標，陷入迷?？仗摲αΦ臓顟B(tài)的人太多了。因此高校首先應(yīng)該做的是運用各種方法途徑幫助學生先確立自己的方向和目標，讓學生想明白兩個問題“我是誰？”“我將要成為誰？”，在此基礎(chǔ)上開展知識、技能等教育和培訓，才能有的放矢，而不是浮在空中不能得到落地生根和發(fā)展。

3.3 通過多種渠道、多種形式，開展心理健康教育和心理輔導服務(wù)

心理教育應(yīng)堅持“發(fā)展性輔導”的原則，它的主要目標是使健康的學生心理素質(zhì)更完善。第一，該校已經(jīng)開設(shè)大學生心理健康教育必修課程，在此基礎(chǔ)上還開設(shè)相關(guān)課程的選修課。在課程教學中，本著“學以致用”的原則，始終貫徹“體驗、感悟”的教學理念，采用以課堂教學為主，輔以座談、場景模擬、角色扮演、案例分析、心理電影、團體訓練等形式，進行大學生心理健康教育，提高學生的心理素質(zhì)。

第二，根據(jù)大學生共有的心理問題，針對不同的群體開展多種形式的心理活動或講座或各種心理培訓，多渠道對學生進行心理教育，如：心理協(xié)會可自辦會刊、心理廣播以及櫥窗、校報這四塊陣地共同來宣傳心理知識，進行心理健康教育。

第三，對學生進行定期的心理普查、日常心理咨詢、開辦心理信箱、建立心理熱線，通過因特網(wǎng)或校園網(wǎng)為那些心理上需要幫助的學生提供及時、有效的咨詢和服務(wù)。

第四，目前，該校已有一支由專兼職人員組成的專業(yè)心理咨詢師隊伍。現(xiàn)在學院心理健康教育中心有固定的心理咨詢室、團體培訓室等。隨著該校學生人數(shù)的增多，系部也應(yīng)該成立相應(yīng)的心理咨詢與輔導機構(gòu)，有固定的心理訪談室。另外，應(yīng)對專兼職人員加強業(yè)務(wù)培訓，不斷提高心理健康教育隊伍的業(yè)務(wù)水平。

［1］ 胡坤秀.高等教育服務(wù)質(zhì)量與學生滿意度相關(guān)性研究［D］.武漢：華中農(nóng)業(yè)大學，2009.

［2］ 沈勇.教育服務(wù)管理：基于學生滿意的視角［M］.北京：知識產(chǎn)權(quán)出版社，2008.

［3］ 楊清.高校學生教育消費滿意度研究［D］.武漢：華中農(nóng)業(yè)大學，2008.

［4］ 侯雪珍.大學生從眾心理行為分析［J］.無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報，2009，9（2）：99－101.

College Students＇Mental Health Survey and Countermeasures

YU Xinnian， KUANG Le
（Wuxi Institute of Technology，Wuxi 214121，China）

In－depth understanding of the mental health of a vocational and technical College，we took a self questionnaire of“mental health of students＇mental health survey”of 2000sophomore and junior at the college.The results show that the students of the college mental health as a whole in good condition，nearly half of the students think that the reality and the ideal gap；induce students＇psychological problems，mainly due to：life on the development and career choice difficulties and self－management skills.Schools can learn from the higher education services student satisfaction studies are needed to address the students satisfied with the present situation；help students to establish career aspirations to find the motivation，and direction to improve the effectiveness of mental health education through various forms.

high vocational colleges；college students；mental health；education countermeasures

G 711

A

1671－7880（2012）04－0058－03

2012－04－18

余新年（1982— ），女，江蘇興化人，講師，心理學碩士，主要從事大學生心理健康教育工作。