魯麗萍,張興霞
(甘肅省第三人民醫(yī)院,甘肅 蘭州 730000)
應(yīng)用臨床護(hù)理路徑進(jìn)行糖尿病健康教育的探討
魯麗萍,張興霞
(甘肅省第三人民醫(yī)院,甘肅 蘭州 730000)
目的 探討運(yùn)用臨床護(hù)理路徑在糖尿病健康教育中對(duì)護(hù)理工作的影響。方法 加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)臨床護(hù)理路徑的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),嚴(yán)格按臨床護(hù)理路徑進(jìn)行糖尿病的健康教育工作。加強(qiáng)對(duì)實(shí)行臨床護(hù)理路徑在糖尿病健康教育過(guò)程中的監(jiān)督和管理,依據(jù)臨床護(hù)理路徑進(jìn)行糖尿病健康教育護(hù)理過(guò)程中的質(zhì)量檢查和評(píng)價(jià)。結(jié)果 通過(guò)臨床護(hù)理路徑在糖尿病健康教育中的實(shí)施,使護(hù)理工作系統(tǒng)化,提高護(hù)理質(zhì)量。結(jié)論 運(yùn)用臨床護(hù)理路徑進(jìn)行糖尿病健康教育工作,減少護(hù)理差錯(cuò),保障病人的安全,有利于提高護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理管理。
臨床護(hù)理路徑;糖尿病健康教育;護(hù)理工作
糖尿病健康教育作為一種治療手段已在臨床上廣泛應(yīng)用,但尚無(wú)一種公認(rèn)的、很好的健康教育模式。臨床護(hù)理路徑是用圖表的形式為病人提供有效照顧,使治療、護(hù)理有序,減少漏項(xiàng),縮短住院時(shí)間,提高護(hù)理質(zhì)量。臨床護(hù)理路徑作為以病人為中心的成效管理模式已引起醫(yī)學(xué)界的關(guān)注,近年來(lái)得到廣泛普及,被應(yīng)用于各類健康服務(wù)機(jī)構(gòu)。
隨著生活水平的提高,人們的健康意識(shí)日益增強(qiáng),特別是病人或家屬,對(duì)護(hù)理服務(wù)的要求越來(lái)越高。如何適應(yīng)醫(yī)療護(hù)理市場(chǎng)需求,關(guān)鍵是提高護(hù)理質(zhì)量。我們通過(guò)運(yùn)用臨床護(hù)理路徑對(duì)糖尿病病人進(jìn)行健康教育的護(hù)理行為,滿足了病人的需求。同時(shí),臨床護(hù)理路徑的實(shí)施也使護(hù)理管理工作上了一個(gè)臺(tái)階,提高了護(hù)理質(zhì)量。
臨床護(hù)理路徑在糖尿病健康教育中的應(yīng)用是糖尿病專科護(hù)理人員依據(jù)診療護(hù)理和用藥規(guī)范而制訂的,涵蓋了糖尿病健康教育的特色。在糖尿病健康教育護(hù)理方面對(duì)每名病人從入院直到康復(fù)出院都制訂了嚴(yán)格的護(hù)理程序和規(guī)范,以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo),以病人為中心,根據(jù)病人的疾病以及身心、社會(huì)、文化需要提供優(yōu)質(zhì)健康教育護(hù)理,注重健康教育護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理的延續(xù)性。
(1)對(duì)參加臨床護(hù)理路徑人員的要求:必須具有護(hù)師以上職稱并經(jīng)過(guò)臨床護(hù)理路徑知識(shí)和健康教育知識(shí)的培訓(xùn),且有較好的專業(yè)水平和協(xié)調(diào)溝通能力等。根據(jù)糖尿病病人的具體情況,參照現(xiàn)有的國(guó)際、國(guó)內(nèi)糖尿病健康教育路徑,并查閱有關(guān)的資料,結(jié)合治療計(jì)劃及糖尿病病人不同階段存在的不同的健康問(wèn)題和需求制訂住院期間的教育路線圖。由健康教育參考時(shí)間、教育內(nèi)容、教育方式、效果評(píng)價(jià)、實(shí)施者簽名等幾部分組成。護(hù)理人員根據(jù)臨床護(hù)理路徑對(duì)病人從入院到出院進(jìn)行連續(xù)、動(dòng)態(tài)、有計(jì)劃的健康教育。根據(jù)路徑上的指示和病人的需求進(jìn)行評(píng)估、教育、評(píng)價(jià),直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)做好對(duì)健康教育護(hù)理人員的宣傳和培訓(xùn)工作。通過(guò)每天的晨會(huì)和每周、每月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)糖尿病健康教育路徑的內(nèi)容,細(xì)致分析臨床護(hù)理路徑中的內(nèi)容,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),使護(hù)理人員了解糖尿病健康教育臨床護(hù)理路徑的內(nèi)涵,自覺(jué)地按照臨床護(hù)理路徑進(jìn)行糖尿病健康教育的各項(xiàng)護(hù)理,確保健康教育護(hù)理質(zhì)量的提高。
(3)在糖尿病健康教育護(hù)理工作中全面實(shí)施臨床護(hù)理路徑,包括病人入院前床單位的準(zhǔn)備,入院后分不同階段進(jìn)行的不同個(gè)體的宣教,以及針對(duì)每位病人的病情而進(jìn)行的心理護(hù)理。對(duì)病人病情的細(xì)致觀察等,直到病人康復(fù)后的出院指導(dǎo)。臨床護(hù)理路徑在糖尿病健康教育中的應(yīng)用規(guī)范了護(hù)理行為,改變了過(guò)去盲目地進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理工作的模式,提高了工作效率,縮短了住院日。
3.1 以人為本來(lái)指導(dǎo)護(hù)理工作
糖尿病病人入院后,首先由當(dāng)班責(zé)任護(hù)士將專用的臨床護(hù)理路徑表交給病人,并按照表中內(nèi)容對(duì)病人進(jìn)行詳細(xì)介紹,解釋可能發(fā)生的各種問(wèn)題,取得病人的理解和配合。每日每班責(zé)任護(hù)士按照當(dāng)日的臨床護(hù)理路徑內(nèi)容觀察病情,每次所完成的工作須用“√”標(biāo)出,保證以病人為中心做具體、深入、細(xì)致的臨床護(hù)理工作。
3.2 節(jié)約時(shí)間,使護(hù)理工作及時(shí)化
過(guò)多的護(hù)理人員接觸病人,參與病人護(hù)理,易形成病人有問(wèn)題四處咨詢但各部門互相推諉的現(xiàn)象,這是目前所面臨的護(hù)理難題之一[1],而在糖尿病健康教育中實(shí)行臨床護(hù)理路徑則提供了一個(gè)有效的溝通形式,減少了中間環(huán)節(jié),密切了護(hù)患關(guān)系,促進(jìn)了信息交流,保證了護(hù)理工作的延續(xù)性。責(zé)任護(hù)士組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士,核對(duì)每天的進(jìn)度和結(jié)果;責(zé)任護(hù)士則每日按照臨床護(hù)理路徑上的指示,根據(jù)病人的需要進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià),及時(shí)報(bào)告變異情況,使醫(yī)生及時(shí)準(zhǔn)確地了解病情,給予病人最佳的治療方案。
3.3 臨床護(hù)理路徑表格的設(shè)計(jì)可以更科學(xué)、準(zhǔn)確地記錄病情,減少護(hù)理差錯(cuò)
護(hù)理記錄能準(zhǔn)確反映糖尿病病人病情的變化,也是護(hù)理人員履行義務(wù)的法律依據(jù)。因此,糖尿病健康教育臨床護(hù)理路徑表格的設(shè)計(jì),在護(hù)理工作中顯得尤為重要。如病人病情有特殊變化時(shí),實(shí)施臨床護(hù)理的工作人員只要在相應(yīng)的表格中做規(guī)定的特殊標(biāo)記即可。臨床護(hù)理路徑表格的設(shè)計(jì)最能提醒護(hù)理人員全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地觀察病情變化,提高工作效率,減少護(hù)理差錯(cuò)。
3.4 規(guī)范護(hù)理人員行為,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
臨床護(hù)理路徑的設(shè)計(jì)和修改需要護(hù)理人員共同討論解決病人診療過(guò)程中的問(wèn)題,排除不同糖尿病病人的個(gè)體差異。每日每班責(zé)任護(hù)士按照當(dāng)日的臨床護(hù)理路徑內(nèi)容觀察病情。護(hù)理人員要根據(jù)臨床護(hù)理路徑對(duì)病人從入院到出院進(jìn)行連續(xù)、動(dòng)態(tài)、有計(jì)劃的健康教育,這就需要醫(yī)護(hù)之間,病人之間充分溝通,對(duì)不同病人制訂有效的干預(yù)措施。護(hù)理人員工作的隨意性減少,使其更加明白自己的角色與責(zé)任。臨床護(hù)理路徑的規(guī)范工作流程能培養(yǎng)護(hù)理人員的主動(dòng)性和依從性,護(hù)理人員與病人的溝通增加,護(hù)理人員之間工作的協(xié)調(diào)性增加,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3.5 保證了護(hù)理工作的連續(xù)性
應(yīng)用臨床護(hù)理路徑能有效地協(xié)調(diào)護(hù)理人員的健康教育工作,所有的護(hù)理人員必須沿著路徑的內(nèi)容和圖示進(jìn)行。并由主要負(fù)責(zé)的護(hù)理人員具體落實(shí),從而密切了護(hù)患關(guān)系,促進(jìn)了信息的交流、傳遞,保證了糖尿病健康教育的延續(xù)性和完整性。
(1)臨床護(hù)理路徑在糖尿病健康教育中的實(shí)施,使不同程度的護(hù)理人員自身水平得到提高,提高了護(hù)理水平,減少了無(wú)效護(hù)理,激發(fā)了其努力學(xué)習(xí)的積極性,使他們刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),以滿足工作的需要。
(2)臨床護(hù)理路徑可使護(hù)理人員由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),有目的、有預(yù)見(jiàn)性地進(jìn)行護(hù)理,提高了護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),使護(hù)理工作逐步走上科學(xué)化管理的道路。從病人入院到出院的全程、連續(xù)的健康教育及康復(fù)指導(dǎo)工作,密切了護(hù)患關(guān)系,增加了病人的滿意度。病人的滿意度由原來(lái)的90%提高到了97%。
(3)對(duì)于護(hù)理管理者來(lái)說(shuō),臨床護(hù)理路徑作為一種先進(jìn)有效的護(hù)理管理模式,可以保障醫(yī)院護(hù)理管理的有效性和連續(xù)性,增進(jìn)管理者與被管理者之間的溝通,保證護(hù)理工作質(zhì)量的持續(xù)性。
(4)臨床護(hù)理路徑增強(qiáng)了各級(jí)護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,病人對(duì)醫(yī)院的期望越來(lái)越高,自我保護(hù)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)。通過(guò)臨床護(hù)理路徑的實(shí)施,在重視維護(hù)病人權(quán)利的同時(shí),也逐漸增強(qiáng)了各級(jí)護(hù)理人員的法律意識(shí),使護(hù)理工作更加嚴(yán)謹(jǐn),一切護(hù)理行為做到有章可循,有據(jù)可查。
通過(guò)臨床護(hù)理路徑在糖尿病健康教育中的實(shí)施,可使護(hù)理人員由被動(dòng)護(hù)理變?yōu)橹鲃?dòng)護(hù)理,不再機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,而是有目的、有預(yù)見(jiàn)性地進(jìn)行護(hù)理。還有助于規(guī)范和提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,特別是對(duì)一些護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足的護(hù)理人員還有臨床引導(dǎo)作用。臨床護(hù)理路徑作為一種先進(jìn)有效的護(hù)理管理模式,可使護(hù)理人員成為醫(yī)院改革實(shí)踐的先行者,使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)建立以病人為中心的醫(yī)院而努力。
[1]方麗珍.臨床路徑——全新的臨床服務(wù)模式[M].長(zhǎng)沙:湖南科學(xué)技術(shù)出版社,2002.
R193
A
1671-1246(2012)04-0147-02