獨(dú)立學(xué)院心理健康教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)模式探究

陳天軍

（華中科技大學(xué)武昌分校心理咨詢中心，湖北 武昌 430079）

一、模式構(gòu)建的背景

隨著中國(guó)高等教育的深入改革，民辦院校近年來(lái)在我國(guó)得到了飛速發(fā)展，完成了教育的精英化向大眾化的轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)了中國(guó)高等教育的深入發(fā)展，為中國(guó)高等教育普及作出了極大貢獻(xiàn)。獨(dú)立學(xué)院經(jīng)歷了近十載的飛速發(fā)展，在辦學(xué)思路、經(jīng)驗(yàn)上摸索出一條適合自己的道路，但是畢竟歷時(shí)較短，校園底蘊(yùn)與人文關(guān)懷并沒(méi)有完全形成，尤其是獨(dú)立學(xué)院的心理健康教育不完善，雖然獨(dú)立學(xué)院都成立了“心理咨詢中心”這一類咨詢機(jī)構(gòu)，但是在師資配置、經(jīng)費(fèi)保障、制度支撐等問(wèn)題上都沒(méi)有得到很好的解決，很難達(dá)到教育行政主管部門規(guī)定的師生1：3000、人均經(jīng)費(fèi)不少于10元的標(biāo)準(zhǔn)，不少學(xué)校甚至只有1-2名心理教師在維持著咨詢機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)。這種狀況顯然不利于獨(dú)立學(xué)院心理健康教育工作的正常開展。

另一方面，隨著獨(dú)立學(xué)院招生規(guī)模和招生人數(shù)的急劇膨脹，學(xué)生的生源質(zhì)量更加復(fù)雜多樣，惡性膨脹的學(xué)生人數(shù)導(dǎo)致學(xué)校教師資源相對(duì)減少，對(duì)學(xué)生的關(guān)注也心有余力不足。同時(shí)，根據(jù)近年來(lái)新生入學(xué)的新生UPI心理健康測(cè)評(píng)的結(jié)果來(lái)看，I類學(xué)生的比例均在10%左右，這批學(xué)生應(yīng)該是心理咨詢關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象，部分潛在心理問(wèn)題或心理障礙的學(xué)生的咨詢與教育工作不易發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致了大學(xué)生中某些深層次甚至極端問(wèn)題的發(fā)生，這也是心理咨詢所不愿意看到的結(jié)果。

2001年3月16日教育部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)普通高校大學(xué)生心理健康工作的意見(jiàn)》指出，大學(xué)生心理健康教育工作發(fā)展不平衡，高校要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)心理健康教育工作的研究，創(chuàng)建適合自己的心理健康教育模式。筆者所在的獨(dú)立學(xué)院經(jīng)過(guò)幾年的摸索，結(jié)合學(xué)校師生自身的實(shí)際情況，逐漸建立起“學(xué)校心理咨詢中心專職教師——院系心理工作室兼職教師——學(xué)生班級(jí)心理委員”的心理健康教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，并取得了一定的成效。論文就以自身的工作實(shí)踐來(lái)討論獨(dú)立學(xué)院如何構(gòu)建自己的心理健康教育模式。

二、三級(jí)模式的構(gòu)成

如前所述，由于學(xué)校有限的人力、物力、財(cái)力難以保證心理健康教育的順利開展，我們通過(guò)實(shí)踐摸索，整合校、系、班三級(jí)優(yōu)勢(shì)資源，逐漸形成了以心理咨詢中心為核心，以院系心理工作室為支撐，以班級(jí)心理委員為依托的三級(jí)心理健康教育模式。

1.一級(jí)網(wǎng)絡(luò)——學(xué)校心理咨詢中心

學(xué)校心理咨詢中心是開展心理健康教育和日常心理咨詢工作的核心力量，由分管學(xué)生工作的副校長(zhǎng)親自管理，隸屬于學(xué)生工作處，均由具有心理咨詢專業(yè)知識(shí)的專職教師來(lái)開展日常工作，主要從全局的角度來(lái)把握學(xué)校開展各項(xiàng)心理健康教育工作。

2.二級(jí)網(wǎng)絡(luò)——院系心理工作室

學(xué)校為加強(qiáng)對(duì)院系心理健康教育工作的指導(dǎo)，在每個(gè)院系增設(shè)一處“系心理工作室”作為各系開展心理教育的主陣地，并且每個(gè)系均由一名持有二級(jí)心理咨詢師資格證的教師來(lái)做系兼職心理教師，兼職心理教師圍繞學(xué)校心理咨詢中心的年度工作任務(wù)開展本系心理健康教育工作，對(duì)本系心理健康教育工作負(fù)責(zé)。

3.三級(jí)網(wǎng)絡(luò)——班級(jí)心理委員

以學(xué)校自然班為單位，每班設(shè)一名心理委員，他們是心理健康教育開展工作的主要依托，是開展心理健康教育的基層單位和中堅(jiān)力量。

三、三級(jí)模式的運(yùn)行

1.一級(jí)網(wǎng)絡(luò)

一級(jí)網(wǎng)絡(luò)由心理咨詢中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施，對(duì)本校的心理健康教育思路做宏觀把握，又從微觀層面做好每個(gè)心理困惑學(xué)生的心理咨詢工作。心理咨詢中心除做好日常心理咨詢工作以外，還主要開展以下工作：

第一，通過(guò)大學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)（UPI）來(lái)完成對(duì)入學(xué)新生的心理狀況的篩選以及咨詢回訪，并迅速建立起學(xué)生的心理健康檔案，作為今后四年學(xué)生心理健康狀況的一份重要支撐材料。同時(shí)，對(duì)確定為心理問(wèn)題比較嚴(yán)重的學(xué)生對(duì)象，應(yīng)該迅速告知二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，由二級(jí)網(wǎng)絡(luò)在保密的原則下采取相應(yīng)措施完成對(duì)學(xué)生的教育與管理工作。

第二，以“10·10世界精神衛(wèi)生日”、“5·25，我愛(ài)我”心理健康教育日為契機(jī)，開展大型宣傳教育活動(dòng)向?qū)W生普及心理健康教育工作。通過(guò)開展團(tuán)體拓展活動(dòng)、心理劇表演、心理知識(shí)競(jìng)賽、心理專家講座等活動(dòng)，集教育性、趣味性、通俗性于一體，寓教于樂(lè)，深入淺出地普及心理健康知識(shí)。

第三，以公共必修課加公共選修課的課堂教學(xué)方式宣講心理健康知識(shí)。通過(guò)開設(shè)大學(xué)生心理健康教育必修課，對(duì)每屆新生作基本的心理健康知識(shí)宣傳宣講，使其具備基本的心理健康知識(shí)，掌握基本的心理健康保健常識(shí)；同時(shí)還開設(shè)人際交往與心理健康、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)、心理學(xué)與幸福生活等選修課，進(jìn)一步擴(kuò)展學(xué)生的心理健康常識(shí)。這樣，就通過(guò)教授、討論、影視賞析等多種教學(xué)方式宣講心理健康知識(shí)。

第四，加強(qiáng)對(duì)系學(xué)生管理工作人員的心理知識(shí)培訓(xùn)。一方面,選送心理兼職教師與其他學(xué)生管理人員參加各種心理健康培訓(xùn)，取得心理咨詢師資格證，提高相應(yīng)的職業(yè)技能；另一方面,每學(xué)期定期組織對(duì)心理委員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高心理委員的業(yè)務(wù)能力，使他們能夠成為輔導(dǎo)員、心理兼職教師的得力助手。

2.二級(jí)網(wǎng)絡(luò)

二級(jí)心理網(wǎng)絡(luò)以院系心理工作室為主要場(chǎng)所，主要由院系心理兼職教師組織完成。這部分老師均參加過(guò)專門的心理咨詢培訓(xùn)，取得了二級(jí)心理咨詢資格證書，所以他們有能力負(fù)責(zé)與承擔(dān)各自院系的心理健康教育工作。

第一，根據(jù)校心理咨詢中心提供的相關(guān)重點(diǎn)學(xué)生的心理信息，制定本院系每個(gè)I類學(xué)生的心理健康教育工作檔案，并將情況上報(bào)院系黨總支書記，使院系領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握本系學(xué)生心理動(dòng)態(tài)并制定相應(yīng)的工作預(yù)案，同時(shí)又幫助相關(guān)輔導(dǎo)員做好心理障礙學(xué)生的關(guān)注與教育疏導(dǎo)工作。

第二，在校心理咨詢中心的指導(dǎo)下，配合中心開展好相關(guān)的心理健康教育活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參加這些活動(dòng)的積極性，提高學(xué)生的心理健康意識(shí)，學(xué)會(huì)自我調(diào)解的方法。

第三，完成對(duì)心理委員的教育、培養(yǎng)和考核工作，指導(dǎo)心理委員開展好各項(xiàng)心理活動(dòng)，做好本班級(jí)的心理健康工作。

為了加強(qiáng)校、院（系）兩級(jí)心理網(wǎng)絡(luò)的溝通，保證校系兩級(jí)信息資源共享，咨詢中心還采取了兩種方式來(lái)加強(qiáng)兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)：一是通過(guò)“學(xué)校心理管理系統(tǒng)”管理平臺(tái)，對(duì)每位兼職教師開放一定的權(quán)限與啟用互助模式，使他們能及時(shí)掌握測(cè)評(píng)結(jié)果與學(xué)生預(yù)約咨詢情況，保證了校系兩級(jí)信息的暢通；二是建立了專職教師“定系聯(lián)系制度”，每位專職教師固定聯(lián)系兩個(gè)系，以系心理工作室為場(chǎng)所，專兼職教師互相溝通、共同探討，保證本系心理健康工作的順利進(jìn)行。

3.三級(jí)網(wǎng)絡(luò)

三級(jí)心理網(wǎng)絡(luò)是由心理兼職教師與輔導(dǎo)員共同挑選的心理委員來(lái)完成。心理委員本身應(yīng)該由心理健康、樂(lè)觀向上、樂(lè)于助人的學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任，他們是心理健康教育工作在基層的中堅(jiān)力量，是班級(jí)心理活動(dòng)的組織者和學(xué)校心理健康教育的協(xié)助者。心理委員的主要職責(zé)是：第一，負(fù)責(zé)宣傳和普及心理健康知識(shí)，根據(jù)本班級(jí)的實(shí)際情況，因地制宜地開展相關(guān)的心理健康教育活動(dòng)，形成心理健康的良好氛圍；第二，關(guān)注本班學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)向輔導(dǎo)員、班主任或心理輔導(dǎo)員反饋本班的心理健康信息，每月向心理健康服務(wù)部遞交班級(jí)心理健康動(dòng)態(tài)報(bào)告，引導(dǎo)同學(xué)進(jìn)行心理調(diào)適，調(diào)節(jié)負(fù)面情緒，增強(qiáng)心理素質(zhì)；第三，參與和協(xié)助所在院系開展心理健康教育活動(dòng)，做好學(xué)生危機(jī)干預(yù)工作。

四、心理健康教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)模式的效能

通過(guò)心理健康教育的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)模式，能夠?qū)⑿睦斫】到逃ぷ髯龅矫?、線、點(diǎn)三者有機(jī)的結(jié)合，擴(kuò)展了心理健康教育的工作范圍，充分發(fā)揮了各級(jí)教師、學(xué)生的積極性，有力地促進(jìn)了心理健康教育工作的發(fā)展。

1.通過(guò)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，緩解了高校心理健康教育師資不足的重大缺陷

通過(guò)對(duì)心理兼職教師和心理委員的培訓(xùn)，使他們具備了一定的心理健康知識(shí)，從而成為了校心理咨詢中開展日常工作的重要助手。

2.提高了心理危機(jī)事件的反應(yīng)速度與監(jiān)控力度，防止意外事件的發(fā)生

近年來(lái)，校園危機(jī)事件的頻發(fā)為高校心理健康教育工作提出了更高的要求，可以說(shuō)這也是三級(jí)教育健康網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的最直接的原因。通過(guò)培訓(xùn)，院系兼職心理教師與班級(jí)心理委員均擁有了一定的心理危機(jī)辨別能力與預(yù)防常識(shí)，能夠協(xié)助輔導(dǎo)員和學(xué)校管理者進(jìn)行危機(jī)事件的監(jiān)控，并提出合理的建議與對(duì)策，使得學(xué)生心理危機(jī)早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，有效地預(yù)防了校園意外事件的發(fā)生。

3.有利于開展心理健康教育，調(diào)動(dòng)了教師、學(xué)生參與的積極性，擴(kuò)大心理健康教育的對(duì)象范圍

由于心理健康教育宣傳力度的局限以及人們對(duì)心理健康教育不正確的認(rèn)知，大多數(shù)人并不理解心理健康教育，認(rèn)為只有患病的人才去心理咨詢，使得心理健康教育活動(dòng)的參與者太少。通過(guò)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)模式，在心理咨詢中心的組織下，通過(guò)兼職教師對(duì)輔導(dǎo)員的帶動(dòng)，班級(jí)心理委員對(duì)全班同學(xué)的號(hào)召，能夠最大限度地調(diào)集廣大師生參與各種心理健康教育活動(dòng)。如每年定期開展的以班級(jí)為單位的團(tuán)體拓展活動(dòng)，是學(xué)校最受廣大師生歡迎的一個(gè)特色項(xiàng)目，大約有60%的同學(xué)都能積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)中，寓教于樂(lè)，使同學(xué)們?cè)跉g笑中獲得心理健康常識(shí)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力與戰(zhàn)斗力，培養(yǎng)同學(xué)之間的相互協(xié)作能力，這對(duì)于每個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)以及整個(gè)大學(xué)教育都有積極的意義。

五、心理健康教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)模式的不足

1.經(jīng)費(fèi)不足資源有限是制約心理健康教育工作開展的首要難題

校級(jí)心理咨詢中心經(jīng)費(fèi)有限，不能大面積地開展活動(dòng)，更不能將各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行得透徹完整，使得多數(shù)活動(dòng)只能停留于表面，活動(dòng)反響與效果一般；院系心理工作室均有兼職教師完成，從而大大加大了教師的工作量與工作壓力，院系沒(méi)有額外經(jīng)費(fèi)補(bǔ)充，院系更無(wú)力開展各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)兼職教師的勞動(dòng)無(wú)法給予合理的報(bào)酬，這些都嚴(yán)重影響了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)功能的完全發(fā)揮。

2.班級(jí)心理委員定位不準(zhǔn)、職責(zé)不明，班干部角色尷尬

班級(jí)心理委員是班級(jí)心理健康教育的重要組織者與實(shí)施者，是預(yù)防校園危機(jī)事件和極端事件的最初一環(huán)和重要一環(huán)。然而在實(shí)際工作中，大部分心理委員感覺(jué)工作不好開展，同學(xué)們對(duì)他們有敵意，使他們覺(jué)得吃力不討好；同時(shí)，心理咨詢的隱私性也導(dǎo)致其他同學(xué)并不能完全信任這些心理委員，導(dǎo)致了這些心理委員的角色尷尬，工作開展不便，不能真正發(fā)揮應(yīng)有作用。

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