肖德貴
(濟南鐵路局 原副總經濟師,山東 濟南 250001)
盛光祖部長在全國鐵路工作會議上的報告中要求“大力開展多元化經營,努力提高鐵路經濟效益”,這是2012年鐵路工作的重點任務。鐵路局作為市場主體,如何在實施多元化經營戰(zhàn)略中承擔市場主體的責任,發(fā)揮市場主體作用?在新的一年里,這是鐵路局面臨的重大課題。
鐵道部黨組實施多元化經營戰(zhàn)略決策后,各鐵路局采取有效措施,積極探索多元化經營的有效途徑和管理方式,發(fā)展客貨運輸核心業(yè)務,全方位拓展市場,取得了重要進展。然而,鐵路單一運輸經營的傳統(tǒng)理念,主輔分離的慣性思維,在鐵路系統(tǒng)已經形成常態(tài),要真正從經營理念、經營方式上轉變過來,必然有一個艱難的過程。筆者認為,目前而言,在具體貫徹落實上,由于思想認識、經營理念上的差距,有些還不到位,還沒有形成多元化經營的強烈氛圍。從路局到基層站段,很多人對實施多元化經營戰(zhàn)略是鐵路發(fā)展戰(zhàn)略的重大轉變,是鐵路實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然選擇認識不夠。企業(yè)改革30多年的實踐證明:沒有思想觀念的大轉變,就不可能有企業(yè)改革的大動作。鐵路實施多元化經營戰(zhàn)略,是中國鐵路經營戰(zhàn)略、經營方式的重大轉變?!稗D變”本身即含有改革改變之義。實施多元化經營戰(zhàn)略,如同其他企業(yè)改革一樣,首要的關鍵是宣傳輿論先行、觀念更新。不僅要讓多元化經營戰(zhàn)略在鐵路系統(tǒng)家喻戶曉,更要深入人心,成為全路職工的自覺行動。
首先,要理論先行。從產業(yè)經濟理論、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇、世界鐵路經營、中國鐵路經營等方面進行專題研究,論述中國鐵路實施多元化經營的必要性。鐵路存在各類需要開發(fā)的市場,市場需求是多元的,同時,鐵路擁有的資源也是多元的,這就決定了鐵路必須實施多元化經營戰(zhàn)略,才能充分發(fā)掘鐵路資源的巨大潛力,全面滿足旅客貨主多元化、多層次的需求。鐵路實施多元化經營戰(zhàn)略既是市場經濟發(fā)展的客觀要求,也是轉變鐵路發(fā)展方式,實現(xiàn)鐵路科學發(fā)展的現(xiàn)實需要。
其次,要觀念更新。在經營理念上,從鐵路傳統(tǒng)的單一運輸經營轉變到多元化經營觀念上來。在對運輸業(yè)與非運輸業(yè)的認識上,從主輔分離,鐵路多種經營是“掙小錢”,是運輸主業(yè)的“填充劑”,主業(yè)分流人員的“蓄水池”等片面認識,轉變到主輔一體,運輸業(yè)同非運輸業(yè)同等重要,同步發(fā)展的正確認識上來。在路局機關部門和站段職能的認識上,從發(fā)展多元經營,是多經部門和多經企業(yè)的事,轉變到路局各部門、站段共同負責發(fā)展多元化經營的正確認識上來。
第三,要領導帶頭。路局領導、局機關部門領導、站段領導要帶頭學習,轉變觀念,真正從理論上,從鐵路局的市場經營實踐中,充分認識實施多元化經營戰(zhàn)略的必要性。弄清楚如何轉變經營理念,轉換經營方式,更新經營手段,拓展經營途徑。
大力開展多元化經營,不能零打碎敲,單項突進,必須作為系統(tǒng)工程,總體規(guī)劃,綜合配套,全面開拓多元化經營市場。在做大做強客貨運輸核心業(yè)務的同時,全方位拓展其他經營業(yè)務。
現(xiàn)代經濟發(fā)展強調總體規(guī)劃,明晰發(fā)展思路、路徑、重心和目標。鐵路實施多元化經營戰(zhàn)略也不例外,在正確分析研判鐵路發(fā)展環(huán)境的情況下,制定具有明確指導性、前瞻性、針對性、可操作性的總體規(guī)劃。規(guī)劃應體現(xiàn)盛光祖部長在全國鐵路工作會議的報告中提出的“按照市場規(guī)則,統(tǒng)籌利用企業(yè)的人力、物力和財力資源,統(tǒng)一規(guī)劃和實施經營項目開發(fā),實現(xiàn)企業(yè)效益最大化”的要求。從鐵道部層面而言,應著重規(guī)劃具有全路性的、跨局的、規(guī)模效應、集約效益的大型經營項目。鐵路局則應統(tǒng)一規(guī)劃具有本局特色的多元化經營項目,體現(xiàn)企業(yè)經營資源的配置運用合理化,經營項目協(xié)調發(fā)展可持續(xù)化,企業(yè)效益的最大化。以濟南鐵路局為例,轄區(qū)內有煙臺、青島、日照三大港口,新汶、兗州、棗莊等八大煤礦區(qū),萊鋼、濟鋼、青鋼等五大鋼廠,青島、威海、濟南、泰安、曲阜等著名旅游城市。如何利用這些資源和地區(qū)優(yōu)勢,在延伸客運服務鏈上,拓展站車商業(yè),發(fā)展廣告、票務、旅游、飯店經營項目;在延伸貨運服務鏈上,發(fā)展港口物流、礦區(qū)物流、地區(qū)物流、“門到門”服務項目;在發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢上,拓展地方鐵路、專用鐵路的機車、車輛、線路委托運營、大修、維修業(yè)務項目,開展跨局商貿業(yè)務項目等,在鐵路局形成客貨核心業(yè)務和非運輸支柱型產業(yè)?這些都要落實到具體規(guī)劃、經營項目效益評估預測上,切實推進企業(yè)效益最大化。
鐵路局開展多元化經營,不能僅停留在總體規(guī)劃經營項目上,更重要的是落實,這就要求綜合配套,建立推進鐵路局多元化經營的管理體制和運行機制。建立新的管理體制,就是要按照“多元化經營、一體化管理”的要求,從管理理念、管理職能、管理組織、管理方式、管理手段、管理效益等諸多方面,打破運輸業(yè)與非運輸業(yè)的管理界限,建立一系列一體化的管理制度,并付之于實施。建立新的運行機制,就是要建立路局領導班子、局機關處室、站段、非運輸企業(yè)開展多元化經營的責任體系、考核體系、約束機制,黨政工團各級組織共同負責多元化經營的保障機制,保證多元化經營的開發(fā)、經營項目立項、資本(資產)投入、經營項目實施、全口徑核算、經營效益評估等正常運行。
鐵路局要開展多元化經營,必須拓展路局領導層、路局機關管理層、站段執(zhí)行層的職能,形成推進多元化經營的合力。因為,鐵路實施多元化經營戰(zhàn)略后,鐵路局不僅是運輸經營市場主體,而且是多元化經營市場主體,鐵路局必須拓展其鐵路服務功能,拓展各個層次的職能。盛光祖部長在2011年7月9日太原鐵路局調研座談會上的講話中要求,“完善和拓展鐵路局機關的職能定位”,“從生產業(yè)務為主,拓展為經營開發(fā)與生產任務并重,承擔起統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)、運用本系統(tǒng)的經營資源,來推動發(fā)展多元經營的新職能”。目前,這一職能拓展工作正在進行,但還存在對非運輸業(yè)務的多元經營與運輸主業(yè)重視程度不同的現(xiàn)象;存在不管多經企業(yè)是不是法人實體,簡單套用過去主業(yè)管理站段的傳統(tǒng)模式,去一體化管理多經企業(yè)的現(xiàn)象。因此,必須正確把握對拓展鐵路服務功能,拓展鐵路局各個層次職能的認識。在路局領導層:第一管理者不僅要抓好安全、服務、客貨運輸核心業(yè)務,還要抓好多元化經營業(yè)務、效益、穩(wěn)定等項工作。分管運輸?shù)母本珠L,不僅要負責發(fā)展客貨運輸核心業(yè)務,還要負責開發(fā)延伸客貨運輸服務鏈業(yè)務,如廣告旅游、“門到門”、現(xiàn)代物流業(yè)務。分管機、輛、工、電、基建的副局長,不僅要抓好分工負責的運輸設備業(yè)務,還要負責分工系統(tǒng)的技術、設備、管理、人才資源,開發(fā)地方鐵路、專運線、專運鐵路的建設、運營、維修業(yè)務。黨委、工會領導要對多元化經營共同負責。在路局機關管理層:要按照多元化經營的要求,完善拓展管理職能職責。業(yè)務處室,比如貨運處的職能職責,要拓展到管理貨運延伸服務;客運處的職能要拓展到客運服務相關的市場開發(fā);機、輛、工、電等處室的職能要拓展到運用本系統(tǒng)經營資源,開發(fā)相應的配件加工、設備維修等業(yè)務。綜合管理部門,如財務處,其職能職責應拓展到實行全口徑核算、發(fā)展多元經營的資金運用、資金籌措、盤活多元經營資產等方面;勞資處,其職能職責應拓展到規(guī)范完善多元經營的用工和收入分配辦法,運用企業(yè)人力資源,發(fā)展多經,特別是激勵站段完成非運輸企業(yè)經營任務的關聯(lián)考核、激勵方式等方面。在站段執(zhí)行層:站段作為生產單位,實施多元化經營戰(zhàn)略后,其職能不僅是單一完成運輸生產業(yè)務,也要拓展到完成路局下達的各項多元化經營任務,包括運輸核心業(yè)務、運輸延伸服務業(yè)務,協(xié)作完成非運輸企業(yè)在管內從事的經營任務。應與完成鐵路局下達的裝卸車計劃一樣,組織協(xié)助非運輸企業(yè)完成運輸延伸服務任務及其他多元化經營任務。
總之,路局領導層、機關管理層、站段執(zhí)行層三個層次都盡職盡責,才能形成合力,促進多元化經營的開展。