基于企業(yè)人力資源儲備管理問題的探討

中國礦業(yè)大學應用技術(shù)學院 雷震

人力資源就好比自然資源，物資資源一樣，需要一定的儲備。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，由于人類社會的不斷發(fā)展不斷完善，人類社會已經(jīng)邁入了一個知識經(jīng)濟的時代，所以，人力資源儲備與管理顯得非常的重要。做好企業(yè)的人力資源的儲備問題，對企業(yè)在強烈的競爭中崛起，有重要的意義，本文就是以企業(yè)人力資源儲備管理問題來展開論述。

1 企業(yè)中人力資源儲備的必要性

在企業(yè)中，人是企業(yè)的單位細胞，是組成企業(yè)的重要部分，企業(yè)人員的良好而有機的組合能幫助企業(yè)很好的發(fā)展，而企業(yè)人員素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的綜合實力。我國企業(yè)存在一個很嚴重的問題，那就是人才的流失率普遍較高，人才流失率過高，直接影響我國企業(yè)的核心競爭力，從而導致企業(yè)的生存問題。企業(yè)人才流失有很多原因，對于我國企業(yè)人才流失率高的原因有：首先，企業(yè)的工資待遇不好，留不住人；其次，企業(yè)的用人方式不完善，有很多尋機搗把的現(xiàn)象存在。企業(yè)出現(xiàn)員工離職，或者崗位空缺等現(xiàn)象，無疑給企業(yè)在人力成本上帶來壓力，還會在企業(yè)的順利發(fā)展上帶來阻礙，所以企業(yè)人力資源儲備顯得非常重要。

2 企業(yè)有預見性地招聘人才

在以往，企業(yè)選定人才的方式都是按照已有崗位的需求來聘請合適的人選，就是先制定好方針再根據(jù)方針戰(zhàn)略布置相關(guān)的武器(人才)，這樣的情況有個最大的弊端就是錯過最佳戰(zhàn)略性頂尖人才，因為按照這種制定崗位選擇人才的方式，在很大程度上會失去預見性，即企業(yè)再壯大發(fā)展的人才需求?？铝炙沟热说难芯勘砻鳎粋€卓越的公司必須嚴格遵守的一項原則：“先找到合適的人，再制定戰(zhàn)略”。企業(yè)有預見性的招聘人才是為了自身企業(yè)的下一步再擴大而謀劃，看事物要有一個發(fā)展的眼光，對于企業(yè)也同樣，企業(yè)的領(lǐng)導者應該有一個“發(fā)展的眼光”預見企業(yè)的下一步發(fā)展，從而為更好的招攬人才做準備，中國四大名著之一《三國演繹》中，劉備就力圖要做一番大事業(yè)，為了他的這個報復，劉備開始了對人才的選定，于是有“三顧茅廬”請諸葛亮的故事，為后來諸葛亮定下，“三分天下”，二取中原做了一個鋪墊。所以企業(yè)領(lǐng)導者招聘人才要有預見性，要為以后的更進一步發(fā)展而謀劃。

3 人才的保留

在企業(yè)中核心員工是至關(guān)重要的，核心員工是指具有能夠很好的適應未來的變革和可能出現(xiàn)的危機，并能夠從環(huán)境持續(xù)不斷地學習和對自身持續(xù)再造的人才。企業(yè)核心員工的流失會給企業(yè)人力資本，無形資產(chǎn)帶來嚴重的損失，企業(yè)為了更好的發(fā)展，必須保留住核心員工。按照馬斯洛的需要層次理論，核心知識員工的需要已不僅僅限于經(jīng)濟水平，而更重要的是自我實現(xiàn)需要和尊重需要，因此企業(yè)在人力資源管理這方面，應該注重核心員工的自我需求與滿足，讓核心員工感覺到企業(yè)對自己的發(fā)展有幫助，讓核心員工感覺到自己的潛力可以在企業(yè)發(fā)揮，從而激勵核心人才。其次，企業(yè)應該和核心員工保持良好的溝通，對核心員工的心理和價值觀做一個引導，讓核心員工的目標和企業(yè)的發(fā)展目標達成一致，讓核心員工感覺到，企業(yè)發(fā)展就是自己發(fā)展。從而為企業(yè)保留核心員工打好基礎。

4 企業(yè)內(nèi)部對人才的培養(yǎng)和塑造

俗話說得好：“養(yǎng)兵千日，用兵一時。”企業(yè)應該注重內(nèi)部員工的提高，從而讓企業(yè)員工能夠在實際的工作中脫穎而出,在需要的時刻發(fā)揮其作用。企業(yè)應該定期為員工技能等進行在深化再培訓，讓員工的技能與時俱進。企業(yè)員工可以總體的分成兩大類型，第一類是新人類型；第二類是“元老類型”，對于這兩種類型的員工，企業(yè)應該從實際出發(fā)，有針對性的進行培訓，對于新人的培訓要著重讓其了解本職業(yè)務，掌握本職技術(shù)等，而對于元老級別員工而言，應該從不斷的提高元老職工技能素養(yǎng)，樹立一種“精益求精”的理念作為培訓的出發(fā)點。最后搞好新老員工的合作關(guān)系，能讓老員工對新員工進行指導，新員工能配合老員工工作。

5 多渠道選擇人才

在中國古代，惟一的女皇帝就是：“唐朝的武則天”，被后人稱為天生的管理者，她為唐朝盛世的發(fā)展，打下了一個良好的基礎。從武則天的用人來看，武則天破格啟用了狄仁杰，可以看出武則天尊重人才，愛惜人才的管理理念，狄仁杰是個很清明，很有才能的人，武則天對他十分重用，還任命狄仁杰為宰相。同樣的，作為企業(yè)管理者的我們，也必須注重人才，必須尊重人才，做人才的挖掘者，挖掘新的人才、挖掘個體人才的潛力。企業(yè)不僅僅要提高企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)，還要注重給企業(yè)注入新鮮的血液，為企業(yè)的人才儲備提供一個有利的后背軍團。比如說啟用新人時不要局限于工作經(jīng)驗，對于工作來講，其實都有一個熟能生巧的過程，而我們企業(yè)者要做的就是，“巧中生花”。不僅僅只是讓員工能夠完成現(xiàn)有的工作任務，而且還能提高員工的能力，開發(fā)員工的潛能。所以企業(yè)者在招聘員工的時候，可以錄用學生，可以自行發(fā)覺人才破格使用等，筆者認為，一個好的領(lǐng)導者是可以看見每一個員工身上的潛在能力，把員工安排到最合適的工作崗位，發(fā)揮員工的最大潛力。

6 企業(yè)人力資的儲備需要反饋

處理問題要抓住問題的主要方面，從實際出發(fā)來思考問題，從而對問題采取具體的解決方案。一旦方案建立了，就要在實踐中，進一步的觀察方案的可行性。企業(yè)對于人力資源的儲備策略上，要有一個反饋信息，對發(fā)出的人力資源儲備方案要有一個反饋階段，這樣可以讓企業(yè)很快的知道方針的合理性程度的高低，從而做進一步調(diào)整?？梢酝ㄟ^調(diào)查問卷、談話、討論會、深度會談和企業(yè)其他部門的評價、人力資本的支出和企業(yè)業(yè)績利潤等來做一個反饋。反饋的目的只有一點，以更加準確的戰(zhàn)略計劃指導企業(yè)的人才儲備工作，實現(xiàn)人力資源的持續(xù)優(yōu)化。理論可以指導實踐，實踐又可以反作用于理論。

7 企業(yè)人力資源儲備的原則

企業(yè)人力資源的儲備應該具有原則性，在此總結(jié)出三個原則，第一 “從自身實際出發(fā)原則”。“從自身實際出發(fā)原則”即是，企業(yè)進行人才儲備管理的目的，是為了滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要,避免人才供應不足及人才流失給企業(yè)帶來的不利影響。該原則要求企業(yè)在進行人才儲備管理時,需要從實際出發(fā),準確的分析和定位自己,很明確的知道自己對哪方面人才的近來需求和長遠需求；第二是“與人為本原則”，企業(yè)在進行人力資源儲備管理時，一定要注重“以人為本”的理念，尊重人才，愛護人才等。給予每個人才最貼心的關(guān)懷，讓每個人才都感覺很幸福。注重新老員工的和諧相處等；第三是權(quán)變原則，企業(yè)要根據(jù)市場的形式，不斷的調(diào)整經(jīng)營管理戰(zhàn)略與企業(yè)的人才儲備管理的關(guān)系，使之更能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

8 把人力資源和企業(yè)文化連接在一起

一個企業(yè)有著好的形象和品牌，無疑會給企業(yè)帶來吸引力和威望性。如果企業(yè)擁有好的文化傳承模式無疑就是一種企業(yè)的靈魂，是企業(yè)品牌形象的推廣者。把企業(yè)的文化同人力資源儲備相結(jié)合，讓企業(yè)的文化滲透到員工的內(nèi)心，讓每個員工都成為企業(yè)的一個代理形象，這樣不僅有利于企業(yè)自身形象的宣傳，還可以讓員工和企業(yè)之間形成一個完美的整體。

9 建立輔助制度

企業(yè)為了更好的實施人才儲備計劃，可以實施輔助制度，什么是輔助制度。輔助制度就是一種安撫的手腕，讓員工的心理有踏實感。比如說，公司可以對員工做一些調(diào)查，對家庭經(jīng)濟比較困難的員工給予生活上和精神上的安慰，讓員工感覺到企業(yè)對他們的關(guān)懷，同時企業(yè)還可以把眼光放長遠一些，錄用新人可以把眼光放到即將畢業(yè)的大學生身上，挖掘未來的員工，對家庭經(jīng)濟比較困難的學生給予一些經(jīng)濟補助等。企業(yè)做到與員工相互扶持的理念。

10 核心理念能激發(fā)員工的工作激情

激發(fā)員工的創(chuàng)造激情，而為企業(yè)謀福利是人力資源管理的最終目標。如果能讓員工感覺到工作是有意義的，會讓員工工作富有很大的激情與動力，從而刺激員工不斷的提高自己，不斷的完善自己。那么要激發(fā)員工的激情，讓員工感覺到工作是一件有意義的事情，企業(yè)就需要一個科學合理的核心理念。樹立明確的核心理念,打破僅僅追求“稅利增長”目標的局限性,有效地不斷激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)激情與自我改進,對企業(yè)成長與發(fā)展的益處非常大。比如，我國很多企業(yè)過多地強調(diào)稅利增長目標，造成了許多企業(yè)自身存在的戰(zhàn)略缺失和經(jīng)營短視,不可避免地形成和固化了許多企業(yè)一味追求壟斷性收益的不良傾向。從許多業(yè)績卓著的中外企業(yè),特別是從西方強國煙草企業(yè)的成功經(jīng)驗來看,擁有一個持久的核心理念并追求超越利潤指標的目標局限,達到高能效企業(yè)管理,這是其取得成功并保持長盛不衰最為重要的因素。所謂理念,其實質(zhì)是一種精神追求。眾所周知，精神的力量是無窮的，要知道很多奇跡的發(fā)生就是因為有一個強大的精神做支柱。在苦難中崛起的人還少嗎，就拿中國達人秀來說，中國第一屆達人秀冠軍劉偉，他是一個沒有雙手的殘疾人，但是他沒有被自己的殘疾所擊倒，他毅然的追求著自己的夢想，他要成為一個音樂人，他愛音樂，他用自己的一雙腿彈起了鋼琴，并且取得了中國達人秀第一屆總冠軍，他的自我格言是“人生有三樣東西不能缺少，空氣、水、音樂，”劉偉成功的動力來自哪里？是什么樣的力量讓他創(chuàng)造了生命奇跡？那就是精神的力量。所以激發(fā)員工的激情企業(yè)需要一個核心理念。

11 企業(yè)自我評估從而達到吸引人才的目的

俗話講得好：“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆?！币粋€企業(yè)要明確的了解自己，比如，企業(yè)的地理位置、企業(yè)的發(fā)展前景、市場地位、企業(yè)能提供的發(fā)展空間、福利以及與同行業(yè)競爭對手的實力等，做一個系統(tǒng)的了解與分析。通過對自身的了解和對競爭者的了解，然后加以分析，再來協(xié)調(diào)自己的不足，真正做到“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”的效果，從而對人才做一個平衡點的吸引(自己有差的方面可能造成人才的流走，但是自己也有好的方面可以吸引人才，在了解這樣的現(xiàn)實狀況后，做出利弊的平衡，從而吸引人才)。當年漢高祖劉邦與項羽爭天下時，劉邦比起項羽，劉邦是個不太擅長沖鋒上陣的人，而項羽那是戰(zhàn)場上的一條殺手啊，劉邦在評定了自己的利弊以后，做出了與項羽的權(quán)衡，從而與項羽展開了激烈的戰(zhàn)爭，事實表明劉邦是最后的贏家。企業(yè)也一樣，要評定好自己的能力，做好調(diào)整，為更進一步吸引人才，更好的發(fā)展自己而努力。

12 結(jié)語

企業(yè)在實施人力資源儲備管理的過程中，要充分地認識自己，了解自己，知道自己的優(yōu)勢和劣勢，并且不斷地調(diào)和自己的優(yōu)勢與劣勢，從而能吸引和留住人才。企業(yè)人才就是企業(yè)的建設者，是企業(yè)的重要組成部分，只有擁有一支很好的企業(yè)人才隊伍，才能更好的發(fā)展企業(yè)。同時企業(yè)在實行人力資源儲備管理中，應該有一個預見性的理念，不僅僅為當下工作崗位的需求而培養(yǎng)和儲蓄人才，更重要的是要有一個預見性的眼光，看到企業(yè)將來的發(fā)展趨勢而儲備人才。

[1]徐艷.論企業(yè)人力資源儲備戰(zhàn)略的原則與實施措施[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2011(14).

[2]優(yōu)秀人力資源師企業(yè)需求大[J].出國與就業(yè)(就業(yè)版),2010(19).

[3]劉澈.企業(yè)人力資源儲備的戰(zhàn)略性思考[J].經(jīng)營管理者,2011(18).

[4]蔣學勤.工程建設企業(yè)人才管理與儲備的分析[J].中國外資,2011(15).