服務(wù) · 維權(quán)· 引領(lǐng)——也談《保定晚報(bào)》的經(jīng)濟(jì)報(bào)道

□白 劍

（保定日?qǐng)?bào)社，河北 保定 071000）

《保定晚報(bào)》在2012年元旦全新改版的大背景下，經(jīng)濟(jì)報(bào)道一改以往單調(diào)、沉悶的官氣，辦得更加親民，更有服務(wù)性，更具時(shí)代氣息。以服務(wù)百姓生活，為百姓的消費(fèi)維權(quán)，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚為主旨，受到讀者歡迎。

都市類、晚報(bào)類的報(bào)紙向來(lái)重視社會(huì)新聞，經(jīng)濟(jì)報(bào)道處于從屬地位。過(guò)去，一直不受重視的經(jīng)濟(jì)報(bào)道也是板著面孔的“日?qǐng)?bào)體”。“做大本地，做強(qiáng)民生，做細(xì)服務(wù)，做厚文化，做亮特色”是本次改版后《保定晚報(bào)》的重新定位。這次改版，不只是版面的簡(jiǎn)單歸并、放大，更是觀念的革新，是把讀者真正當(dāng)“上帝”的體現(xiàn)，是視角、占位的改變。而經(jīng)濟(jì)報(bào)道承載了這次細(xì)化、服務(wù)的重要內(nèi)容，給予經(jīng)濟(jì)報(bào)道相應(yīng)的地位也正是迎合了市場(chǎng)的需求。

為市民的生活服務(wù)，是經(jīng)濟(jì)報(bào)道的首要任務(wù)

改版四個(gè)多月來(lái)，《保定晚報(bào)》的《保定·消費(fèi)》和《保定·財(cái)經(jīng)》刊登了大量服務(wù)市民經(jīng)濟(jì)生活的稿件。老百姓過(guò)日子，離不開(kāi)柴米油鹽醬醋茶，離不開(kāi)形形色色的商品，財(cái)經(jīng)新聞部的記者深入市場(chǎng)了解第一手動(dòng)態(tài)信息、發(fā)現(xiàn)一些有規(guī)律性的東西，采訪有關(guān)部門(mén)為其把脈，最后總結(jié)歸納，整理成稿件，為市民的生活提供參考。春節(jié)之前，是消費(fèi)旺季，市民最關(guān)心的是物價(jià)：哪兒的菜漲價(jià)了，漲了多少；哪兒的肉價(jià)又上調(diào)了，食用油、面粉的價(jià)錢(qián)是否平穩(wěn)，我們都一一告訴市民?！洞汗?jié)期間“菜籃子”價(jià)格有波動(dòng)》、《白酒市場(chǎng)漲聲一片》、《女裝價(jià)格上演步步高》、《歲末，你淘年貨了嗎》等等，非常及時(shí)，好像市場(chǎng)上的晴雨表。而《詫紫嫣紅花市俏迎新春 慧眼識(shí)珠選花講究門(mén)道》、《預(yù)訂年夜飯要抓緊啦》、《選保潔當(dāng)心“影子公司”》等，既反映經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，又有生活提示。春節(jié)是傳統(tǒng)佳節(jié)，中國(guó)老百姓最重視的節(jié)日，也是返鄉(xiāng)高峰。春運(yùn)期間，火車票“一票難求”是個(gè)老問(wèn)題，有些人為了買一張回家的車票，甚至整夜排隊(duì)。今年春運(yùn)期間，鐵道部為緩解“購(gòu)票難”，推出了“網(wǎng)上購(gòu)票”。這是一個(gè)新事物，好不好用？應(yīng)該怎么用？使用時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？財(cái)經(jīng)新聞部記者以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的方式，教給初試者購(gòu)票方法，需要怎樣的操作步驟，非常實(shí)用。消費(fèi)行為不只是柴米油鹽，像高端的電子產(chǎn)品，休閑旅游產(chǎn)品，只要老百姓用的著，報(bào)紙就會(huì)不遺余力，為消費(fèi)者服好務(wù)。

為市民的消費(fèi)行為維權(quán)，是經(jīng)濟(jì)報(bào)道又一職責(zé)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給人們的經(jīng)濟(jì)生活帶來(lái)諸多變化，不只是物質(zhì)的極大豐富、人民生活的極大改善，還會(huì)出現(xiàn)一些影響人們經(jīng)濟(jì)生活的暗流。一些不法商人干出了形形色色的勾當(dāng)，坑害老百姓。消費(fèi)者的合法權(quán)益要維護(hù)，坑害消費(fèi)者的行徑應(yīng)予以揭露。平時(shí)的報(bào)道就注意揭示問(wèn)題，給消費(fèi)者以提示，《當(dāng)心遭遇掛羊頭賣鴨肉》、《一坨冰竟賣大幾十》、《問(wèn)題豆芽忒坑人》、《三招教您識(shí)別銀行卡資金詐騙短信》，揭露了露骨的、隱避的種種坑人招數(shù)，教給人們?nèi)绾伪苊馍袭?dāng)?shù)姆椒?。?·15”前夕，報(bào)紙更是加大問(wèn)題報(bào)道的力度，早在前半個(gè)月就開(kāi)始預(yù)熱，開(kāi)辟“天天3·15服務(wù)伴您行”專欄，《團(tuán)購(gòu)消費(fèi)維權(quán)難》、《消費(fèi)者切勿掉入“免費(fèi)美容”陷阱》、《農(nóng)資消費(fèi)：慎慎慎》、《健康講座不健康》、《買魚(yú)刮鱗有貓膩》、《我的信用卡安全嗎》等等，就是之前刊發(fā)的稿件?！?·15”期間，報(bào)紙用幾個(gè)版面刊登坑害消費(fèi)者的事件、工商局的查處結(jié)果以及消費(fèi)者應(yīng)注意的事項(xiàng)等等，在消費(fèi)者中引起強(qiáng)烈反響。不少消費(fèi)者給財(cái)經(jīng)新聞部打電話，在感謝記者的同時(shí)，反映自己在消費(fèi)中遇到的種種問(wèn)題以及給大家的建議等等。報(bào)紙又增開(kāi)了“三言兩語(yǔ)說(shuō)消費(fèi)”欄目，由讀者現(xiàn)身說(shuō)法，給大家的消費(fèi)行為提個(gè)醒。

“3·15”前前后后的報(bào)道，有聲勢(shì)、有針對(duì)性，形成了譴責(zé)坑害消費(fèi)者的輿論氛圍，讀者好評(píng)如潮?！?·15”過(guò)后，報(bào)紙保留了“天天3·15服務(wù)伴您行”專欄，為在消費(fèi)行為中處于弱勢(shì)群體的消費(fèi)者撐腰，讓侵害消費(fèi)者權(quán)益的不良商家如“過(guò)街老鼠”，登報(bào)曝光，丟人現(xiàn)眼，讓他“偷雞不成反蝕把米”。

引領(lǐng)消費(fèi)，領(lǐng)先讀者半步

經(jīng)濟(jì)報(bào)道不能只是報(bào)道當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，也不能只是事后總結(jié)，還要具有前瞻性，引領(lǐng)讀者消費(fèi)。如果沒(méi)有引領(lǐng)這“半步”，讀者就不會(huì)多看一眼。要做到這一點(diǎn)，就要多學(xué)習(xí)，保持觀念上領(lǐng)先于讀者。這就需要財(cái)經(jīng)記者要有敏銳的嗅覺(jué)和時(shí)尚的眼光，自己做“潮人”或了解“潮人”。如現(xiàn)在有些前衛(wèi)的保定人，他們自己身在保定，卻經(jīng)常赴京消費(fèi)，購(gòu)衣購(gòu)物。財(cái)經(jīng)部記者敏銳地捕捉到這一現(xiàn)象，采訪了一些消費(fèi)達(dá)人，寫(xiě)成《北京有我的大衣櫥》。文中不僅反映了這些消費(fèi)達(dá)人的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，還有“消費(fèi)攻略”，向讀者推薦適合保定人赴京消費(fèi)的場(chǎng)所，稿件見(jiàn)報(bào)后受各方好評(píng)。“五·一”前夕，記者采寫(xiě)了《走，五·一進(jìn)京淘尾貨去》同樣為保定人進(jìn)京消費(fèi)指點(diǎn)迷津，很有指導(dǎo)性。

保定的餐飲一直為人所稱道，不只有大名鼎鼎的被授予國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的直隸官府菜，富有地方特色的保定菜，保定菜還博采眾長(zhǎng)，結(jié)合地方特點(diǎn)打造適合保定人口味的“好吃菜系”。如此有誘惑力的餐飲，如何結(jié)合厚重的保定文化，再上一個(gè)層次？如何讓到保定的外地人感受到富有特色的餐飲文化？保定的餐飲如何走出去等等。報(bào)紙從不同角度、不同側(cè)面進(jìn)行了深入地探討，寫(xiě)出了，“保定餐飲探源”系列報(bào)道：《美食，已成為保定新名片》、《流水的筵席 鐵打的廚藝》、《文化打造的美食力量》、《保定餐飲千萬(wàn)不要“宅”》等六篇文章，在業(yè)內(nèi)業(yè)外引起強(qiáng)烈反響。業(yè)內(nèi)人士紛紛反映，到底是記者見(jiàn)多識(shí)廣，站位要高些。報(bào)紙又趁熱打鐵，在《保定·消費(fèi)》版專門(mén)辟出“大話餐飲”專欄，刊登有見(jiàn)地的作者的文章，為餐飲經(jīng)營(yíng)者提供借鑒?！?/p>