媒介競爭環(huán)境下媒介采訪手段的不良發(fā)展——英國“電話竊聽門”引發(fā)的思考

文丨崔智慧

（廣西大學(xué)，南寧 530003；柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西柳州 545005）

所謂“電話竊聽門”是指英國的的小報(bào)記者為了獲取政客或名人各種隱私、八卦來充實(shí)小報(bào)的內(nèi)容，增加發(fā)行量，不采取正當(dāng)?shù)氖侄尾稍L，而是不惜利用英國人普遍有使用電話留言功能，給朋友留下口信的習(xí)慣，通過各種渠道獲取政客或名人的電話，然后破解密碼，竊聽電話中的留言，從中獲取他人的隱私，再加工成爆炸性的新聞，以吸引讀者的眼球。

2011年7月10日，幾乎從不報(bào)道世界新聞的英國《世界新聞報(bào)》在一場“竊聽風(fēng)暴”中讓自己退出了歷史舞臺(tái)，出版了最后一期報(bào)紙。《世界新聞報(bào)》是默多克“新聞集團(tuán)”旗下的一家小報(bào)，也是英文報(bào)紙里銷量最大的小報(bào)。英國的報(bào)紙素有大報(bào)和小報(bào)之分。大報(bào)一般以政治、金融新聞及分析為主，小報(bào)為了與之競爭，往往以報(bào)道聳人聽聞的犯罪新聞及名人八卦為主。英國人喜歡從小報(bào)上看八卦，尤其是工人階級。為此人們很難從《世界新聞報(bào)》上看到世界新聞，相反，《世界新聞報(bào)》更關(guān)心政客和誰睡的問題。

1 英國電話竊聽門事件

為了在激烈的報(bào)業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟，英國的各種小報(bào)都無所不用其極地挖掘政客或明星們的各種隱私、八卦，甚至通過一些不恰當(dāng)?shù)姆绞将@取新聞，終于由《世界新聞報(bào)》爆發(fā)出了震驚世界的“電話竊聽門”事件。記者們?yōu)榱擞粨袷侄?，不良的采訪手段不僅踐踏了媒體競爭的平等原則，玷污了媒介的神圣職能，更犧牲了新聞報(bào)道質(zhì)量。作為受眾在閱讀時(shí)可能并不百分之百相信報(bào)紙上看到的消息，但是至少應(yīng)該讓人們相信那些消息都是通過正當(dāng)?shù)?、誠實(shí)的采訪手段獲取的。曾幾何時(shí)，戴安娜王妃為躲避記者發(fā)生車禍香消玉殞的消息還歷歷在目，如今英國的這場“竊聽風(fēng)暴’將人們的神經(jīng)徹底激怒了[1]。

2 媒介采訪手段不良發(fā)展的表現(xiàn)

筆者認(rèn)為，除了上述英國“電話竊聽門”，目前媒介采訪手段不良發(fā)展還表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

2.1 隱性采訪過度

隱性采訪是在不公開身份和采訪目的情況下，運(yùn)用體驗(yàn)、觀察、偷竊、誘導(dǎo)等方式獲取各類信息?？v觀現(xiàn)狀，偷拍、暗訪、臥底等隱私采訪手段在媒體報(bào)道當(dāng)中逐漸廣泛運(yùn)用，媒介認(rèn)為，這些手段不但能維護(hù)新聞自由原則，還能挖掘真相，實(shí)現(xiàn)受眾的知情權(quán)，用設(shè)置圈套的辦法介入事件的發(fā)展進(jìn)程，獲取被采訪者的信任，套取第一手資料作為新聞素材，以取得轟動(dòng)效應(yīng)。這樣的采訪手段是將“謊言”作為記者的通行證，嚴(yán)重違背了新聞的真實(shí)性。因?yàn)檎鎸?shí)是新聞的生命，不僅指結(jié)果真實(shí)，也應(yīng)當(dāng)包括過程的真實(shí)，方法的誠實(shí)。

2.2 抄襲新聞成風(fēng)

一些媒體記者放棄新聞?wù)鎸?shí)性和職業(yè)道德于不顧，利用便捷的網(wǎng)絡(luò)工具和其他手段，拼湊嫁接，抄襲新聞。這已成了新聞界的一大公害。記者的職責(zé)就是采寫新聞，這個(gè)“采寫”是靠自己的勞動(dòng)，到新聞事實(shí)發(fā)生的第一現(xiàn)場進(jìn)行采訪獲得。這應(yīng)該是一個(gè)最基本的道理，可是，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，記者到網(wǎng)上抄新聞的現(xiàn)象已不是什么新鮮事了。抄襲新聞通常有以下幾種形式：1、原文照搬，屬自己的名字。2、改動(dòng)段落，或在主要新聞事實(shí)不變的情況下，更改人物姓名、時(shí)間、地點(diǎn)等。3、把網(wǎng)上新聞作為線索，給當(dāng)事人或單位打個(gè)電話，稍作咨詢，變成自己的獨(dú)家新聞。

2.3 付費(fèi)采訪漸成主流

付費(fèi)采訪在西方又稱為“支票新聞”，付費(fèi)采訪主要是指受訪者先提出收費(fèi)的要求，媒介單位然后被動(dòng)購買新聞信息（或報(bào)道權(quán)）。在激烈的媒介競爭中，新聞資源的相對有限性，促使媒介經(jīng)營者重新審視新聞采集的路徑，以鞏固和拓展讀者市場。付費(fèi)采訪作為獲取新聞信息的有效方式之一，被越來越多的媒介和記者采用。然而任何事物的產(chǎn)生都是有利有弊，付費(fèi)采訪的流行使得受訪者如果覺得有錢可賺，就可能會(huì)在提供信息時(shí)夸大其詞；如果沒錢可賺就可能隱瞞消息，新聞的真實(shí)性和新聞的獲取渠道都很難得到保障[2]。

2.4 新聞線人濫用

新聞線人是指向新聞媒體提供新聞線索并獲取報(bào)酬的人。隨著新聞改革的步伐加快，各類媒體間競爭加劇，開設(shè)新聞熱線，吸引新聞線人已成為了各新聞單位開辟新聞源的一種非常重要的手段。中國人民大學(xué)新聞學(xué)院張輝鋒曾表示，“新聞線人”從本質(zhì)上說從事的是一種交易行為，由于媒體進(jìn)入市場后競爭加劇，各媒體要求新聞產(chǎn)品差異化，豐富擴(kuò)展新聞源。然而，在媒介對新聞線人這一新生事物缺少規(guī)范和制約的時(shí)候，新聞線人異化，“線人壟斷”現(xiàn)象也相繼出現(xiàn)。比如有些記者為了獲得獨(dú)家新聞，花錢買斷線人所掌握的新聞素材，致使其它媒體的記者無法通過正常的采訪渠道了解到更多相關(guān)內(nèi)容，嚴(yán)重破壞了媒介公平競爭的原則。

3 媒介遏制不良采訪手段的措施

激烈的媒介競爭以及相對的新聞自由讓一些記者忘記了底線，不知道在黃線前需要停下來。為了避免類似英國“電話竊聽門”的事件再次發(fā)生，媒介應(yīng)及時(shí)遏制采訪手段的不良發(fā)展，對策如下。

3.1 媒介自律

各行各業(yè)都有自律公約，都有道德的底線，媒體也不例外。但怎樣落到實(shí)處，又是另一回事。遺憾的是，我們鮮見有人為自己的抄襲行為惑到內(nèi)疚、感到良心自責(zé)，看到更多的是對“巧妙”抄襲的自得，對“改造”新聞的默許或縱容，看到的是對自己的“聰明”的自我欣賞。對此，新聞界同行要引起足夠的重視，對“抄裘”之風(fēng)人人喊打，真正從制度上、行動(dòng)上杜絕這一歪風(fēng)的艾延。

3.2 建立建全相關(guān)法律法規(guī)

隱性采訪能在當(dāng)前社會(huì)中的廣泛使用和傳播，其主要原因是因?yàn)楫?dāng)前還沒有這方面健全的法律法規(guī)來制止。對此，應(yīng)及時(shí)建立健全相關(guān)的政策規(guī)定和法規(guī)，一方面，尊重和保護(hù)人的隱私，及時(shí)涉及相關(guān)新聞報(bào)告的內(nèi)容也需要當(dāng)事人同意；另一方面，對新聞采訪工作人員也要強(qiáng)加規(guī)定，任何采訪都需要出示證件，公開身份，避免不法分子，利用媒介人員的身份進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)[3]。

3.3 充分利用輿論監(jiān)督

英國的電話竊聽門事件能夠引起這么大的反響，與群眾對媒介的期望與監(jiān)督是分不開的，就像當(dāng)年的戴安娜王妃的事件一樣。1997年，在英國小報(bào)八卦記者驅(qū)車圍追堵截下，戴安娜王妃在車禍中香消玉殞。慘劇發(fā)生后，英國民眾認(rèn)為小報(bào)記者是殺死戴安娜王妃的兇手，并對小報(bào)記者的極端采訪手段提出強(qiáng)烈質(zhì)疑，隨后小報(bào)自身也開始反思并自律。從那以后，英國汽車跟蹤采訪的事情就較少發(fā)生了。

總之，在如今日漸激烈的媒介競爭環(huán)境下，記者應(yīng)隨時(shí)保持清醒的頭腦，勤于自律，杜絕采訪手段的不良發(fā)展，共同維護(hù)媒體競爭的平等原則。因?yàn)樽鳛樾侣勅瞬粌H要捍衛(wèi)新聞本身的真實(shí)性，也同樣有責(zé)任捍衛(wèi)新聞產(chǎn)生過程的真實(shí)性。

[1]張秋瑰. 新聞線人:精彩與迷茫.新聞與寫作，2004（3）:23-32.

[2]魏永征. 論采訪權(quán)[EB/OL]. 中國傳媒網(wǎng)，2005（12）：45-66.

[3]全燕. “有償新聞”的文化解讀. 長沙大學(xué)學(xué)報(bào)，2006.