新聞傳播缺陷及對(duì)策分析

□ 譚必文

（團(tuán)結(jié)報(bào)社，湖南 吉首416000）

“今天中國(guó)內(nèi)地公眾發(fā)言的爆炸式增長(zhǎng)，表明社會(huì)已然進(jìn)入了一個(gè)眾議時(shí)代……其表現(xiàn)就是音源的多樣化、議題的廣度與深度、尺度的相對(duì)寬松?！保ā侗娮h時(shí)代的留聲機(jī)（代序）》，黃廣明《人物·事件》文匯出版社2012年1月第一版）

在此背景下，分析新聞傳播存在的缺陷及相關(guān)的應(yīng)對(duì)之策，對(duì)于發(fā)揮新聞媒體的公共利益“守門員”作用具有極其重要的意義。

新聞傳播缺陷表現(xiàn)分析

失真。新聞媒介在傳播的過(guò)程中，發(fā)生了新聞與事實(shí)不吻合的現(xiàn)象,就出現(xiàn)了不同程度的失真。其表現(xiàn)為新聞的六要素沒(méi)有得到清楚、準(zhǔn)確的傳播，如涉及的數(shù)據(jù)或事件的被夸大或者縮小，人物張冠李戴，以及事實(shí)不清等。甚至客觀上完全不存在的，也被以新聞的形式進(jìn)行了傳播。這其中，就包括前幾年北京某電視臺(tái)的“紙餡包子”事件。此事盡管后來(lái)被證實(shí)為虛構(gòu)，相關(guān)責(zé)任人也被追責(zé)，但還是嚴(yán)重沖擊了新聞媒介的公信力。

失語(yǔ)。對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、突發(fā)事件等，新聞媒介卻視而不見(jiàn)，沒(méi)有動(dòng)靜。這種現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生在地方媒體身上，表現(xiàn)形式有兩種。一種是“間歇性失語(yǔ)”，即在新聞事件之初，沒(méi)有及時(shí)報(bào)道、跟進(jìn)，但隨后有所反應(yīng)；另一種是“完全失語(yǔ)”，全程無(wú)任何動(dòng)靜，沒(méi)有任何作為。尤其是第二種情況，因?yàn)樾畔鬟f的不對(duì)稱，導(dǎo)致各種猜測(cè)到處傳，小道消息滿天飛，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。

偏頗。在傳播新聞時(shí)，新聞媒介采用雙重標(biāo)準(zhǔn)，利用其固有的鏡像功能，戴著“有色眼鏡”進(jìn)行報(bào)道。此種傳播通過(guò)向公眾傳遞已篩選的信息，并不斷強(qiáng)化傳播內(nèi)容和形式，以掌握公眾設(shè)置議程的主導(dǎo)權(quán)，或者影響議程設(shè)置。一些西方媒介，基于政治目的需要，經(jīng)常傳遞有失公允的信息。例如，在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中，“為了爭(zhēng)取更多的支持，為了在‘道義’上不至于輸?shù)降祝绹?guó)……在這次戰(zhàn)爭(zhēng)中調(diào)整了自己的‘新聞戰(zhàn)略’，把‘寶’押在傳媒上，制造‘強(qiáng)權(quán)理論’，稱其為‘正義的解放戰(zhàn)爭(zhēng)’，是‘行使正當(dāng)?shù)膱?zhí)法權(quán)’。于是美英等國(guó)的媒體也就緊跟官方，幫助制造侵略伊拉克的口實(shí)，偽造各種新聞和證據(jù)?！保ā对谡嫦嗯c謊言之間——從伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)報(bào)道看西方傳媒價(jià)值取向的虛偽性》羅文全中華傳媒網(wǎng)）

新聞傳播缺陷成因分析

新聞傳播體制出現(xiàn)缺陷。這種缺陷經(jīng)常出現(xiàn)在新聞的采訪、編輯、排版、校對(duì)、制版、印刷等環(huán)節(jié)中。同時(shí)，因?yàn)橄嚓P(guān)制度的缺陷，執(zhí)行力不強(qiáng)，把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致問(wèn)題稿件最終與公眾見(jiàn)面。以前文舉例的“紙餡包子”為例，根據(jù)“百度百科”提供的信息，該信息的“出爐”就是相關(guān)采編人員為了獲得所謂的業(yè)績(jī)而精心炮制的；其所在的新聞媒介也承認(rèn)是“審核把關(guān)不嚴(yán)，管理制度執(zhí)行不力”。

新聞傳播理念出現(xiàn)缺陷。新聞媒介對(duì)相關(guān)信息反應(yīng)過(guò)于嚴(yán)謹(jǐn)，甚至是麻木。同時(shí)，因?yàn)楫?dāng)?shù)氐男畔鞑デ啦煌〞?，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)、部門認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)正常的新聞傳播進(jìn)行干預(yù)，結(jié)果導(dǎo)致新聞媒介被“缺位、失聲”。加上目前信息傳播渠道呈現(xiàn)多元化發(fā)展，致使信息的傳遞與接收雙雙呈現(xiàn)出不對(duì)稱性，新聞媒介不得不陷入“跟風(fēng)”、“失語(yǔ)”、和“馬后炮”的尷尬境地。

新聞傳播立場(chǎng)不公，采用雙重標(biāo)準(zhǔn)。新聞媒介在傳播新聞時(shí)，沒(méi)有做到客觀公正，而是挾私攜帶，做選擇性傳播。值得注意的是，這一現(xiàn)象經(jīng)常在一些新聞策劃中發(fā)生。在南方日?qǐng)?bào)社出版（2010年11月第一版）的《南方報(bào)業(yè)采編精英演講錄》里，《南方周末》編委兼評(píng)論部總監(jiān)郭光東在《新聞策劃的力量及其濫用》中，就以“新聞策劃的誤用？”為題，對(duì)杭州飆車案中相關(guān)新聞媒介傳播了偏頗信息的現(xiàn)象進(jìn)行了質(zhì)疑。他認(rèn)為，在該案中，媒體將肇事者貼上了“富二代”、“富家子”的標(biāo)簽，將受害者賦予了“上進(jìn)男”、“奮斗男”的稱號(hào)。結(jié)果，“一起看似平常的交通肇事事故愈演愈烈，發(fā)展成為一場(chǎng)全民的特別是網(wǎng)絡(luò)上的輿論風(fēng)潮?！彼J(rèn)為，根據(jù)雙方的實(shí)際身份，如果將肇事者、受害者分別貼上“學(xué)子”和“外企買辦”的標(biāo)簽，那么爆發(fā)的可能會(huì)是一場(chǎng)新的“義和團(tuán)運(yùn)動(dòng)”。

規(guī)避新聞傳播缺陷對(duì)策分析

制訂和完善新聞傳播的長(zhǎng)效機(jī)制。信息傳播的多元、高頻、高速，對(duì)新聞媒介提出了革命性的要求?；诖?，業(yè)界甚至提出了“傳統(tǒng)媒體邊緣化”議題，并進(jìn)行了深入研究。要掌握主動(dòng)權(quán)，促進(jìn)自身的提質(zhì)升級(jí)，新聞媒介必須秉持專業(yè)精神，制訂并建立旨在保持新聞傳播品質(zhì)的長(zhǎng)效機(jī)制。在采訪方面，要恪守“三貼近”原則，堅(jiān)持“走、轉(zhuǎn)、改”，保持新聞傳播內(nèi)容和形式的真實(shí)、鮮活；在新聞編輯、制作和出版方面，必須引入科學(xué)的質(zhì)量監(jiān)管體系，保障新聞的準(zhǔn)確傳播、及時(shí)傳播。同時(shí)，要牢固樹(shù)立政策意識(shí)、法律意識(shí)，以備在必要時(shí)能有效維護(hù)自身合法權(quán)益。

恪守黨報(bào)立場(chǎng)，發(fā)揮喉舌功能，關(guān)鍵時(shí)候發(fā)聲，到位。新聞媒介，特別是地方黨報(bào)，要清楚地認(rèn)識(shí)到，關(guān)鍵時(shí)候的發(fā)聲和到位，有利于搶抓話語(yǔ)權(quán)、解釋權(quán)，有助于消除誤會(huì)、雜音，有助于增進(jìn)理解，凝聚人心。同時(shí)，新聞媒介還必須積極整合資源，突出宣傳自身的“橋梁”和“紐帶”作用，積極改善新聞傳播的“生態(tài)環(huán)境”。2008年，湘西自治州吉首市發(fā)生非法融資風(fēng)暴。關(guān)鍵時(shí)候，湘西州委機(jī)關(guān)報(bào)《團(tuán)結(jié)報(bào)》恪守黨性原則，對(duì)此給予了及時(shí)報(bào)道，并成立專門班子，組織專門力量揭露非法融資企業(yè)的虛假外表，剖析其中的危害，并對(duì)各種謠言進(jìn)行有力的抨擊。這些作為，充分發(fā)揮了黨委機(jī)關(guān)報(bào)解疑釋惑、凝聚人心的重要功能，為黨委、政府依法處置這一事件營(yíng)造了良好的輿論氛圍。社會(huì)各界和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此也給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為《團(tuán)結(jié)報(bào)》關(guān)鍵時(shí)候發(fā)揮了重要作用。

立場(chǎng)公允，給報(bào)道對(duì)象平等的話語(yǔ)權(quán)。新聞媒介有一個(gè)重要的作用，那就是“記錄歷史”。歷史不容捏造，不容扭曲。因此，在傳播新聞的過(guò)程中，新聞媒體必須堅(jiān)持客觀立場(chǎng)，尤其是對(duì)于批評(píng)性報(bào)道，必須給糾紛雙方平等話語(yǔ)權(quán)。這么做，可以在一定程度上保障雙方的合法訴求；這么做，公眾也愛(ài)看；這么做，對(duì)于提高新聞傳播的質(zhì)量，提升新聞媒體的品質(zhì)都具有積極意義。